【核心觀點(diǎn)】
商業(yè)模式是指企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值和捕捉價(jià)值的基本邏輯。開放型商業(yè)模式是商業(yè)模式的子類,其中合作在解釋核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值捕捉中起到關(guān)鍵作用。
開放型商業(yè)模式是商業(yè)模式創(chuàng)新的新趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消除了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的距離,企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界都逐漸模糊和被跨越,核心企業(yè)需要整合不同的企業(yè)主體和顧客參與實(shí)現(xiàn)價(jià)值共同創(chuàng)造(value co-creation)。因此,開放型商業(yè)模式是基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這一組織載體上的商業(yè)模式創(chuàng)新類型。
開放型商業(yè)模式是商業(yè)模式創(chuàng)新的新趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消除了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的距離,企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界都逐漸模糊和被跨越,核心企業(yè)需要整合不同的企業(yè)主體和顧客參與實(shí)現(xiàn)價(jià)值共同創(chuàng)造(value co-creation)。因此,開放型商業(yè)模式是基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這一組織載體上的商業(yè)模式創(chuàng)新類型。
在開放型商業(yè)模式的情境中頻繁提到術(shù)語:價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)盟組合、價(jià)值星系、平臺(tái)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、開放式創(chuàng)新等。
開放型商業(yè)模式 open business model
開放型商業(yè)模式是核心企業(yè)構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)造價(jià)值和共同捕捉價(jià)值的概念性框架。商業(yè)模式是指企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值和捕捉價(jià)值的基本邏輯。開放型商業(yè)模式是商業(yè)模式的子類,其中合作在解釋核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值捕捉中起到關(guān)鍵作用。開放型商業(yè)模式引入外部資源到至少兩個(gè)或兩個(gè)以上的價(jià)值創(chuàng)造和捕捉的活動(dòng)。開放的范疇包括企業(yè)價(jià)值鏈的全部開放,而不僅僅是研發(fā)活動(dòng)。
價(jià)值網(wǎng) value network / value net
價(jià)值網(wǎng)是一種新的商業(yè)模式,是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一種具體表現(xiàn)形式,由包括企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、互補(bǔ)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等利益相關(guān)者組成的價(jià)值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系和結(jié)構(gòu)。價(jià)值網(wǎng)是一種以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,卓越的顧客價(jià)值是價(jià)值網(wǎng)模型中價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo),核心能力是價(jià)值網(wǎng)得以存在和運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是合作關(guān)系建立的基礎(chǔ)。
價(jià)值網(wǎng)的本質(zhì)是在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,通過一定的價(jià)值傳遞機(jī)制,在相應(yīng)的治理框架下,由處于價(jià)值鏈上不同階段和相對(duì)固化的彼此具有某種專用資產(chǎn)的企業(yè)及相關(guān)利益體組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值,是產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的不可分割性或互補(bǔ)性導(dǎo)致共同創(chuàng)造這一價(jià)值的企業(yè)聯(lián)結(jié)成為一個(gè)整體——價(jià)值網(wǎng),是由效用體系、資源選擇、制度與規(guī)則、信息聯(lián)系、市場(chǎng)格局和價(jià)值活動(dòng)等基本要素構(gòu)成的系統(tǒng)。
價(jià)值星系 value constellation
價(jià)值星系是一個(gè)核心企業(yè)引力集合的創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的各成員,包括作為“恒星”企業(yè)的中介公司、模塊生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合伙人、顧客等,共同“合作創(chuàng)造”價(jià)值,通過“成員組合”方式進(jìn)行角色與關(guān)系的重塑,經(jīng)由新的角色,以新的協(xié)同關(guān)系再創(chuàng)價(jià)值。
平臺(tái) platform
