第11節(jié)：現代企業(yè)家的特征 |
3．企業(yè)帝王策略 由日本人佐佐克明提出并強調：一是領導者資質上，首先是靈活的頭腦，然后是個人魅力與果斷力；二是領導者不斷發(fā)掘新秀，并確保人才；三是領導者沒有權力欲，是協(xié)調型的；四是實施“例外管理”，領導者不輕易干涉日常工作，不使自己站在事件前頭去冒險，主要準備處理最需要領導者來應付的例外現象；五是自覺應用文化溝通，使受企業(yè)文化氣息影響的視聽者成為自己的消費者。 4．考爾松“教練”管理策略 對航空一竅不通的考爾松，是靠策略化管理創(chuàng)造奇跡的。其一是實行民主管理，充分尊重人才。為此，他實施“走動的可見管理”，使上下級直接接觸。其二是下放權責，將公司一分為三，各自獨立經營。同時讓最接近問題的人有決策權，而他自己主要是靠一個考核信息系統(tǒng)，實施計劃與控制。其三是兼容并蓄廣集信息。他挑選各種類型的人擔任主管，包容不同觀念與作風。在廣泛掌握信息的基礎上決策和指導運轉。其四是設立業(yè)務與政策兩個委員會，他把自己定位為“教練員”，而不是指揮官，充分尊重他們的決定。 5．管與不管辯證法 這一理論近年來由某些著名管理理論家提出，它的觀點是全局領導者只管必須由自己管的事。 (1)管戰(zhàn)略。構筑戰(zhàn)略結構體系和保持戰(zhàn)略指導主動性。它認為：指揮全局者，最要緊的是把自己的注意力擺在戰(zhàn)略全局上。比如部隊的組成、戰(zhàn)役間的關系、各作戰(zhàn)階段間的關照得好或關照得不好、我方全部活動與敵方全部活動間的關系問題等。“總之，一個原則，就是注意那些有關全局的重要的關節(jié)。” (2)履行領導職責。保持清醒頭腦，敏銳察覺“威脅”與危機，并在整個管理中貫徹危機感思想；保持企業(yè)運行與戰(zhàn)略目標相適應，防止目標轉移；注意下級管理者的職責履行。 (3)管變革?，F代條件下，擔當起創(chuàng)新的責任，才能有企業(yè)的生存與發(fā)展。 (4)管產品整體。包括管科技開發(fā)，管產品質量與產品服務的規(guī)劃與實施。 (5)管人才。成功的企業(yè)無一不是重用人才的。 (6)管企業(yè)文化、倫理道德與企業(yè)形象。當今企業(yè)最好的生存之道就是培養(yǎng)一支團結興旺的隊伍，而造就這樣的隊伍，要靠企業(yè)文化。 (7)對社會負責。如保護環(huán)境、防止污染等。 現代企業(yè)家的特征 現代企業(yè)家特征是企業(yè)家區(qū)別于一般行政領導干部的基本特征。行政領導一般由上級任命，而企業(yè)家是在管理實踐中自我造就的，且得到社會行家的評選公認。企業(yè)家與行政干部的成長道路不同，在思維習慣、行為方式、領導風格等方面都具有自己的基本特征。 1．經濟家的頭腦 企業(yè)家主要在于“腦”，而不在于“手”。企業(yè)家具有裝著“經濟”和“效益”的大腦，即要以最小的投入求得最大的產出。 2．戰(zhàn)略家的眼光 企業(yè)家不是一個急功近利的目光短淺者，而是一個深謀遠慮、高瞻遠矚、審時度勢的戰(zhàn)略家。他能從繁忙的日常工作中超脫出來，進行一種眼前看不到的具有未來色彩的戰(zhàn)略構思。 3．哲學家的思維 企業(yè)家能在復雜的經濟環(huán)境中求得生存和發(fā)展，在于他具有哲學家的思維，即他能對周圍一切正在發(fā)展變化著的工作，以哲理性的思維方式作出新的概括、歸納、判斷和推理，從而獲得一種新的創(chuàng)新觀念。 4．探索家的精神 企業(yè)家不拘泥于過去和現狀，敢于開拓創(chuàng)新，不斷尋找新的信息和經驗，努力探求先進的科學技術和管理方法，為未來的發(fā)展開辟新路。 5．藝術家的領導藝術 企業(yè)家面對錯綜復雜的現實，能諳熟各種領導方法、原則和規(guī)律，具有非規(guī)范化的經驗和創(chuàng)造性的領導藝術。正如加拿大麥克吉爾大學管理教授明茲伯所指出的，企業(yè)家所扮演的角色并不單純是一個科學家，一個會計師，一個工程師……而是一個集各種才能于一身的藝術家。 6．善于組織 企業(yè)家能按一定的標準有序地搞好以下三方面的組織工作：(1)善于設置合理的組織機構和配備合適的管理人才；(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的組織體系；(3)善于按組織體系所要求的科學“程序”和“軌道”有效地開展工作。 7．善于用人 企業(yè)家能具有“伯樂識馬”的眼力，沖破世俗偏見和陳腐觀念，善于選拔人才；企業(yè)家能把擅有專長的能人安排到用武之地，盡其才干，激勵能者多勞，大膽使用人才；企業(yè)家能舍得花本錢，進行智力投資，積極培養(yǎng)人才。 8．善于經營 企業(yè)家具有經營能力，善于思索，運籌帷幄，及時確定企業(yè)的最佳經營方式。 9．善于創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)家能敏銳地察覺事物的缺陷，準確地捕捉新事物的萌芽，勤于探索，構思新方案，并付之實施，取得效果。 10．善于協(xié)調 企業(yè)家能靈活地協(xié)調各種工作關系。不僅能協(xié)調企業(yè)內部各部門上下之間的“垂直協(xié)調”和同級之間的“水平協(xié)調”；而且能協(xié)調與企業(yè)主管部門之間的“縱向協(xié)調”和與其他企事業(yè)單位之間的“橫向協(xié)調”。 做事不打“太極拳” 作為領導，做事要堅決果斷，這是領導最為重要的內在素質。無論是說話、辦事、決策都干脆、利落，決不猶豫不決，不拖泥帶水，不朝令夕改。這是一個管理者才能、魄力最直觀的表現，對維護自身形象具有尤為重要的作用。 領導對員工演講，做報告，要果斷威嚴有震憾力。不管在哪種情況下，講話要一是一，二是二，堅決果斷，切忌含糊不清。跟職員交談，即便職員一方處于主動，領導聽取對方談話，也切忌唯唯諾諾，被對方左右。如果對方意見與自己意見相左，可以明確給予否定，如果意識到員工意見確是對公司對自己有利的，也不要急于表態(tài)?？梢远嗨伎忌僬f話，也可以以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結束談話，領導也可以利用時間從容仔細考慮是取是舍，這就會在無形中增加了權威，總比草率決定為好。 |
