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李成東| 創(chuàng)新者的窘境,BAT等巨頭分拆業(yè)務(wù)是大勢(shì)所趨

東哥解讀電商

多年前東哥看過(guò)一本書(shū)——《創(chuàng)新者的窘境》,商業(yè)領(lǐng)域中,許多諸如柯達(dá)、惠普這樣曾叱咤風(fēng)云的企業(yè),但面對(duì)市場(chǎng)變化及新技術(shù)的挑戰(zhàn),慘遭淘汰。究其原因,竟是因?yàn)樗鼈兙诠芾?,信奉客戶至上等傳統(tǒng)商業(yè)觀念。這就是所有企業(yè)如今都正面臨的“創(chuàng)新者的窘境”。

到現(xiàn)在,“柯達(dá)”案例依然是一個(gè)非常有意思的事情。因?yàn)?,包括BAT、以及京東、新美大等公司也面臨著同樣的創(chuàng)新者窘境。各種優(yōu)勢(shì)資源堆積的內(nèi)部孵化項(xiàng)目,不如外部的小公司成長(zhǎng)速度更快更好。

2012年3月,東哥受劉強(qiáng)東邀請(qǐng)?jiān)趪?guó)家會(huì)議中心給京東管培生和管理干部培訓(xùn),談的第一個(gè)案例就是柯達(dá)。一個(gè)不缺錢(qián)、不缺技術(shù)、不缺團(tuán)隊(duì)、不缺渠道、不缺品牌,柯達(dá)為什么輸給了佳能?

1880年,行業(yè)顛覆者喬治·伊士曼創(chuàng)建了柯達(dá)。從1900年到1999年,柯達(dá)共獲得19576項(xiàng)美國(guó)專利,單在數(shù)字影響領(lǐng)域,就擁有一個(gè)超過(guò)1000項(xiàng)專利的組合。包括佳能數(shù)字影像技術(shù),1975年發(fā)明第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。

1981年,柯達(dá)銷售額突破了100億美元,坐擁行業(yè)大約80%的利潤(rùn)。1985年,柯達(dá)公司高級(jí)副總裁,研究部主任利奧·托馬斯曾對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》談到:“很難發(fā)現(xiàn)什么合法業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率能像彩色攝影產(chǎn)品這么高。”

但是,2012年1月19日,柯達(dá)公司宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),柯達(dá)的衰落和倒下不是幾個(gè)月的時(shí)間,而是長(zhǎng)達(dá)十年以上的時(shí)間,期間為什么沒(méi)有自我變革?

? BAT的創(chuàng)新者窘境

之前看到PingWest品玩上有篇文章很有意思?!蹲鏊牢⒁暤尿v訊團(tuán)隊(duì),到底搞砸過(guò)多少明星產(chǎn)品?》。騰訊微博和微視有驚人相似的命運(yùn),兩款產(chǎn)品均出自同一團(tuán)隊(duì)之手。2014年,騰訊戰(zhàn)略性放棄微博之后,邢宏宇帶領(lǐng)騰訊微博的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向微視,在此之前,他負(fù)責(zé)的是騰訊搜搜,也被騰訊放棄了。當(dāng)然,騰訊失敗的業(yè)務(wù)還有很多,比如騰訊電商(2014年出售給了京東)。

不久前,百度放棄了醫(yī)療項(xiàng)目,百度外賣在和新美大、餓了么競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于劣勢(shì)的尷尬地位,更早做失敗的項(xiàng)目還有百度電商,阿里、騰訊和京東都孵化了金融業(yè)務(wù),但百度金融幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)影響力。

阿里旗下螞蟻金服和菜鳥(niǎo)物流網(wǎng)絡(luò)最近很火熱,但阿里內(nèi)部孵化失敗的項(xiàng)目依然非常多,比如,馬云全力支持的做社交的來(lái)往,微淘等。與京東死磕的天貓超市,現(xiàn)在也處于下坡路,阿里影業(yè)目前也遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。

東哥在騰訊和京東兩家公司都待過(guò),內(nèi)部孵化的項(xiàng)目,并不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,成功概率會(huì)更高。失敗是常態(tài),成功是偶然。當(dāng)然,也有孵化成功的,比如阿里孵化了螞蟻金服、菜鳥(niǎo)物流網(wǎng)絡(luò)。騰訊在QQ之后,又孵化了基于移動(dòng)端的微信,京東孵化的京東金融,也有很好的成長(zhǎng)。不管企業(yè)背景有多牛,資源有多豐富,巨頭子業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立融資是大勢(shì)所趨。

? 分拆是大趨勢(shì)

過(guò)去一年里,打得最厲害的是C2C的二手車市場(chǎng)。人人車和瓜子二手車平臺(tái)。后者估值10億美元,作為58集團(tuán)孵化的平臺(tái),成立時(shí)間僅2年。58集團(tuán)在過(guò)去的兩三年時(shí)間里,做了大量的內(nèi)部項(xiàng)目孵化和投資并購(gòu)。

此前,姚勁波接受媒體報(bào)道談58集團(tuán)的如何做生態(tài)布局:“第一類是平臺(tái)創(chuàng)新模式,58趕集是一個(gè)大平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生長(zhǎng)出來(lái)新業(yè)務(wù),比如58到家、比如趕集好車(瓜子二手車)。這有點(diǎn)像當(dāng)年阿里孵化出淘寶,然后孵化出支付寶、天貓一樣;第二類是并購(gòu)?fù)顿Y,比如收購(gòu)安居客和中華英才網(wǎng);第三類是內(nèi)部孵化,就像一些內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,58趕集會(huì)給資源支持?!?/span>而這么多新業(yè)務(wù),瓜子二手車是做得最好的,與分拆獨(dú)立融資發(fā)展有著直接關(guān)系。

