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蘋果 40 年廣告恩仇錄

作者:李超凡
在不久前的MWC 2018  上,Android 陣營紛紛祭出重磅機型開啟了今年智能手機的混戰(zhàn)。
隔岸觀火的蘋果則不失時機地連發(fā)四支引導(dǎo) Android 用戶「跳槽」至 iPhone 的系列廣告「Why switch」,這個系列從去年開始已經(jīng)更新到 12 支了。
蘋果 「Why switch」系列廣告
或許你會驚訝「高冷」的蘋果也有如此腹黑的一面,但其實這樣的腹黑廣告在蘋果已經(jīng)歷史悠久。
「Why switch」的原型最早可以追溯到 2002 年呼吁 PC 用戶從 Wintel 陣營轉(zhuǎn)向 Mac 的 「Switch 」系列廣告,而蘋果這種以攻擊競爭對手為主題的廣告在 30 多年前就開始出現(xiàn)。
40 多年間,這些廣告為蘋果產(chǎn)品的銷售作出過不菲貢獻,蘋果也成功把廣告中調(diào)侃的一些巨頭挑落馬下,從車庫中的山寨小作坊發(fā)展為全球市值最高的公司。
喬布斯家車庫,圖自:極客公園
回顧蘋果這 40 年來的廣告,你會發(fā)現(xiàn)這不僅僅是廣告創(chuàng)意的比拼,這些廣告背后反映的,是科技公司對市場話語權(quán)的爭奪,以及消費電子市場的行業(yè)變遷。
蘋果這 40 年的廣告恩仇錄,其實就是一部獨特的蘋果商業(yè)史。
1976:從一張粗糙的小傳單開始
1976 年春天的一個午后,沃茲尼亞克在喬布斯車架的車庫搗鼓出一塊新的電路板,集成了微處理器、8Kb 的內(nèi)存,以及他編寫的 BASIC 語言的程序版本,這就是蘋果的第一款產(chǎn)品 Apple I ,而喬布斯則開始思考怎么把這款產(chǎn)品賣出去。
Apple I ,圖自:Wikipedia
很快喬布斯推出了蘋果的第一支廣告——一張詳細介紹 Apple I 的宣傳單張。黑白印刷,密密麻麻的鉛字,還比不上如今天橋下煩人的小廣告。所幸 Apple I 賣得還不錯,推出一個月蘋果就基本實現(xiàn)了盈利。
于是第二年 Apple II 誕生,蘋果在舊金山的首屆西海岸電腦展覽會舉行了蘋果史上第一場「大型發(fā)布會」。
Apple II 
蘋果也為 Apple II 制作了兩支新的廣告,一支是類似 Apple I 的平面廣告,不過用上了彩色印刷,也加上了更多圖片,加粗的大標題已經(jīng)預(yù)言了蘋果此后幾十年的產(chǎn)品風(fēng)格:
精巧的設(shè)計讓它更加簡潔。
Sophisticated design makes it simple .
而在這份廣告是這樣定義 Apple II 的:
Apple II 將會改變你看待電腦的方式。
Apple II will change the way you think about computers.
