國內(nèi)很多連鎖企業(yè)在快速發(fā)展過程中，人才成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏人才戰(zhàn)略，不愿意培養(yǎng)人才。

他們認(rèn)為：培養(yǎng)合格人才難度較大，十年樹木，百年樹人，遠(yuǎn)水救不了近火，需要人才直接空降和外聘就可以了，但是卻很難留得住，因?yàn)榇髽湟浦仓芷陂L(zhǎng)，存活率低。

今天分享話題三個(gè)：

如何建設(shè)企業(yè)大學(xué)？

——企業(yè)培訓(xùn)部門的演變及生命周期

為什么復(fù)制不了人才？

——大部分遇到的人才復(fù)制的問題根源

如何去系統(tǒng)復(fù)制人才？

——人才復(fù)制的方法論

如何建設(shè)企業(yè)大學(xué)？

企業(yè)培訓(xùn)部門的演變及生命周期

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，企業(yè)能不能像學(xué)校一樣復(fù)制人才，建立企業(yè)的內(nèi)部大學(xué)？

答案肯定是可以的，所以在分享方法論的時(shí)候，我們要知道企業(yè)內(nèi)部如何從建立培訓(xùn)部門開始，一步一步建設(shè)企業(yè)大學(xué)。例如麥當(dāng)勞有漢堡大學(xué)，阿里巴巴有湖畔大學(xué)。

所以我們首先作為企業(yè)的一把手，要簡(jiǎn)單了解企業(yè)培訓(xùn)部門的演變及生命周期，這樣你才能規(guī)劃企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃。

連鎖企業(yè)想轉(zhuǎn)變成連鎖平臺(tái)，就必須把人才復(fù)制計(jì)劃放在戰(zhàn)略規(guī)劃中。我們把建設(shè)企業(yè)大學(xué)分為四大階段：

萌芽：會(huì)讓行政部和人事部，有意識(shí)的培訓(xùn)新員工，但是大多是流于形式。

發(fā)展：慢慢演變?nèi)肆Y源部門，有專職崗位的培訓(xùn)，以及有意識(shí)建立訓(xùn)練部門。

成熟：開始專業(yè)化分工，培訓(xùn)訓(xùn)練中心成立，完善訓(xùn)練體系，著手開發(fā)企業(yè)的訓(xùn)練課程，講師團(tuán)隊(duì)搭建完成。

壯大：企業(yè)商學(xué)院建立，往企業(yè)大學(xué)發(fā)展，有可能企業(yè)大學(xué)是企業(yè)一部分的利潤(rùn)來源，不僅對(duì)內(nèi)員工的需求培訓(xùn)，也可以對(duì)外進(jìn)行收費(fèi)培訓(xùn)。

簡(jiǎn)單的了解這個(gè)后，至少在建設(shè)企業(yè)大學(xué)上，你有了明確的方向。

為什么復(fù)制不了人才？

大部分遇到的人才復(fù)制的問題根源

為什么很多企業(yè)的高層事必躬親，不能放權(quán)，日夜辛苦工作，以致積勞成疾，大部分都會(huì)認(rèn)為強(qiáng)將手下無強(qiáng)將，能人手下無能人。答案只有一個(gè)，那就是缺少人才，企業(yè)不是缺少人才，而是缺少培養(yǎng)人才的土壤和機(jī)制。無論是大型的連鎖企業(yè)還是中小型的連鎖企業(yè)，在一線人才培養(yǎng)方面，大部分都會(huì)出現(xiàn)以下兩個(gè)誤區(qū)和痛點(diǎn)：

一、讓員工野蠻式增長(zhǎng)

二、提倡師傅帶徒弟

現(xiàn)在來分享細(xì)節(jié)分享一下：

一、讓員工野蠻式增長(zhǎng)

很多企業(yè)的做法是把HR部門新招聘的員工交給用人事業(yè)部經(jīng)理，然后用人事業(yè)部經(jīng)理把新招聘的員工放在小組，交給小組經(jīng)理，然后小組經(jīng)理又把新人交給了師傅，一層又一層，新員工在生產(chǎn)線上“自生自滅”，沒有培養(yǎng)計(jì)劃，也沒有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，沒有定期溝通。

二、提倡師傅帶徒弟

師傅帶徒弟的方法，可能會(huì)導(dǎo)致，人才復(fù)制周期長(zhǎng)，有時(shí)候還會(huì)教錯(cuò)，以下師傅帶徒弟可能帶來的弊病：

企業(yè)內(nèi)師傅太少了，直接導(dǎo)致培訓(xùn)成本太高了

師傅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，培訓(xùn)難以標(biāo)準(zhǔn)化

師傅做一手，留一手，徒弟一代不如一代

師傅教導(dǎo)方式不一定正確，容易錯(cuò)上加錯(cuò)

甚至有些師傅不愿意教導(dǎo)

當(dāng)然，也不排除有些企業(yè)導(dǎo)入了合伙人模式，激發(fā)了師傅培養(yǎng)人的潛力。但是今天不說模式板塊。

如何去系統(tǒng)復(fù)制人才？人才復(fù)制的方法論

那如何去系統(tǒng)培養(yǎng)和復(fù)制人才，今天簡(jiǎn)單給大家分享

一、快準(zhǔn)狠

什么是快準(zhǔn)狠，即：

快——培訓(xùn)時(shí)間，需要多長(zhǎng)時(shí)間？

準(zhǔn)——培訓(xùn)內(nèi)容，掌握哪些內(nèi)容？

狠——考核測(cè)評(píng)，如何測(cè)試和知道培訓(xùn)的效果？

這樣明確之后，大大提高人才復(fù)制的進(jìn)程，新員工進(jìn)來后，需要告訴他每天要學(xué)什么，什么時(shí)候?qū)W完。

二、人才六定培育法

定標(biāo)準(zhǔn)——這個(gè)崗位的崗位標(biāo)準(zhǔn)是什么？

定等級(jí)——每個(gè)崗位的晉升渠道和等級(jí)有多少？

定數(shù)量——明確每個(gè)崗位技能考核達(dá)標(biāo)的人數(shù)

定時(shí)間——什么時(shí)間達(dá)到什么技能標(biāo)準(zhǔn)？

定課題——課程如何開發(fā)，有什么類型的課程？

定導(dǎo)師——導(dǎo)師的組成有哪些？

這是整體的方向，具體的細(xì)節(jié)，下篇文章將會(huì)給大家全面分享：

培訓(xùn)組織架構(gòu)如何設(shè)計(jì)？培訓(xùn)講師有哪些組成？課程內(nèi)容有哪些？如何呈現(xiàn)課程內(nèi)容？等等