【理解與識(shí)記】企業(yè)與管理的概念和特征
1、用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，表述什么是管理?
2、管理的基本手段（或法約爾提出5大基本職能）是是指：__________、_________、__________、__________、_________
3、管理就是管理者對(duì)一個(gè)組織______________、_____________的過(guò)程。
4、從管理的對(duì)象和管理有效性而言，管理就是要對(duì)所擁有的各類資源做到_______________、______________。管理資源主要包括______、______、_______、_______、_______、______等。
5、現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”，即“以人為中心”，就是要有效地調(diào)動(dòng)人的____________、__________、___________。
6、根據(jù)對(duì)管理的理解，寫出管理過(guò)程示意圖中的關(guān)鍵詞句：
【理解與識(shí)記】程式化管理——PDCA循環(huán)
1、PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是廣泛運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的管理過(guò)程，并成為管理的一個(gè)通用模型。
PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段八個(gè)步驟。其四個(gè)階段是：
P —
D —
C —
A —
2、PDCA循環(huán)的計(jì)劃階段的4個(gè)步驟是指：
；
；
；
.
3、畫出完整的PDCA管理循環(huán)示意圖：
4、根據(jù)你對(duì)學(xué)校管理或班級(jí)管理的觀察和認(rèn)識(shí)，運(yùn)用PDCA管理程式思考問(wèn)題：
存在問(wèn)題：
問(wèn)題原因：
主要原因
解決方法：
【理解與識(shí)記】管理思想的演變
1、亞當(dāng)·斯密在1776年《國(guó)富論》提出的主要觀點(diǎn)包括：
(1)
(2)
(3)
2、羅伯特·歐文在工廠中實(shí)行的實(shí)驗(yàn)包括：
3、泰羅的《科學(xué)管理理論》，將科學(xué)管理思想歸納為：
(1)
(2)
(3)
(4)
4、梅奧通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)，提出“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”，其主要思想包括：
(1)
(2)
(3)
5、馬斯洛提出的需要層次理論，將人的需要?jiǎng)澐?個(gè)層次。其主要內(nèi)容包括：
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
6、赫茲伯格的雙因素理論，將影響人的積極性因素劃分為兩類，其主要內(nèi)容包括：
(1)
(2)
7、麥格雷戈的“人性假設(shè)理論”，將管理思想分為兩類，其重要內(nèi)容和觀點(diǎn)包括：
(1)
(2)
8、亞當(dāng)斯的“公平理論”任務(wù)，人的動(dòng)機(jī)和積極性受其絕對(duì)報(bào)酬的影響，還受到相對(duì)報(bào)酬。提出相對(duì)報(bào)酬的比較方式是：
＝
其中，“報(bào)酬”包括：
“付出”包括：
【拓展學(xué)習(xí)】
寫出荀子《勸學(xué)篇》中的精彩詞句
寫出“師曠勸學(xué)”中的精彩詞句
