對于美國人來說,施樂曾經(jīng)是一個神話。
早在1938年,美國人切斯特·卡爾森(Chester Carlson)就發(fā)明了靜電復印技術,但他的發(fā)明并沒有得到投資人的認可,先后有包括IBM、通用電氣和RCA(美國無線電公司)在內的二十多家公司拒絕了他。
直到
1947
年,威爾遜發(fā)現(xiàn)了這一技術背后的市場潛力并在之后的13
年間投入了7500
萬美元的巨額進行開發(fā)。
1959
年,914
型復印機誕生了,并且為哈洛伊德公司帶來了巨大的受益。1968
年,已經(jīng)更名的施樂公司年銷售額達到11
億美元,成為美國歷史上第一家依靠一項技術在十年之內收入達到10
億美元的公司。
也正是在這一年,彼得·麥克卡隆(Peter McCollough
)接替威爾遜成為新的施樂CEO
。
威爾遜曾經(jīng)對麥克卡隆說過:“我們現(xiàn)在只是在傳遞圖文信息,人們要把東西寫下來,然后復印,再由一個人傳給另一個人,才能使信息得以分享。但是在將來,所有的信息都將不再是圖文形式。在即將到來的電腦時代,將用數(shù)字來處理信息。
20年后,如果我們還想成為一家偉大的公司,我們必須也能用數(shù)字來處理信息。”
可以說,威爾遜對于信息時代的預見是完全正確的。
麥克卡隆也希望能夠在新興的信息技術領域有所建樹,為此成立了帕克研究中心
(PARC, Palo Alto Research Center),在之后的幾十年中,帕克給施樂帶去了驚喜,同時也產(chǎn)生了無盡的遺憾。
帕克
研究中心
位于加利福尼亞州的帕洛阿圖市(Palo Alto)的山坡上,山下就是著名的斯坦福大學。
現(xiàn)在,人們經(jīng)常羨慕谷歌、微軟家庭式的工作環(huán)境,但成立遠遠早于這兩家公司的帕克就已經(jīng)擁有了最寬松的研究環(huán)境。
帕克的研究人員蓄長發(fā)、不洗澡、不穿鞋子上班,每周都會在所謂的“豆袋房”里舉行會議,參會者需要用塞滿豆子的口袋當坐墊。
這些怪誕的舉止與造型甚至讓帕克的科學家們登上了《滾石》(
Rolling Stone
)的封面。
盡管帕克研究中心的研究碩果累累,但是這些成果都無法得到及時的應用和推廣。
舉例來說,歷史似乎已經(jīng)將第一臺個人電腦的誕生歸功于IBM,搜索引擎中提供的前排答案幾乎都為“1981年8月12日,IBM公司推出世界上第一臺個人電腦5150,這標志著個人電腦真正走進了人們的工作和生活之中,也標志著一個新時代的開始”。
而實際上,在那8年前即1973年,帕克就已經(jīng)研制出了個人電腦“奧托(Alto)”。
盡管也有人認為是斯蒂芬·沃茲(
Steve Woznniak
)發(fā)明了個人電腦,但當奧托出世時,蘋果電腦仍在沃茲的腦子里尚未成形,而當沃茲和喬布斯(Steve Jobs
)開發(fā)出革命性的蘋果II
時,帕克的科學家到助手乃至秘書就都已經(jīng)在使用個人電腦了。
雖然研發(fā)出了第一臺PC,但帕克還是將研究的重點放到與施樂相關的文字圖像和更重要的信息交流上,并沒有將注意力放在如何將PC推向市場。
而在之后的工作中,借助于電腦以及后來出現(xiàn)的文字處理軟件、GUI系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理軟件,帕克的研究人員才開始感到
PC
不僅是大工業(yè)時代的工具,它更有強大的能力去幫助人們管理信息、分析問題,電腦將在未來扮演舉足輕重的角色。
但為時已晚,此時的IBM已經(jīng)借助于自己的一步領先獲得了飛越,成為了高端、可信賴的PC機的代名詞。
這樣的遺憾還有:
帕克首先發(fā)明了圖形用戶界面(
GUI
,graphical user interface
),卻最終卻被微軟和蘋果利用,運用在各自的操作系統(tǒng);帕克發(fā)明了WYSIWYG
(What You See Is What You Get
,所見即所得)文字處理程序,而現(xiàn)在廣為人知的卻是微軟的Microsoft Word
;帕克對因特網(wǎng)的發(fā)明有重大的貢獻,但施樂卻無法在網(wǎng)絡時代有所作為。
在上述發(fā)明的歷史記載中,幾乎找不到施樂的痕跡。
你也許更加難以相信的是,帕克還是電腦“蠕蟲”病毒的創(chuàng)造者:
困擾很多電腦用戶的蠕蟲病毒其實也和帕克有關。
當時,帕克
研究中心
的兩位研究人員需要找到一種方法在研究中心100多臺電腦上自動安裝一種以太網(wǎng)性能測量工具,最終,他們編寫出了一種通過網(wǎng)絡傳播并自行安裝的程序并將它稱為“蠕蟲”,“蠕蟲”可以迅速安裝和自動升級運行。
不過意外的是,當這兩位研究人員的程序出現(xiàn)bug后,錯誤的代碼也隨即通過網(wǎng)絡四處傳播,電腦蠕蟲就這樣誕生了。
因為對這些技術機遇的一再錯過以及施樂公司的內部不和,施樂在之后的幾十年中陷入了和自己、和日本佳能等競爭對手斗爭的泥淖。
直到今天,施樂依然奔波在艱難復興的路上。失誤的代價總是要用更多年的積累和奮斗去償還。