如何運用結(jié)構(gòu)化思考，提高表達(dá)的邏輯？
一、什么是結(jié)構(gòu)化思考
結(jié)構(gòu)是萬物之本，我們通過結(jié)構(gòu)來認(rèn)識事物，以及事物背后的規(guī)律，比如我們可以將一條魚拆解為以下結(jié)構(gòu)：
魚=魚頭+魚骨+魚尾+魚鰭。
而魚骨又可分為大骨、中骨、骨刺。
簡單地說，結(jié)構(gòu)化思考就是一種魚骨圖的思考邏輯。
我用最喜歡的黃金圈法則來和你一起探討，（1）為什么要進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考，（2）結(jié)構(gòu)化思考底是什么，（3）如何訓(xùn)練和運用結(jié)構(gòu)化思考。
（1）什么是結(jié)構(gòu)化思考?
結(jié)構(gòu)化思考是強調(diào)“先總后分”的思考過程，是以結(jié)構(gòu)的視角，從多個側(cè)面，全面而清晰的，強調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。
結(jié)構(gòu)化思考=橫向思考+縱向思考，首先從橫向結(jié)構(gòu)上的平行拆分、分組分類，然后再從橫向上進(jìn)行深入分析、層層遞進(jìn)。
結(jié)構(gòu)化思考的關(guān)鍵在于橫向結(jié)構(gòu)上要盡量發(fā)散，盡量遵循MECE法則，即不重疊、不遺漏且有一定的邏輯順序；縱向結(jié)構(gòu)上，上一層級必須是下一層級所有內(nèi)容的概括，如果不能概括，就應(yīng)當(dāng)將不能概括的內(nèi)容編入新的分組。
舉例，如何利用結(jié)構(gòu)化思考方式，分析如何將200ml水裝進(jìn)100ml杯子里?
第一步，我們從結(jié)構(gòu)視角，從橫向上分析水會流出杯子的原因：
1）杯子本身，容量限制。
2）外部環(huán)境：地球引力。
3）水是液體，會流動。
第二步：從結(jié)構(gòu)視角，從縱向上，逐一分析對策：
1）針對杯子：換杯子，比如換成像氣球一樣可以伸縮的杯子，有人做過實驗，一個小小的安全套，可以容納一公斤的水。
2）針對地球引力：將物品拿到太空，或者類似借助阿凡達(dá)中可以消除引力的礦石。
3）針對水是液體：把水變成固體，比如冰凍成冰柱，比如小時候上學(xué)路上，冬天的小河邊，常?？梢钥吹胶芏嘤旨?xì)又長的冰柱。
（2）為什么要用結(jié)構(gòu)化思考？
結(jié)構(gòu)化思考，是一種強調(diào)先框架后細(xì)節(jié)、先總結(jié)后具體、先結(jié)論后原因、先重要后次要的思考方式，可以讓一個公司或組織形成統(tǒng)一的思考方式和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，如匯報工作時說結(jié)果，討論工作說流程，請示匯報時說方案等。
遇到問題時，結(jié)構(gòu)化思考可以幫助我們準(zhǔn)確的分析問題，迅速抓住問題的主要矛盾，給出解決方案，而不是忙于應(yīng)對所有細(xì)節(jié)。
做決策時，結(jié)構(gòu)化思考能幫助我們從多個角度進(jìn)行思考、深入分析找出問題的關(guān)鍵，能夠快速理出重點，從而讓決策更有針對性。
寫材料時，結(jié)構(gòu)化思考可以做到主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰，結(jié)構(gòu)化寫作，不僅是一個高效的信息傳遞過程，更體現(xiàn)了你分析問題和解決問題的能力。
溝通表達(dá)時，讓你思路清晰、一語中的，快速總結(jié)說話的重點要點，能夠?qū)⑹虑椤罢f清楚”，“說明白”，增強信服力。
（3）如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考？
第一步、清晰的理解結(jié)構(gòu)化思考方法
結(jié)構(gòu)化思考有以下四基本特征：
1）結(jié)論先行，第一時間告知結(jié)論，達(dá)到錨定的目的。
2）以上統(tǒng)下，論點和論據(jù)相互支撐，起到承上啟下、邏輯驗證、輔助理解的作用。
3）分組分類，便于理清細(xì)節(jié)，確保符合MECE法則。
4）邏輯遞進(jìn)，演繹推理或總結(jié)歸納，形成完整的故事線。
將問題、信息結(jié)構(gòu)化的方法：
1）識別事實、理由和結(jié)論。
2）找出事實與觀點對應(yīng)的關(guān)系。
3）一句話概括所有內(nèi)容。
第二步，基于目標(biāo)定主題
一個表達(dá)能否打動受眾，很大一部分原因取決于你的表達(dá)是否有靈魂，即目標(biāo)是否清晰明確、是否有打動人的結(jié)論和吸引人的開場。
比如，麥肯錫的SCAQ結(jié)構(gòu)就是一個比較好的吸引人的開場方法：
S（情景）：彼此所熟知的大背景。
C（沖突）：這種背景下面臨的問題和挑戰(zhàn)。
Q（疑問）：明天挑戰(zhàn)，如何解決沖突呢？
A（回答）：你提供的觀點和解決方案。
在SCQA框架中，最重要也是最難的就是沖突，沖突越大、吸引力越大、引發(fā)的需求也就越大。
那要如何確定目標(biāo)呢？可以參考下列兩個方法：
（1）ABCD目標(biāo)表達(dá)法。
（2）包裝主題矩陣法。
第三步：縱向結(jié)構(gòu)分層次
通過以上兩個步驟，確定好目標(biāo)和主題后，就需要圍繞目標(biāo)和主題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆分了，內(nèi)容較長，為便于你有時間理解、梳理思路，我們下篇文章繼續(xù)。
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