“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，到什么山唱什么歌”，在生活中，有些人很會(huì)說(shuō)話，和不同的人用不同的方式說(shuō)話。最典型的莫過(guò)于商場(chǎng)里的售貨員，見(jiàn)到男顧客，就稱(chēng)贊其理智、有眼光；見(jiàn)到女顧客，則稱(chēng)贊其美貌、年輕。靈活應(yīng)變地說(shuō)話不僅是鬼谷子縱橫術(shù)的精髓，更是一種交際禮儀，一種成功的捷徑。
這涉及交際中的游說(shuō)之道。對(duì)此，鬼谷子說(shuō)：“捭闔之道，以陰陽(yáng)試之，故與陽(yáng)言者依崇高，與陰言者依卑小。以下求小，以高求大。由此言之，無(wú)所不出，無(wú)所不入，無(wú)所不言可。”在他看來(lái)，做任何事情都必須按規(guī)律辦事，需要從陰陽(yáng)兩方面來(lái)進(jìn)行論證和實(shí)施。與處于“陽(yáng)氣”中的人交談，可以用崇高的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服他；與富有“陰氣”的人交談，要用低微的語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)。這樣一來(lái)，就能通過(guò)因人而異的策略說(shuō)服對(duì)方，也就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題了。
由此不難看出，言談的力量是巨大的，它能征服世界上最復(fù)雜的人心。掌握說(shuō)話的技巧，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，有些人天生不善言談，本來(lái)可以抓到的機(jī)會(huì)都輕易地放掉了，最終只能讓自己活在進(jìn)退兩難的緊張和壓迫之中，驚懼不安。有些人說(shuō)起話來(lái)頭頭是道、游刃游余，原因何在呢？其實(shí)，最根本的原因就在于他們懂得靈活變通，變是永恒的法則，所謂變則通，不變則不通，我們只有掌握了靈活變通的說(shuō)話技巧，才能把話說(shuō)得恰到好處。
這就要求你能做到見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，到什么時(shí)候說(shuō)什么話，在什么位置上說(shuō)什么話，處在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話，這才能達(dá)到變通的境界。
大千世界，每個(gè)人的心理特點(diǎn)、脾氣秉性、語(yǔ)言習(xí)慣各不相同，所以，不能用統(tǒng)一的說(shuō)話方式來(lái)交流，必須針對(duì)不同的人采取不同的說(shuō)話方式。尤其是從國(guó)人的心態(tài)來(lái)看，中國(guó)人比西方人更注重人情關(guān)系的和諧，而這種和諧大部分是靠溝通換來(lái)的。因?yàn)橹袊?guó)人認(rèn)為做好人比做好事更重要，基于這種心態(tài)，中國(guó)人更講究說(shuō)話方式，通過(guò)揣摩不同人的心理，說(shuō)出讓他們都能夠接受的話，從而促進(jìn)目的的達(dá)成。例如，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，當(dāng)某些人獲得利益的時(shí)候，可能會(huì)導(dǎo)致另外一些人感到不快。這個(gè)時(shí)候，你就需要通過(guò)特定的溝通方式，化解別人心中的不快甚至敵意。
話總是說(shuō)給別人聽(tīng)的，至于說(shuō)得好不好，不僅要看所說(shuō)的話能否適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想感情，也要看別人能不能理解并樂(lè)于接受你所傳達(dá)的東西。如果你說(shuō)的話別人聽(tīng)不懂，或者根本讓人提不起繼續(xù)聽(tīng)下去的興趣，那這樣的談話就失去了意義。所以與人交談之前，你應(yīng)該搞清楚對(duì)方的個(gè)性。假如他喜歡委婉，你就說(shuō)些抽象的話；假如他喜歡率直，你就說(shuō)些坦白的話；假如他崇尚學(xué)問(wèn)，你就說(shuō)點(diǎn)高深的話；假如他喜歡談些瑣事，你就說(shuō)點(diǎn)淺顯的話。這就是所謂的“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”。只要你說(shuō)話的方式能符合對(duì)方的個(gè)性，便很容易一拍即合。
所以，當(dāng)你和對(duì)方交談時(shí)，盡量使用對(duì)方會(huì)認(rèn)同的語(yǔ)言，談?wù)搶?duì)方熟悉和關(guān)心的話題，并且視具體情況靈活應(yīng)變，以便迎合對(duì)方心理，贏得對(duì)方的好感。
