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分享|精益制造的14項管理原則




編者按:

精益制造是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。精益制造包含了及時響應(yīng)、約束理論、精益生產(chǎn)及敏捷制造的概念,同時也與以減少錯誤為目的的六標(biāo)準(zhǔn)差互相補足。精益制造主要專注在客戶的增值項目上、減少生產(chǎn)的廢棄物以及提倡不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程的方法。精益制造的另一個好處是員工也可以一起參與其中。由于員工可以在生產(chǎn)過程中提出意見,以改善制造的過程,這亦有助提高員工的積極性及生產(chǎn)效率。下面隨小編一起看看精益制造的14項管理原則吧,希望對紡織同仁及紡織企業(yè)所有幫助。




  

長期理念

原則1:管理決策以長期理念為基礎(chǔ)


  • 企業(yè)應(yīng)該有一個優(yōu)先于任何短期決策的目的概念,使整個企業(yè)的運作與發(fā)展能夠相互呼應(yīng),朝向這個比賺錢更重要的共同目的邁進(jìn)。企業(yè)理念的使用是所有其他原則的基石。

  • 要有責(zé)任感。努力決定自己的命運,依靠自己,相信自己的能力。對自己的行為、保持與提高創(chuàng)造價值的技能等負(fù)起責(zé)任。

  • 評估公司每個部門實現(xiàn)此目的的能力。


  

正確的流程方能產(chǎn)生正確成果

原則2:建立連續(xù)的作業(yè)流程


  • 盡力把所有工作計劃中閑置或等候他人工作的時間減少到零。重新設(shè)計工作流程,使其變成創(chuàng)造高附加價值的連續(xù)流程。

  • 使整個企業(yè)文化重視流程,這是促成真正的持續(xù)改善及員工發(fā)展的關(guān)鍵。建立快速輸送材料與信息的流程,使流程與人員緊密地聯(lián)結(jié)在一起,以便立即浮現(xiàn)問題。

原則3:使生產(chǎn)均衡化


  • 盡量使所有制造與服務(wù)流程的工作負(fù)荷平均化,以取代大多數(shù)公司實行的批量生產(chǎn)方法中經(jīng)常啟動、停止,停止、啟動的做法。

  • 杜絕浪費只是實現(xiàn)精益所必須做的工作的1/3。避免員工與設(shè)備的工作負(fù)荷過重,以及生產(chǎn)安排的不均勻,也同等重要,但多數(shù)試圖實行精益原則的企業(yè)并不了解這些。

原則4:使用拉動式生產(chǎn)方式以避免生產(chǎn)過剩


  • 在生產(chǎn)流程下游的顧客需要的時候,供應(yīng)給他們正確數(shù)量的正確東西。材料的補充應(yīng)該由消費量決定,這是準(zhǔn)時生產(chǎn)的基本原則。

  • 按顧客的需求每天變化。

  • 根據(jù)顧客實際領(lǐng)取的數(shù)量,經(jīng)濟(jì)地補充存貨,使在制品及倉庫存貨減至最少,每項產(chǎn)品只維持少量存貨。

原則5:建立立即暫停以解決問題


  • 使生產(chǎn)設(shè)備具有發(fā)現(xiàn)問題及一發(fā)現(xiàn)問題就停止生產(chǎn)的能力。設(shè)置一種可視的系統(tǒng)以警示團(tuán)隊或計劃領(lǐng)導(dǎo)者某部機(jī)器或某個流程需要協(xié)助。

  • 為顧客提供的品質(zhì)決定著你的定價;在企業(yè)中設(shè)立支持快速解決問題的制度和對策,使用所有確保品質(zhì)的現(xiàn)代方法。

  • 在企業(yè)文化中融入發(fā)生問題時立即暫?;驕p緩速度、就地改進(jìn)質(zhì)量以提升長期生產(chǎn)力的理念。

原則6:使用可靠且的技術(shù),以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程


  • 技術(shù)應(yīng)該是用來支持員工的,而不是取代員工。許多時候,最好的方法是在把技術(shù)運用于流程之前,先以人工方式證實其切實可行。

  • 新技術(shù)往往不可靠且難以標(biāo)準(zhǔn)化,因此會危害到流程。讓檢驗過的流程正常運轉(zhuǎn)的重要性要優(yōu)于未經(jīng)充分測試的新技術(shù)。

  • 在企業(yè)流程、制造系統(tǒng)或產(chǎn)品研發(fā)中采用新技術(shù)之前,必須先經(jīng)過實際測試。在尋求新的工作方法時,必須鼓勵員工考慮新技術(shù)。若一項適合的技術(shù)已經(jīng)過充分測試,且能改進(jìn)你的流程,就應(yīng)該快速實施。

原則7:工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改善與授權(quán)員工的基礎(chǔ)


