B2C (Business to Consumer) 就是我們很經(jīng)?？吹降墓讨苯影焉唐焚u給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例：當當、卓越、優(yōu)凱特。
C2C (Consumer to Consumer),類似于零售市場,購物對象直接是終端用戶. 例：淘寶、拍拍、易趣、有啊.
C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什么東西,要求的價格是什么,然后由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那么交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那么就是交易失敗。
B2G(business-to-government)模式即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。
主要是對象的區(qū)別：
B2B：企業(yè)間的EC
B2C：企業(yè)對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
C2B：個人對商家的EC
注：EC是指電子商務
兩大流派的B2B平臺比較:
亞洲流派的B2B平臺（以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造交易網(wǎng) 、生意寶、made-in-china、環(huán)球資源等為代表）
優(yōu)點：1、在國內(nèi)知名度高，聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè)；
2、訪問量都比較大；
3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務；
4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接，操作簡單。
缺點：1、普遍沒有解決一個根本問題—國外買家客戶的訪問量低；
2、被國外認為是中國小商品的集散平臺，以短單和小批量為主，很難有大客戶詢盤；
3、內(nèi)部群發(fā)詢盤的方式使得詢盤多，但是成交量少；
4、大量國內(nèi)同行企業(yè)充斥其中，競爭激烈使得利潤極低；
5、要獲得好的排名需要付出巨額成本，性價比越來越低；
6、基本上優(yōu)勢集中在服裝、工藝禮品、小五金、電子等行業(yè)以及東南亞和中東等地區(qū)市場。
歐美流派的B2B平臺（以康帕斯kompass、托馬斯thomasnet、開利kellysearch等為代表）
優(yōu)點：1、訪問量基本來自海外，以歐美為主，遍及全球；
2、都在傳統(tǒng)出版和展會等商業(yè)信息領域具有悠久歷史，有深厚的基礎和極高的聲譽；
3、聚集了國外的高端買家和商務人群，詢盤質(zhì)量高，一旦形成交易就會是長期穩(wěn)定的合作；
4、交易方式規(guī)范，注重品牌和信用，提升企業(yè)的長久競爭力；
5、商務查詢和品牌、產(chǎn)品的展示宣傳手段豐富。
6、平臺建設技術先進，服務深入，數(shù)據(jù)準確可靠。
缺點：1、在國內(nèi)知名度不高；
2、專業(yè)化程度較高，使用比較復雜；
3、直接詢盤比較少；
4、交易過程較長。
B2B（Business To Business）是指一個市場的領域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。
目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠遠超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規(guī)模已經(jīng)達到了5.8萬億美元，預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右，2010年全球B2B電子商務市場的規(guī)模將達到26萬億美元。
中國目前比較出名的 B2B網(wǎng)站有
1.阿里巴巴:馬云帶領的阿里巴巴，連續(xù)五年被評為全球最大B2B網(wǎng)站；
2.慧聰網(wǎng)：郭凡生帶領的全行業(yè)電子商務網(wǎng)站，是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺；
3.中國網(wǎng)庫：王海波帶領的中國最大的基于產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、致力于零售服務前端的B2B電子商務研發(fā)、推廣及應用的網(wǎng)絡機構(gòu)；
4.中國供應商: 國家首次推薦的B2B平臺，政府采購及全球市場覆蓋率廣，真正的權威平臺；
5.環(huán)球資源: 以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢, 是目前亞洲知名的電子商務平臺 ；
