4.關(guān)于感覺
每個(gè)時(shí)刻都是我們生活方式的濃縮
在上例中,“焦點(diǎn)”和“圖像”表示我在進(jìn)行視覺思考,正如“推”和“碰到”表示我在動(dòng)用自己的觸覺,不管是生理上的還是心理上的。毫不奇怪,這些線索體現(xiàn)了我思考方式上的兩類感覺偏好。通過注意某個(gè)時(shí)刻的事情,我們可以洞察到自己的生活方式。我所見到的事情和我所處的環(huán)境對(duì)我非常重要。我在注意某件事情時(shí)投入了自己的感情,而我又是根據(jù)見到的事情來做出決定的。
最近,我們面試了申請(qǐng)一個(gè)辦公室職位的求職者。他們?cè)谵k公室外停放汽車的方式,以及見面時(shí)他們的外表和眼神交流的方式,吸引了我的注意。我對(duì)他們的印象經(jīng)過了這些感覺的過濾。意識(shí)到這一點(diǎn)后,我就決定以別的客觀的方式來評(píng)價(jià)他們,但是毫無疑問仍然會(huì)有一些主觀的因素會(huì)影響到我的評(píng)價(jià)。
我的一個(gè)同事對(duì)我思考和做出決定的方式很敏感,他在與我見面和交談之前(無論是面對(duì)面還是通過電話)把他的想法先傳真給我。有的人可能會(huì)認(rèn)為這樣做很做作,但我覺得這樣做很為別人著想,很有禮貌。同時(shí)這個(gè)例子又一次說明了我們是如何利用隱喻來理解事物的。
相反地,如果我習(xí)慣進(jìn)行聽覺思考,那么我可能會(huì)告訴你我希望聽到什么,以及你的想法對(duì)我來說意味著什么。我可能會(huì)描述出在討論中所聽到的事情。
在《開啟潛能之門》中,有一章詳細(xì)講述了對(duì)于每種不同的感覺,思考和溝通的不同特點(diǎn)。下列語句是關(guān)于各種感覺的描述:
視覺
·可視的支持方式。
·對(duì)現(xiàn)實(shí)的一瞥。
·我被迫面臨。
·她通過這個(gè)看到我。
·我們面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
·明亮的天空。
·我們?cè)趯ふ易约旱呐d趣。
·看世界的新方法。
聽覺
·我曾在文中提到。
·他沒有提到。
·我們都問到的重要問題是。
·她堅(jiān)持。
·我們?cè)陔娫捓镏v話。
·所需的回答。
·因此你說。
·我從他口中聽到。
觸覺
·駕馭一個(gè)組織。
·希望和失望。
·創(chuàng)業(yè)之難。
·我們進(jìn)行了工作重組。
·切膚之痛。
·清楚地?cái)⑹觥?/span>
·切中要害。
·執(zhí)行完畢。
·壓力程度。
·一段休息。
·通過。
這些表達(dá)方式給予了我們一些信息,即當(dāng)我們?cè)谶\(yùn)用這些表達(dá)方式時(shí)心里的感覺,但這些信息仍然有很大的模糊性。請(qǐng)記住一個(gè)規(guī)則,那就是不要假定——如果對(duì)你而言準(zhǔn)確性很重要,那么就盡量詳細(xì)地回顧形成那些感覺的方式。
5.理解
我們對(duì)語言進(jìn)行曲解、歸納和刪除。我們的口頭語言是內(nèi)心世界的暗示,而內(nèi)心世界又是我們經(jīng)歷的暗示。當(dāng)你與某個(gè)人見面或交談時(shí),你會(huì)去理解對(duì)你重要的一些方面。
在我前面講到的面試的例子中,我的一個(gè)同事與我有不同的結(jié)論。他很欽佩一個(gè)女士的描述技能,并與她詳談了她將如何為公司貢獻(xiàn)力量。我的同事忽略了我注意的一些信息,反之亦然,我也忽略了他所注意的一些信息。
有的含義我們能理解,有的不行
不同的人對(duì)同一次交談的理解各異。我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)自己聽到、看到、感覺到的東西進(jìn)行一定的曲解,使之符合各自的內(nèi)心體驗(yàn)。做出符合我們自身的理解,其實(shí)這是一種曲解外部世界事物的方式。有的理解會(huì)對(duì)我們起到積極作用,有的則正好相反,會(huì)讓我們感到心力不足。
假設(shè)有個(gè)與你關(guān)系很密切的人經(jīng)常不斷地指出你犯的錯(cuò)誤,你對(duì)此可以有兩種理解:一種是認(rèn)為他想打擊你,讓你灰心泄氣;另一種則是認(rèn)為他非常地關(guān)心你,給予了你足夠的重視。你的理解在你自己的掌握之中,你的選擇決定了你的情感狀態(tài)。你喜歡的是哪一種呢?——是對(duì)你有積極作用的理解,還是對(duì)你有消極作用的理解?