而在 1977 年 6 月發(fā)布的另一支電視廣告里,則展示了來個不同國家各行各業(yè)紛紛用上 Apple II 的場景,廣告一開始就是一個身著唐裝的華人用中文在介紹自己的蘋果電腦。
這也是蘋果的第一支視頻廣告,與生活場景的結(jié)合的形式也在后來的眾多蘋果廣告中采用,最近印象最深的一支則是陳可辛用 iPhone X 拍攝的《三分鐘》微電影。
蘋果也很快證明了這些廣告并不是自賣自夸, Apple II 取得了巨大的成功,銷售額在 1977 年到 1980 年間從 270 萬美元暴漲到 2 億美元,到了 1981 年,蘋果已經(jīng)占據(jù)全球 PC 市場 23% 的份額。
蘋果在 1978 年就推出了一張主題為「暢銷」(Bestselling)的廣告單張,廣告開篇就介紹了 Apple II 多么受歡迎:
自 1977 年 4 月我們推出 Apple II 后,我們已經(jīng)成為更多客戶的選擇,超出了其他所有品牌的個人電腦之和。
比銷售數(shù)字更具意義的是, Apple II 一度成為個人計算機的代名詞,并在 20 世紀 70 年代引發(fā)了個人計算機的革命。就連此后蘋果的勁敵微軟掌門人比爾·蓋茨也對此稱贊不已:
我不過是喬布斯第二,在我之前,蘋果公司計算機的高速發(fā)展給我了很深印象。
Apple II 1980 年廣告:
美國國父本杰明·富蘭克林用 Apple II 設(shè)計風(fēng)箏
1977 年誕生的 Apple II 在此后 16 年里共銷售了近 600 萬臺 ,而 17 年的產(chǎn)品周期在蘋果產(chǎn)品中實屬罕見,就連 iPhone 也未必能超越。
至此,蘋果完成了在 PC 領(lǐng)域的戰(zhàn)力儲備。而 1981 年 IBM 的第一臺個人電腦和微軟的 MS-DOS 殺入個人電腦市場后,蘋果將面臨更前所未有的挑戰(zhàn),其廣告風(fēng)格也不再那么溫和了。
1984:挑戰(zhàn)「老大哥」 IBM
1984 年, IBM 人電腦銷售已達到 40 億美元,在個人電腦市場占據(jù)超過 50 %的份額,而在第二年還將達到 80 %,成了 PC 界名副其實的「老大哥」。
這一年也是對蘋果來說是重要的一年,蘋果發(fā)布了第一款具有圖形用戶界面的電腦 Macintosh,試圖挑戰(zhàn)當時采用 DOS 命令行純文本用戶界面的 IBM PC,再一次發(fā)起個人計算機的革命。
在 Macintosh 發(fā)布前,蘋果專門為這款產(chǎn)品制作了一支 60 秒廣告,矛頭直指 IBM ,這則廣告就是廣告史上留名的《1984》。
蘋果《1984》廣告,騰訊視頻
喬布斯請來了剛剛因為《銀翼殺手》名聲大噪的導(dǎo)演雷德利·斯科特拍攝這支廣告,這支廣告改編自喬治·奧威爾著名的反烏托邦小說《1984》,與《銀翼殺手》的反烏托邦氛圍正好契合。
在蘋果的《1984》廣告里,屏幕中一個表情木訥的大腦袋不厭其煩地給臺下呆坐的人們「洗腦」,當老大哥在屏幕上宣布「我們必勝!」,突然一個身穿白色背心紅色短褲的女人闖入,將手中的大鐵錘擲向大屏幕。屏幕炸裂,隨后出現(xiàn)一段字幕:
1 月24日,蘋果電腦公司將推出麥金塔電腦。你將明白為什么 1984 不會變成《1984》。
在這支廣告里, IBM 被比作思想老舊和操縱人們生活的「老大哥」 ,而蘋果則是敢于挑戰(zhàn)權(quán)威的反叛者,將會從「老大哥」手中的拯救人類。
這則廣告在當年的「超級碗」大賽播出后,美國三大電視網(wǎng)和 50 個地方電視臺都播放了關(guān)于該廣告的新聞,還在作為電影院的映前廣告循環(huán)播放了幾周,引發(fā)了上百家報刊雜志的討論,用現(xiàn)在的話說就是病毒式的刷屏傳播。
這則廣告后來還被《電視指南》(TVGuide)和《廣告時代》(AdvertisingAge)評為有史以來最偉大的商業(yè)廣告。
