培養(yǎng)“問題意識”
“問題”是引導人類學習和智能發(fā)展的重要驅(qū)動力，因而霍華德•加德納曾將智能界定為“解決問題的能力”。
一個優(yōu)秀的學習者，必然是一個具有強烈的問題意識的人。也就是說，他總能發(fā)現(xiàn)那些有價值、有意義的問題，然后經(jīng)過聚精會神、持之以恒的努力，他也總能得出自己的結(jié)論。
漢語中的“問題”一詞，兼具英語中“problem”和“question”兩詞的含義。“problem”是指需要對付和處理的問題、難題，“question”是指提問、詢問和懷疑，可見英語中的“有問題”，就意味著有麻煩，有差錯，就意味著質(zhì)疑或詢問，提出問題或發(fā)現(xiàn)潛在的問題。
有學者指出，迄今為止的學術(shù)思想史，可以說就是以系統(tǒng)化、理論化的方式提出問題、確立問題、展開問題、回答問題，并進而形成分門別類的學科知識和理論體系的歷史。這就好像我們把眾多的問題裝進了各式各樣的“筐子”，貼上了各式各樣的“標簽”，以便我們深入地辨識它們、攻克它們和利用它們，最終使之服務于我們?nèi)祟?。這個過程，我們姑且稱之為“問題的學科化”。
但是，世界上的問題是無窮無盡的，每個問題的性質(zhì)也并非全都那么單純。“學科化”的后果就是，有時人們可能恰恰遺忘了一些重大而關(guān)鍵的問題，或者將問題裝錯了“筐子”，貼錯了“標簽”，或者僅僅滿足于給問題貼上某種標簽就以為萬事大吉了。換句話說，“問題的學科化”很可能造成對問題本身的遮蔽、誤解或遺忘。實際上，20世紀以來，這樣的情況已經(jīng)不止一次地發(fā)生過。有鑒于此，人們在強調(diào)“問題的學科化”的同時，也在呼吁“學科的問題化”——即回到問題本身，這比什么都顯得重要。
這種觀點表現(xiàn)在教育心理學上，就有建構(gòu)主義(constructivism)提出的所謂“拋錨式教學”的出現(xiàn)。
所謂“拋錨式教學”(anchored instruction)，指的是我們的教學必須建立在有感染力的真實事件或真實問題的基礎(chǔ)上。確定這類真實事件或問題的過程，被人們形象地比喻為“拋錨”，因為一旦這類問題或事件被確定了，整個教學內(nèi)容和教學進程也就被確定了，其情景就像一艘龐大的輪船被鐵錨固定了一樣。
為什么這么說呢？按照建構(gòu)主義學習理論，學習者要想完成對所學知識的意義建構(gòu)，即達到對該知識所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間聯(lián)系的深刻理解，最好的辦法是讓學習者到現(xiàn)實世界的某個真實情景中去感受、去體驗（即通過獲取直接經(jīng)驗來學習），以活生生的問題來激活學習者原有的知識結(jié)構(gòu)，并在更高的層次上建構(gòu)新的知識結(jié)構(gòu)，而不是僅僅聆聽別人（比如教師）關(guān)于這種經(jīng)驗、這種理論的介紹和講解。由于拋錨式教學要求以真實事例或問題為基礎(chǔ)（作為“錨”），所以有時也被稱為“案例式教學”或 “情境性教學”。
如果從學習者的角度看，這里所謂“拋錨式教學”其實也可以說是“拋錨式學習”。一個有價值、有意義的問題，看上去就像一個鐵錨、一塊磁石，它能吸引學習者的全部目光、全部身心，牢牢地將學習者“困”在那里，因而可以極大地調(diào)動起學習者個體思維的活躍性、獨立性和創(chuàng)造性。
問題猶如船錨，可以吸引學習者的全身心的投入，從而極大地調(diào)動起學習者個體思維的活躍性、獨立性和創(chuàng)造性。
按照紐威爾和西蒙（Newell &Simon）的觀點，當一個人面對某個朝思暮想、不得其解的問題時，在“初始狀態(tài)”和“目標狀態(tài)”之間便構(gòu)成了一個奇特的“問題空間”。這個“問題空間”所反映的其實就是學習者的某種心理狀態(tài)，它所引發(fā)的“空缺感”構(gòu)成了問題解決的動力源泉，同時必然引起問題解決過程中認知思維的空前活躍。一些大科學家如愛因斯坦、霍金等在思考問題時的癡迷情態(tài)，可以說明這一點。
然而，一個有價值、有意義的問題并不是那么容易發(fā)現(xiàn)的。我們周圍充斥著顯而易見的問題，這些問題無須發(fā)現(xiàn)，但在我們習以為常現(xiàn)象背后的那些問題，人們又常常難以發(fā)現(xiàn)。正如心理學理論所揭示的那樣，大凡在科學上能獨樹一幟的重大發(fā)明與創(chuàng)新，與其說是問題解決者的功勞，毋寧說是問題發(fā)現(xiàn)者的功績。仔細考究起來，這里所謂“發(fā)現(xiàn)”，主要是指意識到某種現(xiàn)象的遮蔽之處，意識到尋?，F(xiàn)象中的非常之處——但這當然不是一件容易的事。
這種例子舉不勝舉。比如每天有無數(shù)燒開水的人都可見到過水開時壺蓋會跳，但此前卻沒有一個人能像瓦特那樣專注地提問“壺蓋為什么會跳？”正是瓦特發(fā)現(xiàn)了這個問題，才由此發(fā)明了蒸汽機。而一個成熟的蘋果由樹上落到地上，人們更是習以為常，但也只有牛頓一人對此進行了深入思考，從而創(chuàng)立了名垂后世的經(jīng)典力學。如果仔細推敲這些事例，我們就得承認：機遇只會光顧那些有準備的頭腦，因為瓦特牛頓們此前已對此類問題苦苦追尋多年，這才導致因著某個事件的出現(xiàn)而豁然開悟。
因此，培養(yǎng)“問題意識”絕對不是一朝一夕之事，它同樣需要持續(xù)的努力、專注的精神和一顆赤子之心。
《中國遠程教育》（資訊版）2005年第7期
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