總體看來，固定互聯(lián)網(wǎng)接入商提出的寬帶業(yè)務設計資費原則是：
計費方式——重度使用用戶采取包月限量，輕度業(yè)務使用按照時長計費。
定價策略——市場培育期采取低價掠奪定價。
圖1以BT（英國電信）住宅用戶寬帶數(shù)據(jù)計費為例。BT住宅用戶的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務資費套餐定價比較簡單，目前以數(shù)據(jù)使用量和數(shù)據(jù)傳輸速度進行細分標準的。
通過將BT現(xiàn)有3種資費套餐進行對比，發(fā)現(xiàn)各個套餐區(qū)別在于:贈送數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)量和包月寬帶業(yè)務使用量差別較大；另外，BT提供了功能較為強大的增值服務作為附加的優(yōu)惠條件，顯得寬帶數(shù)據(jù)源業(yè)務資費套餐內容較為豐滿。
移動數(shù)據(jù)業(yè)務計費方式
數(shù)據(jù)業(yè)務計費通常有三種方式：（1）固定包月制，即在一個計費周期（月）內，用戶可以收發(fā)一定的數(shù)據(jù)量（有些運營商不限制數(shù)據(jù)流量）；（2）按流量計費，即根據(jù)發(fā)送數(shù)據(jù)量，例如以兆字節(jié)（MB）為單位來計費；（3）按照時間長度計費，即根據(jù)用戶上網(wǎng)的時間來計費。與固定互聯(lián)網(wǎng)接入服務商不同，移動業(yè)務提供商采取高價撇脂的策略。
當前電信技術更新?lián)Q代的周期越來越短（特別是移動通信領域），考慮到成本和效益問題，他們不得不采取高價策略來盡快收回其投資成本，減少經(jīng)營風險。而移動業(yè)務的方便性是體現(xiàn)服務差異性手段之一，所以一般的移動新數(shù)據(jù)定位多定位在高端客戶上。這就引發(fā)了移動領域中的怪象：真正對移動數(shù)據(jù)業(yè)務感興趣的用戶因為高價而被拒之門外，而經(jīng)過終端等諸多條件約束后最終圈定的目標人群對數(shù)據(jù)業(yè)務需求卻不是那么旺盛，最終導致數(shù)據(jù)業(yè)務商用進程緩慢。所以在移動數(shù)據(jù)業(yè)務推出時一定要緊密結合具有這些消費欲望的人群的實際支付能力進行定價，這里以i-mode業(yè)務和香港和記數(shù)據(jù)業(yè)務定價進行分析。
日本i-mode
最初，i-mode價格是經(jīng)過專家研究、按照成本和市場預測計算得出的，資費很高，在i-mode運營之初市場反應不佳，之后NTT DoCoMo公司大膽嘗試基于用戶調查的預期價格，采用了低價滲透的策略，以低廉的資費保證了網(wǎng)站的訪問量，不久受豐富內容與廉價通信費用吸引的用戶數(shù)劇增。i-mode同時以分鐘和信息包為單位進行計費，用戶支付的i-mode使用費由基本費、數(shù)據(jù)包通信費、網(wǎng)站信息費三部分構成（見圖2）：
基本費用——1800～8900日元/月；
數(shù)據(jù)包通信費——0.015～0.1日元/包（128k）；
網(wǎng)站信息使用費——內容提供商自定，基本資費結構為“基礎費用＋網(wǎng)站瀏覽次數(shù)或者內容點擊次數(shù)”。
圖2 i-mode業(yè)務計費
香港和記
基本數(shù)據(jù)業(yè)務主要按照內容進行計費，計費結構為包月制，超過部分按片收費（具體資費見圖3）。
圖3 香港和記數(shù)據(jù)業(yè)務計費
未來寬帶業(yè)務計費模式
新業(yè)務定價法則
由于數(shù)據(jù)業(yè)務內容、業(yè)務終端和資費等條件的約束，一項新的數(shù)據(jù)業(yè)務推出之后一般無法實現(xiàn)大范圍商用。解決辦法其實很簡單：明確各個細分群體的電信消費需求特征和實際支付能力，找到兩者均衡點，這樣的業(yè)務定價才有意義。
價值鏈中的計費比重
未來的數(shù)據(jù)業(yè)務將是圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開的，而互聯(lián)網(wǎng)的本質是一種平臺資源，從事互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的企業(yè)無非就分為兩大類：提供平臺資源的企業(yè)和在利用平臺資源的企業(yè)。為說明問題，可以把互聯(lián)網(wǎng)價值鏈簡單地界定為：用戶－網(wǎng)絡接入商－內容提供商。可以預見，未來互聯(lián)網(wǎng)將有兩大經(jīng)營模式：高低模式——即互聯(lián)網(wǎng)內容免費或者低價，用戶僅為接入買單；低高模式——即互聯(lián)網(wǎng)低價接入，用戶為互聯(lián)網(wǎng)內容買單（后者占比重較大）。顯然高低模式是互聯(lián)網(wǎng)資源初級市場培育階段采取的方式，而低高模式則是未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的主流。
未來數(shù)據(jù)業(yè)務計費分析
從價值鏈角度來看，未來數(shù)據(jù)業(yè)務計費有兩大主線：
（1）擁有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡資源的企業(yè)在未來互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務計費模式應遵循對用戶按照低價接入，對互聯(lián)網(wǎng)內容提供商按業(yè)務比例分成或者包月限量交納一定基礎費用原則進行收費。
（2）互聯(lián)網(wǎng)內容提供商則基于時間、流量內容或者服務等綜合計費。
后者收費模式直接影響了用戶對業(yè)務的選擇。網(wǎng)絡資源充裕時按照時長為計費單元是用戶所青睞的方式，而網(wǎng)絡資源緊張網(wǎng)絡速度有所影響時，按照內容計費是用戶所喜歡的方式。因為用戶重在業(yè)務體驗，購買的是服務，而不是一堆數(shù)字，所以用技術特征較強的字節(jié)數(shù)作為計費單元等不大符合用戶消費習慣。
可以預見，未來數(shù)據(jù)將是多種計費方式的模式，例如對短消息數(shù)量、對用戶上網(wǎng)點擊數(shù)量、信息內容、下載的應用服務、連接時間和業(yè)務流量等，其中區(qū)分不同應用類型并按內容的計費模式占據(jù)主流地位。
未來數(shù)據(jù)業(yè)務計費基本模式是包月制，超過部分按照內容/流量/時長收費。其中：
（１）包月制：可以制定基于流量的細分套餐，例如用戶觀看流媒體等帶寬需求比較高的內容，就設置2M帶寬；而對于那些僅有瀏覽網(wǎng)頁和收發(fā)郵件等基礎上網(wǎng)數(shù)據(jù)需求的用戶，包月流量限制可以設置成為512K帶寬，業(yè)務使用超過包月限制的部分再以流量計費，這樣可以合理利用帶寬資源，便于運營商合理計費。
（２）按內容收費：可以考慮內容本身成本定價，兼顧為此將產(chǎn)生以流量進行計費。
