弼馬溫的苦惱（1）
◆高高興興上天庭
孫悟空從龍宮得了金箍棒，又結(jié)拜了六個(gè)弟兄，日子過(guò)得正美。沒(méi)想到，更好的事情還在后頭。這不，天上又下來(lái)一位神仙，“拿出圣旨”，說(shuō)要請(qǐng)他上天去做官。他還不知道，龍王和閻王已經(jīng)在天上告了自己一狀，而此次得以上天為官，正是他們告狀的結(jié)果。
到現(xiàn)在，悟空的官運(yùn)一直都很順利，所以有了習(xí)慣性思維，認(rèn)為上天必有好事。于是“大喜”道：“我這兩日正思量要上天走走，卻就有天使來(lái)請(qǐng)?！边@天使真是我肚里的蛔蟲(chóng)，我們想到一塊去了。
悟空對(duì)天界使者是很懂禮節(jié)的，他“急整衣冠，門外迎接”，還要請(qǐng)?zhí)捉鹦浅燥垼鹦钦f(shuō)有“圣旨在身，不敢久留”，喝酒之類的事情，“待榮遷之后，再?gòu)娜輸⒁病?，不用著急。太白金星是什么身份，現(xiàn)在哪會(huì)喝猴王的酒。孫悟空臨走不忘吩咐手下的得力助手四健將幾句：我走以后，你們還是要用心教猴子們操演武藝?！按疑咸烊タ纯绰?，卻好帶你們上去同居住也?！笨磥?lái)悟空還是把事情想得很簡(jiǎn)單。他說(shuō)要帶眾猴一同上天居住的許諾，一直到他保唐僧到西天時(shí)都沒(méi)有兌現(xiàn)，實(shí)際上，自打從五行山下出來(lái)以后，他就不再提這一茬了。
當(dāng)然，太白金星不肯喝酒，可能還有其他顧慮，比如說(shuō)這次招安悟空就是他出的主意，他或許有避嫌的考慮。沒(méi)想到在上天的路上，悟空受到了一點(diǎn)挫折，感覺(jué)傷了面子。這是怎么回事呢？原來(lái)他與太白金星一起駕云上天，他的筋斗云速度快，把太白金星遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面了。這件事要擱在別人身上，都會(huì)主動(dòng)調(diào)整速度，使自己跟在太白金星后面，一起上去，這是比較禮貌的做法。
悟空哪管那許多，自個(gè)就先到南天門外面了。到了南天門，他也不老老實(shí)實(shí)地在那等太白金星，自己就想往里闖。這一闖，就被增長(zhǎng)天王帶人給攔住了，“槍刀劍戟，擋住天門，不肯放進(jìn)”。說(shuō)得也是，長(zhǎng)這么大，衙門什么樣沒(méi)有見(jiàn)過(guò)嗎？這南天門是什么地方，豈能隨便來(lái)個(gè)人說(shuō)進(jìn)就進(jìn)？悟空不覺(jué)得自己不對(duì)，反而怪金星老兒奸詐，說(shuō)：“你這老兒，怎么哄我？被你說(shuō)奉玉帝招安旨意來(lái)請(qǐng)，卻怎么教這些人阻住天門，不放老孫進(jìn)去？”金星的脾氣確實(shí)很好，他笑嘻嘻地說(shuō)，這是因?yàn)槭亻T的人不認(rèn)識(shí)你呀，你在天上封官以后，他們就認(rèn)識(shí)你了，以后豈不是隨便由你出入。悟空明知金星說(shuō)得在理，但還是感覺(jué)自尊心受了一點(diǎn)傷害，臉上不好看，說(shuō)：“這等說(shuō)，也罷，我不進(jìn)去了?！卑烟焱サ氖聞?wù)當(dāng)成小孩過(guò)家家了。其實(shí)他不外是想找回一點(diǎn)面子，找個(gè)臺(tái)階下。于是金星一把扯住他說(shuō)，你還是和我一起進(jìn)去吧。
