一、切記公司里都是講制度和效益，不是講人情的地方。你應(yīng)該是中層或基層管理者吧，中層管理者就是講”法“和講”理“，“以情感人”應(yīng)屬于老板的管理法則。工作場所就是工作場所，你首先要明白”公司每個月付我錢讓來干什么？”。管理崗位當(dāng)然是讓你來做管理，就是讓你來處理問題，糾正錯誤和把關(guān)，最終達(dá)到提高工作效率的目的?！凹m錯“勢必是要得罪人的，平行部門和員工有做錯誤你就要指出來-這就是你的工作，講人情肯定有損公司的利益，你不指出來并進(jìn)行批評，他們是不把”錯誤“放在心上的，也不會把”你“放在心上的。這是你要堅持的原則和底線；誰都想既把工作做好，“官”當(dāng)好，又不想得罪人，這是不可能的；總之，你心中始終裝著“法”和“理”就對了；
二、對各層級該有的工作態(tài)度：對上級要做好自己的本職工作，保證完成上級下達(dá)的各項(xiàng)計劃和指令，多請示多匯報。上級他不會在乎誰來做你這個位置，他們就關(guān)心給的工作完成沒有；對同級不卑不亢，多講“理”，多溝通；對下級要以身作則，多講“法”，給予一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)，有錯誤要嚴(yán)厲批評并督促其改正,讓下屬"敬畏"你;
我原來也是個“老好人”，對下屬管理很“軟”，心想和他們打成一片這樣不更好指揮他們干活嗎？讓他們忠誠于我。甚至他們犯錯誤時我會替他們隱瞞和開脫，其實(shí)這是搞“小團(tuán)體”，不職業(yè)化的表現(xiàn)。結(jié)果就是下屬沒有公司組織及上下級的觀念，慢慢也不“怕”我了，以至于后來他們有錯，我指出來根本也不聽我的了，話稍微說重一點(diǎn)他們還不高興，甚至越級向上級領(lǐng)導(dǎo)說我的"不是"。這就是“老好人”管理的結(jié)果，我是悔不當(dāng)初；希望你不要走我的老路；
三、 切記不要和下屬員工走得太近，在規(guī)則上保持與員工的距離。不要沒事就和下屬員工單獨(dú)出去吃飯，特別是員工要請您吃飯的時候，也不要輕易收取下屬員工給你的禮物，“吃人嘴軟，拿人手短”以后你就不好管理了，一旦員工有錯或工作沒有結(jié)果的時候你就不好意思批評和懲罰了；
四、做個高情商的管理者: 說話要“軟”,做事要“硬”!。現(xiàn)在是管理者了，為人處事說話都要小心謹(jǐn)慎一些，以"職業(yè)化管理者"的行為法則來要求自己；
五、如果還是克服不了“怕得罪人”的心理，請看第一條。想想誰為你開工資？公司請你來干嘛？知道“人走茶涼”的意思吧，所以那些人情關(guān)系都是浮云，不是嗎？
剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我，也和你一樣害怕得罪人。主要的原因，我歸根于從小家里父母沒當(dāng)什么大官，缺乏這種氛圍的滋養(yǎng)，而且讀書的時候也沒當(dāng)上什么班長大隊(duì)長之類的，缺乏鍛煉。
不過，后來我在自己不斷地實(shí)踐和摸索中，漸漸改變了以往怕事的心里。這里給你分享一下我的3個想法，希望能夠幫助你盡快上手。
我這個人以前做事膽子小，怕事，加上父母長輩的耳濡目染，經(jīng)常叮囑我要和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，要學(xué)忍辱負(fù)重。因此，我剛上班的時候就抱著當(dāng)老好人的心態(tài)去做事，小心翼翼照顧同事和領(lǐng)導(dǎo)的想法，希望討好他們。這也導(dǎo)致了他們經(jīng)常對我“頤指氣使”，把一些臟活累活都攤我身上。
有一次，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)給我撐腰，讓其他人不要隨意給我派活，讓我只需要一心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我才得以解脫。當(dāng)時他還說了一句讓我印象深刻：“上班做事，別怕得罪人?！?/p>
從那之后，我才明白，混職場，要把別人當(dāng)回事，也要把自己當(dāng)回事。
所以，當(dāng)你走上了管理崗，更要把自己當(dāng)回事。
千萬不要當(dāng)老好人，職場里不要老好人的領(lǐng)導(dǎo)。如果你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，還總是表現(xiàn)得太過隨和，是阿貓阿狗都會看輕你，談何管理？
人敬你一尺，你敬人一丈。除了平時做人做事要得體之外，面對不尊重你、不聽話的員工，你該狠就要狠，該橫就要橫。