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立發(fā)展更為明顯。3月2日,京東發(fā)布2016年Q4財(cái)報(bào),并宣布京東金融分拆獨(dú)立融資發(fā)展,估值500億。而更早分拆發(fā)展的是阿里旗下的螞蟻金服集團(tuán)(核心是支付寶)。

在2011年,馬云以拿牌照之名,將支付寶以3.3億元的價(jià)格轉(zhuǎn)到自己控制的“浙江阿里巴巴集團(tuán)”,這是一家內(nèi)資公司。根據(jù)最終協(xié)議,已分拆出去的支付寶將給阿里巴巴帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)將不低于20億美元。在2016年最新一輪融資中,螞蟻金服估值已超過(guò)600億美金。

? 百度不務(wù)正業(yè),回歸主業(yè)

不是每一家企業(yè)都像阿里一樣,有機(jī)會(huì)多元化布局新業(yè)務(wù)。即使是BAT這樣的巨頭,在新業(yè)務(wù)孵化過(guò)程中,也有很多都失敗了。螞蟻金服和京東金融之所以發(fā)展更快,完全得益于獨(dú)立發(fā)展。2016年,京東實(shí)現(xiàn)NON-GAAP準(zhǔn)則下盈利,和剝離虧損的京東金融和京東到家有直接關(guān)系。在BAT的多元化過(guò)程中,百度無(wú)疑是遭遇失敗最多的一家。

今年,原微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇空降百度后,開(kāi)始大刀闊斧的改革,一句話總結(jié)就是“回歸主業(yè)”。他上任三個(gè)月,就干掉了很多百度非核心業(yè)務(wù)。比如,1月13日,百度以12億元將公司移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)出售,包括了2013年以19億美金收購(gòu)的91無(wú)線。2月8日,裁撤百度移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部,部門(mén)整體裁員,員工強(qiáng)制離職或轉(zhuǎn)崗。還有傳聞,其弱化糯米/百度外賣等O2O業(yè)務(wù)。這一次,百度業(yè)務(wù)開(kāi)始回歸主業(yè)搜索技術(shù),以及大數(shù)據(jù)人工智能。

? 多則是少,少則是多

上周六,東哥在杭州和微拍堂創(chuàng)始人溝通安排未來(lái)5-10年的發(fā)展方向,調(diào)整業(yè)務(wù)定位,依然是聚焦核心業(yè)務(wù),清晰自己的定位。畢竟,要做的事情太多,資源卻相對(duì)有限,要做具體哪些布局,圍繞核心定位,才能有的放矢地安排業(yè)務(wù)節(jié)奏。

事實(shí)上,大部分創(chuàng)業(yè)公司在多元業(yè)務(wù)擴(kuò)展中,消耗太多的資金,反倒阻礙了主業(yè)發(fā)展。最近見(jiàn)了一個(gè)當(dāng)當(dāng)?shù)母吖?,談到?dāng)當(dāng)網(wǎng)的問(wèn)題。當(dāng)當(dāng)圖書(shū)業(yè)務(wù)基于供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)是沒(méi)問(wèn)題的,最大的問(wèn)題在于戰(zhàn)略上不清晰,搖擺不定,做很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)都是淺嘗輒止,不能堅(jiān)持和深入,走的彎路太多,浪費(fèi)資源太多。

最主要的是,當(dāng)當(dāng)因此浪費(fèi)的時(shí)間機(jī)會(huì)成本太多,錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)太多。其實(shí),做好任意一點(diǎn)都能讓當(dāng)當(dāng)迎來(lái)第二春。與其這樣走很多彎路,還不如老老實(shí)實(shí)一直做圖書(shū)業(yè)務(wù),賬面上至少會(huì)多20億的現(xiàn)金。

上周,東哥和微店/口袋購(gòu)物創(chuàng)始人交流業(yè)務(wù),微店在2014年融了10億美金,估值60億美金,應(yīng)該是電商創(chuàng)業(yè)公司里面數(shù)一數(shù)二多的。微店目前交易流水很大,活躍店鋪很多,但唯一的問(wèn)題是不賺錢(qián)。為了賺錢(qián),微店做了大量的嘗試,還是找不到合適突破口。

當(dāng)當(dāng)和微店/口袋購(gòu)物是有資本折騰的,但絕大部分公司折騰不起,就一次機(jī)會(huì)。比如,前一段時(shí)間報(bào)出來(lái)的知名出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“小馬過(guò)河”,不融資每年利潤(rùn)幾千萬(wàn),融資了,反倒因?yàn)槊つ繑U(kuò)張倒閉了,創(chuàng)始人還因此傾家蕩產(chǎn),個(gè)人還賠上了幾千萬(wàn),令人唏噓。

類似案例,不勝枚舉。BAT等巨頭回歸主業(yè),分拆創(chuàng)新業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展。而創(chuàng)業(yè)公司聚焦核心業(yè)務(wù),是唯一正確選擇。在核心業(yè)務(wù)不夠堅(jiān)實(shí)之前,多元化和盲目擴(kuò)張絕對(duì)是死路一條!引以為戒。

作者李成東,前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師,電商天使投資人,京騰匯創(chuàng)始人

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