  • 到一定時間時,應(yīng)該汲取對流程的累積學(xué)習(xí)心得,把現(xiàn)今的最佳實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,讓員工對于標(biāo)準(zhǔn)提出有創(chuàng)意的改進(jìn)意見,把這些見解納入新標(biāo)準(zhǔn)中。

  • 在工作場所中的任何地方都使用穩(wěn)定、可重復(fù)的方法,以維持流程的可預(yù)測性、規(guī)律的動作時間,以及規(guī)律的產(chǎn)出,這是“單件流”與拉動方式的基礎(chǔ)。

原則8:通過可視化管理使問題無所隱藏


  • 使用簡單的視覺指示,盡可能把報告縮減為一頁,以幫助員工立即確定他們是否處于標(biāo)準(zhǔn)狀況下,或狀況是否發(fā)生變異。即使是最重要的財務(wù)決策報告亦然。

  • 設(shè)計簡單的可視系統(tǒng),安裝于執(zhí)行工作的場所,避免因使用計算機(jī)屏幕而致使員工的注意力從工作場所移開。


  

借助員工與合作伙伴的發(fā)展,為組織創(chuàng)造價值

原則9:培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊


  • 運用跨部門團(tuán)隊以提高品質(zhì)與生產(chǎn)效率,解決困難的技術(shù)性問題,以改進(jìn)流程。所謂授權(quán),是指員工使用公司的工具以改善公司運營。

  • 創(chuàng)造堅實穩(wěn)固的文化,訓(xùn)練杰出的個人與團(tuán)隊以實現(xiàn)公司理念,獲得杰出成果。非常努力地持續(xù)強化公司文化。

  • 以團(tuán)隊合作方式實現(xiàn)共同目標(biāo)。

原則10:培養(yǎng)領(lǐng)袖,使他們能教導(dǎo)其他員工


  • 寧愿從企業(yè)內(nèi)部栽培領(lǐng)導(dǎo)者,也不要從企業(yè)外聘用。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須對日常工作有事無巨細(xì)的了解,方能成為公司理念的最佳教導(dǎo)者。

  • 不要把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)視為只是完成工作和具備良好的人際關(guān)系技巧。領(lǐng)導(dǎo)者必須是公司理念與做事方法的模范。

原則11:重視合作伙伴與供貨商,激勵并助其改善


  • 重視你的合作伙伴與供應(yīng)商,作為你事業(yè)的延伸。

  • 激勵你的外部合作伙伴,為其制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并幫助它們實現(xiàn)這些目標(biāo)。


  

持續(xù)解決根本問題是學(xué)習(xí)型組織的驅(qū)動力

原則12:制定決策時要穩(wěn)健,實施決策時要迅速


  • 共同討論問題及可能的解決方法,收集他們的意見,并對解決途徑取得共識。這種共識過程雖花時間,但有助于全面地尋求解決方案,一旦做出決定,便應(yīng)該快速執(zhí)行。

  • 在還沒有周全考慮所有其他選擇之前,不要武斷地選定一個方向而一路走下去。一旦經(jīng)過周全考慮而選定途徑后,就要快速而謹(jǐn)慎地采取行動。

原則13:親臨現(xiàn)場,徹底了解情況


  • 解決問題與改進(jìn)流程必須追溯源頭、親自觀察,然后驗證所得數(shù)據(jù),而不僅僅是根據(jù)他人所言及計算機(jī)屏幕所顯示的東西得出結(jié)論。

  • 根據(jù)親自證實的資料來思考與敘述。

  • 即使是高層經(jīng)理與主管,也應(yīng)該親自查看情況,才不會對實際情況只有膚淺的表面了解。

原則14:成為一個學(xué)習(xí)型組織


  • 在建立了穩(wěn)定的流程后,運用不斷改進(jìn)的工具以找出導(dǎo)致缺乏效率的根本原因,并采取有效的對策。

  • 制定人事穩(wěn)定、緩慢升遷及非常謹(jǐn)慎的接班人制度,以保護(hù)企業(yè)的知識庫。設(shè)計幾乎不需要存貨的流程,這將使所有人明顯看出時間與資源的浪費。一旦浪費出現(xiàn),要求員工改進(jìn)流程、去除浪費。

  • 在完成某計劃后,誠實地找出此計劃的所有缺點,然后制定避免相同錯誤再發(fā)生的對策。把最佳實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,以促進(jìn)學(xué)習(xí),而不是在每個新計劃及每位新經(jīng)理人上臺后,又重新發(fā)明新方法。

經(jīng)常發(fā)生的情形是使用豐田生產(chǎn)方式的各種工具,但仍然只依循豐田模式中的少數(shù)幾項原則,其結(jié)果將是績效指標(biāo)在短期內(nèi)得以提升,但無法持久。相反,如果組織能完整地踐行豐田模式的上述原則,將會自然而然地遵循豐田生產(chǎn)方式,產(chǎn)生持久的競爭優(yōu)勢。


來自《豐田模式:精益制造的14項管理原則》


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