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郜志新

新奧集團(tuán)首席法務(wù)總監(jiān)，中國(guó)政法大學(xué)企業(yè)法務(wù)管理研究中心受聘研究員，法學(xué)副教授職稱，河北廊坊仲裁委員會(huì)仲裁員。精通大型企業(yè)集團(tuán)的問(wèn)題與法務(wù)管理，專長(zhǎng)清潔能源行業(yè)的法律問(wèn)題與法律事務(wù)。

困擾公司法務(wù)的六大問(wèn)題

郜志新認(rèn)為，目前擺在中國(guó)公司法務(wù)面前的有六大問(wèn)題：一是公司法務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力模式不清晰。既然有龐大的社會(huì)律師隊(duì)伍，企業(yè)有必要建立公司法務(wù)系統(tǒng)嗎？有公司法務(wù)就一定能滿足企業(yè)需求嗎？公司法務(wù)未來(lái)不被社會(huì)律師替代的核心能力到底是什么？；二是法務(wù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”，經(jīng)?！瓣P(guān)系不融洽”；三是公司法務(wù)與社會(huì)律師的法律服務(wù)產(chǎn)品差異化不清晰；四是公司法務(wù)經(jīng)常面臨為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)而是否該“闖黃紅燈”的兩難職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)選擇；五是符合公司法務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的人才“貨源不足”；六是體制、制度、機(jī)制與理論上的支持滯后。

公司法務(wù)人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力是困擾公司法務(wù)人員的首要問(wèn)題，幾乎所有的法務(wù)人員都在困惑，自己的職業(yè)發(fā)展方向是什么，目標(biāo)和未來(lái)又在哪里？

什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？就是某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)你能夠擁有，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻沒(méi)有的資源、能力或優(yōu)勢(shì)等。如果你有，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有的就不能算作核心競(jìng)爭(zhēng)力，只是普通競(jìng)爭(zhēng)力。郜志新用一個(gè)通俗的案例予以說(shuō)明，三位父親替各自的兒子向一個(gè)漂亮女兒的父親求婚，第一個(gè)父親說(shuō)：“我家特別有錢”；第二個(gè)父親說(shuō)：“我家很有權(quán)”；第三個(gè)父親說(shuō)：“我家既沒(méi)錢也沒(méi)權(quán)，但我兒子的兒子在你女兒腹中”。這個(gè)案例不一定很貼切，卻可以很好地說(shuō)明什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

具體到公司法務(wù)領(lǐng)域，公司法務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與公司法務(wù)功能定位密切相關(guān)，當(dāng)前，很多企業(yè)的法務(wù)定位僅僅停留在企業(yè)出事后的消防員的角色上，但實(shí)際上，企業(yè)對(duì)法務(wù)的需求是多元化的，郜志新形象地將公司法務(wù)的功能歸納為五種角色：一是提供法律服務(wù)支持的“服務(wù)員”；二是法務(wù)協(xié)同管理的“管理員”；三是防范監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的“監(jiān)督員”；四是維權(quán)保障救濟(jì)的“保安員”；五是培育法治環(huán)境的“教員”。

“站在公司法務(wù)功能多元化的高度，公司法務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方向體現(xiàn)在兩方面：一是精法務(wù)、通管理、熟業(yè)務(wù)的復(fù)合性法務(wù)人才；二是特定行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)的尖端公司律師或法律領(lǐng)先者”，郜志新認(rèn)為，把握了上述兩個(gè)方向并做好職業(yè)規(guī)劃后，法務(wù)人員基本上就穩(wěn)定了，而法務(wù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”、公司法務(wù)與社會(huì)律師的法律服務(wù)產(chǎn)品差異化不清晰等問(wèn)題也能就此找到解決方案的思路。

具體來(lái)說(shuō)，一個(gè)精法務(wù)、通管理、熟業(yè)務(wù)的復(fù)合性法務(wù)人才，他可以站在公司商業(yè)目標(biāo)的高度看待問(wèn)題，與業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)達(dá)成一致，與業(yè)務(wù)人員的沖突自然就消失了；而特定行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)的尖端公司律師或法律領(lǐng)先者的定位，讓公司法務(wù)人員很容易與社會(huì)律師區(qū)隔開(kāi)來(lái)，郜志新指出，社會(huì)律師在具有普遍性、專業(yè)性的法律問(wèn)題上具有優(yōu)勢(shì)，但卻缺乏在行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入發(fā)展的土壤和空間，很難成為特定行業(yè)的尖端律師，而這正是公司法務(wù)人員的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)所在。

