生活中難免會遇到一些問題
而“失去網(wǎng)絡”這個問題
讓人超崩潰
“失去網(wǎng)絡”就等于失去了世界
網(wǎng)絡故障怎么辦?
今天掌柜教你
如何解決常見的寬帶故障?
趕快來get√吧!
檢查網(wǎng)線接口有沒有松掉(網(wǎng)線兩端都要檢查),松掉的話,插緊后重撥一下??淳W(wǎng)線有沒有壞掉(包括網(wǎng)線和水晶頭),換一根網(wǎng)線試一下,如果可以則是網(wǎng)線壞掉。
在對路由器、電腦進行更換后, 或者其他不明原因下,可能導致上網(wǎng)中斷。大家可以嘗試關(guān)閉路甶器和電腦,等待10分鐘后進行重啟,故障可能就會消除。
如果賬號和密碼輸入不正確,也會出現(xiàn)無法登錄的情況,同時確認下寬帶賬號是否到期、欠費。
1、用最新版本的網(wǎng)絡助手類軟件的電腦故障診斷功能進行檢查,檢查后按結(jié)果進行修復。
2、病毒感染:用殺毒軟件進行殺毒。
3、重置電腦網(wǎng)絡防火墻:打開【控制面板】-打開【W(wǎng)indows】 防火墻-單擊窗口左邊的【還原默認設(shè)置】進行重置。
4、網(wǎng)卡驅(qū)動損壞:重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,到官網(wǎng)下載對應電腦型號的網(wǎng)卡驅(qū)動,雙擊安裝。
由于墻壁對WiFi信號有阻擋, 不同品牌、價格的無線路由器的穿墻能力都不相同,所以推薦使用穿墻能力較強的路由器。安裝好路由器,使用之前還要檢查路由器是否正確配置。
小伙伴們
如果以上方法都未解決問題
你不用擔心哦
掌柜家還提供了寬帶一站式解決方案
???
您可以通過www.10086.cn、“中國移動” APP等渠道獲取幫助;也可以撥打10086轉(zhuǎn)5號鍵享受一鍵排障、自動診斷、密碼重置等服務;當然,您還可以撥打10086預約上門排障和維修服務,風里雨里,移動寬帶裝維師傅都會幫您。
中國移動始終秉承“客戶為根、服務為本”的理念,真正做到“貼心”服務,只為羸得您的認可。
關(guān)于寬帶
大家平時使用的時候
也可以做一些保養(yǎng)
掌柜給大家準備了一些小貼士
小伙伴們get到新技能了嗎?!
從此寬帶再出故障,就不擔心啦!