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心理學(xué):識(shí)人的藝術(shù) (好夢(mèng)網(wǎng)引)

識(shí)人的藝術(shù)




【寧可不識(shí)字,不可不識(shí)人】
人的品德看言行,
人的思想看行為,
人的內(nèi)心看做事,
人的心術(shù)看眼神,
人的知識(shí)看談吐,
人的內(nèi)涵看表現(xiàn),
人的修養(yǎng)看性格,
人的能力看業(yè)績(jī),
人的身手看對(duì)手,
人的為人看朋友,
人的本質(zhì)看歷史。
【孔子:九種鑒別人才的方法】
故君子遠(yuǎn)使之而觀忠;
近使之而觀其敬;
煩使之而觀其能;
卒然問焉而觀其知;
急與之期而觀其信;
委之以財(cái)而觀其仁;
告之以危而觀其節(jié);
醉之以酒而觀其測(cè);
雜之以處而觀其色。
【孔子的“三步識(shí)人”術(shù)】
視其所以:即看對(duì)方跟什么樣的人交往。一個(gè)人生活社交圈的狀況,是思想境界高低的“標(biāo)尺”;
觀其所由:即看對(duì)方追求的是怎樣的食物,為達(dá)到目的,所采用的手段方式如何;
察其所安:即看看對(duì)方的情感取向,看他“心安”或“情系”何處?
【諸葛亮識(shí)人7法】
問之以是非,以觀其志;
窮之以辭辯,以觀其應(yīng)變;
咨之以計(jì)謀,以觀其學(xué)識(shí);
告之以禍難,以觀其勇;
醉之以酒,以觀其性;
臨之以利,以觀其廉;
期之以事,以觀其信。
【戰(zhàn)國(guó)李悝 “識(shí)人五法”】
居視其所親:看一個(gè)人平常都與誰(shuí)在一起;
富視其所與:看一個(gè)人如何支配自己的財(cái)富;
達(dá)視其所舉:處于顯赫之時(shí),看他如何選拔部屬;
窘其所不為:處于困境時(shí),看其操守如何;
貧視其所不?。喝嗽谪毨Я实怪H也不取不義之財(cái),則可重用,反之,不可重用。
【八大識(shí)人術(shù)】
自私的人--沒智慧;
情緒不好的人--沒領(lǐng)導(dǎo)力;
沒魂的人,對(duì)愛與智慧美不絕對(duì)崇拜--他沒指導(dǎo)思想;
沒邏輯的人--沒組織能力;
沒自律的人--不會(huì)管理;
沒運(yùn)營(yíng)力的人--會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì);
對(duì)未來不敏感的人--只會(huì)成功一時(shí);
不能引領(lǐng)客戶的人--會(huì)被客戶淘汰。
【四大識(shí)人術(shù)】
了解一個(gè)人的德,看他交往的朋友;
了解一個(gè)人的善,看他對(duì)困者、弱者的態(tài)度;
了解一個(gè)人的心胸,看他如何對(duì)待自己看不順眼的人;
了解一個(gè)人的能力,看他發(fā)現(xiàn)和解決了多少難事,辦了多少實(shí)事。
【識(shí)人6要訣】
能耐得住寂寞的人,肯定是有思想的人;
能忍受孤獨(dú)的人,肯定是有理想的人;
遇事能屈能伸的人,肯定是有胸懷的人;
處事從容不迫的人,肯定是個(gè)淡定的人;
經(jīng)常微笑的人,肯定是有頭腦的人;
看透天下事的人,肯定是個(gè)有智慧的人。
【心理技巧:面試中“微表情”的含義】
把玩飾物--心神不寧
緊抿嘴唇--窘迫
撓頭--不知所措
雙手反復(fù)摩擦--焦慮
左顧右盼--害怕
撇嘴--不屑手
插在褲袋里且肩部頂起--緊張
雙手抱臂--自我保護(hù)、不安
嘴微張眼瞪大--錯(cuò)愕
摸鼻子--思考
指尖塔狀--自信
稍偏頭微笑--自在與友善
微笑--自信
【識(shí)人術(shù):細(xì)節(jié)暴露性格】
喜歡眨眼:這種人心胸狹隘;
習(xí)慣盯著別人看:代表警戒心強(qiáng);
喜歡提高音量說話:多半是自我主義者;
穿著不拘小節(jié):也代表個(gè)性隨和;