6.中國制造交易網(wǎng)：中國制造業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務平臺；
7.中國制造網(wǎng):全球采購網(wǎng)，它的信息平臺和優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務更為中國對內(nèi)對外貿(mào)易的發(fā)展提供了支持。
8.銘萬網(wǎng)： 銘萬成立于2004年4月27日，短短五年時間里已擁有46間分公司，3000人的服務團隊規(guī)模, 為中小企業(yè)提供面對面“顧問式”服務，獲得超過20萬家中小企業(yè)客戶認可。
9生意寶 ： 基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務門戶以及生意搜索平臺!3000家行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合搜索。
基本模式 目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式：
1. 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(又可以稱之為行業(yè)B2B)。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。 其中以中化網(wǎng)為首的網(wǎng)盛旗下網(wǎng)站成為行業(yè)B2B的代表網(wǎng)站，將垂直搜索的概念重新詮釋，讓更多生意人習慣用搜索模式來做生意圈，找客戶。垂直B2B成本相對要低很多，因為垂直B2B面對的多是某一個行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者，所以，他們的客戶相對比較集中而且有限。類似網(wǎng)站有Alibaba,中國網(wǎng)庫等
2. 面向中間交易市場的B2B（又可以稱之為區(qū)域性B2B）。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會，像Alibaba、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)，中國網(wǎng)庫等。
B2B電子商務不但在改變著華爾街，也在改變著整個世界經(jīng)濟的運作方式。目前涉及到應用B2B方式來進行生產(chǎn)經(jīng)營的包括二十五個產(chǎn)業(yè)，象電腦電子產(chǎn)業(yè)、電子商務解決方案產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)等。其中根據(jù)Forrester Research公司調(diào)查，到2003年，電腦電子產(chǎn)業(yè)B2B業(yè)務將占B2B交易量的30%。而包括IBM和北電網(wǎng)絡等八家企業(yè)已經(jīng)合開E2open.com網(wǎng)站，讓電腦、電子及電信企業(yè)能夠互通有無；思科及戴爾也是搶占先機，思科70%以上的訂單是通過網(wǎng)絡進行，戴爾則每天通過網(wǎng)絡賣出高達1400萬美元以上的設備。
觀察一年以來B2B指標的走勢，除了2000年4月10日到7月31日階段上升幅度低于納斯達克綜合指數(shù)以外，在其它各個時期的走勢都要強于綜指。從1999年中到2000年7月的一年，B2B指標上漲了71.9%，高出綜指31.7個百分點，在3月10日到4月14日的納斯達克指數(shù)暴跌中，B2B指標的跌幅為21.7%，低于綜指跌幅12個百分點，其中采用B2B模式的大企業(yè)股價跌幅更小，而那些為B2B交易提供平臺服務的網(wǎng)站的股跌幅卻都在70%左右，表明引起市場拋售的原因是在于對網(wǎng)站未來盈利能力以及現(xiàn)金流不足問題的擔憂，而不是整個市場對于B2B概念的否定。在隨后的市場調(diào)整和反彈中，網(wǎng)站類公司的漲幅又大多超過大企業(yè)類公司和綜指，其中Ariba的漲幅高達86.25%，是因為市場對于B2B類公司未來盈利前景的看好，反映了市場對于B2C和B2B兩類公司截然不同的態(tài)度。
目前，美國有71%的企業(yè)準備好開拓網(wǎng)上市場，預計2004年電子商務額將達27億美元，占在線貿(mào)易的53%。現(xiàn)在，競爭在美國正達到白熱化，各網(wǎng)上交易商采取整合、擴大產(chǎn)品種類、與傳統(tǒng)銷售商合作等多種形式來拓展生存空間。然而，美國市場研究機構(gòu)AMR公司預計美國各種網(wǎng)上交易網(wǎng)站的數(shù)量將從現(xiàn)在的600多家急劇減少到明年的不足100家。AMR公司預計，由于激烈的競爭，B2B商務網(wǎng)站中每個行業(yè)只能有2～3家生存，目前90%的網(wǎng)上交易網(wǎng)站面臨倒閉的厄運。