平臺(tái)指雙邊市場(chǎng)里聯(lián)結(jié)不同用戶群的產(chǎn)品和服務(wù),例如電腦操作系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等,這些平臺(tái)都是把兩個(gè)不同的用戶群體聯(lián)系起來,形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò),并建立了有助于促進(jìn)雙方交易的基礎(chǔ)架構(gòu)和規(guī)則。與傳統(tǒng)的組織形式不同,平臺(tái)市場(chǎng)通常是雙邊市場(chǎng),因?yàn)槠脚_(tái)的提供者必須協(xié)調(diào)用戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系。在平臺(tái)市場(chǎng)中,用戶之間的互動(dòng)會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的約束,平臺(tái)市場(chǎng)構(gòu)成了全球經(jīng)濟(jì)中份額較大、增長(zhǎng)較快的部分,例如集裝箱海運(yùn)、信用卡、購物中心、交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)等。隨著技術(shù)的發(fā)展,近年來,雙邊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)發(fā)展迅速,人們不僅創(chuàng)建了一些全新的平臺(tái)(例如把廣告主與網(wǎng)絡(luò)搜索用戶聯(lián)結(jié)起來的Google),而且把一些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)改造成了平臺(tái),例如傳統(tǒng)的輸配電業(yè)務(wù)正在演變?yōu)榘严M(fèi)者與特定發(fā)電廠商匹配的電力零售市場(chǎng)平臺(tái),能讓消費(fèi)者自由選擇不同電價(jià)的發(fā)電廠,或是選擇使用價(jià)格較低的火電還是價(jià)格較高的可再電力。
平臺(tái)的概念被應(yīng)用于不同的情境,例如產(chǎn)品平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和多邊市場(chǎng)平臺(tái)。
產(chǎn)品平臺(tái),也叫產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái),通常被定義為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,基于此,企業(yè)可以有效地開發(fā)新一代產(chǎn)品、子系統(tǒng) (模塊或部件)或者界面。產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是能夠提供產(chǎn)品多樣性,從而保持規(guī)?;蛘叻秶鷥?yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是指一家或者幾家企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)或者技術(shù),能夠作為其他企業(yè)構(gòu)建互補(bǔ)產(chǎn)品、互補(bǔ)服務(wù)和互補(bǔ)技術(shù)的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)提供商可以是核心零部件提供商(例如Intel公司),也可以是系統(tǒng)集成商(例如Apple公司)。
多邊市場(chǎng)平臺(tái)是指產(chǎn)品、企業(yè)或者機(jī)構(gòu)能夠利用網(wǎng)絡(luò)外部性,以協(xié)調(diào)多邊市場(chǎng)之間的交易。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和多邊市場(chǎng)平臺(tái)的主要區(qū)別是,產(chǎn)業(yè)平臺(tái)能夠促進(jìn)創(chuàng)新,而多邊市場(chǎng)平臺(tái),尤其那些單純的交易或貿(mào)易平臺(tái),僅僅能夠促進(jìn)交易的便利性。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) business ecosystem
“生態(tài)系統(tǒng)”是由英國(guó)生態(tài)學(xué)家坦斯利在1935年提出來的,指在一定的空間和時(shí)間范圍內(nèi),在各種生物之間以及生物群落與其無機(jī)環(huán)境之間,通過能量流動(dòng)和物質(zhì)循環(huán)而相互作用的一個(gè)統(tǒng)一整體。隨著對(duì)生態(tài)系統(tǒng)及社會(huì)組織結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)的不斷深入,人們發(fā)現(xiàn),人類社會(huì)的組織、運(yùn)轉(zhuǎn)和生物學(xué)意義上的生態(tài)系統(tǒng)極為類似,并將“生態(tài)系統(tǒng)”這一概念大量引入到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。 1996年,美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆爾(Moore)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上首次提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念。
“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”是指以組織和個(gè)人(商業(yè)世界中的有機(jī)體)的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、市場(chǎng)中介、投資商、政府、消費(fèi)者等以生產(chǎn)商品和提供服務(wù)為中心組成的群體。它們?cè)谝粋€(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)著不同的功能,各司其職,但又形成互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)。在這一商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,雖有不同的利益驅(qū)動(dòng),但身在其中的組織和個(gè)人互利共存,資源共享,注重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境綜合效益,共同維持系統(tǒng)的延續(xù)和發(fā)展。
開放式創(chuàng)新 / 協(xié)同創(chuàng)新 open innovation/
開放式創(chuàng)新描述企業(yè)開放R&D活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、技術(shù)等創(chuàng)新資源內(nèi)流或外流的創(chuàng)新范式。協(xié)同創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式,其關(guān)鍵是形成以某核心企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)為核心要素,以政府金融機(jī)構(gòu)中介組織創(chuàng)新平臺(tái)非營(yíng)利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式。
資料來源:首張題圖源自百度圖片。部分資料源自相關(guān)文獻(xiàn)。
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