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正面管教的核心只有兩個詞：和善和堅定。本書作者認(rèn)為，孩子只有在和善、堅定的氣氛里，才能培養(yǎng)出自律、責(zé)任感、合作和自己解決問題的能力，才能學(xué)會讓他們受益終生的社會技能和人生技能?？梢哉f，正面管教是一種可以培養(yǎng)孩子良好品格和能力而且長期有效的教育方法，它能避免過度嚴(yán)厲或嬌縱的傳統(tǒng)管教方式可能給孩子帶來的傷害。
“正面管教”這個教育理念的創(chuàng)始人，是奧地利精神病學(xué)家、個體心理學(xué)創(chuàng)始人阿爾弗雷德·阿德勒和美國兒童心理學(xué)家魯?shù)婪颉さ吕卓怂?，德雷克斯是阿德勒的學(xué)生。這兩個人你可能沒聽說過，但是阿德勒的老師你一定知道，他就是大名鼎鼎的弗洛伊德。早在二十世紀(jì)二三十年代，阿德勒和德雷克斯就已經(jīng)分別把親子教育觀念和科學(xué)的教室管理方法從歐洲引入到了美國。親子教育觀念主張要給孩子足夠的尊重，強(qiáng)調(diào)溺愛和縱容不是一種鼓勵；而科學(xué)的教室管理方法認(rèn)為，不管是在學(xué)校還是家里，大人們都應(yīng)該用和善而堅定的態(tài)度管教孩子。這兩種理念，都已經(jīng)有了正面管教的雛形。
到了二十世紀(jì)八十年代，本書作者簡·尼爾森開始接觸到阿德勒的教育理念，在深受感染之后，尼爾森加入到了美國加州的一個政府資助的培訓(xùn)項目里，專門來給家長和老師講授這些理念。而且在這個培訓(xùn)項目的支持下，尼爾森把阿德勒的教育理念發(fā)展成了“正面管教”理念，并在1981年寫出了第一版的《正面管教》。從那之后，正面管教理念便開始在全世界范圍里流行。到了今天，你可以在將近一百個國家里看到關(guān)于“正面管教”的培訓(xùn)班。
從整體上看，這本書的前半部分主要講的是概念和方法，后半部分的實踐性更強(qiáng)，有很多具體的操作例子。值得注意的是，在書的概念部分，作者不止一次地提到了阿德勒和德雷克斯的各種理論和觀點，這足以體現(xiàn)這二位心理學(xué)大師對正面管教這個理論的影響，也大大增強(qiáng)了正面管教理論的權(quán)威性?？梢哉f，正面管教理論和二位大師的理論是一脈相承的。
這本書分四個重點給你介紹這本書的內(nèi)容：
要學(xué)習(xí)正面管教的方法，首先就要明白什么是正面管教。第一個重點我就來講講，正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法，和善和堅定是它的基石。
但要想做到這點其實很不容易，很多父母一看到孩子犯錯就馬上發(fā)火了，所以對父母來說，首先就需要正確地對待孩子的錯誤。我給你講的第二個重點就是，有不良行為的孩子不一定是壞孩子，家長們要明白這些行為背后的目的，才能做出合適的應(yīng)對。
明白了孩子錯誤行為的本質(zhì)，接下來就要去解決、糾正錯誤。第三個重點我就來說說，家長不要只告訴孩子，你別做這個，別做那個，而應(yīng)該教給孩子解決問題的辦法。
最后，很多時候孩子們犯錯，其實是因為他們沒有歸屬感和價值感，這時家長如果能給孩子以鼓勵，就能消除孩子內(nèi)心的這種失落的感覺。這樣孩子就沒有做錯事的動機(jī)了。所以最后一個重點就給你說說，鼓勵是糾正孩子錯誤行為的最好方法。
第一部分
正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法，和善和堅定是它的基石。
要想知道到底什么是正面管教，不如讓我們先回想一下傳統(tǒng)的管教方式。很多父母可能覺得，懲罰能很好地管教孩子。沒錯，就算是本書作者也認(rèn)同懲罰的效果，因為懲罰確實能立刻制止孩子的不良行為。但是你有沒有想過，懲罰的長期效果是什么？作者經(jīng)過研究總結(jié)出，懲罰雖然短期里能讓孩子聽話，但是從長遠(yuǎn)來看，懲罰只會導(dǎo)致孩子的四種反應(yīng)：憤恨、報復(fù)、反叛和退縮。孩子雖然自己意識不到，但是他們會用這四種反應(yīng)中的一種或幾種來回應(yīng)家長。比如，一個孩子在遭到批評之后，可能在潛意識里就會認(rèn)為自己是一個壞孩子，然后就會按照“壞孩子”的行為模式來做事，或者，他也有可能會變成一個總是尋求別人認(rèn)可的討好者，而這就會讓孩子沒有主見，變成一個唯唯諾諾的人。當(dāng)然，可能還有很多其他后果。所以家長們需要清楚，傳統(tǒng)管教方式里的懲罰，從長期來看是有很大危害的。
