是非只為多開(kāi)口，煩惱皆因強(qiáng)出頭——《增廣賢文》
在昨天文章最后，留了一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)人事問(wèn)題時(shí)，該怎么辦？
下面還是借《資治通鑒》中的一則故事來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
文侯謂李克曰：“先生嘗有言曰：‘家貧思良妻；國(guó)亂思良相?！袼梅浅蓜t璜，二子何如？”
【翻譯】魏文侯問(wèn)李克：“先生曾經(jīng)說(shuō)：‘家貧思良妻；國(guó)亂思良相?！F(xiàn)在，我想在魏成和翟璜二人中選一人為相，你看誰(shuí)更合適？”
【解讀】魏成，是文侯的弟弟；翟璜，是魏國(guó)大臣，是舉薦李克給文侯的恩人。
用代入法去思考，現(xiàn)在，董事長(zhǎng)魏文侯問(wèn)你，選誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理，你該怎么回答？
對(duì)曰：“卑不謀尊，疏不謀戚。臣在闕門(mén)之外，不敢當(dāng)命?！?/strong>
【翻譯】李克回答道：“地位卑下的人不謀劃尊貴者的事，地位疏遠(yuǎn)的人不謀劃親近者之事。我本在宮門(mén)之外任職，不敢對(duì)這種事情發(fā)表意見(jiàn)。”
【解讀】李克這話，一聽(tīng)就是套話、官話。每一個(gè)關(guān)心朝政的人，心中都有自認(rèn)為合適的宰相人選。哪怕你在公司是個(gè)打醬油的角色，你肯定對(duì)誰(shuí)更適合當(dāng)總經(jīng)理也有心中認(rèn)為合適的人選。
但李克為什么不說(shuō)出來(lái)呢？
在任何組織，人事都是最敏感的問(wèn)題。李克之所以不愿回答，主要是有三點(diǎn)顧慮：
1.魏文侯是真心咨詢，還是假意試探？
宰相，身居一人之下、萬(wàn)人之上，位高而權(quán)重。如果直接說(shuō)出來(lái)，魏文侯會(huì)不會(huì)想：你為什么推薦他？是不是拿他什么好處了？是不是謀劃已久？
李克屬于朝廷重臣，未來(lái)宰相因?yàn)槔羁说呐e薦，必然會(huì)心生感激。這樣兩個(gè)重臣聯(lián)合，會(huì)導(dǎo)致國(guó)君權(quán)力被架空，威脅國(guó)君統(tǒng)治。
如果李克說(shuō)出人選，魏文侯要么會(huì)選擇另一個(gè)人選，要么還是選擇李克支持的人，但是會(huì)把李克調(diào)離權(quán)力中心，以免結(jié)黨營(yíng)私。
2.如果推薦魏成，翟璜知道后會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己忘恩負(fù)義？
3.如果推薦翟璜，魏文侯會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己并非出于公心，只是為了報(bào)恩？
總之，世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，不管你舉薦誰(shuí)，最終都會(huì)得罪另一個(gè)人，而且還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)忌憚。
文侯曰：“先生臨事勿讓！”
【翻譯】魏文侯說(shuō)：“先生，這是國(guó)家大事，請(qǐng)不要推讓！”
【解讀】魏文侯再次逼問(wèn)，李克這下躲不過(guò)去了。
其實(shí)，李克知道文侯心中更想任命魏成，因?yàn)槌兄爻即蠖喽际堑澡e薦的，如果翟璜再擔(dān)任宰相，文侯怎么能放心？而魏成是國(guó)君的弟弟，任命他做宰相，可以制衡翟璜的權(quán)力。
且看李克怎么回話。
克曰：“君弗察故也。居視其所親，富視其所與，達(dá)視其所舉，窮視其所不為，貧視其所不取，五者足以定之矣，何待克哉！”
