在淘寶聯(lián)姻小紅書(shū)，各大電商平臺(tái)都開(kāi)始“內(nèi)容化”。社交電商也稍稍區(qū)分于傳統(tǒng)電商。從字面上理解，就是用社交來(lái)打開(kāi)電商的門(mén)檻，而社交電商最好的載體便是通過(guò)旗下的APP當(dāng)中豐富的內(nèi)容和玩法來(lái)制造用戶黏性等。那么社交電商有哪些優(yōu)勢(shì)呢？
一、口碑式裂變傳播
社交是基于用一類(lèi)型用戶的交流平臺(tái)，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，尋找客源永遠(yuǎn)是一個(gè)難題，尤其是傳統(tǒng)的電商模式，這是依托于電商平臺(tái)建立消費(fèi)關(guān)系，需要更多的流量需要打造爆款等等。但是社交電商不一樣，因?yàn)樯缃坏睦砟钍羌狭擞泄餐瑦?ài)好和價(jià)值觀的人群，這群人很大程度上對(duì)你所提供的服務(wù)有著巨大的興趣，更為重要的是，他們的社交圈也肯定趨同于你所提供的服務(wù)，所以社交電商可以達(dá)到口碑式的裂變傳播，讓用戶幫你吸引新用戶，而你需要做的只是提供好的產(chǎn)品以及輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。
2018年時(shí)，很多人把社交電商簡(jiǎn)單地等同于了微商，但隨著社交電商的日益發(fā)展，在2019年，認(rèn)為“社交電商=微商”的人將越來(lái)越少。社交電商是一個(gè)很泛的概念，微商、拼團(tuán)等等都屬于其中一類(lèi)。社交電商中還有比較獨(dú)特的一類(lèi)：各個(gè)領(lǐng)域的KOL憑借自身的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享，利用粉絲經(jīng)濟(jì)賣(mài)貨。2018年時(shí)不少爆款的出現(xiàn)就是源于這類(lèi)電商，典型代表為小紅書(shū)。盡管這類(lèi)社交電商獲得了驚人的成功，但如果想做好社交電商，最好不要把流量視為品牌發(fā)展最重要的因素，產(chǎn)品的質(zhì)量，才是發(fā)展的關(guān)鍵。
經(jīng)營(yíng)社交電商，其實(shí)和經(jīng)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)有許多相似之處。如何產(chǎn)生高轉(zhuǎn)化率？因?yàn)樾湃味雀撸赞D(zhuǎn)化率才高。有了粉絲后，把粉絲經(jīng)營(yíng)好，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，就能迅速在粉絲群體中得到銷(xiāo)量。正因?yàn)樯缃浑娚淌强可缃粚?shí)現(xiàn)粉絲的裂變，所以社交電商特別注重服務(wù)質(zhì)量。因?yàn)檫@是一個(gè)分享，互動(dòng)的陣營(yíng)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只有無(wú)條件處理，不然就會(huì)造成不良口碑。
二、用社交信任賣(mài)出產(chǎn)品
對(duì)于大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，自身的店鋪和產(chǎn)品大多數(shù)情況下的用戶消費(fèi)只是一次性消費(fèi)，其實(shí)這里最大的原因還是產(chǎn)品沒(méi)有得到用戶的認(rèn)同，沒(méi)有給用戶建立消費(fèi)習(xí)慣，作為社交電商最大的優(yōu)勢(shì)便是以社交為主，通過(guò)無(wú)論是視頻分享還是其他的方式與用戶建立信任，用社交信任賣(mài)出我們的產(chǎn)品，這樣建立的用戶關(guān)系往往極為持久。但前提是要以用戶體驗(yàn)為主，保證產(chǎn)品質(zhì)量這是建立信任的基礎(chǔ)。
與用戶建立信任的方式有很多種，只要你的產(chǎn)品夠好，自然會(huì)收獲粉絲，而這種粉絲信任度相對(duì)來(lái)講是很穩(wěn)固的。
三、改變用戶的消費(fèi)體驗(yàn)
社交電商還有一個(gè)好處，便是可以改變用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，使用戶的消費(fèi)在很多時(shí)候?qū)儆谇楦邢M(fèi)，而非一時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)，并且可以讓用戶在消費(fèi)的過(guò)程中找到和自己有共同需求的人群，然后建立情感依托，這樣不但改善了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，在很大程度上也讓運(yùn)營(yíng)者明白了消費(fèi)者新的消費(fèi)訴求，能讓運(yùn)營(yíng)者更好的為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，這點(diǎn)更是傳統(tǒng)電商所不具備的。
