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如何用項(xiàng)目化思維進(jìn)行績(jī)效管理?
項(xiàng)目是組織進(jìn)行的一個(gè)暫時(shí)性(temporary)的努力付出,在一段事先確認(rèn)的時(shí)間內(nèi),運(yùn)用事先決定的資源,以產(chǎn)出一個(gè)獨(dú)特的(unique)且可以事先定義的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果?!薄绊?xiàng)目管理是運(yùn)用管理的知識(shí)、工具、和技術(shù)于項(xiàng)目活動(dòng)上,來達(dá)成解決項(xiàng)目的問題或達(dá)成項(xiàng)目的需求。”所謂管理包含領(lǐng)導(dǎo)(leading)、組織(organizing)、用人(staffing)、計(jì)劃(planning)、控制(controlling)等五項(xiàng)主要工作。

 
 

績(jī)效考核與績(jī)效管理

績(jī)效管理的閉環(huán)管理
     績(jī)效管理,本質(zhì)上是遵循PDCA循環(huán),由績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo),績(jī)效實(shí)施執(zhí)行,績(jī)效結(jié)果反饋應(yīng)用,績(jī)效管理評(píng)估和改善,組成閉環(huán)。如果進(jìn)行流程化設(shè)計(jì)與管理,參照如下:

(上圖,來源于網(wǎng)絡(luò))

     從上而下的主導(dǎo),自下而上的參與,雙向,乃至多向的溝通對(duì)接,才是一個(gè)完整、健康的績(jī)效管理生態(tài)體系!在績(jī)效管理過程中,個(gè)人感受,最大的問題,或是障礙,對(duì)于績(jī)效管理的形成,是最致命的!
1、過于主觀化,過于依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,老板個(gè)人意識(shí)替代績(jī)效目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)是盈利100萬,而基層員工的目標(biāo),可不是100萬,而是被逐層分解的小任務(wù)、小目標(biāo)。
2、績(jī)效考核方法,簡(jiǎn)單粗暴,主觀類方法居多,很容易導(dǎo)致績(jī)效管理,成為只有單一績(jī)效目標(biāo)的管理方法,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失控,目標(biāo)單一導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大,只為短期利益,而不顧及長(zhǎng)期發(fā)展,如產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、流程化管理打造、團(tuán)隊(duì)管理等,不同程度出現(xiàn)短板!
3、脫節(jié)、不相關(guān)。把績(jī)效考核做成了扣款,而不是激勵(lì),與員工個(gè)人發(fā)展相脫節(jié),導(dǎo)致員工沒有參與感,工作狀態(tài)處于等、靠、要的狀態(tài),企業(yè)的發(fā)展,與我無關(guān),更別提擔(dān)當(dāng)和責(zé)任了!
項(xiàng)目化思維的具體應(yīng)用
     如果,流程體系太大,管理制度又不可能短期內(nèi)完善,不妨參照項(xiàng)目管理的方法,用項(xiàng)目化思維,以績(jī)效管理的方式,將工作、任務(wù)推行到底!此時(shí),OKR工作法,就是最有效的管理工具。

公司戰(zhàn)略層面

     通過OKR的方式,把戰(zhàn)略目標(biāo),通過時(shí)間、速度、財(cái)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量四個(gè)維度,進(jìn)行分解,分解到部門層,業(yè)務(wù)層、團(tuán)隊(duì)層。有時(shí)限、有具體的行動(dòng)方案、關(guān)鍵結(jié)果,推進(jìn)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)等!

部門團(tuán)隊(duì)層面

經(jīng)過一輪的目標(biāo)分解,得到了各個(gè)子目標(biāo),根據(jù)職能的不同,例如,營銷部門為完成100萬的盈利目標(biāo),將這100萬,按照季度進(jìn)行了拆解,20萬、30萬、30萬、20萬。人力部門,按照人員配置情況,新增招聘需求10人;產(chǎn)品生產(chǎn)部門,根據(jù)預(yù)估的季度銷售量,編制生產(chǎn)計(jì)劃表、并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案......

個(gè)人績(jī)效層面

上圖,是網(wǎng)絡(luò)上流傳的李彥宏的OKR,目標(biāo)經(jīng)過拆解,細(xì)化成為了個(gè)人的小目標(biāo),小任務(wù),如同打怪升級(jí)一樣, 按照一定的時(shí)間排期,安排,完成一個(gè),劃掉一個(gè),沒有完成,備注原因!日常工作同樣如此,以日清日結(jié)法要求自己,盡量避免工作日志似的流水賬模式。

    工作過程中,我們都知道,只要關(guān)注幾個(gè)重要的、關(guān)鍵的結(jié)果,個(gè)人工作,基本就完成了70、80%,所以,OKR工作方法,就是要告訴我們會(huì)學(xué)會(huì)聚焦,不被雜七雜八的小事、臨時(shí)事所干擾!

績(jī)效管理的項(xiàng)目化,就是把組織績(jī)效、部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效,具象化,變成一個(gè)個(gè)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)的任務(wù),小任務(wù),小行動(dòng)方案,然后按照一定時(shí)限,去努力達(dá)成關(guān)鍵結(jié)果,再結(jié)合其它的績(jī)效考核方法,完成閉環(huán)管理!

【干貨】績(jī)效考核方法有多少?來個(gè)大盤點(diǎn)!

職場(chǎng)里,寧做英雄!不做狗熊!

【干貨】試用期員工,如何跟蹤管理?一張表就夠了!

【反思】小公司不適合做績(jī)效考核?七大理由告訴你,必須要做!


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