COSTCO開業(yè)火爆,并不能妨礙電商發(fā)展,可以說二者是完全不同的市場定位。COSTCO本質(zhì)上說是在選品和用戶運營方面更極致的山姆會員店。個人認為這個模式會有生存空間,但不會成為零售的主流模式。
1、消費者體驗。經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)、在線支付、外賣快遞行業(yè)的發(fā)展,“到家”服務(wù)已經(jīng)是主流消費者普遍接受的方式了,盒馬的30分鐘配送,每日優(yōu)鮮的前置倉模式,都是快速把商品送到消費者手里,“所想既所得”,這無疑是更加便利的體驗。COSTCO主要是“到店”服務(wù),每次消費都需要比較大的時間成本。
2、商品結(jié)構(gòu)。COSTCO的商品是用量販式完成低價銷售,超大的巧克力、薯片等,對于一二線城市主流消費人群來說,新鮮、少量、多次的消費場景也是重要的需求,小包裝、一次用完這類的商品不是COSTCO的定位。
3、零售的未來。商業(yè)未來的主流確定是智能的閉環(huán)。而中國一二線城市的人口密度、移動支付、數(shù)字化賦能方面更有優(yōu)勢,于是盒馬、7FRESH、T11這樣的商業(yè)模型會代表零售的未來,而COSTCO是純線下生意,因此它或?qū){借優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理能力和用戶運營能力獲得一席之地,但將沒有機會成為主要商業(yè)模型。