目前越來(lái)越多的社交電商崛起和傳統(tǒng)電商往社交電商轉(zhuǎn)型，更多形式的社交電商運(yùn)營(yíng)也將會(huì)被更多人開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造出來(lái)。
朋友圈為什么有的朋友做微商做了一段時(shí)間，一直都沒(méi)有起色？那我們就要從源頭尋找原因。查看朋友圈內(nèi)容是不是復(fù)制粘貼來(lái)的，或者是一些心靈雞湯，沒(méi)有原創(chuàng)，沒(méi)有內(nèi)涵，沒(méi)有深度，沒(méi)有互動(dòng)等，感覺(jué)就像是一座死城，死氣沉沉，自己都不想看，也讓別人沒(méi)有想看下去的欲望。
要是轉(zhuǎn)發(fā)就能賣(mài)出去，大家豈不是都來(lái)做微商了??？朋友圈就是你的店鋪，你要把你的店鋪裝修的讓大家去喜歡它，如何經(jīng)營(yíng)你的朋友圈，今天就帶你去裝修你的朋友圈。
精準(zhǔn)定位
微營(yíng)銷(xiāo)的第一要素就是定位，做微商，其實(shí)就是做微營(yíng)銷(xiāo)。所以大家必須清楚自己的定位，你是賣(mài)什么產(chǎn)品，提供哪些服務(wù)。
只有明確自己的定位，你才能準(zhǔn)確找到你的目標(biāo)客戶，從而提高轉(zhuǎn)化率，有句話說(shuō)的好“粉絲不在于多，而是在于精準(zhǔn)”！
提醒誰(shuí)看
在朋友圈每發(fā)一條內(nèi)容可以提醒10個(gè)好友查看，這個(gè)功能的核心價(jià)值在于精準(zhǔn)送達(dá)，對(duì)于微商成交非常有幫助，好友越來(lái)越多，根本無(wú)暇顧忌。
在你發(fā)朋友圈的時(shí)候，你的目標(biāo)客戶也許并沒(méi)有在看，等他想看的時(shí)候，你的朋友圈早已淹沒(méi)在汪洋大海，但是如果你使用這個(gè)“提醒誰(shuí)看”的功能，最起碼你的這條朋友圈會(huì)有10個(gè)精準(zhǔn)客戶看到。
提供價(jià)值
為什么要關(guān)注你？你能給我提供什么價(jià)值？你是我的朋友可以，你長(zhǎng)的好看是一種價(jià)值，讓我看的舒服；你會(huì)寫(xiě)好的文案也是一種價(jià)值，讓我欣賞到好的文章。
總之，你要對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值，你能給到他們什么，我們必須要挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，然后放大化，不管你等級(jí)如何，你都要為你的客戶提供價(jià)值，她才會(huì)來(lái)找你。
分享生活
朋友圈每天更新一大堆廣告，我不知道他是不懂營(yíng)銷(xiāo)，還是不懂得分享。微商是一個(gè)生活化的營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)情感營(yíng)銷(xiāo)，如果你全是廣告，那又怎么談生活，怎么談感情？
什么都不了解，也什么都不懂，怎么賣(mài)產(chǎn)品，分享顧客反饋，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采等。朋友圈中分享生活的內(nèi)容，可以增強(qiáng)與客戶之間的情感，拉近彼此之間的感情，學(xué)會(huì)分享生活，學(xué)會(huì)包裝自己，學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì)炒作。
所在位置
微信開(kāi)放的“所在位置”這個(gè)功能主要是為了增加微信用戶的體驗(yàn)。
對(duì)于有線下體驗(yàn)店的微商是很不錯(cuò)的，既可以在朋友圈不斷強(qiáng)化客戶的意識(shí)，也可以給那些看到分享想要過(guò)來(lái)體驗(yàn)的新客戶提供地圖導(dǎo)航，提供更好的客戶體驗(yàn)。
社群微商
無(wú)社群，不微商，說(shuō)的就是圈子和社群的力量。一個(gè)微商一定要有自己的圈子，不管是線上還是線下。除了學(xué)習(xí)知識(shí)以外的你，更多是人脈，做微商，人脈就是錢(qián)脈。
如果你有機(jī)會(huì)參加一些線下活動(dòng)，盡量去參加，只會(huì)有好處的。
參加這些論壇活動(dòng)的時(shí)候，你一定要分享到你的朋友圈，這也是為你自己做包裝。在補(bǔ)充微商知識(shí)的同時(shí)，更多的就是一個(gè)結(jié)交人脈，擴(kuò)大知名度的機(jī)會(huì)。
堅(jiān)持原創(chuàng)
很多做不好的微商，基本都是在復(fù)制，扮演一個(gè)搬運(yùn)工的角色，因?yàn)槟愕牧?xí)慣復(fù)制，自己就不會(huì)思考。
微商看似簡(jiǎn)單，其實(shí)很難。做的好的微商發(fā)完這一條朋友圈，他就會(huì)思考下一條朋友圈該如何發(fā)，怎么寫(xiě)才能引起粉絲的注意，引起客戶的關(guān)注，才能經(jīng)營(yíng)好朋友圈。
原創(chuàng)，可以讓別人知道你的性格，知道你在用心做事，欣賞你的態(tài)度。