6.領(lǐng)會(huì)言外之意
我們?nèi)绾稳グl(fā)掘自己想要模仿的人的內(nèi)心體驗(yàn)?zāi)??換句話說,我們?cè)撊绾稳グl(fā)掘別人的言外之意?
向別人提問以發(fā)現(xiàn)他們是如何思考的。在提問的時(shí)候你要盡量保持中立。例如,如果你問別人在開始發(fā)言時(shí)心里的感想,那么你就是在引導(dǎo)其告訴你他們的感覺。如果你不這么提示的話,你就能得到他們直覺的、最自然的回答,而這才正是你所需要的。你需要準(zhǔn)確知道他們的做法,才能對(duì)此進(jìn)行模仿,所以提問需要盡可能的中立和自然。
以下是一些例子:
·告訴我你是怎么干的?
·接下來發(fā)生了什么?
·然后呢?
·你能說得更詳細(xì)些嗎?
·在這個(gè)問題上對(duì)你最重要的是什么?
·你怎么知道的?
·你怎么做的?
·是什么原因在起作用?
·發(fā)生這件事時(shí)你有什么感想?
·你這樣做了(假設(shè)他們已經(jīng)告訴你了)之后呢?
如果它能起作用,那么它就是NLP!
然而請(qǐng)注意,這些問題本身就會(huì)產(chǎn)生影響。從物理學(xué)上來看,你不可能完全置身事外地觀察某個(gè)事物而對(duì)之沒有任何影響。因此最根本的還是你的模仿和執(zhí)行。如果模仿某個(gè)策略后,你使用了它,而它也產(chǎn)生了作用,那么你就得到了想要的結(jié)果。如果你把這個(gè)策略告訴其他人,他們也能取得這個(gè)結(jié)果,那么模仿就是成功的。如果你的模仿對(duì)象能連續(xù)使用這一策略來取得預(yù)期的結(jié)果,那么模仿就更加成功了??傊?,如果它能起作用,那么它就是NLP!
一對(duì)伴侶在婚姻生活中總是別別扭扭。他們各自去找法律顧問咨詢。丈夫坦誠道:“我就是不再愛她了。”“這還不簡(jiǎn)單,你去愛她不就行了。”法律顧問這樣回答。
思考題——
1.當(dāng)你在想下列問題時(shí),會(huì)有什么隱喻:
1)你的工作?
2)你的生活?
3)你的交際?
2.對(duì)于隱喻,積極樂觀的一面是什么?例如,如果你認(rèn)為生活是一束玫瑰,那么它就是芬芳而絢麗的。
3.對(duì)于隱喻,消極悲觀的一面是什么?例如,美麗的玫瑰都有著尖刺。
4.重讀一下你寫過的東西。在視覺、聽覺、觸覺和中立語言的使用上,你是如何平衡的?
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