當(dāng)然，凡事不能太出格，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話也要發(fā)自本心，如果過(guò)分奉承別人，反而會(huì)適得其反，讓人感到反感。即要做到所謂的“智圓行方”，也就是說(shuō)，人的思想要圓滑、行為要端正，這也是行走社會(huì)必備的處世之道。而“見(jiàn)什么人，說(shuō)什么話”，也不是教人做“兩面派”，而是警告人們要根據(jù)不同的場(chǎng)合，做適當(dāng)?shù)氖?；面?duì)不同的人，說(shuō)適合的話；同時(shí)也要學(xué)著做到換位思考，從別人的角度看問(wèn)題，用對(duì)方容易接受的語(yǔ)言和溝通方式打交道。
切忌不要單純?yōu)榱恕坝懞谩币粋€(gè)人，而對(duì)另外一些人惡語(yǔ)相向，又或者為了迎合大家的口味，而說(shuō)一些讓自己尷尬的話。
根據(jù)鬼谷子的觀點(diǎn)，與不同的人說(shuō)話要采用不同的方式，才能達(dá)到良好的預(yù)期目標(biāo)。比如，當(dāng)與地位較高的人談話時(shí)，要把握好下面幾點(diǎn)：
（1）態(tài)度要尊敬，對(duì)方講話時(shí)要全神貫注地聽(tīng)。
（2）不要隨意插話，除非對(duì)方希望你有所響應(yīng)。而且回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔，盡量不說(shuō)題外話。
（3）說(shuō)話態(tài)度自然，不要顯得緊張。
（4）不做“應(yīng)聲蟲(chóng)”。當(dāng)你只一味地說(shuō)“是”時(shí)，對(duì)方可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有主見(jiàn)。
當(dāng)與地位比你低的人談話時(shí)：
（1）你應(yīng)表現(xiàn)出莊重的態(tài)度，千萬(wàn)不可在交談時(shí)表現(xiàn)得漫不經(jīng)心。
（2）讓對(duì)方感覺(jué)到你對(duì)他的談話內(nèi)容有興趣，并讓他繼續(xù)說(shuō)下去。同時(shí)要莊重、有禮，避免高高在上的態(tài)度。
（3）你不妨贊美對(duì)方的出色之處，但切記不要太過(guò)聒噪，或太過(guò)親密。
（4）不要用自己的優(yōu)越地位去打斷對(duì)方發(fā)言。
如果你是男士，當(dāng)你和女性談話時(shí)：
（1）最好是先開(kāi)啟話頭，以便能夠繼續(xù)交談。不妨從書(shū)籍、花草或其他讓人感到輕松的事物開(kāi)始。
（2）盡量以對(duì)方為中心，并用能夠增加對(duì)方感情的談話口氣和態(tài)度。這樣你們的交談就能愉悅而順利地繼續(xù)進(jìn)行。
（3）務(wù)必保持尊重對(duì)方的態(tài)度，除不可隨意打斷對(duì)方的談話外，也不應(yīng)輕蔑對(duì)方。你要表現(xiàn)出有禮、誠(chéng)懇、和善的態(tài)度。
當(dāng)你和老年人談話時(shí)：
（1）保持謙虛的態(tài)度。老年人接受的新知識(shí)雖然比你少，可是他的人生經(jīng)驗(yàn)卻比你豐富，所以在雙方談話的過(guò)程中，你應(yīng)謙遜虛心。
（2）只需提及他的閱歷，不要直接談及他的年紀(jì)。
另外，與對(duì)方交談時(shí)，你也必須考慮到對(duì)方的文化背景，不同文化背景的人，在說(shuō)話方式上也會(huì)呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。從事不同職業(yè)、具有不同專(zhuān)長(zhǎng)的人，他們所接觸的信息類(lèi)型和話題往往不同。因此，如果你以對(duì)方一竅不通的事物作為話題，他們就會(huì)覺(jué)得無(wú)味，繼續(xù)深談將會(huì)顯得十分困難。相反，如果你能抓住對(duì)方職業(yè)或?qū)ｉL(zhǎng)上的特點(diǎn)，并借此作為交談的話題，就很容易拉近心靈的距離，使雙方產(chǎn)生共鳴。
綜觀以上情況，你一定能夠發(fā)現(xiàn)因人而異的談話方式不僅體現(xiàn)了你自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，也讓對(duì)方感受到尊重與信任。因此，對(duì)于這種“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，到什么山唱什么歌”的說(shuō)話技巧，我們不可不知，不可不學(xué)！
【鬼谷子提醒我們】
生活中，很多事情都需要說(shuō)服人，需要維系人與人之間融洽的關(guān)系。這就要求我們要有良好的口才，需要會(huì)變通的說(shuō)話技巧。靈活地說(shuō)話、辦事，是生活的藝術(shù)，也是追求進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)理想、達(dá)到目的的途徑。掌握靈活的說(shuō)話、辦事技巧，是關(guān)系到一個(gè)人成就的重要課題。
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