一、必須100%站在對方的角度，走進對方的世界，深入了解對方的內(nèi)心對話
只要做到這一點，任何人都可以瞬間成交！
找到對方內(nèi)心對話的四個步驟：
1、走出自己的世界
2、走進對方的內(nèi)心世界
3、將對方帶到他世界的邊緣（不要在對方的辦公室、公司、家里銷售，因為那是他的世界）
4、將他帶進你自己的世界，讓客戶主動找你！
案例：晚上8點，一個業(yè)主被殺手追殺，業(yè)主大喊＂救命＂，結(jié)局是被殺死。因為這個業(yè)主沒有站在其他業(yè)主的角度，其他業(yè)主會因顧慮自己的生命安全閉門不出！這個業(yè)主如果大喊＂失火了！你們再不出來都會被燒死?。⒁欢塬@救。
二、你賣的不是車，是結(jié)果
你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果，你的客戶越容易產(chǎn)生購買行為，因為客戶要買的不是你的產(chǎn)品，是結(jié)果。所以，講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢都是沒有用的，只講結(jié)果！只講客戶最想要的結(jié)果。
案例：xx先生/小姐，買輛電動車可以讓您上下班不用擠公交，也不用遭受堵車的痛苦，可以說是一舉兩得呀。
三、沒有營銷，只有人性
營銷的不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！
人性的懸機：
1、身份感
人性最大的不滿是對身份的不滿，每個人現(xiàn)實的身份和理想中的身份都有巨大的差距。
要學(xué)會給員工身份，給客戶身份感。
2、渴望
產(chǎn)品的價值取決于客戶對產(chǎn)品的渴望程度！要聚焦、激發(fā)和描述對方的渴望！所以先公關(guān)，后廣告！
3、好奇心
銷售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里，讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你，讓他們持續(xù)購買，并主動轉(zhuǎn)介紹！
案例：世界500強平均有500到5000個副總裁！飛機最危險的位置是頭等航，為何有人花更多的錢買最危險的位置？因為頭等艙代表身份！讓公司沒有員工，都是有身份的人！
四、客戶見證
永遠不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好，讓客戶說，讓身邊人說！記住，一個客戶見證勝過你的千言萬語！
客戶見證要素：
1、名人見證；
2、見證結(jié)果，不要見證過程；
3、數(shù)字化見證。
案例：香飄飄奶茶，一年賣出三億多杯，杯子連起來可繞地球一圈。
