在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源管理已經(jīng)在企業(yè)管理中充當越來越重要的角色，而人力資源管理的核心職能之一就是績效管理，在工作實踐中，我們也普遍感到，在企業(yè)供產(chǎn)銷價值鏈中運用要比職能部門運用的更好，而且在職能部門中推行績效管理考核也確實遇到了各種困惑。
中國論文網(wǎng) http://www.xzbu.com/3/view-5731015.htm
結合工作實際，對職能部門工作特點及考核困惑進行分析，并從績效目標的制定、建立績效目標的評價機制、消除績效考核公平性差異，以及合理運用績效考核結果各方面，探討適用于職能部門的考核對策。
【關鍵詞】職能部門 績效考核 管理
一、績效管理概念
績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標分解、業(yè)績評價，將業(yè)績成效用于企業(yè)日常管理活動中，以激勵各級組織乃至員工持續(xù)改進并最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略以及目標的一種管理活動。
績效考核的類型和方法，在對組織層面的績效考核管理中，企業(yè)最常用的是關鍵績效指標法（KPI）和平衡計分卡（BSC），在流程性生產(chǎn)企業(yè)，績效考核的使用更多的是將這兩種方法有機結合。
