最近朋友小A情場失意，找我訴苦，我每次都非常的痛苦，女人的心思太難猜了，我已經(jīng)投降。
小A：“他對(duì)我挺好的，我們每個(gè)紀(jì)念日他都記得，還會(huì)給我準(zhǔn)備驚喜。”
我（內(nèi)心戲）：這么說是要和好的節(jié)奏了？
小A：“可是這一次他太過分了，居然忘記了我們相識(shí)100天紀(jì)念日，太可惡了?！?/p>
我（內(nèi)心戲）：這對(duì)小A來說是不能原諒的問題，至少生氣7天？？
小A：“我本來很生氣的，但是他又特地給我買了包，你看看就這個(gè)，我很喜歡的款式。”
我（內(nèi)心戲）：這是包治百病了？？？
小A：“但是他太過分了，給我選這個(gè)顏色，好土 ，買包也不問我喜歡什么顏色的，真是直男?！?/p>
我已瘋。
我們?cè)诼爠e人說話的時(shí)候，是習(xí)慣逐句理解，然后猜測對(duì)方想要說什么，這是大腦的思維習(xí)慣，當(dāng)說話人表達(dá)與大腦習(xí)慣相反的時(shí)候就會(huì)讓大腦覺得特別不舒服。
一、大腦的思維習(xí)慣
1.大腦不喜歡猜來猜去
最好把你的結(jié)論和主題先講出來，然后它在理解你所講的論據(jù)和其他信息的時(shí)候就能夠更好的接受。
比如你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，最好就把工作結(jié)果先匯報(bào)了，不要講了一大堆，領(lǐng)導(dǎo)也沒有聽出來工作結(jié)果是好是壞，并且根據(jù)你的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)還要猜測結(jié)果的好壞，這個(gè)就是為什么和某些人溝通會(huì)覺得特別累的原因。
2.大腦喜歡分類好的東西
外出就餐的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)菜單都是分類好的，比如肉類、蔬菜類、甜品、酒水等，這樣就非常方便我們點(diǎn)菜，如果是遇到一個(gè)外行的老板，不分類全部放一張紙上面，相信我們點(diǎn)菜會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間。
我們?nèi)甑臅r(shí)候也能發(fā)現(xiàn)這個(gè)小心機(jī)哦，圖書會(huì)按照暢銷、歷史、文學(xué)、烹飪等等分類，方便我們快速找到自己感興趣的書本。
3.大腦偏愛數(shù)字3，短時(shí)記憶不了太多的信息
1956 年，著名的認(rèn)知心理學(xué)家 George Miller 發(fā)表了該領(lǐng)域引用最廣的論文之一，“神奇的數(shù)字7±2 ”。Miller 對(duì)短時(shí)記憶能力進(jìn)行了定量研究。他在論文中提到，盡管大腦可以存儲(chǔ)這一生學(xué)到的知識(shí)，他發(fā)現(xiàn)人的短時(shí)記憶的儲(chǔ)存能力平均在7±2個(gè)信息塊左右。
自從 Miller 發(fā)表了這篇論文之后，神經(jīng)科學(xué)家和心理學(xué)家一直在研究工作記憶的限制。他們發(fā)現(xiàn)工作記憶的能力非常有限。比起 Miller 提到的 7 個(gè)信息塊的限制，他們發(fā)現(xiàn)實(shí)際限制可能更接近于 4-5 個(gè)信息板塊。
因?yàn)槎虝r(shí)記憶不了太多的信息，那么咱們就盡量控制在3以內(nèi)是對(duì)大腦更友好的方式。比如我們給大家講事情的時(shí)候，最好不要超過3點(diǎn)，超過就可能引起記憶混亂。
4.大腦喜歡有規(guī)律的信息
一連串沒有規(guī)律的數(shù)字我們很難記憶，但是如果按大小排序，我們就能夠輕松記憶下來；一篇亂碼我們記憶很有難度，但是一首詩歌我們卻是能夠快速記憶的，這都是大腦喜歡有規(guī)律的信息的原因。
二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)？簡單說就是符合大腦習(xí)慣的表達(dá)方式。
主題先行
信息歸類分組
邏輯遞進(jìn)
邏輯遞進(jìn)又是什么呢？
當(dāng)我們表達(dá)一個(gè)比較復(fù)雜的問題的時(shí)候，我們表達(dá)的框架可以參考下圖：
首先表達(dá)我們的主題
第二層表達(dá)我們的內(nèi)容1、2、3 ，內(nèi)容往上是可以推導(dǎo)出主題，也就是主題是由內(nèi)容123可以證明出來的
第三層是各個(gè)論據(jù)相關(guān)的信息、例子，他們可以推導(dǎo)出對(duì)應(yīng)的內(nèi)容的
主題到內(nèi)容到信息是一個(gè)邏輯關(guān)系
內(nèi)容1和內(nèi)容2、3 他們也不是隨意排列，而是按照一定的規(guī)律去排列，比如重要程度或者時(shí)間順序等
比如跟老板匯報(bào)一個(gè)共享售貨機(jī)的項(xiàng)目考察情況：
老板經(jīng)過1個(gè)多月的考察，我建議咱們先不考慮共享售貨機(jī)的項(xiàng)目（主題先行）
內(nèi)容1：前兩周跟各個(gè)廠家接觸，廠家給與的合作條件不太適合我們
內(nèi)容2：3、4周跟中介及軟件商接觸，他們給與的合作條件太苛刻
內(nèi)容3：后面一個(gè)月，結(jié)合我們公司的情況，和了解其他合作商家的情況，覺得坑還是太多（按時(shí)間順序來橫向遞進(jìn)）
信息1：廠家價(jià)格太高，超過我們的預(yù)算
信息2：后續(xù)的售后服務(wù)范圍過小
信息3：廠家大多不在本地，運(yùn)費(fèi)較高（橫向遞進(jìn)是按重要程度來排序，縱向是按邏輯排列）
。。。
相信這樣的闡述，讓老板能夠更好的理解你所表達(dá)的內(nèi)容，心里暗暗給你加分哦
了解這些只是第一步，在生活中用起來才有意義，關(guān)注我讓我們一起進(jìn)步。
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