一般來說，害怕得罪人的，都是普通的中層領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)，你要知道，你沒什么可怕的，你是中層領(lǐng)導(dǎo)，你就比員工了不起。哪怕員工的背后有高層領(lǐng)導(dǎo)撐腰，你按該有的原則辦事，就不怕別人投訴。說到天王老子那里去，道理都在你這里！
如果員工真的做錯了，你不嚴(yán)厲地批評，甚至不處罰那些做錯事的人，別人是不會吃教訓(xùn)、不會把錯誤放在心上的，因此，為了你的工作好，大膽狠心做管理。不然，壞員工都是被領(lǐng)導(dǎo)慣出來的，到時真出了差錯，連你都得背鍋。
俗話說，軍令如山。當(dāng)管理者，要明白一個事情，工作想要做的得好，一定得依照公司是制度堅決執(zhí)行下去。
如果今天員工犯錯，不按規(guī)矩行事，你不加以懲罰，一旦開了這個口，以后就有更多類似的事情發(fā)生。工作上的事情，人情講得越多，執(zhí)行力就越差，執(zhí)行力越差，工作當(dāng)然也就越難以完成。
否則，看似平時關(guān)系很好，其樂融融，關(guān)鍵時刻給你掉一鏈子，背負(fù)責(zé)任的肯定你這個領(lǐng)導(dǎo)，而且說不定員工還會給你落井下石。
最后，我想說，只要是管理，就沒有不得罪的人的時候。而且如果作為管理者，該做決策的時候畏手畏腳，前怕狼后怕虎的，更容易被人指指點(diǎn)點(diǎn)，得罪更多的人。
記住，慈不帶兵！處處顧忌，怕得罪人，當(dāng)不了好的管理者！
走上管理崗位又怕得罪人，如何克服呢？
邪不壓正，只要咱們自己做人正直坦誠，內(nèi)心的一桿稱不歪了，就算是得罪了人，那也是暫時的，最終大多數(shù)的人，會因?yàn)榫粗?，而恢?fù)和咱們的正常關(guān)系。
毛主席的打土豪分田地，肯定得罪了許多地主。但相當(dāng)多的地主，最后，卻是非常崇敬毛主席。
我一位朋友曾經(jīng)和我講過一個故事：
說他的奶奶非常熱愛共產(chǎn)黨，把自家的醫(yī)院都捐了。整天就是教育孫子，要感恩新社會。盡管他們家以前是大地主，他爺爺還被戴高帽游行過。
他奶奶是非常誠懇的，90年代還給兩個兒子分毛主席的著作。他奶奶說這是真正的財富。
哈哈，老太太不分錢，分毛選，有意思。
這說明，只有是為了大多數(shù)人的正當(dāng)利益，我們就要去堅守。堅守了，一定會最終獲得認(rèn)同。千萬不能一做領(lǐng)導(dǎo)，就屁股找不到位置。
另外，咱們自己要帶頭，以身作則。
要“理情法”一起上，不要只動用你的威權(quán)
當(dāng)你想推動一項(xiàng)工作，或者處理一件人事問題，不要僅僅是公事公辦的態(tài)度，而是“理情法”同步：
首先，要讓所做的事情有道理，是關(guān)鍵的事，是無為而治的事。這是道家的思想。毛主席的革命事業(yè)，是為了勞苦大眾，這就是無為而治的道和理。《孫子兵法》的“道天地將法”中的“道”，也是這個意思，替人民大眾行道嘛。。
其次，必須先做好宣傳工作，要把道理先講到大家的心坎上，然后再去推動工作。這方面還是要向毛主席學(xué)習(xí)，比如：長征是宣傳隊(duì)；革命的輿論要去占領(lǐng)輿論高地。
再次，嚴(yán)格紀(jì)律，鐵面無私。還是向毛主席學(xué)習(xí)，比如：三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意。
管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，管理就是溝通，管理就是激勵。
這都沒錯，關(guān)鍵要能夠落到實(shí)處。
分享一個“觀享加持”的面談方法，就可以解決以上所有的管理要求。
“觀”：讓下級先寫計劃給你看，讓下級先自己說明匯報，然后你認(rèn)真聽，并不時問明白。
“享”：不是想像的“想”，是享受。享受什么？就是對下級的計劃、計劃完成結(jié)果的亮點(diǎn)表示發(fā)自內(nèi)心的賞識，你的笑容是真誠的。就算沒錢，下級也會因你的不吝嗇的真誠表揚(yáng)，而倍受鼓舞。
“加”：你也有你的想法不是？在基于下級的思想和計劃的基礎(chǔ)，加上你的思想和更好方法。當(dāng)然，你可以用引導(dǎo)的辦法，也可以直截了當(dāng)，甚至是偶爾為之的“棒喝”。如此，就可以達(dá)到“上下同欲者勝”了。
“持”：要看看下級是否真的明白，真的會做，真的做到了。讓他重復(fù)一下，到現(xiàn)場觀察他一下，聽聽其他人的看法，再考他一次，PK競賽一下。這些都是確保執(zhí)行到位的好辦法。一旦開始，就要有結(jié)尾，不準(zhǔn)有頭無尾。
