毛澤東主席在1974年2月22日會見贊比亞總統(tǒng)卡翁達(dá)時，提出了關(guān)于三個世界劃分的理論，至今還是中國制定外交政策的指導(dǎo)方針。任正非先生將華為的員工分為三類（第一類是普通勞動者，第二類是一般奮斗者，第三類是有成效的奮斗者），是華為評價員工貢獻(xiàn)的指導(dǎo)方針。受此啟發(fā)，我將合作伙伴分為三類，是我們選擇合作伙伴的指導(dǎo)方針。
第一類：普通合作伙伴
他們最關(guān)心的是利益，對產(chǎn)品價值不怎么關(guān)心。他們的目標(biāo)賺到錢就可以了，至于如何服務(wù)客戶，他們是不怎么關(guān)心的。他們不喜歡參加學(xué)習(xí)，很難向客戶說清楚產(chǎn)品價值，他們最重要的作用是提供客戶信息。
第二類：一般合作伙伴
他們首先關(guān)心產(chǎn)品價值，然后才關(guān)心利益。他們的目標(biāo)是既能賺到錢，也能得到客戶的認(rèn)可。他們參加了學(xué)習(xí)，取得了一定的學(xué)習(xí)效果，能夠以親身經(jīng)歷向客戶說清楚產(chǎn)品價值，從而推動客戶成交，并能解決學(xué)員學(xué)習(xí)和知識運(yùn)用中遇到的簡單問題。
第三類：戰(zhàn)略合作伙伴
他們與我們價值觀一致，知識體系與知識結(jié)構(gòu)基本一致，幫他人成長，為他人增值。他們?nèi)虆⒓恿藢W(xué)習(xí)，取得了很好的學(xué)習(xí)效果。他們是客戶的學(xué)習(xí)顧問，能夠以自己的親身經(jīng)歷向客戶說清楚產(chǎn)品價值，為客戶提供學(xué)習(xí)建議，贏得客戶信任，從而和客戶成交，并能解決學(xué)員學(xué)習(xí)和知識運(yùn)用過程中遇到的復(fù)雜問題。
對于合作伙伴提供的客戶信息價值，我們應(yīng)首先予以肯定。合作伙伴在服務(wù)客戶的過程中，我們應(yīng)根據(jù)服務(wù)流程，對合作伙伴的價值予以肯定。
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