作者在這里問了家長們一個問題：“為什么家長們會覺得，如果想讓孩子表現(xiàn)得更好，就要懲罰他們呢？”這個問題確實很尖銳，家長們可以想想上一次被羞辱或者被懲罰時的感覺。如果你被上司批評了，你會很感激很感動，然后發(fā)自內(nèi)心地想要好好表現(xiàn)嗎？大多數(shù)人都不會這么認(rèn)為吧？所以作者覺得，這種懲罰式的傳統(tǒng)管教方法并不可取。當(dāng)然，很多父母也知道不能對孩子太嚴(yán)厲，或者太嬌縱，但又不知道還有什么其他的管教方法。所以他們就經(jīng)常會在這兩種管教方式之間來回?fù)u擺，一開始可能太嚴(yán)厲，然后覺得對不起孩子，就又會變得太嬌縱，孩子被寵壞之后又變回太嚴(yán)厲?？傊?，很多家長為管教孩子的問題傷透了腦筋。
所以我們才需要正面管教，正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法，它和其他傳統(tǒng)管教方式最大的不同就在于，正面管教既不會羞辱孩子，也不會讓家長感覺難堪。它以相互尊重和合作為基礎(chǔ)，把和善與堅定融為一體，作為管教的基石，然后在孩子自我控制的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)孩子的各項能力。作者在這里一再地強(qiáng)調(diào)，正面管教的基石是和善而堅定，這是因為“和善”可以表達(dá)家長對孩子的尊重，而“堅定”則可以幫助家長維護(hù)自己的權(quán)威，同時向孩子表明尊重事實的態(tài)度。嚴(yán)厲懲罰的管教方法一般都缺少和善，而嬌縱的方法一般缺少堅定，所以和善而堅定是正面管教和其他管教方法不同的根本所在。這么說起來有點抽象，讓我用一個例子來給你講講，怎么用正面管教的方法處理這個問題，怎么做到和善和堅定并行。
比如有一天，上小學(xué)的女兒放學(xué)回家，向媽媽抱怨，自己又在課堂上被老師批評了，還是當(dāng)著全班的面。媽媽這時候該怎么辦？要是不分青紅皂白，再批女兒一頓，女兒心里肯定會很委屈很難過，這肯定不行。要是一味地護(hù)著孩子，去和老師爭個高低，這也不利于孩子以后的學(xué)校生活。在這里，作者把母親應(yīng)該做的正確做法，總結(jié)成了“贏得合作的四個步驟”，我來挨個給你說說，分別是：表達(dá)出對孩子感受的理解、表達(dá)出對孩子的同情而不是寬恕、告訴孩子自己的感受和讓孩子重視解決問題。
孩子被老師批評了，心里肯定很難受，這時候媽媽就不能再指責(zé)了，而應(yīng)該換一種態(tài)度，比如可以用很友善的語氣說：“媽媽很能理解你，不管誰被老師批評肯定都很不開心”。這就是四個步驟里的第一步，表達(dá)出對孩子感受的理解。媽媽可以接著說：“我在上學(xué)的時候，也因為做過一些小動作被老師批評，我知道這是啥感覺，所以我現(xiàn)在挺同情你的”。這就是第二步和第三步，表達(dá)出同情而不是寬恕，同時也告訴了孩子自己的感受。但家長們要記住，同情和寬恕不一樣，在面對孩子的錯誤行為時，如果你表示寬恕，那孩子可能會覺得自己的做法沒有錯，而只有同情，才能既讓孩子知道自己錯了，又表現(xiàn)出了家長的理解。
在明白媽媽理解自己之后，孩子就更可能愿意給媽媽說這件事的來龍去脈，或許就是因為自己在上課的時候向同學(xué)借鉛筆，被老師發(fā)現(xiàn)了才被當(dāng)眾點名的，所以自己覺得很委屈。媽媽知道原因之后，接下來就是最后一步，找對策，比如可以問孩子以后該怎么辦。孩子可能會仔細(xì)想想，給出一個辦法，說自己以后可以多準(zhǔn)備幾支鉛筆，這樣就不找別人借了。這就是贏得合作的第四個步驟，讓孩子重視解決問題。這能讓孩子自己思考問題的對策，盡量做到下次不再犯錯。就這樣，四個步驟之后，孩子發(fā)泄了心里的不舒服，也學(xué)會了為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，為自己的問題想辦法，可以說是一舉多得。你看，這就是正面管教的力量。
