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學(xué)會(huì)華潤(rùn)、萬達(dá)、萬科的超牛管理架構(gòu),只需此一文


科學(xué)的組織架構(gòu)

是高效企業(yè)的基礎(chǔ)

穩(wěn)健開發(fā)的華潤(rùn)

華潤(rùn)置地總部各部門對(duì)于地區(qū)公司的管控力度較弱,主要依賴于副總裁/助理總裁對(duì)于各地區(qū)公司進(jìn)行大區(qū)分管,對(duì)各地區(qū)公司第一負(fù)責(zé)人授權(quán)非常大,這是基于華潤(rùn)置地良好的文化底蘊(yùn)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。

在房地產(chǎn)開發(fā)方面,華潤(rùn)置地采取了相對(duì)穩(wěn)健的策略,具備較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是分不開的。所有項(xiàng)目營(yíng)銷由華潤(rùn)置地的經(jīng)濟(jì)公司承擔(dān),形成內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制、總工負(fù)責(zé)制、建筑師責(zé)任制。

華潤(rùn)總部職能構(gòu)架

華潤(rùn)置地大區(qū)層面成立11個(gè)職能部門+3個(gè)專業(yè)委員會(huì),其中:

(1)人事行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、增值服務(wù)、成本、工程、客服等8個(gè)部門;

(2)商業(yè)地產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一管理;

(3)投資運(yùn)營(yíng)部作為大區(qū)投資拓展平臺(tái),負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)項(xiàng)目拓展統(tǒng)一管理。

華潤(rùn)城市公司構(gòu)架

城市公司層面成立9個(gè)職能部門+專業(yè)決策委員會(huì),其中:

(1)工程管理部統(tǒng)籌管理城市公司工程工作,根據(jù)所開發(fā)項(xiàng)目情況在其內(nèi)部分設(shè)成立項(xiàng)目部進(jìn)行具體項(xiàng)目施工管理;

(2)營(yíng)銷管理部統(tǒng)籌管理城市公司營(yíng)銷工作,根據(jù)所開發(fā)項(xiàng)目情況在其內(nèi)部分設(shè)成立項(xiàng)目營(yíng)銷部進(jìn)行具體項(xiàng)目營(yíng)銷管理。

高度集權(quán)的萬達(dá)

萬達(dá)采用高度集權(quán)化的管控模式,除部分工程管理和銷售實(shí)施放在區(qū)域公司,其它大部分職能由集團(tuán)總部牢牢把控。

萬達(dá)集團(tuán)的組織架構(gòu)按照業(yè)務(wù)的發(fā)展流程,進(jìn)行了更加徹底的調(diào)整,將所有部門劃分入項(xiàng)目前、中、后期三個(gè)部分。一個(gè)總裁負(fù)責(zé)前期的拿地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商;一個(gè)總裁只管施工,達(dá)到快速統(tǒng)一的工廠化速度;一個(gè)總裁負(fù)責(zé)商業(yè)管理、院線、百貨的管理。

三級(jí)架構(gòu)的萬科

早在2006年,萬科就將“團(tuán)體總部-市級(jí)公司”的二級(jí)架構(gòu)調(diào)整為“戰(zhàn)略總部→專業(yè)區(qū)域實(shí)施一線”為主線的三級(jí)架構(gòu)。將總部部門人事、財(cái)務(wù)、決策等權(quán)柄下放,使區(qū)域中心能夠更敏捷地各自應(yīng)對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

萬科的這三層管理架構(gòu),第一層是集團(tuán)總部;第二層是集團(tuán)總部下面的4個(gè)區(qū)域本部,作為派出機(jī)構(gòu);第三層是按照城市設(shè)置公司。

從框架上來講,萬科的管控模式非常簡(jiǎn)單,采取中央集權(quán)式架構(gòu),并采用一定的標(biāo)準(zhǔn)化來不斷占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。除了在戰(zhàn)略、品牌、融資、研發(fā)和流程上對(duì)一線公司的支持外,集團(tuán)總部主要從三個(gè)方面進(jìn)行管控:

(1)投資只有總部有這樣的權(quán)限,也就是說一線公司要買任何一個(gè)項(xiàng)目,要買任何一塊地,必須通過總部最后的同意;

(2)財(cái)務(wù)管控,每個(gè)一線公司現(xiàn)金流的管理和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,都受總部財(cái)務(wù)部的直接管理;

(3)人事,一線公司的員工從總經(jīng)理到普通員工大致分為5級(jí),其中上面三級(jí)都是由集團(tuán)總部直接任命。

這種管控方式直接體現(xiàn)了萬科對(duì)于運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí):資金安全、土地和人才,所以總部一定要把這三個(gè)權(quán)利集中在手上;

在萬科內(nèi)部,這種城市分公司統(tǒng)一稱作一線公司。萬科一線公司的運(yùn)營(yíng)自由度相當(dāng)大,不僅體現(xiàn)在對(duì)具體項(xiàng)目的判斷和運(yùn)作上,甚至各一線公司的組織架構(gòu)都是不一樣的。以下是某分公司的組織構(gòu)架

從該分公司的構(gòu)架中可發(fā)現(xiàn),一線公司在運(yùn)營(yíng)上擁有非常大的自主權(quán),這也是符合地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制。而區(qū)域總部的作用則是代表集團(tuán)為這個(gè)區(qū)域的所有一線公司做指導(dǎo)和管理。

萬科每個(gè)城市公司都強(qiáng)調(diào)成本管理過程,設(shè)立成本管理部,與總部財(cái)務(wù)部對(duì)接;對(duì)城市公司而言,管理線條也比較清晰,而且與集團(tuán)對(duì)接。

總的來說,萬科各區(qū)域及城市公司采用介于職能與矩陣管理之間的弱矩陣管理模式,沒有采用項(xiàng)目管理模式;最早提出職業(yè)經(jīng)理人理念的企業(yè),倡導(dǎo)職業(yè)化管理,管理比較規(guī)范;集團(tuán)本部為投資決策中心,從事戰(zhàn)略高度事宜,各地區(qū)為法人治理機(jī)制企業(yè),通過產(chǎn)權(quán)管理;分公司授權(quán)較大,機(jī)構(gòu)盡量簡(jiǎn)單,總部提供支持和監(jiān)督功能;人力資源管理非常重視,強(qiáng)調(diào)人才的輪崗和晉升,職業(yè)生源較好。

地產(chǎn)行業(yè)不同于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和銷售的行業(yè),而具有極強(qiáng)的地域性,各地的政策、消費(fèi)、市場(chǎng)成熟度和居住習(xí)慣都有很大的差異,要求一線城市擁有很高的自由度和權(quán)限,以便應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。


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