【翻譯】李克道：“君上您只是疏于考察，所以才會(huì)有疑惑?。∥覀冇^察一個(gè)人時(shí)，平常要看他親近的對(duì)象，富貴時(shí)看他交往的對(duì)象，顯赫時(shí)看他推薦的對(duì)象，困頓時(shí)看他有所不為的操守，貧窮時(shí)看他拒絕哪些不義之財(cái)。只要根據(jù)以上五點(diǎn)，就足以判定人選，又何必非要等我來(lái)說(shuō)呢？”
【解讀】哪怕魏文侯再三逼問(wèn)，李克還是沒(méi)有直接推薦魏成，而是繞了個(gè)大彎子，這也正是李克聰明的地方。
人都有自我防御心理，對(duì)于別人的意見(jiàn)都是先懷疑，然后再去思考自己的懷疑是否正確。在事關(guān)利益的問(wèn)題上，我們一定要注意說(shuō)話的方式，不能自認(rèn)為心底無(wú)私就直話直說(shuō)，否則既害了自己，也害了自己推薦的人。
所以，最好不要直接說(shuō)出答案，而是幫助對(duì)方列出一些需要考慮的條件，最后由對(duì)方自己思考、決定。李克的做法，就是如此。他說(shuō)出了著名的“識(shí)人五法”，讓魏文侯自己對(duì)號(hào)入座。
再舉個(gè)例子，拿金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果你要推薦一只基金給客戶，怎么做？
普通銷售都會(huì)這樣說(shuō)：“某某基金很好，優(yōu)點(diǎn)如下......”客戶聽(tīng)到后，大多第一反應(yīng)會(huì)跟魏文侯一樣，都是會(huì)懷疑：你是不是在騙我？怎么不說(shuō)缺點(diǎn)呢？哪有那么完美的基金？
資深銷售會(huì)幫助客戶梳理，教會(huì)客戶選擇基金必須考慮的幾個(gè)要點(diǎn)，讓客戶自己去判斷哪只基金更好。
文侯曰：“先生就舍，吾之相定矣?！?/strong>
【翻譯】魏文侯說(shuō)：“先生請(qǐng)回府吧，我已經(jīng)定好宰相的人選了?！?/p>
李克出，見(jiàn)翟璜。翟璜曰：“今者聞君召先生而卜相，果誰(shuí)為之？”
【翻譯】李克從魏文侯處離開(kāi)后遇到翟璜。翟璜問(wèn)：“聽(tīng)說(shuō)國(guó)君今天召先生去征求宰相人選，到底定了誰(shuí)呢？”
【解讀】如果你是李克，你會(huì)怎么回答？
克曰：“魏成?！?/strong>
【翻譯】李克答：“魏成。”
【解讀】當(dāng)魏文侯向李克咨詢?nèi)诉x的時(shí)候，李克反復(fù)繞圈子，就是不愿意直接說(shuō)出人名。但現(xiàn)在翟璜來(lái)問(wèn)，李克卻沒(méi)有任何廢話，干脆利索說(shuō)出了“魏成”的名字。
為什么？
當(dāng)?shù)澡珌?lái)問(wèn)的時(shí)候，李克可以有兩種回答：
1.我不太清楚，這事由君上本人決定。
2.直接說(shuō)出心中的人選。
我想，大多數(shù)人會(huì)選擇第一種回答，甚至有些小聰明的人還會(huì)這樣說(shuō)：“我跟君上說(shuō)了不少您的好話，不知道有沒(méi)有用，最后還得君上來(lái)決定。”
為什么李克沒(méi)有選擇第一種回答方式呢？
當(dāng)李克從魏文侯處離開(kāi)后，翟璜急不可耐的跑來(lái)打聽(tīng)人選，而且直接了當(dāng)?shù)膯?wèn)，沒(méi)有任何客套話，可見(jiàn)他內(nèi)心是多么渴望宰相的職位。
我們?nèi)ッ嬖嚬ぷ鳎绻讳浫×?，?huì)覺(jué)得這是我們靠實(shí)力爭(zhēng)取來(lái)的；如果沒(méi)有被錄取，心中難免會(huì)懷疑，是不是有什么黑幕？是不是有人走后門(mén)了？
這就是人性！一個(gè)東西歸自己所有，我們就認(rèn)為公平；如果被別人拿走，我們就覺(jué)得不公平，懷疑有黑幕。
如果采用第一種回答方式，等宰相任命結(jié)果出來(lái)，你覺(jué)得翟璜會(huì)相信嗎？李克越是含糊其辭，翟璜的疑心反而會(huì)越重。
恩恩怨怨，沒(méi)有恩就沒(méi)有怨，有多大恩，就有多大怨。翟璜和李克的這個(gè)心結(jié)一旦留下，不滿會(huì)在心中發(fā)酵，矛盾總會(huì)在某個(gè)時(shí)刻爆發(fā)。