悟空第一次上天庭，就被阻在南天門外，這事很有趣。它向初入天庭的猴王傳達(dá)了一個(gè)信息：這里不是別的地方，這是衙門大院，門不能隨便進(jìn)，跟花果山可不一樣。進(jìn)去以后，這里面的規(guī)矩也很多，你可得放老實(shí)一點(diǎn)。正所謂“一入侯門深似?！薄＿M(jìn)去了，整個(gè)生活方式就要發(fā)生改變。所以，猴王看到這個(gè)架勢(shì)，心里產(chǎn)生了動(dòng)搖，內(nèi)心還有些抵觸，說(shuō)“也罷，我不進(jìn)去了”。如果他就此退回，天庭在他心目中永遠(yuǎn)的印象可能是門禁森嚴(yán)，巍巍然高不可攀，當(dāng)然也有很多束縛。
這一事件還體現(xiàn)出以下兩點(diǎn)內(nèi)容：一是，猴王到此時(shí)還不懂人情世故，做事比較莽撞草率，都做到一山之王了，還不知道要弄個(gè)大門、門衛(wèi)、傳達(dá)室什么的？二是，猴王上天的心情確實(shí)比較迫切，有點(diǎn)等不及了似的。你看猴王剛上天庭時(shí)，眼中看到的是怎樣一幅景象：
初登上界，乍入天堂。金光萬(wàn)道滾紅霓，瑞氣千條噴紫霧。只見(jiàn)那南天門，碧沉沉琉璃造就，明幌幌寶玉妝成。兩邊擺數(shù)十員鎮(zhèn)天元帥，一員員頂梁靠柱，持銑擁旄；四下列十?dāng)?shù)個(gè)金甲神人，一個(gè)個(gè)執(zhí)戟懸鞭，持刀仗劍。外廂猶可，入內(nèi)驚人：里壁廂有幾根大柱，柱上纏繞著金鱗耀日赤須龍；又有幾座長(zhǎng)橋，橋上盤旋著彩羽凌空丹頂鳳。明霞幌幌映天光，碧霧蒙蒙遮斗口。這天上有三十三座天宮，乃遣云宮、毗沙宮、五明宮、太陽(yáng)宮、化樂(lè)宮……一宮宮脊吞金穩(wěn)獸；又有七十二重寶殿，乃朝會(huì)殿、凌虛殿、寶光殿、天王殿、靈官殿……一殿殿柱列玉麒麟。壽星臺(tái)上，有千千年不卸的名花；煉藥爐邊，有萬(wàn)萬(wàn)載常青的瑞草。又至那朝圣樓前，絳紗衣星辰燦爛，芙蓉冠金璧輝煌。玉簪珠履，紫綬金章。金鐘撞動(dòng)，三曹神表進(jìn)丹墀；天鼓鳴時(shí)，萬(wàn)圣朝王參玉帝。又至那靈霄寶殿，金釘攢玉戶，彩鳳舞朱門。復(fù)道回廊，處處玲瓏剔透；三檐四簇，層層龍鳳翱翔。上面有個(gè)紫巍巍，明幌幌，圓丟丟，亮灼灼，大金葫蘆頂；下面有天妃懸掌扇，玉女捧仙巾。惡狠狠掌朝的天將，氣昂昂護(hù)駕的仙卿。正中間，琉璃盤內(nèi)，放許多重重迭迭太乙丹；瑪瑙瓶中，插幾枝彎彎曲曲珊瑚樹(shù)。正是天宮異物般般有，世上如他件件無(wú)。金闕銀鑾并紫府，琪花瑤草暨瓊葩。朝王玉兔壇邊過(guò)，參圣金烏著底飛。猴王有分來(lái)天境，不墮人間點(diǎn)污泥。
弼馬溫的苦惱（2）
上面這段話的具體內(nèi)容可以不看，我們只需要明確的是，這不是吳承恩在以第三者的身份描寫(xiě)天上的情況，這里展現(xiàn)的是剛?cè)胩焱r(shí)悟空眼中的天界，是他“同金星緩步入里觀看”所看到的景象。第一次見(jiàn)到這架勢(shì)，悟空真有點(diǎn)被鎮(zhèn)住了，“美猴王一見(jiàn)，倒身下拜，磕頭不計(jì)其數(shù)。”
這里五百多字的描寫(xiě)，烘托出的是一種心態(tài)，一種什么樣的心態(tài)？就是猴王剛?cè)胩焱?，看到眼前的一切，一方面感到非常新奇，有艷羨之心；另一方面，此時(shí)的天庭在猴王的眼中還是金碧輝煌、莊嚴(yán)肅穆，直有高不可攀之感。你看那金光萬(wàn)道，瑞氣千條，既是實(shí)指，也是心目中的一種感受，一種印象。“外廂猶可，入內(nèi)驚人”，寫(xiě)得也是一種心態(tài)。顯然，此時(shí)的悟空，對(duì)天庭并沒(méi)有藐視之心，倒有點(diǎn)高深莫測(cè)的感覺(jué)，震懾于天上宮殿的威嚴(yán)與氣派。◆弼馬溫任職評(píng)估
