文/楊杜，“華夏基石e洞察”智庫撰稿人，著名管理學(xué)家，中國人民大學(xué)商學(xué)院教授，華為基本法起草人之一
來源：華夏基石e洞察
大企業(yè)需要創(chuàng)新，更需要管理。創(chuàng)新的管理可以從形勢、戰(zhàn)略和管理等三個維度來分析。
一是形勢維度。
把時間當成思考的軸線，來看中國現(xiàn)在處于什么樣的階段？未來會是什么樣的發(fā)展規(guī)律和趨勢呢？我們可以把中國近代史拿來作為參考。到70年之前，我們國家受侵略，落后、愚昧、挨打。到30年之前，我們雖然站起來了，但沒有富起來。而到10年前，我們經(jīng)過艱苦卓絕的努力，受了累，拼了命，掙了錢，實現(xiàn)了小康，但我們還沒有成為備受世界敬重的國家。
中國社會正由第三個階段走向第四個階段。在第一階段，既沒面子，又沒利益。第二階段是要面子，但沒利益的階段，先站起來、先有了尊嚴再說利益。第三階段是有了利益，有了經(jīng)濟地位，但是還有人不太尊重我們，還沒太大面子。這是我們正在經(jīng)歷的階段。未來再經(jīng)過幾十年奮斗，我們就會到達第四階段——既有利益、又有面子的階段，實現(xiàn)民族復(fù)興崛起，成為屹立于世界民族之林的偉大中華民族。
從經(jīng)濟上看，我們也走過了三個階段。在第一階段，我們主要是靠賣勞動力、賣資源賺錢；第二階段，我們開始賣產(chǎn)品、做貿(mào)易來賺錢；第三階段我們開始賣設(shè)備、賣技術(shù)，開始和日本和德國這些發(fā)達國家競爭，比方說高鐵、核電等產(chǎn)品。來到第四階段，我們就會站在更高一個層面，思考如何通過賣規(guī)則、賣標準、賣文化來參與世界競爭，這主要是和美國大公司的競爭。
與世界列強相比，與世界級跨國公司相比，過去我們是“望塵莫及”，人家比我們強得太多了，我們跟在后面干“吃氣”。后來是拼命學(xué)習模仿，“亦步亦趨”，這是個“吃土”的階段?，F(xiàn)在我們在某些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品上，可以做到與人“并駕齊驅(qū)”了，進入了同臺博弈的過程。未來能不能在某些方面，通過我們的創(chuàng)新、努力和堅持，形成領(lǐng)先呢？我堅信我們有這樣的機會，我們可以在某些方面“揚塵而去”，進入無人區(qū)。這也是我們新一代企業(yè)家的使命。
二是戰(zhàn)略維度。
如何從中國領(lǐng)先走向世界領(lǐng)先，需要轉(zhuǎn)換立場，不是站在中國看世界，而是站在世界定位中國。我想用四分法給大家闡述一下。
十多年前的文章中，我就闡述過三流企業(yè)賣勞力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流企業(yè)賣規(guī)則的觀點。我們的管理應(yīng)該由針對員工內(nèi)部管理，走向針對客戶，針對競爭，最后針對全局的階段。
在這個階段做什么呢？我在華為公司做過多年的高級管理顧問，見證了華為公司一步步走向世界級企業(yè)的歷史，華為公司總裁任正非先生認為，將來的市場競爭是知識產(chǎn)權(quán)的競爭，如果企業(yè)沒有掌握核心的知識產(chǎn)權(quán)，很難在世界級企業(yè)中有立足之地。
成為世界級企業(yè)需要的轉(zhuǎn)變是什么呢？我認為有四個方面。
一是超越商人思維，形成戰(zhàn)略思維。
二是超越機會主義，形成格局意識。
三是擺脫羊群效應(yīng)，形成狼群奮斗。
四是適應(yīng)“混沌態(tài)”，保證系統(tǒng)開放，形成有效管理。
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是緊密相連的。
在戰(zhàn)略層面，我們遇到的是對手的“四論”：一是威脅論，制造中國威脅的輿論氛圍。二是規(guī)則論，指責中國不按他們定的規(guī)則做，用過去的規(guī)則遏制中國的競爭。三是變色論，挑動政治、宗教等問題。四是崩潰論，臆想中國內(nèi)部失控，自我崩潰。
針對“四論”，我們應(yīng)該有自己的“四策”：
第一策是強化危機感。我們正在爬坡精進的不穩(wěn)定路途上，一不小心就滑下去，需要激發(fā)危機感產(chǎn)生持續(xù)奮斗的力量。
第二策是集中大資源。我們要用體制優(yōu)勢集中資源，不能幼稚地妄想眾多小公司用積累的方式一點點慢慢成長，我們沒有那么悠閑的時間。
第三策是創(chuàng)造新文明。從中國文化，從中國管理，中國人的思維模式出發(fā)，發(fā)揚包容、和諧、伙伴等核心價值觀，重構(gòu)世界的共同價值理念。
第四策是構(gòu)建超經(jīng)濟。在強化經(jīng)濟力量的同時，發(fā)揮政治、軍事等力量，保護我們在全球的利益。
在戰(zhàn)術(shù)層面，我們遇到的是對手的“四光”：砍光龍頭企業(yè)，買光知名品牌，吸光一流人才，榨光高端利潤。競爭對手是用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)布局思維給自己定位，并不在乎生意上賺一點小錢。我們怎么辦呢？如果這是一些行之有效的做法，那就不要反對它，學(xué)習對手好榜樣！走出去的時候拿來照用就行了！
