在這個全天候快演講的時代,我們不斷地接收各種領導的全方位轟炸,而作為一位合格的領導者,怎樣能令工作變得更有意義、更有趣味?才是真正因該考慮的問題:
1、因人而異。鼓勵還是獎勵?指導還是引導?規(guī)劃還是放任?不同的管理方式方法針對不同的崗位職位,要知道,傳統(tǒng)的團隊管理模式雖然更容易復制和借鑒,卻越來越不太能適應員工個性的多樣性。使用嚴格科學的人力資源測評結果,結合各自能力素質評分和職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)員工的抱負、天分和能力給他們量身的管理模式,才能讓管理有的放矢。
2、儀式和邀請。清晰目標,增強信念,合理分析,寄予厚望,告訴團隊你相信他們有能力實現(xiàn)這一切。這估計是所有領導者計劃演講的基本流程和關鍵環(huán)節(jié),很無聊是因為語言生硬和老套,真正的感染力,不僅僅表現(xiàn)在文字,更多的是在于眼神、動作、語氣、音調和互動。富有感情的儀式感和真誠的邀請,才是領導者的左右手。
3、學會傾聽。領導者滔滔不絕的講的太好,聽者心不在焉搖頭晃腦。而好的領導會花大量時間傾聽。他們提出問題和挑戰(zhàn),然后引導整個團隊制作出解決方案。他們獎勵創(chuàng)新和主動,鼓勵團隊中的每一個人這樣做。所以,學會傾聽,敢于傾聽,善于傾聽,通過這三步,吸取建議和意見結合自己的想法,共同前進,才是正途。
4、制定規(guī)則掌握反饋。用數(shù)據(jù)制定規(guī)則,用啟發(fā)掌握反饋,是當代成熟人力資源績效管理的核心精神。而大多的領導者往往更注重結果成功與否,可是實際上,真正的解決方法或者說是問題根源,只有一線實施者才能發(fā)現(xiàn),而這些關鍵反饋比結果更值得領導者去把握和分析。
關注獨立的員工個體;合理提升工作儀式和他們的自信;傾聽他們的想法;掌握高質量的反饋。這難嗎?的確。但作為領導者這么做絕對值得。