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不做老好人,不怕得罪人
    明代小說(shuō)家馮夢(mèng)龍?jiān)凇豆沤裾劯拧分袛⑹隽艘粍t小故事:東漢末年的司馬徽是個(gè)出名的“好好先生”,他不談?wù)搫e人的不是,好事壞事一概說(shuō)好。有人問(wèn)候他,他回答“好”,有人向他訴說(shuō)家人去世,他也說(shuō)“很好”,當(dāng)有人責(zé)備他不應(yīng)該這樣時(shí),他還是說(shuō):“像你這樣的意見(jiàn),也很好!”
    這則故事寥寥數(shù)語(yǔ)便入木三分地勾勒出一個(gè)毫無(wú)原則、圓滑世故的老好人形象來(lái)。故事風(fēng)趣幽默且發(fā)人深省,讓人捧腹之余而又能有所感悟。
    在我們的實(shí)際工作中是不是也有這樣不愿得罪人的老好人呢?回答是肯定的。這種人遇事怕得罪人,不能旗幟鮮明地堅(jiān)持原則,慣于“人好我好大家好”的“和稀泥”。
    公司有制度,有流程,有標(biāo)準(zhǔn),有《員工手冊(cè)》,有行為規(guī)范,執(zhí)行起來(lái)卻會(huì)打折扣不到位?董事長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)營(yíng)造兩個(gè)氛圍:“有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰”“能者上,庸者下”,為什么獎(jiǎng)勵(lì)大家都在爭(zhēng)取,而按照制度去嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,卻很少有人去動(dòng)真格的?這不能不說(shuō)同“老好人”的心態(tài)密切相關(guān)。
    我們的企業(yè)精神第二條清楚地寫著“求實(shí)”,即求真務(wù)實(shí)。每位員工尤其是每位管理人員能否立足崗位以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,去宣傳制度、執(zhí)行制度,真正地做到政令暢通、令行禁止?近期,在公司的檢查中發(fā)現(xiàn)有門店員工而且是管理人員簽到不真實(shí),多次違反考勤紀(jì)律,雖然該員工認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,但對(duì)公司給予的處罰表示不愿意接受,理由很特殊:別人都這樣,我為什就不能這樣?
    這條“特殊”的理由給了我們警醒:為什么會(huì)有個(gè)別門店、個(gè)別部門問(wèn)題特別突出?其關(guān)鍵原因就在于對(duì)平常一些看似不起眼的小事采取了馬虎放松的方式,滋生了“與人方便自己方便”的苗頭,以至于讓一些違紀(jì)行為堂而皇之地成為了習(xí)慣,這種放松最終成為了一種縱容!面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)“理直氣壯”,你比我我比你,你不服我我不服你,以別人的錯(cuò)誤來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤,似乎跟著別人犯錯(cuò)屬于理所當(dāng)然的“沒(méi)錯(cuò)”。
    每位管理人員應(yīng)該清醒地意識(shí)到一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:管理者如果做老好人,是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé),是對(duì)下屬的不負(fù)責(zé)。作為管理者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,做“老好人”就是推卸責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的管理者不是合格的管理者,不愿意肩負(fù)小責(zé)任,就沒(méi)有機(jī)會(huì)肩負(fù)大責(zé)任,在職業(yè)場(chǎng)上遲早會(huì)被淘汰。
    “不做老好人,不怕得罪人?!倍麻L(zhǎng)的這句話,對(duì)于全體聯(lián)盛員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該是一種勉勵(lì)。敢于堅(jiān)持原則、不怕得罪人,是一種積極的工作態(tài)度,敢不敢得罪人,是檢驗(yàn)是否勝任工作的試金石。開(kāi)展工作,就難免要得罪人,不得罪歪風(fēng),就必定得罪正氣;管理人員要自覺(jué)做“不怕得罪人”的帶頭人,難題面前,要敢闖敢試敢為人先,矛盾面前,要敢抓敢管敢于碰硬;風(fēng)險(xiǎn)面前,要敢作敢為敢擔(dān)責(zé)任。只有這樣,才能真正贏得信賴和尊重。
    當(dāng)前,公司在繼續(xù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)的同時(shí),還在積極謀劃上市和電子商務(wù)的上線,打造百年老店、實(shí)現(xiàn)新聯(lián)盛夢(mèng)想的畫卷正在徐徐展開(kāi),這一切離不開(kāi)公司持續(xù)健康地發(fā)展,而健康則來(lái)源于每個(gè)管理人員、每個(gè)普通員工的職業(yè)素養(yǎng),來(lái)源于對(duì)不正之風(fēng)、不規(guī)范行為的勇于指出,來(lái)源于從自己做起的以身作則,聯(lián)盛的未來(lái)需要這種健康的肌體,需要這種正能量的傳遞與弘揚(yáng)。
    消除“老好人”心態(tài),摒棄“怕得罪人”思維,牢固樹(shù)立起“不做老好人,不怕得罪人”的意識(shí),堅(jiān)定信心,上下同欲,聯(lián)盛的局面必將又有一番新天地。
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