所以，倒不如把事情說(shuō)開(kāi)，直接指出對(duì)方心里介意的事，把矛盾都挑明。
翟璜忿然作色曰：“西河守吳起，臣所進(jìn)也。君內(nèi)以鄴為憂，臣進(jìn)西門(mén)豹。君欲伐中山，臣進(jìn)樂(lè)羊。中山已拔，無(wú)使守之，臣進(jìn)先生。君之子無(wú)傅，臣進(jìn)屈侯鮒。以耳目之所睹記，臣何負(fù)于魏成！”
【翻譯】翟璜臉色大變，忿忿不平道：“西河守令吳起，是我推薦的。國(guó)君擔(dān)心內(nèi)陸的鄴縣，我推薦西門(mén)豹。國(guó)君想征伐中山國(guó)，我推薦樂(lè)羊。中山國(guó)攻克之后，沒(méi)有人去鎮(zhèn)守，我推薦了先生您。國(guó)君的公子沒(méi)有老師，我推薦了屈侯鮒。憑耳聞目睹的這些事實(shí)，我哪點(diǎn)兒比魏成差！”
【解讀】翟璜的表現(xiàn)，再次顯示出他對(duì)宰相職位不加掩飾的野心。他認(rèn)為自己給魏文侯推薦了那么多文武百官，理應(yīng)得到宰相之位。
李克曰：“子言克于子之君者，豈將比周以求大官哉？君問(wèn)相于克，克之對(duì)如是。所以知君之必相魏成者，魏成食祿千鐘，什九在外，什一在內(nèi)；是以東得卜子夏、田子方、段干木。此三人者，君皆師之；子所進(jìn)五人者，君皆臣之。子惡得與魏成比也！”
【翻譯】李克說(shuō)：“你把我介紹給你的國(guó)君，難道是為了結(jié)黨以謀求高官嗎？國(guó)君問(wèn)我宰相的人選，我說(shuō)了剛才那一番話。我所以推斷國(guó)君肯定會(huì)選中魏成為相，是因?yàn)槲撼上碛星х姷拇龅?，十分之九都用在外面，只有十分之一留作家用，所以向東得到了卜子夏、田子方、段干木。這三個(gè)人，國(guó)君都奉他們?yōu)槔蠋?；而你所舉薦的五人，國(guó)君都任用為臣屬。你怎么能和魏成比呢！”
【解讀】翟璜上面說(shuō)自己推薦了五位大臣，其中有兩個(gè)是統(tǒng)兵大將，有兩個(gè)是地方行政長(zhǎng)官，還有一個(gè)是太子的老師。如果再算上級(jí)別低的官員，應(yīng)該還有更多是翟璜舉薦的。
李克說(shuō)：“你把我介紹給你的國(guó)君，難道是為了結(jié)黨以謀求高官嗎？”話外之意，吳起、西門(mén)豹、樂(lè)羊、屈侯鮒和我都是你推薦的，你再當(dāng)了相，那魏文侯能放心嗎？
魏成，推薦的都是文人，都是不愿做官的道德楷模，而魏成自己家里也不積蓄財(cái)貨，政治上相較翟璜要安全太多了。
翟璜逡巡再拜曰：“璜，鄙人也，失對(duì)，愿卒為弟子！”
【翻譯】翟璜聽(tīng)罷徘徊不敢進(jìn)前，一再行禮道歉說(shuō)：“我翟璜，真是個(gè)粗人，失禮了，愿終身為您的弟子！”
【解讀】看來(lái)，翟璜聽(tīng)懂了李克的警醒之意。
最后，以當(dāng)年明月在《明朝那些事兒》中的一段話作為結(jié)尾：
“很多人問(wèn)，為什么看歷史，很多人回答，以史為鑒。
現(xiàn)在我來(lái)告訴你，以史為鑒，是不可能的。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，其實(shí)歷史沒(méi)有變化，技術(shù)變了，衣服變了，飲食變了，這都是外殼，里面什么都沒(méi)有變化，還是幾千年前那一套，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，該犯的錯(cuò)誤還是要犯，該殺的人還是要?dú)?，岳飛會(huì)死，袁崇煥會(huì)死，再過(guò)一千年，還是會(huì)死。
所有發(fā)生的，是因?yàn)樗邪l(fā)生的理由，能超越歷史的人，才叫以史為鑒，然而我們終究不能超越，因?yàn)槲覀冏约旱挠腿觞c(diǎn)。
所有的錯(cuò)誤，我們都知道，然而終究改不掉。
能改的，叫做缺點(diǎn)，不能改的，叫做弱點(diǎn)。
順便說(shuō)下，能超越歷史的人，還是有的，我們管這種人，叫做圣人?！?/p>
與君共勉！
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