一坐下就翹腳:這種人充滿企圖心有行動(dòng)力;
邊說話邊摸下巴:通常個(gè)性謹(jǐn)慎;
將兩手環(huán)抱在胸前:堅(jiān)持己見。
【識(shí)人術(shù):從簽名看透他】
常年不變型:這類人注意力集中,做事耐性十足;
搞笑逗樂型:嘻哈逗樂,相處輕松愉快;
頻繁更換型:興趣廣泛,情緒化,很啰嗦;
立志型:志大才疏,執(zhí)行力低下;
文化型:對(duì)自己的文采很自信,很自我;
空白型:城府很深,跟人交流都是套話。
【識(shí)人技巧】
要了解一個(gè)人,你只須和他在一起做三件事:喝一次酒、打一次撲克、出一次差;
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人身處放松的環(huán)境中,是很容易表現(xiàn)出自己真性情的;
稻盛和夫就喜歡在喝酒的時(shí)候注意觀察那些有“情緒”表現(xiàn)的下屬,然后主動(dòng)過去敬杯酒,這樣就很容易能夠聽到下屬“酒后吐真言”了。
【識(shí)人術(shù):如何看一個(gè)人】
看他有無朋友,有怎樣的朋友?
看他怎么花錢,把錢花在哪兒?
看他說話的關(guān)鍵詞,以判斷他心理、思想及價(jià)值取向;
看他的嗜好和偏好;
看他是否尊重別人?
看他對(duì)事物的基本態(tài)度?
看他的道德水準(zhǔn)和誠(chéng)信度;
看他在周圍沒人時(shí)做什么?
【識(shí)人要訣】
過剛之人,圖謀易就;
太柔之人,做事難成;
內(nèi)柔外剛,真弱假?gòu)?qiáng);
外柔內(nèi)剛,勢(shì)不可檔;
端莊持重,必受人敬重;
舉止輕浮,必被人輕賤;
自高者境危,自大者勢(shì)單;
聰明過露者德薄,才華太盛者福淺;
輕上者招罪,輕下者不久;
獨(dú)自向隅暗笑,密謀得逞;
瞬間即逝的笑瞇瞇,背后隱藏著憤怒。
【觀人四法】
觀人于臨財(cái),愛財(cái)是否取之有道,有分寸感者視為不貪;
觀人于臨難,臨難是否從容鎮(zhèn)定,有意志力者視為不怕;
觀人于忽略,辦事是否漫不經(jīng)心,有責(zé)任心者視為不懶;
觀人于酒后,酒后是否放任自流,有自控性者視為不亂。
【三招提升HR“識(shí)人”能力】
除關(guān)注應(yīng)聘者過往經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能外,更多關(guān)注自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等冰山下層的潛在素質(zhì);
采用了行為面試法,通過深入了解應(yīng)聘者過去的典型行為事例來有效地預(yù)測(cè)其將來的行為表現(xiàn);
運(yùn)用勝任力辭典,制定相對(duì)應(yīng)的勝任力素質(zhì)以及行為維度的評(píng)分表,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
【鑒別人才的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】
有沒有可被證實(shí)的業(yè)績(jī)?是通過什么途徑取得的?是在同一家公司取得成績(jī),還是靠不斷跳槽取得業(yè)績(jī)?
面試時(shí)他的回答方式:他講到了什么?沒有講到什么?
背景調(diào)查:他是否是一個(gè)充滿熱情、非常進(jìn)取、能夠自我驅(qū)動(dòng)的人。
【HR技巧貼:識(shí)人的10個(gè)角度】
看他的價(jià)值觀和思維方式;
看他的面相;
看他從事的職位;
看他的衣著和喜好;
看他的家庭;
看他的配偶;
看他的辦公室和家庭陳設(shè);
看他的朋友圈子;
看他在激怒的情況下如何反映;
看他接受信息的來源。
識(shí)人難,但識(shí)人是成事的關(guān)鍵。





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