不過這支經(jīng)典廣告并沒有對 PC 市場的格局產(chǎn)生什么影響,盡管 Macintosh 半年內(nèi)銷量就達到 10 萬臺,但到了 1984 年底由于內(nèi)存不足和運行緩慢等原因, Macintosh 銷量急劇下滑。
而「老大哥」 IBM 的市場份額則繼續(xù)擴大,此時 PC 領(lǐng)域的另一個強敵戴爾在 Macintosh 發(fā)布后不久也橫空出世。
彼時微軟還是蘋果的跟班,主要收入來源是給后者制作軟件,1984 年,蘋果公司的年銷售額達 15億美元,而微軟只有 1 億美元。
可當時還是小弟的微軟在 1985 年秋季也發(fā)布了自己的圖像界面操作系統(tǒng) Windows 1.0,并安裝在 IBM 的個人電腦上,并迅速占領(lǐng)了市場。
喬布斯對此非常憤怒,認為微軟抄襲了 Macintosh 的圖形界面,多年后談及此事仍認為「蓋茨不知廉恥」。
圖片來源:Business Insider
但蓋茨則認為蘋果的圖形界面也是仿照施樂 PARC 開發(fā)的,微軟完全有權(quán)像蘋果這樣做,蓋茨曾在蘋果會議室就此事和喬布斯對質(zhì),面對喬布斯的追問他給出了一個經(jīng)典的反駁:
我覺得現(xiàn)在的情況更接近于這樣一我們都有個有錢的鄰居,叫施樂,我闖進他們家準備偷電視機的時候,發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把它盜走了。
1985:失敗的廣告,蘋果和喬布斯的滑鐵盧
1985 年對蘋果和喬布斯來說都是流年不利。
這一年蘋果仿照《1984》拍攝了一支新廣告《旅鼠》(Lemmings)內(nèi)容是身著深色西裝、被蒙住雙眼的企業(yè)管理者一個個邁向懸崖,集體自殺,試圖再一次激起人們對 IBM 的反感。
然而卻弄巧成拙,廣告惡評如潮。也就在這一年,喬布斯因為在公司的政治斗爭中失利,被迫從蘋果離職。
喬布斯與 John Sculley,圖自:Macerkopf
隨后蘋果在時任 CEO  John Sculley 的帶領(lǐng)下開始走下坡路,蘋果史上最失敗的產(chǎn)品幾乎都誕生在這段時間,多有創(chuàng)意的廣告也挽救不了它們。
比如投入了約 1 億美元來開發(fā)的 Newton ,功能繁多卻無法在市場上找到定位。
廣告通過各種形象的比喻來介紹 Newton,比如在 Newton 書寫就像一張紙一樣,Newton 可以替代報紙閱讀新聞等。
還有蘋果首款消費級數(shù)碼相機 Apple Quick Take,你大概從沒聽說過。
廣告「Before After」通過印有彩色照片和黑白印刷的冊子相比較,突出 Apple Quick Take 100 將給生活帶來的變化。
到了 1996 年,蘋果的處境已經(jīng)岌岌可危。市場份額從 80 年代末的最高的 16% 下降到 4%,,在喬布斯離開的這 11 年間,蘋果錯過了 IBM 衰落的大好機會,微軟則把握住了機會,在 1995 年推出了史上最成功的操作系統(tǒng)之一 Windows 95。
蘋果時任 CEO Michael Spixidler 已經(jīng)聘請了破產(chǎn)顧問,正在考慮申請破產(chǎn),把公司出售給太陽微系統(tǒng)、IBM 和惠普。
喬布斯歸來:Think Different
1997 年,喬布斯回歸蘋果后進行了大刀闊斧的改革,首先就砍掉了 70 %的業(yè)務(wù),專注在少部分產(chǎn)品上,IBM 這個老對手重新被喬布斯瞄準。
喬布斯很快制作了針對 IBM 的經(jīng)典系列廣告「Think Different」,打響了回歸蘋果后的第一槍。IBM 在不久前提出了「Think 」的口號,蘋果這支名為「Think Different」的廣告顯然有意為之。
喬布斯配音「Think Different」廣告,騰訊視頻
這則 60 秒的廣告由喬布斯親自撰寫文案和配音,向人類歷史上那些特立獨行的天才致敬,并開始傳達出喬布斯想「改變世界」的理想:
