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最近跟一個上海的老總溝通下來，公司團隊不差，很強，但是企業(yè)效率不好，銷售也不好，正如華為任正非說的一句話，“企業(yè)的核心競爭力不是團隊，如何有效管理團隊才是企業(yè)的核心競爭力”，所以，企業(yè)普遍存在以下問題：

• 如何提高團隊的執(zhí)行力？
• 如何提高企業(yè)的營銷效率？
• 如何有效監(jiān)控營銷日常完成情況？
• 如何提高員工的工作積極性？
• 如何確保企業(yè)營銷目標的完成？

有一個很好的辦法就是過程管理，過程管理是為了確保好的結果，不能所有的員工都能自覺工作，團隊的營銷管理分為2種管理模式：

第一、定量管理：

定量管理是指具體數字可以衡量的，主要是針對營銷部門或者是財務部門，舉例：

• 銷售完成率
• 利潤完成率
• 市場占有率
• 粉絲數量
• 轉化率
• 有效的引流人數
• 到店數、成交數
• 客單價
• 客戶滿意度
• 文章轉發(fā)數量等

針對營銷工作，能用定量作為衡量標準的，首選定量管理模式；

第二、定性管理:

還有一類工作是不能拿定量結果來考核的，主要是營銷支持和服務部門，舉例：

• 工作完成情況
• 項目完成情況
• 有沒有去做，做的過程管理，比如項目進度表的實際完成情況
• 針對營銷部門的賦能工作，做了哪些事情等等。

推薦專欄：如何打造超強戰(zhàn)斗力團隊的實際方法

所以針對定性的工作如何管理？如何做好日常工作的過程管理，需要實用的管理工具；主編為您整理一套實用的管理工具表格：

• 工作日報表：（每日工作計劃和實際完成情況表）
• 工作周報表：（每周計劃及本周完成情況匯總表）
• 部門周計劃表：（部門的周計劃及本周完成情況，部門負責人填寫）
• 月度工作完成匯總表：（本月工作完成情況匯總表）
• 下月工作計劃表：（下個月工作計劃總表）
• 年度工作計劃表 ：（年度的工作計劃表）
• 專題項目工作分解表:（專題項目怎么分解，時間節(jié)點計劃表）
• 項目進度跟蹤表:（項目執(zhí)行跟蹤表格）

具體的管理表格：

工作日報表：每日填寫

主要的填寫內容（分3個部分）：

• 計劃：當日計劃完成的工作內容、工作數量、所需時間；
• 完成：執(zhí)行的情況和結果、實際所用時間
• 工作總結各指導：個人評價和總結、工作指引、領導的反饋

工作周報表：每周填寫

主要的填寫內容（分3個部分）：

• 本周工作總結：已完成工作、完成情況說明、未完成工作、未完成原因、調整完成工作時間；
• 下周工作計劃：工作項目、計劃完成時間、工作需要參與人；
• 需要協調的工作或問題：問題項目、需協調人、需協調部門；

XX部門周計劃表：部門負責人填寫、每周填寫

主要的填寫內容（分3個部分）：

• 上周工作小結：計劃內容、完成情況；
• 本周工作重點：主要工作事項、參與人、完成時間、項目組負責人檢查時間、向老總匯報或交付成果時間；
• 需要協調的工作或問題：需協調或確認事項、需協調部門；

月度工作完成匯總表：每月填寫

主要的填寫內容：序號、工作項目、重點工作內容、參與方、完成情況；

下月工作計劃表：每月填寫

主要的填寫內容：序號、工作項目、重點工作內容、參與方、截止日；

年度工作計劃表 ：每年填寫；

主要的填寫內容：工作模塊、工作項目、工作內容、說明 、負責人、協助機構、預計完成時間；

專題項目工作分解表：項目啟動前填寫；

主要的填寫內容：工作版塊及負責人、工作任務分解、起始時間、截止時間、承擔人

項目進度跟蹤表:項目專題會前及時填寫；

主要的填寫內容：項目、負責人、完成時間、完成情況、下一步工作；

計劃是達到企業(yè)經營結果的關鍵，如何提高企業(yè)的計劃能力，推薦專欄，營銷工作如何完成及過程如何管理，助力企業(yè)提升工作安排和管理能力。

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