上天以后還不錯(cuò)，一去就給安排了個(gè)“御馬監(jiān)正堂管事”，也就是弼馬溫之職。當(dāng)玉帝差木德星官送他去御馬監(jiān)到任之時(shí)，悟空的心里還是很高興的。送走木德星官，悟空馬上就開(kāi)始忙活起來(lái)。他先對(duì)手下的情況進(jìn)行了調(diào)查，“會(huì)聚了監(jiān)丞、監(jiān)副、典簿、力士、大小官員人等，查明本監(jiān)事務(wù)”。按說(shuō)他一去就做了個(gè)官，手下管著一堆人，也很不錯(cuò)了。后來(lái)的黑熊精、紅孩兒、蜈蚣精，他們的本事都不錯(cuò)，與悟空差距不是很大，也不過(guò)是分別做了觀音的守山大神、善財(cái)童子和毗藍(lán)婆的看門人，手下無(wú)人可管，算是低級(jí)打工的了。不過(guò)人與人的想法是不一樣的，悟空就沒(méi)想過(guò)要拿自己跟這些人比。
悟空在天庭的第一份工作干得怎么樣呢？一般認(rèn)為，悟空干得非常好，兢兢業(yè)業(yè)，特別是有業(yè)績(jī)?yōu)樽C，因?yàn)樗还ぷ髁税雮€(gè)多月，就把這些馬養(yǎng)的“肉肥膘滿”，應(yīng)該說(shuō)是很稱職的一個(gè)好“官”了。我說(shuō)不然，孫悟空可以說(shuō)是一名工作認(rèn)真的“官”，但還談不上是稱職的好“官”。
為什么這么說(shuō)呢？我們看看孫悟空是怎么養(yǎng)馬的。“弼馬晝夜不睡，滋養(yǎng)馬匹。日間舞弄猶可，夜間看管殷勤，但是馬睡的，趕起來(lái)吃草，走的捉將來(lái)靠槽。那些天馬見(jiàn)了他，泯耳攢蹄，都養(yǎng)得肉肥膘滿?！痹瓉?lái)猴王白天黑夜都不睡覺(jué)，二十四小時(shí)都在做那“滋養(yǎng)馬匹”的工作，所謂的滋養(yǎng)，可能就是多喂有營(yíng)養(yǎng)的飼料。他也不讓馬睡覺(jué)，哪匹馬要是睡了，他就把它趕起來(lái)，讓它吃草。有的馬不想吃了，走了，就把它捉過(guò)來(lái)，靠在槽邊，什么意思？還是讓它吃草。就這么著，半個(gè)月下來(lái)，把這些馬養(yǎng)的肉肥膘滿，實(shí)際上是把天馬都養(yǎng)胖了。雖然他很在意讓天馬不停地吃草料，但打草料的事情我想他是不干的，畢竟這有力士官專管嘛。
這些工作中的細(xì)節(jié)反映了兩點(diǎn)：
一是孫悟空對(duì)工作很上心。這可是天庭給他安排的第一份工作，自己是真真正正的“天庭里的官”，能不上心嗎。
二是孫悟空的工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺。首先，對(duì)天馬來(lái)說(shuō)，并不是你越殷勤照料就越好。天馬有天馬的習(xí)性，要養(yǎng)好天馬，并不是一件容易事，也要先做調(diào)查研究，并不是二十四小時(shí)精神飽滿地照料它就夠了，也不是把它養(yǎng)胖了就好了。
另外，雖然悟空自己不怕苦不怕累，可以一天二十四小時(shí)不休息，并且天天如此，但天馬總歸是要休息的呀。孫悟空這么做，天馬可能也是不高興的。