上面為你講述的就是本書的第一個重點內(nèi)容：正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法，和善和堅定是它的基石。
第二部分
正面管教到底該怎么做呢？想要做到正面管教，我們先要扭轉(zhuǎn)家長們普遍都有的一個錯誤認(rèn)知，這就是我們要說的第二個重點：有不良行為的孩子不一定是壞孩子，家長們要明白這些行為背后的目的，才能做出合適的應(yīng)對。
其實很多父母和老師不知道，很多時候小孩子所謂的不良行為，其實都只是他們年齡段很正常的行為。比如還在學(xué)走路的小孩因為淘氣而被媽媽責(zé)罵，其實就很無辜，因為這個年齡孩子的大腦還沒有發(fā)育到能領(lǐng)會大人要求的程度，他們的語言或社會技能，也還不能讓他們表達(dá)出自己的真正想法。對于稍大一點的孩子，其實也是一個道理。這些孩子的不良行為，其實也不是他們故意這么做。美國兒童心理學(xué)家魯?shù)婪颉さ吕卓怂乖?jīng)說過，“一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個喪失信心的孩子”。因為他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子們對自己失去信心時，他們行為的目的就會出現(xiàn)四種錯誤，分別是：尋求過度關(guān)注、尋求權(quán)力、報復(fù)和自暴自棄。在孩子們眼里，尋求過度關(guān)注和尋求權(quán)力，是因為他們害怕失去歸屬感和價值感。而報復(fù)則是他們希望通過破壞性的行為，補(bǔ)償自己受到的傷害。如果孩子選擇了放棄，那是因為他們真的失去了信心。
那對家長來說，該怎么分辨孩子錯誤行為背后的目的呢？作者在這里給我們指出了一種方法，那就是家長要仔細(xì)體會，自己在面對孩子錯誤行為時內(nèi)心的感受，我結(jié)合一個例子來給你具體講講。
比如同樣是不做作業(yè)，有的孩子就是用不做作業(yè)的方式，來獲取家長的關(guān)注這時候他們潛臺詞可能會是“嘿，來看我啊，看看我”。當(dāng)孩子有這種目的的時候，家長可能會感覺到惱怒、著急或者煩惱。當(dāng)孩子不做作業(yè)是為了顯示自己的權(quán)力時，潛臺詞就是“你沒法命令我”。如果出現(xiàn)這種情況，家長會感覺受到了威脅和挑戰(zhàn)，感覺被激怒。還有的時候，孩子不寫作業(yè)是為了報復(fù)，潛臺詞可能是“你們居然覺得成績比我還重要，你們不愛我，所以我也要讓你們不爽”。這時候家長就很可能感覺受到了傷害，感覺很失望。后一種情況是，孩子不寫作業(yè)只是因為自暴自棄，這時候他們真的覺得自己寫不了這個作業(yè)。遇到這種情況時，家長們很可能會感到很無助?？傊?，家長們可以留心，感受一下自己在面對孩子錯誤行為時，會有什么感覺，然后通過不同的感覺，就可以大致判斷孩子錯誤行為背后的目的了。
確定了孩子的目的之后，家長們就需要知道，應(yīng)該用什么樣的方式來應(yīng)對孩子的行為，這樣才能對癥下藥，更好地幫助孩子解決問題。對于尋求過度關(guān)注的孩子，家長可以讓孩子做一些有意義的事，分散他們的注意力，比如給孩子安排一個有意義的家務(wù)活。對于尋求權(quán)力和以報復(fù)為目的的孩子，他們的情緒會比較容易激動，但家長要記住，千萬不要和孩子吵，要先讓雙方都有時間冷靜下來。家長要明白，就算是自己，也不能強(qiáng)迫孩子做某些事情，要和孩子一起找到解決問題的方案。而對于自暴自棄的孩子，家長要花時間訓(xùn)練，一小步一小步地教給孩子如何做事的方法，肯定孩子任何微小的進(jìn)步，關(guān)注孩子的優(yōu)點。只要家長們能對癥下藥，用上面的這些辦法來幫助孩子，那孩子們肯定會有很大的進(jìn)步。不過，作者也說了，如果家長能找個固定的時間陪陪孩子，及時表達(dá)出對孩子的愛，是解決所有情況的萬能良藥。