實(shí)現(xiàn)法務(wù)理念的六個(gè)轉(zhuǎn)變

針對(duì)公司法務(wù)當(dāng)前面臨的普遍性問(wèn)題，郜志新提出了法務(wù)理念的六個(gè)轉(zhuǎn)變：一是從事后補(bǔ)救向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變；二是從被動(dòng)受理向主動(dòng)介入轉(zhuǎn)變；三是從專業(yè)型法務(wù)向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型或管理型法務(wù)轉(zhuǎn)變；四是由法務(wù)管理“零散型”向法務(wù)管理“系統(tǒng)型”轉(zhuǎn)變；五是由通用型法務(wù)向?qū)I(yè)型、行業(yè)型、產(chǎn)品型法務(wù)轉(zhuǎn)變；六是由法律專業(yè)人向商人和職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變。

這六個(gè)理念轉(zhuǎn)變的難度從前至后依次增加。近年來(lái)，不少企業(yè)在前兩個(gè)理念轉(zhuǎn)變  上取得了一定成效，即強(qiáng)調(diào)法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和主動(dòng)介入業(yè)務(wù)流程。后四個(gè)理念轉(zhuǎn)變可以歸納為一個(gè)核心：公司法務(wù)應(yīng)具備商務(wù)或業(yè)務(wù)頭腦。這一認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到越來(lái)越多的共識(shí)。

郜志新還說(shuō)，社會(huì)律師與公司法務(wù)在教育經(jīng)歷上，大多沒(méi)有經(jīng)受過(guò)管理課程的專業(yè)培訓(xùn)，也缺少商務(wù)、投資或經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)培訓(xùn)，因此，我們也注意到，很多法律人的思維與行為習(xí)慣更像一個(gè)“法律專業(yè)工匠”，很難在思維上達(dá)到老板的高度和職業(yè)經(jīng)理人的廣度與深度。

法務(wù)和業(yè)務(wù)人員關(guān)系不融洽是法務(wù)人員缺乏商務(wù)思維的突出體現(xiàn)。實(shí)踐中對(duì)于二者關(guān)系的理解，不是制約或監(jiān)督的關(guān)系，就是流程環(huán)節(jié)上服務(wù)或管理關(guān)系，郜志新認(rèn)為，應(yīng)站在企業(yè)戰(zhàn)略與投資人的高度上，通過(guò)組織、流程或協(xié)作關(guān)系，將法務(wù)融入業(yè)務(wù)，建立一體化的伙伴關(guān)系。

 一般情況下，法務(wù)若缺少商務(wù)思維，或不站在商人的高度和角度看問(wèn)題，就會(huì)把法律風(fēng)險(xiǎn)“放大”，并始終與業(yè)務(wù)“吵吵鬧鬧”。法務(wù)人員應(yīng)站在公司政治的高度上看待法律問(wèn)題，用商業(yè)思維、生意方法、管理手段、人脈等多途徑解決爭(zhēng)議是大的共識(shí)。在這方面的一個(gè)反面教材是三株口服液，當(dāng)年的三株口服液就一個(gè)老漢喝了三株后死亡是否承擔(dān)責(zé)任與家屬較勁，打了三年官司，結(jié)果官司三株贏了，市場(chǎng)卻沒(méi)了，三株因此而倒閉。郜志新說(shuō)，“有些法務(wù)只算法律賬，不算品牌賬和其他帳，這是大忌”。

有一種擔(dān)憂的聲音指出，法務(wù)人員具備商務(wù)思維后，是否會(huì)在“闖黃紅燈”與“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”之間的兩難選擇中更易偏向后者，繼而導(dǎo)致企業(yè)的合規(guī)底線經(jīng)常失守。郜志新對(duì)此表示，如何平衡“闖黃紅燈”與“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”之間的關(guān)系，的確是公司法務(wù)面臨的最大職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)，法務(wù)人員能否逾越“黃紅線”的智慧與能力經(jīng)常受到挑戰(zhàn)。但強(qiáng)調(diào)商務(wù)思維并不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的忽視，而是讓法務(wù)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮多了一個(gè)思考角度。

