競爭情報的主要信息來源
(中國商業(yè)情報網(wǎng) www.21cnci.com 轉(zhuǎn)載)
1、企業(yè)內(nèi)部部門和員工。企業(yè)內(nèi)部信息是最為可靠和有效的情報信息來源之一,通常包括員工素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用以及財務(wù)狀況等信息。通過對內(nèi)部部門員工的信息的收集、處理、分析,企業(yè)可以更好地了解自身實力,認識影響到企業(yè)競爭實力的重要因素
2、競爭對手。由于競爭的針對性和對抗性,來自競爭對手的信息是企業(yè)最為關(guān)注的,也是最為難以獲得的。但是,通過收集競爭對手進行的商業(yè)活動、展覽以及公開的商業(yè)報表等信息,可以從中了解到對手的產(chǎn)品、技術(shù)、價格、銷售等方面的信息
3、政府部門和行業(yè)機構(gòu)。國家的政策、方針、法規(guī)的制定對企業(yè)參與市場競爭起著至關(guān)重要的作用。因此來自于政府和行業(yè)機構(gòu)的經(jīng)濟信息也是企業(yè)所必需了解的
4、文獻情報源。各種載體下的專業(yè)文獻是對社會生產(chǎn)某一方面原始信息的加工處理,包括年鑒、企業(yè)名錄、專利、行業(yè)報告、科技報告、會議記錄等等。由于文獻的系統(tǒng)性比較強,所以信息處理的簡單化和可靠性提供了保障
5、互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息交流與收集的最佳平臺。企業(yè)可以快速地獲得來自全球的分類信息,并且成本低廉,節(jié)省了大量的人力物力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息也將成為更重要的信息來源
6、專職情報信息服務(wù)公司。從專職的情報信息公司獲得信息表面上是要增加收集信息的成本,但是由于服務(wù)公司的專業(yè)性和權(quán)威性,獲取的信息通常會更具有針對性和及時性,尤其是對沒有設(shè)置獨立情報部門的企業(yè),借助情報信息服務(wù)公司是明智而且可行的。