由于市場認為B2B具有比B2C模式更現(xiàn)實的盈利前景，導致商務網(wǎng)站由B2C向B2B轉(zhuǎn)型是一種全球性趨勢。造成這個現(xiàn)象的原因，在于B2C企業(yè)建立品牌和消費者忠誠度的過程非常艱辛且非常昂貴，許多公司達不到所需的規(guī)模，使B2C成為高風險的投資領域。雖然他們?nèi)绻@得成功將會獲利豐厚，但僅有5%或10%的這類企業(yè)可以成功。由于互聯(lián)網(wǎng)汰弱留強情況已經(jīng)出現(xiàn)，加上為B2C公司而設的創(chuàng)業(yè)基金亦逐漸干涸，資本市場已開始排斥這類企業(yè)，令其生存更加困難。而B2B商務網(wǎng)站具有的客戶忠誠度一般都高于B2C網(wǎng)站，而且由于其服務的對象為企業(yè)，使得在流通過程中收取費用變得更為可能，具有較為穩(wěn)定的收入來源，因此我們認為，B2B商業(yè)運作模式會在近一段時期內(nèi)代表電子商務發(fā)展的重點和方向。
盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好，但B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢，比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來。
報告指出，到2004年，在線交易雖然占到整個交易市場的40%的份額，但是，也許11%的B2B交易涉及到在線價格協(xié)商功能，絕大多數(shù)的在線交易只是簡單的定單執(zhí)行。但實際上，對許多公司而言，在線價格協(xié)商是買賣雙方進行網(wǎng)上開展深度和廣度合作的不可缺少的環(huán)節(jié)。
波士頓咨詢集團的調(diào)查報告是在對260家網(wǎng)上交易方作深度采訪的基礎上得出的。波士頓咨詢集團的副總裁吉姆·安德魯認為，在近期，B2B的這種淺層次的交易模式還不能完全模擬傳統(tǒng)的買賣模式，差不多一半的被調(diào)查對象的在線交易需要傳統(tǒng)的網(wǎng)下溝通的配合，才能完善整個交易。
報告還指出，隨著B2B交易的成熟和價格對比機制的完善，賣方市場面臨的壓力將增大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，25%的賣方已經(jīng)感受到價格對比所帶來的沉重壓力，另外50%的被調(diào)查者聲稱，這種價格對比帶來的壓力將在近期給他們帶來壓力。
這份報告提出了另外一個有價值的分析，即B2B市場的進化趨勢。報告指出，B2B交易雙方都期望在每個交易領域的B2B交易市場的簡單化，不希望出現(xiàn)交易平臺多樣化的局面。而作為交易平臺自身也希望整合，不希望有太多的競爭對手。
關于未來1至2年內(nèi)B2B的發(fā)展演化，出現(xiàn)了以下8種預測：
(1)B2B網(wǎng)站將呈現(xiàn)巨頭獨霸天下的"一邊倒"格局。呈幾何級數(shù)的收益增長特性決定了第一個達到足夠規(guī)模和流動程度的網(wǎng)站規(guī)模效應甚至將會超過B2C消費門戶或零售業(yè)巨人；而后來者即便能夠列居第二，在這方面的效應也會大打折扣。
(2)行業(yè)性B2B網(wǎng)站難以脫離本行業(yè)轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。這類網(wǎng)站只能在某一特定行業(yè)或領域內(nèi)進行競爭，也可能會在與所經(jīng)營行業(yè)極為密切的領域取得一些進展，但要涉足其它行業(yè)則難乎其難。
(3)行業(yè)性與功能性網(wǎng)站將會出現(xiàn)著眼于優(yōu)勢互補的聯(lián)合。行業(yè)性網(wǎng)站雖有行業(yè)優(yōu)勢，卻缺乏功能性專業(yè)知識，而功能型網(wǎng)站則欠缺行業(yè)經(jīng)驗及客戶關系，二者的聯(lián)合則可跨越行業(yè)性與功能性網(wǎng)站之間的溝壑，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，在這類聯(lián)合中，行業(yè)性網(wǎng)站將主要轉(zhuǎn)向客戶關系管理。
(4)軟件供應商將打破系統(tǒng)平臺界限。目前的軟件供應商根據(jù)所提供系統(tǒng)平臺的不同分為交易軟件供應商（如Ariba和CommerceOne）、拍賣軟件供應商（如Moai和OpenSite）和交易平臺供應商（如Broadvison）等三個不同的陣營，這種諸侯割據(jù)的格局將隨著軟件供應商間的聯(lián)合和并購熱潮的出現(xiàn)而被打破。
(5)交易型模式將增加派生服務。目前的交易型模式尚局限于現(xiàn)貨市場，隨著客戶數(shù)量的增多和對市場的日益熟悉以及軟件平臺在功能方面的提升，這類交易中心將有望提供期貨和貨場等派生服務。
(6)除大型企業(yè)外，公司集中模式將會被擯棄。早期的B2B商務軟件將商品目錄、拍賣及交易集中于獨立的公司，這種以公司為中心、影響流動性的模式將會讓位于集中于B2B網(wǎng)站的模式。