第二個重點內(nèi)容：有不良行為的孩子不一定是壞孩子，家長們要明白這些行為背后的目的，才能做出合適的應(yīng)對。學(xué)會正確看待孩子的錯誤，正面教育之旅就打了一個堅實的基礎(chǔ)。
第三部分
第三個重點就是，家長不要只告訴孩子，你別做這個，別做那個，而應(yīng)該教給孩子解決問題的辦法。
傳統(tǒng)的管教方式，關(guān)注的是教給孩子不要做什么，而正面管教關(guān)注的是教給孩子要做什么。孩子們在做事情的時候，如果能主動參與進(jìn)來，為自己的行為承擔(dān)后果，而不是被動地接受后果，那孩子的積極性就會提高，他們就會更注意自己的言行。比如孩子犯了錯，那他們就應(yīng)該為自己造成的問題負(fù)責(zé)，就應(yīng)該親自參與到解決問題的過程中。當(dāng)然，讓孩子解決問題也要講方法，作者在這里就為我們總結(jié)了，解決問題時需要注意的四個要素，分別是：相關(guān)、尊重、合理和有幫助。這么說不好懂，我們結(jié)合著具體的例子來說。
比如，孩子踢球的時候把別人家的窗戶砸破了，這時候家長應(yīng)該做的，不是劈頭蓋臉一頓臭罵，而是和孩子商量解決問題的辦法。解決問題四要素中的第一個，相關(guān)，指的是你們提出的辦法要和這件事有關(guān)，不能因為孩子砸了別人的窗戶，你就讓孩子在家罰站，不相關(guān)的解決辦法是沒有意義的。第二個要素尊重，是要求這個解決方法既要尊重孩子，又要尊重事實，不能對孩子施加沒有必要的懲罰，也不能不尊重實際情況的限制。比如家長不能一直責(zé)罵孩子，這叫不尊重孩子；家長也不能一味偏袒孩子，不能無視客觀上給別人家造成的損失，這叫尊重事實。第三個要素合理，說的是這個解決方法符合現(xiàn)實，可以操作，比如砸破了人家的窗戶送人家一本書，這種方法就很不合理。最后是有幫助，說的是讓孩子能在這件事里面學(xué)到東西，鍛煉孩子解決問題的能力。
按這四個要素，媽媽可以讓孩子用自己的零花錢買新玻璃，然后他們一起動手，幫別人把家里的窗戶修好。其實，只要家長不責(zé)備孩子，而且把錯誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會，那孩子就能有一個很好的機(jī)會去練習(xí)解決問題的技能，而且還能在相互尊重的氣氛下，共享一段高質(zhì)量的親情時光。
上面講的就是第三個重點，家長不要只告訴孩子，你別做這個，別做那個，而應(yīng)該教給孩子解決問題的辦法。
第四部分
讓孩子學(xué)習(xí)解決問題是很有必要的，不過說到底，孩子畢竟是孩子，他們也需要家長溫柔地對待，所以鼓勵也是正面管教不可缺少的部分。那么最后一個重點：鼓勵是糾正孩子錯誤行為的最好方法。
我們在前面提到過，行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮菃适判牡暮⒆?。美國心理學(xué)家德雷克斯非常強(qiáng)調(diào)鼓勵，他認(rèn)為這是大人在幫助孩子時，應(yīng)該學(xué)會的最重要的技能。他曾說過很多次：“孩子們需要鼓勵，正好比植物需要水。沒有鼓勵，孩子們就沒法生存”。作者也認(rèn)為，鼓勵是幫助孩子成長和學(xué)習(xí)的最好方法。很多時候，孩子的錯誤行為就是一種暗示，是在告訴你，他們覺得自己不重要了，需要關(guān)注，這在心理學(xué)上叫做“歸屬感”和自我的“價值感”。而對孩子來說，家長的鼓勵就是他們歸屬感和價值感的重要來源，所以如果家長能意識到這一點，那他們就能明白，為什么鼓勵能消除孩子做錯事的動機(jī)。
不過說實話，鼓勵一個做錯事的孩子，還真的不太容易。因為很多家長一看到孩子犯錯，就一陣怒火，光想著該怎么懲罰孩子了，鼓勵的想法很容易就會被拋到腦后。而且很多家長還都有一個偏見：他們總是覺得懲罰能改善孩子的行為。退一萬步說，就算家長們知道應(yīng)該鼓勵，但是很多時候他們卻不知道該怎么樣去鼓勵，做起來還是沒有頭緒。
