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幾個(gè)月來，商學(xué)院并沒有出現(xiàn)人頭攢動(dòng)的繁榮景象：由于企業(yè)削減培訓(xùn)預(yù)算，許多商學(xué)院的高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)課程注冊(cè)人數(shù)不升反降。
但經(jīng)濟(jì)衰退本身也刺激了一些領(lǐng)域的培訓(xùn)需求-比如那些幫助高級(jí)經(jīng)理如何度過經(jīng)濟(jì)下滑的困難時(shí)期并進(jìn)行有效管理的培訓(xùn)班。很多商學(xué)院已經(jīng)設(shè)計(jì)出一系列新課程，有些商學(xué)院的培訓(xùn)項(xiàng)目正在轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)商業(yè)課程中融入對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退進(jìn)行研究的內(nèi)容，而這種研究正在迅速發(fā)展。
這些變化都是為了滿足客戶的需求，因?yàn)樗麄儾辉敢獾纫荒旰蟮男抡n程來幫助經(jīng)理人度過難關(guān)。
“我們需要一些可以讓高級(jí)管理人員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的培訓(xùn)課程，”惠而浦公司(Whirlpool Corp.)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的副總裁南茜•泰能特(Nancy Tennant)說。她負(fù)責(zé)安排500名員工參加遍及全球的高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，今年仍在考慮如何開展培訓(xùn)工作。“大家真的想學(xué)一些能用在刀刃上的東西。”惠而浦公司及其經(jīng)理們現(xiàn)在更想學(xué)習(xí)如何在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新能力，泰能特說道。
針對(duì)這種需求，商學(xué)院正在設(shè)計(jì)新的高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，為期幾周或幾個(gè)月。紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院(New York University's Stern School of Business)即將推出一個(gè)為期五天的領(lǐng)導(dǎo)力智商（IQ）提升班，目的是向逆境中的高級(jí)管理人員提供培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括如何在撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)施管理以及怎樣理解情商等課題。紐約大學(xué)的安娜特•里奇納(Anat Lechner)教授在2008年冬天設(shè)計(jì)了該課程。她說，這個(gè)課程能幫助管理人員應(yīng)對(duì)前所未有的變幻不定局勢(shì)，防止公司領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)濟(jì)下滑期“驚慌失措”。
“一個(gè)最棘手的問題是讓這些領(lǐng)導(dǎo)者了解自己，設(shè)定好目標(biāo)，并能做好日常管理。”2009年春即將開課的里奇納說，目前已有數(shù)十人向商學(xué)院咨詢?cè)撜n程。
為探討經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期已經(jīng)顯現(xiàn)的具體問題，倫敦商學(xué)院(London Business School)計(jì)劃在2009年3月推出“經(jīng)濟(jì)下滑期的管理”這一短期系列課程，課題包括困境企業(yè)董事會(huì)的作用，以及如何在不了解未來局勢(shì)的情況下制定戰(zhàn)略等。
倫敦商學(xué)院負(fù)責(zé)高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)的副院長(zhǎng)羅瑞•辛普森(Rory Simpson)說，企業(yè)需要的是能幫助它們認(rèn)清當(dāng)前不斷變化經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的課程，而不是以前那些強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)合作的熱門科目。 “企業(yè)需要能應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)的嚴(yán)肅課程，” 辛普森說道。為減輕企業(yè)在培訓(xùn)預(yù)算方面的壓力，每期課程壓縮為兩天，費(fèi)用4,000美元左右，價(jià)格僅為以往五天課程的三分之一。
如何應(yīng)對(duì)曠日持久的不確定性是另一個(gè)熱門話題。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院(University of Pennsylvania's Wharton School)將于今年秋天推出'領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)適應(yīng)性強(qiáng)的組織'這一新課程，目的是幫助學(xué)員分析自己的企業(yè)，并催生一種困難環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)文化。沃頓商學(xué)院運(yùn)營學(xué)副教授凱西•皮爾森(Kathy Pearson)已經(jīng)從事高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)工作12年。她說，對(duì)這類課程的需求空前旺盛，“這是因?yàn)槠髽I(yè)正陷入衰退。”
當(dāng)然，許多商學(xué)院以往也曾開設(shè)各種關(guān)于如何應(yīng)對(duì)變革的領(lǐng)導(dǎo)力課程，雖然其他領(lǐng)域的課程需求放緩，但這些課程依然熱門。NDS Americas Inc.公司的一位副總裁斯圖阿特•邁基坎(Stuart McGeechan)去年夏天參加了一個(gè)為期六天的課程，名為“引領(lǐng)變革及組織再造”，是由哈佛大學(xué)商學(xué)院(Harvard Business School)和斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford Graduate School of Business)聯(lián)合開設(shè)的。（NDS Americas是電視技術(shù)企業(yè)NDS集團(tuán)旗下的子公司，華爾街日?qǐng)?bào)業(yè)主新聞集團(tuán)(News Corp.)持有NDS集團(tuán)的部分股權(quán)。）
斯坦福大學(xué)商學(xué)院從2001年起就開辦該課程，但現(xiàn)在課程的很多內(nèi)容將取材于此次金融危機(jī)。邁基坎說，這次學(xué)習(xí)幫助他明確了讓公司在秋天實(shí)行私有化的戰(zhàn)略方向，在此之前，他沒有預(yù)見到會(huì)有必要這么做。“我覺得這是命運(yùn)的安排，” 邁基坎說。他參加學(xué)習(xí)的本意只是想拓寬領(lǐng)導(dǎo)技巧。
沃頓的皮爾森教授說，許多經(jīng)理級(jí)的學(xué)員不僅要求增加與經(jīng)濟(jì)衰退相關(guān)的課程，而且還主張課程有更大的轉(zhuǎn)變，他們說希望看到學(xué)習(xí)更聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容更有分量。舉例而言，一家醫(yī)藥企業(yè)的高級(jí)顧問委員會(huì)的成員曾參加過沃頓商學(xué)院的高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班。他們?cè)谏闲瞧陂_會(huì)，表示他們今后會(huì)更關(guān)注培訓(xùn)的內(nèi)容。皮爾森教授說，這類意見促使學(xué)院重新考慮課程設(shè)置的重點(diǎn)，甚至包括一些已經(jīng)開設(shè)很長(zhǎng)時(shí)間的課程。
除了提供新的授課內(nèi)容外，商學(xué)院還在改變授課方式。杜克企業(yè)教育學(xué)院(Duke Corporate Education)負(fù)責(zé)教育技術(shù)的主任史蒂夫•馬哈雷(Steve Mahaley)已經(jīng)開始幫助感興趣的企業(yè)客戶利用它們自己的技術(shù)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)端教育項(xiàng)目。這有助于減少學(xué)員的差旅成本。一般來說，這類成本占培訓(xùn)費(fèi)用的60%以上。
馬哈雷說，現(xiàn)在有些企業(yè)客戶已經(jīng)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁（wikis）、電腦或游戲教育軟體接受培訓(xùn)。“很多企業(yè)表示，他們?nèi)孕枥^續(xù)培訓(xùn)員工，但無法負(fù)擔(dān)讓學(xué)員飛往世界各國的差旅費(fèi)用，”馬哈雷說道。2009年春，他將開始配合三個(gè)企業(yè)客戶，以這種新形式開辦這種培訓(xùn)課程。