只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人……才能真正改變世界。
除了電視頻廣告,蘋果也制作了一批以「Think Different」為主題的平面廣告。將愛因斯坦、約翰·列儂、查理·卓別林和 馬丁·路德·金等名人和蘋果的 logo 放在一起,除了「Think Different」外沒有任何文案。
蘋果希望這些廣告能讓用戶把這些傳奇人物的形象與蘋果聯(lián)系在一起,也確實取得了巨大的成功。
在這則廣告推出后的第二年,蘋果繼續(xù)推出了針對 IBM 的廣告「 Un-PC」,旨在說明其與 IBM 的不同之處。
不過蘋果很快就會知道自己未來最大的對手將不再是 IBM,但 「 Un-PC」這種吐槽對手突出自己的宣傳策略則延續(xù)了下來。
千禧年:黑黑微軟「Get a Mac」
跨入 21 世紀,個人電腦市場的巨頭已經(jīng)換成了微軟和英特爾組成的 Wintel 聯(lián)盟,該聯(lián)盟意圖并成功地取代了 IBM 在個人計算機市場上的主導(dǎo)地位,一度占據(jù)了個人電腦市場 90% 以上的份額。
蘋果在喬布斯回歸后也小有起色,陸續(xù)推出了 iMac、iBook 和 Power Mac 等產(chǎn)品。但依舊不是 Wintel 的對手,在 2001 年微軟更是發(fā)布了日后廣受歡迎的  Windows XP 系統(tǒng)。
于是蘋果在 2002 年推出了針對微軟的「Switch」系列廣告,這則廣告讓不同的用戶講述自己從 PC 轉(zhuǎn)換到 Mac 的故事,以戲謔調(diào)侃的方式呼吁 PC 用戶轉(zhuǎn)投 Mac 陣營。
喬布斯表示「Switch」系列廣告出街后,購買 Mac 的 PC 用戶明顯增多了。到了 2006 年,蘋果斥資 3 億美元制作了「Switch」廣告的升級版,把  Windows 電腦「黑」得體無完膚的「Get a Mac」系列廣告來了。
這個系列廣告片的每一集也是采取相似的模式,年輕時尚的好萊塢影星 Justin Long 扮演 Mac,而一身西裝革履脫口秀主持人 John KelloggHodgman 則代表了 PC。
廣告的形式則是兩人圍繞 macOS 電腦和 Windows 電腦之間各個方面的優(yōu)劣來展開對話,Mac 從容易死機、安裝負責(zé)、感染病毒、聯(lián)網(wǎng)緩慢等一系列問題來攻擊 PC。
「Get a Mac」系列從 2006 年 5 月起至 2009 年 10 月共推出了 66 支廣告,盡管也被批評以這種方式嘲諷競爭對手「過于小氣」,但這一點也不影響這個廣告系列的超高人氣,該系列還斬獲了不少廣告創(chuàng)意獎項。
由于這個廣告太受歡迎,微軟終于也忍無可忍,在 2008 年拍攝了一系列名為「I’m a PC」的廣告來回應(yīng)蘋果,反駁蘋果在「Get a Mac」給 PC 塑造的刻板印象。
蘋果則依靠這波攻勢,在 Wintel 幾乎壟斷市場的背景下,將 macOS 的市場份額從 2.1 % 提高至 5%。
Wintel 聯(lián)盟看起來仍然高枕無憂,但市場的變革已經(jīng)開始悄悄醞釀。那幾年蘋果經(jīng)典的廣告除了「Get a Mac」系列之后,還有那個「將 1000 首歌放進口袋」的 iPod 廣告。
iPod 推出后不久就開始成為蘋果的營收主力,到了 2007 年甚至貢獻了近一半的營收,完全統(tǒng)治了音樂播放器市場。
更為重要的是, iPod 為后來開啟智能手機革命的 iPhone 埋下了重要的伏筆。正如 「iPod 之父」的Tony Fadell 后來說的:
沒有 iPod,就沒有 iPhone。
智能手機的時代來了,嘲諷對手的廣告不會變
自從 iPhone 2007 年誕生后,智能手機的浪潮摧枯拉朽。
