【職場筆桿子創(chuàng)業(yè)】獨(dú)特觀點(diǎn):職場中一談到“管理”,肯定會(huì)和“領(lǐng)導(dǎo)”掛上鉤。狹隘地講,領(lǐng)導(dǎo)就是搞“管理”的,就是要將人力資源發(fā)揮到“高峰值”,進(jìn)而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)產(chǎn)能,這是管理的本質(zhì)。那么,如何判斷一個(gè)人有沒有管理能力?不說廢話,兩個(gè)字“本事”!什么叫“本事”?接地氣的話就是:員工愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)干,領(lǐng)導(dǎo)指東員工不往西,而且心服口服。
普通員工跟“管理”是掛不上鉤的,職場中能夠?qū)ⅰ肮芾怼倍执髟陬^頂?shù)闹挥小邦I(lǐng)導(dǎo)”。
然而,領(lǐng)導(dǎo)的指向又太寬泛,沒有具體所指。職場中,通過認(rèn)為一個(gè)部門,即有“管理”之能;三個(gè)員工,既有“管理”之責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)為什么要進(jìn)行管理?這里涉及一個(gè)概念:人力資源優(yōu)化處理。所謂“優(yōu)化處理”,簡單地講,就是將對的員工放在對的位置,人崗相適、人崗相配,目的就是要將人力資源發(fā)揮出“高峰狀態(tài)”,進(jìn)而將人力資源產(chǎn)能投射在生產(chǎn)當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
我們傳統(tǒng)的觀念里,現(xiàn)實(shí)職場中,大家的潛意識里都存有一個(gè)觀念,或者說實(shí)際職場中存在一種共識:大家嘴上認(rèn)可埋頭苦干的員工或同事,但是內(nèi)心打心眼里卻瞧不上這種職場“老黃牛”,認(rèn)為這類員工只知低頭干活,不懂社交、沒有人脈,只有“工作能力”,沒有“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”;反而,那些看上去工作不怎么努力,但是很會(huì)社交、人脈關(guān)系廣、處理問題能力強(qiáng),這類員工通常被認(rèn)為是有“本事”的員工。
同理,做領(lǐng)導(dǎo)也如此。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),只懂得帶領(lǐng)員工去埋頭干活,沒有一點(diǎn)“籠絡(luò)人心”的手段,不會(huì)將員工的力量聚合在一起,這類員工,員工通常不會(huì)佩服,只會(huì)認(rèn)為這類員工“本分”、“好人”,內(nèi)心肯定會(huì)瞧不上這類領(lǐng)導(dǎo)的。
而且,這類員工通常還有一個(gè)特點(diǎn):往往喜歡“赤膊上陣”,沖鋒在一線,殊不知,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵職責(zé)并不是自己要干多少業(yè)績,而是要將下面的員工人盡其才,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性,進(jìn)而發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢。所以,管理在表象上,就是看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有沒有“本事”。
那么,“有本事”的領(lǐng)導(dǎo),在職場中會(huì)有什么樣的表現(xiàn)?簡單來講,用一個(gè)詞來概括,那就是“神通廣大!
注意:有本事的領(lǐng)導(dǎo),這種“神通廣大”,某種程度上更多指向的是單位以外的事情,因?yàn)閱挝粌?nèi)的事情基本都是工作,能夠用“神通廣大”來形容的就是提拔升遷了,除此而外,幾乎都是工作以外的事情,即社會(huì)問題。
一言以蔽之,“有本事”的領(lǐng)導(dǎo),能力指向的坐標(biāo)在“社會(huì)”,因?yàn)樯鐣?huì)是能者的舞臺,關(guān)系著一個(gè)人的社交、語言、做事、為人等多方面的東西,只有會(huì)來事的人,在社會(huì)的這個(gè)舞臺上才能行得遠(yuǎn)。而單位內(nèi)的大多數(shù)人,或者說是工作能力強(qiáng)的人,在社會(huì)上不見得也行,這是普遍現(xiàn)象。所以,很多單位同事的社會(huì)問題,處理不了時(shí)經(jīng)常會(huì)找所謂的“有本事”的領(lǐng)導(dǎo)來辦理,自然而然,有本事的領(lǐng)導(dǎo)在員工眼里的形象就會(huì)高大許多。
有能力的領(lǐng)導(dǎo),肯定是會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)“正向關(guān)系”的邏輯推導(dǎo),在何時(shí)何地都是成立的。
提前將結(jié)果公布,即“會(huì)管理”的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)“有能力”的領(lǐng)導(dǎo),那么,這個(gè)“能力”的指標(biāo)都有哪幾部分構(gòu)成?
以我12年的職場經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為有以下三種關(guān)鍵能力:一是協(xié)調(diào)能力,二是凝聚能力,三是專業(yè)能力。
(1)協(xié)調(diào)能力
職場中,領(lǐng)導(dǎo)喜欣賞的員工,一定是一個(gè)“會(huì)協(xié)調(diào)”的員工。
協(xié)調(diào)能力,是員工在職場尤為看重的一項(xiàng)職場能力,因?yàn)閹缀跛械墓ぷ鞫际强恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)和小組來完成的。所以,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)協(xié)調(diào),自然團(tuán)隊(duì)也就沒有方向,看不到前進(jìn)的腳印,勢必會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的“弱化”。
(2)凝聚能力
職場中,領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工,一定是一個(gè)“能凝聚人心”的員工。
當(dāng)年劉邦是怎么夸自己的,想必大家都知道:運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;鎮(zhèn)守國家、安撫百姓,暢通兩道,我不如蕭何;率領(lǐng)百萬大軍,長驅(qū)直入,攻城拔寨,我不如韓信。
顯而易見,劉邦的管理才能凸顯在自己的“協(xié)調(diào)能力”上,能夠?qū)⒉煌瑥?qiáng)項(xiàng)的三類人,共同凝聚在自己的麾下,盡管劉邦的專業(yè)能力不如以上三名下屬,但是劉邦會(huì)管理,知道自己如何協(xié)調(diào)三者的關(guān)系。
(3)專業(yè)能力
很多搞管理的領(lǐng)導(dǎo),都是“外行”在領(lǐng)導(dǎo)。因此,職場中經(jīng)常有一句話:“外行”領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)行”,步步下坡路;“內(nèi)行”指揮“內(nèi)行”,棋棋好結(jié)局。
為什么職場中還有很多外行領(lǐng)導(dǎo)?根本原因就在于為團(tuán)隊(duì)提供后備支撐,從宏觀上、戰(zhàn)略上對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化管理。
現(xiàn)實(shí)中,很多“內(nèi)行”領(lǐng)導(dǎo),往往將眼光集聚于某件具體的工作上,思維比較狹窄,不能跳脫出來,反而會(huì)累及整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而外行領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)局限于一角一隅,能夠?qū)⒀酃饧鄣礁叩母叨?,反而?huì)出現(xiàn)向好的局面。
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