悟空工作中更大的問(wèn)題在于，他這種做法會(huì)使一幫手下感到不舒服。孫悟空雖然在花果山當(dāng)了幾百年的猴王，但管理經(jīng)驗(yàn)仍然十分欠缺，在這方面需要學(xué)習(xí)的東西還很多。他對(duì)工作的積極性非常高，可以說(shuō)是太高了，高得有些令人難受。令誰(shuí)難受，自然是令他的一班手下難受。他的手下對(duì)工作本來(lái)是有分工的，“典簿管征備草料；力士官管刷洗馬匹、扎草、飲水、煮料；監(jiān)丞、監(jiān)副輔佐催辦”。孫悟空這么一弄，這些人的工作量也得成倍增長(zhǎng)，特別是打亂了他們之間的分工，雖然更忙了，效率卻不見(jiàn)得有所提高。另外，“當(dāng)官的”不睡覺(jué)，這些人怎么好意思睡覺(jué)，只好二十四小時(shí)跟在旁邊耗著。他們不見(jiàn)得就認(rèn)為這個(gè)“當(dāng)官的”工作方法很好，很可能認(rèn)為他不過(guò)是好大喜功，是“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，表面上干得熱鬧，其實(shí)是粗放型經(jīng)營(yíng)，說(shuō)得不好聽(tīng)，是在瞎折騰。在這種情況下，他們就難免會(huì)心生不滿，要故意給“當(dāng)官的”的工作熱情潑一點(diǎn)冷水了。
弼馬溫的苦惱（3）
于是發(fā)生了一件令猴王非常生氣的事情。這一天終于空閑下來(lái)，悟空的那些屬下安排了一桌酒席與他賀喜。喝酒的時(shí)候，悟空忽停杯問(wèn)道：“我這弼馬溫是個(gè)什么官銜？”它到底有幾品啊。孫悟空“忽”停杯，這個(gè)“忽”字用得妙，好像是臨時(shí)忽然想起了這件事，信口問(wèn)一句。其實(shí)不然，他這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不是一時(shí)心血來(lái)潮，而是心里一直在惦記著這事，必然會(huì)有此一問(wèn)，并在這個(gè)合適的場(chǎng)合下問(wèn)出來(lái)了。
自己滿腔期待，屬下的回答卻很令人失望。屬下回答“沒(méi)有品從”。悟空還不死心，繼續(xù)問(wèn)：“沒(méi)有品，那肯定是大到極點(diǎn)了？”這猴王的思維方式真和普通人不一樣。屬下也拿他沒(méi)辦法，只好說(shuō)：這就是最小的官了，簡(jiǎn)直是不入流。上方官來(lái)檢查工作，就算你百般殷勤，喂得馬肥，也只落得一個(gè)‘好’字。要是稍有不好，就得受責(zé)罰。這幫屬下也都是老油條了，他們的潛臺(tái)詞很清楚：您也別太把自己當(dāng)回事，工作也不要太辛苦，差不多就得了，可不能總折騰我們。
這弼馬溫的職務(wù)真像屬下說(shuō)得那么不堪嗎？也許未必。畢竟他手下還管著這么一堆人?！段饔斡洝烦蓵?shū)于明朝，在明代，御馬監(jiān)屬于宦官二十四衙門之一，下面也設(shè)有左右少監(jiān)各一人，左右監(jiān)丞各一人，典簿一人，以及若干長(zhǎng)隨﹑奉御。從編制上看，與天庭的御馬監(jiān)頗為相似。如果把兩者對(duì)應(yīng)上，弼馬溫的品級(jí)也是四品左右，并不低了。在《西游記》中，祭賽國(guó)的錦衣衛(wèi)，朱紫國(guó)的司禮監(jiān)、錦衣校尉和會(huì)同館，滅法國(guó)的東城兵馬司和巡城總兵，這些都與明朝的官制相同，因此，把兩者大致對(duì)應(yīng)可能并不會(huì)有特別大的出入。