當微軟的 Surface 還在效仿蘋果當年「Get a Mac」系列,將蘋果的 Mac、iPad 和 Siri 嘲笑個遍時,蘋果已經(jīng)已經(jīng)依靠 iPhone實現(xiàn)了火箭式的增長,迄今為止 iPhone 的全球銷量已經(jīng)超過了 13 億臺。
而自從 iPhone 誕生以來,或許因為蘋果迅速成長為手機業(yè)的巨頭。iPhone 發(fā)布后很長一段時間內(nèi),都再看不到那些火藥味十足的廣告了。取而代之的,是簡單的產(chǎn)品介紹,或者充滿溫情的微電影。
蘋果終于成了別人眼中的「老大哥」,三星成了當年那個挑戰(zhàn) IBM 的蘋果,毫不忌諱地直接在廣告中嘲諷 iPhone 。Galaxy S 系列則一直是三星黑 iPhone 的主力軍。
Galaxy S3 讓 iPhone 5 成了「老人機」,吐槽那些徹夜排隊的果粉。
Galaxy S4 告訴用戶 iPhone 還不夠智能。
三星 Galaxy S4 分享照片

iPhone 用戶:給我也分享一下唄。
三星用戶:不,你的手機沒有這個功能
Galaxy S5 吐槽 iPhone 的續(xù)航能力,并諷刺iPhone 用戶是憋屈的「抱墻族」(Wall Hugger)。
Galaxy S6 則從屏幕大小和無線充電來突出對比 iPhone 6 的優(yōu)勢。
Galaxy S7 edge 則把 iPhone 的防水功能黑了一把。
Galaxy S7 edge 

iPhone 
在去年 iPhone X 發(fā)售之后,「萬年蘋果黑」的三星 Galaxy 系列又出了一支新廣告,一分鐘的廣告內(nèi)從初代 iPhone 懟到了最新的 iPhone X,可以說把對 iPhone 多年的怨念糾葛展現(xiàn)得淋漓盡致了。
而隨著去年全球智能手機市場整體的下滑,以及中國一眾智能手機品牌的崛起。蘋果去年又在廣告中開啟了「懟人」模式,這次的對象變成了整個 Android 陣營。
蘋果「Why Switch」系列廣告,騰訊視頻
去年 5 月蘋果就通過 YouTube 先后發(fā)布了 8 支主題為「Why Switch」的廣告,每則廣告時長為 15 秒,以詼諧幽默的風(fēng)格突出了 iPhone 在運行速度、音樂、照片和安全性能等多個方面的優(yōu)勢,呼吁 Android 轉(zhuǎn)投 iOS 陣營,還更新了官網(wǎng)的「Switch to iPhone」頁面給予指導(dǎo)。
就在 iPhone X 發(fā)布前不久,三星也模仿蘋果這幾支廣告,發(fā)布了兩支  Galaxy S8 的新廣告來調(diào)侃 iPhone 。
Galaxy S8 廣告
蘋果原版廣告
到了前段時間的 MWC 2018,蘋果則再次更新了「Why Switch」的系列廣告,通過「服務(wù)支持」、「系統(tǒng)安全」、「環(huán)境保護」等方面來吸引用戶選擇 iPhone。
已經(jīng)看過上文介紹的你肯定已經(jīng)發(fā)現(xiàn),這些廣告其實就是蘋果在 PC 時代那些廣告的新瓶裝舊酒,而每當這些攻擊對手的廣告出現(xiàn),往往是蘋果遭遇危機和挑戰(zhàn)的時候,甚至很可能是蘋果發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。
從 PC 桌面到移動智能手機,從電視報紙到網(wǎng)絡(luò)視頻,蘋果那些攻擊性十足的廣告雖然曾在廣告史留下經(jīng)典案例,但在很多人看來這種廣告的「吃相」實在是過于難看了。
這些廣告在今天是否還會奏效呢?如果智能手機的周期已經(jīng)走到了后期,蘋果又會為下個時代的產(chǎn)品拿出什么樣的廣告?這可能比每年發(fā)布的新 iPhone 更有趣。
題圖來自:YouTube,部分配圖來自:Medium
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