探索差異化的法律服務(wù)產(chǎn)品

創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)

目前，公司法務(wù)與社會(huì)律師的法律服務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化程度非常高，公司法務(wù)與社會(huì)律師的法律服務(wù)產(chǎn)品差異化不夠，仍然是公司法務(wù)服務(wù)類產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向。針對(duì)不同類型和行業(yè)企業(yè)的法律服務(wù)產(chǎn)品，需要從客戶和價(jià)值兩個(gè)維度，對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行重新梳理，并構(gòu)建“含金量”更高的法律服務(wù)產(chǎn)品范圍。一些企業(yè)存在的法務(wù)地位不高，被邊緣化問(wèn)題等，都與服務(wù)產(chǎn)品的老化或價(jià)值不高有關(guān)。在一些大集團(tuán)，公司法務(wù)在做好基礎(chǔ)性法律服務(wù)的同時(shí)，給內(nèi)部客戶做增值性服務(wù)、延伸式服務(wù)、擴(kuò)展式服務(wù)和全程式服務(wù)，受到了很高的評(píng)價(jià)。

創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，就是進(jìn)一步提升服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，提升硬件服務(wù)檔次，打造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境，推行全員服務(wù)機(jī)制，形成企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈。根據(jù)不同群體，大力倡導(dǎo)人性化、個(gè)性化、親情化服務(wù)，以提升標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)水平。

郜志新指出，公司法務(wù)相對(duì)于社會(huì)律師，其差異化法律服務(wù)產(chǎn)品的多樣化、成熟化和專業(yè)化，以及服務(wù)優(yōu)勢(shì)的形成，將最終鑄就公司法務(wù)不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)地位與價(jià)值，進(jìn)而逐步擴(kuò)大公司法務(wù)在法律服務(wù)市場(chǎng)中的“蛋糕份額”。

對(duì)公司律師來(lái)說(shuō)，避免與社會(huì)律師同質(zhì)化的基礎(chǔ)條件是尋找到適合企業(yè)自身的法務(wù)管理模式。郜志新指出，沒(méi)有一個(gè)適合所有類型企業(yè)的最佳法務(wù)管理模式，只有最適合的法務(wù)管理模式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體行業(yè)、企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、管理目標(biāo)和法務(wù)需求，來(lái)設(shè)計(jì)自身的法務(wù)管理系統(tǒng)解決方案：

首先，在法務(wù)功能的配上，多元化的法務(wù)功能包括法律服務(wù)支持、法務(wù)協(xié)同管理、風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督、維權(quán)保障救濟(jì)、法治環(huán)境培育等五方面，并不是所有的企業(yè)都需要五個(gè)功能都具備，而是根據(jù)自身需求為法務(wù)部門配置相應(yīng)的功能。

其次，在法務(wù)管理的目標(biāo)導(dǎo)向性上，應(yīng)根據(jù)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的定位與偏好，來(lái)確定是業(yè)務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向下的法務(wù)模式、還是風(fēng)險(xiǎn)防范導(dǎo)向下的法務(wù)模式，或是綜合導(dǎo)向下的法務(wù)模式。市場(chǎng)上的成熟企業(yè)或監(jiān)管色彩濃的企業(yè)大多選擇風(fēng)險(xiǎn)防范導(dǎo)向，而完全競(jìng)爭(zhēng)型或業(yè)務(wù)開(kāi)拓期的企業(yè)大多選擇業(yè)務(wù)導(dǎo)向型。

再次，在具體管理模式的選擇上，常見(jiàn)的法務(wù)模式包括：集中管理型、分散管理型、矩陣管理型、集中與分散結(jié)合型、集團(tuán)內(nèi)部律所型等。郜志新認(rèn)為，每種模式都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最優(yōu)模式，只有最適合的模式，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)商業(yè)模式、管理架構(gòu)，優(yōu)化設(shè)計(jì)最適合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需求的法務(wù)管理模式。