另外，當(dāng)孫悟空聽(tīng)說(shuō)這個(gè)官職這么低，一路棒，打出御馬監(jiān)，徑至南天門時(shí)，眾天丁知他受了仙箓，乃是個(gè)弼馬溫，不敢阻擋，讓他打出天門去了。從天丁的反應(yīng)看，弼馬溫似乎也不是那么不堪啊。
按照正常的情況，屬下說(shuō)出這番話來(lái)，對(duì)“當(dāng)官”的工作熱情自然是很大的打擊，這樣屬下以后的日子就會(huì)好過(guò)一些。他們絕想不到還會(huì)有人因這幾句話而大怒，以至索性撂挑子不干了。眼前就是這么一個(gè)主兒。只見(jiàn)那孫悟空聽(tīng)說(shuō)，不覺(jué)心頭火起，咬牙大怒道：“這般藐視老孫！老孫在花果山，稱王稱祖，怎么能騙我來(lái)給他養(yǎng)馬（難道前些天就不知道這項(xiàng)工作的性質(zhì)就是養(yǎng)馬）？養(yǎng)馬者，乃后生小輩下賤之役，豈是待我的？不做他，不做他！”忽喇的一聲，把公案推倒，耳中取出金箍棒，一路解數(shù)，打出南天門，回花果山去了。
其實(shí)，孫悟空更大的問(wèn)題在于，他頭幾天的工作熱情很高，但十幾天下來(lái)，聽(tīng)說(shuō)自己的官不大，就生氣不干了。這樣的“官”能是好“官”嗎？至少心態(tài)就有問(wèn)題呀。
◆“當(dāng)官”是否要從基層做起
孫悟空在天庭第一份工作的經(jīng)歷無(wú)疑是失敗的。從事后看，造成這一結(jié)果的原因有以下幾個(gè)方面：
首先，孫悟空沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，加上他性子急，沒(méi)有足夠的耐心。如果他能夠多花一點(diǎn)時(shí)間了解天馬的習(xí)性，了解下屬的想法，采取無(wú)為而治的做法，只是在大事上把把關(guān)，他就能干得很輕松，也可以讓下屬滿意，工作不見(jiàn)得做得不好。什么事都要事必躬親，自己就會(huì)感到太累，此時(shí)再想起所受到的待遇，就難免覺(jué)得付出太多、獲得太少，感到不公平。
像孫悟空這樣的情況，一開(kāi)始并不適合封很高的官，他確實(shí)還需要先有一點(diǎn)基層工作的經(jīng)驗(yàn)。雖然他屬于“潛力股”，有著遠(yuǎn)大的前途，但要是一開(kāi)始就封他以高官，管理一大幫人一大攤子事，不出問(wèn)題才怪了。后來(lái)，有了西天路上的經(jīng)歷，悟空總算積累了一些基層工作的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到很多事情不像他想象的那么簡(jiǎn)單。此時(shí)的孫悟空才能說(shuō)可堪大任。
其次，做官有一個(gè)基本的道理，就是“凡授官職，皆由卑而尊”。就算有本事的人，工作也得從基層干起。說(shuō)起來(lái)，這個(gè)道理孫悟空應(yīng)該明白。當(dāng)初，太白金星啟奏玉帝說(shuō)要招安悟空的時(shí)候，也表示了這個(gè)意思，即“若受天命，后再升賞；若違天命，就此擒拿。”到了天上，并不是事情就完了，還要看他以后的表現(xiàn)，如果表現(xiàn)好，繼續(xù)提拔，如果表現(xiàn)不好，順手把他抓起來(lái)。
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