作者用自己的親身經(jīng)驗告訴我們，有時候鼓勵可以從一個簡單的擁抱開始。很多年以前，作者兩歲的兒子成天哼哼唧唧地哭，讓作者煩得恨不得想揍他。但是為了檢驗鼓勵的理論，作者耐住性子，跪下來給兒子了一個擁抱，而且告訴兒子自己特別愛他。在一陣鼓勵性的安撫后，兒子停止了哭鬧，作者自己煩躁的情緒也神奇地消失了。這一次，作者有意識地觀察了兒子的行為，并發(fā)現(xiàn)了兒子哭鬧背后隱藏的信息，她感覺到，兒子需要的是關(guān)注和關(guān)愛，于是她花了幾分鐘做了一件鼓勵性而不是懲罰性的事情。最后事實證明，作者的鼓勵確實很有效果。
當(dāng)然，這只是一種簡單的情況，要想做好鼓勵，家長還需要注意很多方面，比如時機(jī)。一般來說只有在一段冷靜期之后，鼓勵才是有效果的。而在發(fā)生沖突的時候，尤其是當(dāng)孩子的目的是尋求權(quán)力或報復(fù)的時候，家長和孩子可能都會因為太憤怒，而不能給出或接受鼓勵。這時友善地退出來，常常是家長能在沖突時刻做的最有效的事情，等雙方都冷靜下來再去鼓勵孩子，才會有意義。
作者之所以說鼓勵是糾正孩子錯誤的最好方法，其實還有一個原因，那就是鼓勵可以讓孩子很樂意地去彌補(bǔ)他們的錯誤行為。當(dāng)孩子們做出了什么不負(fù)責(zé)任或者不尊重別人的行為時，鼓勵他們做一些能彌補(bǔ)的事情，不僅能糾正他們的錯誤，還能讓孩子有機(jī)會參與解決問題，從而培養(yǎng)他們的責(zé)任感和處理事情的能力。比如在一所小學(xué)里，有一次五個小男孩在教室的門上亂涂亂畫時被抓住了，抓住他們的老師很明智，沒有責(zé)罵他們，而是鼓勵這些男孩自己來清潔教室的門，以此作為彌補(bǔ)。這個老師態(tài)度特別友好，所以這幾個男孩也很樂意動手清理，最后，他們不但對自己的工作很自豪，而且還主動阻止其他孩子損害公物的行為。你看，鼓勵孩子做出彌補(bǔ)，還能教給孩子社會責(zé)任感。孩子們在幫助別人時，會對自己產(chǎn)生更好的感覺，因為在這個過程里，孩子知道了應(yīng)該為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，而不用擔(dān)心受到責(zé)怪或者羞辱。
總結(jié)，作者認(rèn)為，孩子們都是天真無邪的，他們做錯事并不是因為他們本性上是壞的，所以在對待做錯事的孩子的時候，家長真的不應(yīng)該去懲罰他們。正確地看待孩子犯錯誤的動機(jī)，用鼓勵的方式去消除這些動機(jī)，這樣也能讓他們在彌補(bǔ)錯誤的過程中，學(xué)會為自己的行為負(fù)責(zé)，可以說是一舉多得，家長們何樂而不為呢？
總結(jié)
首先，我們說到了，正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法，和善和堅定是它的基石。正面管教既不會羞辱孩子，也不會讓家長感覺難堪，還能在解決孩子各種問題的同時，幫助孩子培養(yǎng)很多種能力。這種方法值得每一個家長學(xué)習(xí)。
其次，我們說到了，有不良行為的孩子不一定是壞孩子，家長們要明白這些行為背后的目的，才能做出合適的應(yīng)對。特別小的小孩子的行為都是無心的，家長們不應(yīng)該去懲罰他們。而稍微大一些孩子，他們所謂的不良行為的目的，也只是尋求過度關(guān)注、尋求權(quán)力、報復(fù)和自暴自棄中的一種，認(rèn)清孩子行為的目的，能更好地幫助家長做出判斷。
第三，家長不要只告訴孩子，你別做這個，別做那個，而應(yīng)該教給孩子解決問題的辦法。遇到問題，家長要做的絕不是懲罰孩子，也不應(yīng)該是視而不見，而是要把解決問題放在重要的位置，這樣能鍛煉孩子很多種社會能力。在這里作者總結(jié)的，解決問題的四個要素分別是：相關(guān)、尊重、合理和有幫助。
最后，我們說到了鼓勵是糾正孩子錯誤行為的最好方法。孩子們需要鼓勵，就好比植物需要水，家長們可以從一個擁抱開始去鼓勵孩子。鼓勵孩子們自己彌補(bǔ)錯誤，不僅能鍛煉他們的能力，還能培養(yǎng)孩子的責(zé)任感。
