2018年11月份,汽車門網(wǎng)共收到汽車投訴3,932宗,其中前十名共計(jì)900宗,占比23%。東風(fēng)日產(chǎn)奇駿以239宗投訴占據(jù)榜首,變速箱抖動(dòng)、頓挫和發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、冒黑煙等質(zhì)量問題遭到集中投訴;位于第二名的是標(biāo)致408,主要投訴問題依舊是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油和輪胎磨損。北京現(xiàn)代途勝排名第三,因發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多引發(fā)的系列問題在本月集中爆發(fā)。
1
奇駿 239宗
典型故障:變速箱頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):本月日產(chǎn)奇駿遭遇車主集中投訴,不少車主反饋?zhàn)兯傧鋯栴}嚴(yán)重,在駕駛時(shí)頻繁出現(xiàn)變速箱頓挫、脫檔等情況,對(duì)于日常駕駛影響嚴(yán)重;此外,不少車主還反映存在“發(fā)動(dòng)機(jī)冒黑煙”的情況。
2
標(biāo)致408 150宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、燒機(jī)油,車身生銹,輪胎磨損
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):近年來法系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不好過,其中東風(fēng)標(biāo)致408更是汽車門網(wǎng)投訴排行榜的穩(wěn)定成員,發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油、車身生銹和輪胎磨損等質(zhì)量問題頻繁遭到投訴。
3
途勝 90宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)功率不足、機(jī)油增多、噪音大
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):早在兩年前就有不少車主反饋途勝發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問題,如今是越演越烈,而廠家給出的更新程序和換機(jī)油方案并不能解決問題,而且不少車主反饋更新ECU程序后車輛出現(xiàn)噪音大、動(dòng)力減弱的情況,導(dǎo)致途勝投訴量出現(xiàn)二次爆發(fā)。
4
高爾夫 72宗
典型故障:變速箱頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):“什么時(shí)候中國(guó)高爾夫的銷量上去了,國(guó)人就真正懂車了”,這句話充分的表達(dá)了消費(fèi)者對(duì)高爾夫的摯愛與推崇??山穹俏舯龋陀煤瞄_的高爾夫近來問題不斷,變速箱頓挫和發(fā)動(dòng)機(jī)異響問題不斷地困擾著消費(fèi)者。
5
艾瑞澤5 69宗
典型故障:變速箱頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):作為一款可以和帝豪抗衡的車,奇瑞艾瑞澤5的出場(chǎng)俘獲了不少消費(fèi)者的芳心,可使用之后才發(fā)現(xiàn)問題也真的不少,變速箱頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、懸架異響、車身生銹等問題層出不窮,令人“眼花繚亂”。
6
軒逸 69宗
典型故障:車身生銹、儀表臺(tái)開裂,發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):軒逸稱得上是日產(chǎn)銷量的“扛把子”,不管是外觀還是油耗都深得消費(fèi)者的歡心,可今年以來軒逸投訴量居高不下,車身生銹、儀表臺(tái)開裂和發(fā)動(dòng)機(jī)異響等問題不斷,有失“扛把子”的風(fēng)范。
7
悅動(dòng) 55宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難、車身生銹
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):關(guān)于北京現(xiàn)代車型的投訴量并不低,如本月上榜的悅動(dòng),車主投訴問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難和車身生銹上,希望北京現(xiàn)代可以正視消費(fèi)者投訴,不然銷量就不止如履薄冰那么簡(jiǎn)單了。
8
馬自達(dá)3 昂克賽拉 54宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、車身附件問題多發(fā)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):不可否認(rèn)馬自達(dá)3昂克賽拉靠顏值征服了不少消費(fèi)者,可靠臉吃飯并不是長(zhǎng)久之計(jì),畢竟消費(fèi)者購買車是為了方便和實(shí)用 ,而隨著發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮和車身附件問題頻發(fā)出現(xiàn),馬自達(dá)3昂克賽拉也成為車主投訴的主流車型。
9
朗逸 51宗
典型故障:車身生銹,變速箱異響、頓挫
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):在家轎領(lǐng)域中朗逸是一款深得消費(fèi)者信賴的車型,除了品牌和價(jià)格讓其擁有不錯(cuò)的影響力,可惜在高的呼聲也掩蓋不住其質(zhì)量的瑕疵,其中車身生銹、變速箱異響頓挫等問題不斷遭到投訴。
10
邁騰 51宗
典型故障:變速箱抖動(dòng)、異響,車身附件問題
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):邁騰的銷量有目共睹,但其光鮮銷量背后頻頻爆發(fā)的質(zhì)量投訴也讓人目不暇接,而本月大量車主反饋?zhàn)兯傧涠秳?dòng)、異響問題。
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