(7)提供基礎架構(gòu)及服務共享的新型超級網(wǎng)站（ASP）將會出現(xiàn)。雖然行業(yè)性網(wǎng)站難以逾越行業(yè)關隘，但這并不意味著它們只能采用獨立的基礎架構(gòu)與服務支持，提供共享后臺系統(tǒng)的新型網(wǎng)站和以租用形式服務于不同行業(yè)性網(wǎng)站的功能型網(wǎng)站（ASP）可望在近1～2年內(nèi)大行其道。
(8)傳統(tǒng)商品交易所將被吞噬。商品交易所不但缺少連貫性，難于集成強大交易功能與B2B網(wǎng)站匹敵，并且缺乏業(yè)務處理集成能力，最終傳統(tǒng)商品交易的領地將被新興B2B網(wǎng)站吞噬殆盡。"e時代的恐龍"將成為傳統(tǒng)商品交易所最好的詮釋。
意義 傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎。任何一家企業(yè)，不論它具有多強的技術實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略，要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務整合，以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。
基本簡介 B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店（卓越亞馬遜、京東商城、當當網(wǎng)等），消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具、飲食等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當然，也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，B2C市場上成功的企業(yè)如當當、卓越，都是賣一些特殊商品的。B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進，網(wǎng)上購物用戶不斷增長。
基本簡介 B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店（卓越亞馬遜、京東商城、當當網(wǎng)等），消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具、飲食等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當然，也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，B2C市場上成功的企業(yè)如當當、卓越，都是賣一些特殊商品的。B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進，網(wǎng)上購物用戶不斷增長。
c2c實際是電子商務的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Consumer，所以簡寫為c，而C2C即 Consumer to Consumer。
B2G是新近出現(xiàn)的電子商務模式，即“商家到政府”（是術語B2B或business-to-government的變化形式），它的概念是商業(yè)和政府機關能使用中央網(wǎng)站來交換數(shù)據(jù)并且與彼此作生意，而比他們通常離開網(wǎng)絡更加有效。 舉例來說，一個提供 B2G 服務的網(wǎng)站可以提供一個單一地方的業(yè)務，為一級或多級政府(城市，州或省，國家等等)來定位應用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業(yè)的信息；請求回答特定的問題等等。 B2G 也可能包括電子采購服務，通過它商家可以了解代理處的購買需求并且代理處請求提議的回應。 B2G 也可能支持虛擬工作間，在這里，商家和代理可以通過共享一個公共的網(wǎng)站來協(xié)調(diào)已簽約工程的工作，協(xié)調(diào)在線會議，回顧計劃并管理進發(fā)展。B2G 也可能包括在線應用軟件和數(shù)據(jù)庫設計的租賃，尤其為政府機關的所使用。
定義：B2G模式即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。
特點：速度快和信息量大。由于活動在網(wǎng)上完成，使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向，還能減少中間環(huán)節(jié)的時間延誤和費用，提高政府辦公的公開性與透明度。
典型例子：B2G比較典型的例子是網(wǎng)上采購，即政府機構(gòu)在網(wǎng)上進行產(chǎn)品，服務的招標和采購。這種運作模式的來源是投標費用的降低。這是因為供貨商可以直接從網(wǎng)上下載招標書，并以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)回投標書。同時，供貨商可以得到更多的甚至是世界范圍內(nèi)的投標機會。由于通過網(wǎng)絡進行投標，即使是規(guī)模較小的公司也能獲得投標的機會