國際化是今年500強大會的主題之一。在“走出去”的時候，我們?nèi)绾螐膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面思考呢？我認為我們應(yīng)有“四招”應(yīng)對——第一招：制定規(guī)則，設(shè)計標準；第二招：光交朋友，締結(jié)伙伴；第三招：公開戰(zhàn)略，隱蔽戰(zhàn)術(shù)；第四招：道路自信，宣示價值。
第一招是為了降低不可預(yù)測性。第二招是為了分散和共擔風險。第三招是為了強力應(yīng)對搗亂者。第四招是為了占領(lǐng)道德制高點。
戰(zhàn)略思考是一個長期布局，分步實施的過程，不需要那么著急，不要被眼前的誘惑或障礙影響，也不要機會主義。
三是管理維度。
創(chuàng)新是手段不是目的，創(chuàng)新必須管理，企業(yè)的創(chuàng)新之道是什么？老子曰：“道可道，非常道”。楊杜說：“道可道，非常道，是悟道?！蔽覀円聊テ髽I(yè)創(chuàng)新的基本規(guī)律是什么呢？要思考企業(yè)創(chuàng)新，什么能創(chuàng)？什么不能創(chuàng)？你可以創(chuàng)一個企業(yè)，創(chuàng)一個產(chǎn)品或技術(shù)，創(chuàng)一個概念或規(guī)則，創(chuàng)一個法律，甚至創(chuàng)一個道德都行。但什么不能創(chuàng)？我們需要從“不能”的角度考慮，不能創(chuàng)的是“道”，“道”不依人的意志為轉(zhuǎn)移，不能違反客觀規(guī)律去創(chuàng)新。
企業(yè)家的創(chuàng)新是什么？其特點之一是不顧資源，先抓機會！或者說是抓到機會，再湊資源，最終把事做成，因此具有一定的不確定性。但是，企業(yè)家不能為抓機會而沒有邊界和底線。
邊界在什么地方呢？一是政治邊界，二是科學(xué)邊界。
政治邊界就是“有政治覺悟，不做政治家”。創(chuàng)新不能越軌，不能壞了政治規(guī)矩，首先管好自己的嘴巴，不能亂說企業(yè)家之外的話，比如人民、自由、公平、民主、貧富等等是政治語言，是政治家的用詞，而客戶、市場、優(yōu)勢、效率、效益等等，是你企業(yè)家的專業(yè)用詞。
科學(xué)邊界就是“有科學(xué)素養(yǎng)，不做科學(xué)家”。創(chuàng)新不能越位，不能忘記企業(yè)使命，要管好自己的行為。比如華為公司提倡，永遠不要忘記我們是商人，不是科學(xué)家。華為沒有院士，只有院土，要想成為院士，就不要來華為。我們要的是為客戶創(chuàng)造價值，而不是純粹研究理論。創(chuàng)新不要有技術(shù)情節(jié)，我們要的是客戶滿意的技術(shù)，我們是為客戶創(chuàng)新的。
中國人民大學(xué)楊杜教授
在研究創(chuàng)新的過程中，我總結(jié)了企業(yè)創(chuàng)新的五大陷阱：
第一，過早創(chuàng)新陷阱。有創(chuàng)新但市場培育不出來，創(chuàng)新變成創(chuàng)傷，鹽堿地改造完了，但把自己累死了。
第二，過快創(chuàng)新陷阱。新產(chǎn)品和新技術(shù)推出節(jié)奏太快，沒有產(chǎn)品和技術(shù)生命周期的感覺，還沒有把前面研發(fā)的費用收回來，就出新東西，周轉(zhuǎn)不過來就麻煩了。
第三，過度創(chuàng)新陷阱。尤其表現(xiàn)在管理體系上的創(chuàng)新，跟隨流行的管理模式走，不是繼往開來，而是推倒重來，鬧革命，鬧運動。結(jié)果是內(nèi)部管理體系，永遠處于動蕩之中。
第四，過虛創(chuàng)新陷阱。創(chuàng)新是為了獲得獎項和資質(zhì)，或者個人的職稱和地位，不能變?yōu)榭蛻舻膬r值。落地的創(chuàng)新比如海爾公司認為的“創(chuàng)新是創(chuàng)造有價值的訂單”，人單合一，創(chuàng)客就是創(chuàng)造有價值的顧客。創(chuàng)新就是獲得有價值的知識產(chǎn)權(quán)。
第五，封閉創(chuàng)新陷阱。創(chuàng)新具有很大風險，向過去的農(nóng)民兄弟一樣什么都自力更生，自給自足很容易失敗。信息化時代的創(chuàng)新很難閉門造車。越是前沿的東西，越是要開放合作，技術(shù)共創(chuàng)，風險共擔，標準共定，利益共享。
快不是問題，慢不是問題，節(jié)奏才是問題。領(lǐng)先一步是先進，領(lǐng)先兩步是先驅(qū)，領(lǐng)先三步就是先烈了！你可能覺得自己特牛，領(lǐng)先一萬步？那你是先知，而不是企業(yè)家。
我們怎樣才能真正把握這種節(jié)奏？我認為企業(yè)家自己對企業(yè)認知，對本職的認知很重要。我贊成中建材宋志平董事長的看法，企業(yè)家應(yīng)該有膽識、膽魄，但不要做冒險家。要善于創(chuàng)新，善于捕捉機遇，但不應(yīng)該有冒險精神。冒險沖上去，自己滿足了自己個人的追求或志向，忘記了企業(yè)組織的本職使命。優(yōu)秀企業(yè)家一般都是小心翼翼如履薄冰，如臨深淵，踩著鋼絲繩操作企業(yè)，非常的不容易。企業(yè)家考慮到創(chuàng)新的時候，是認認真真評估風險，減少風險。
企業(yè)本質(zhì)目的是什么呢？有人說當然是收益，我認為是又不是，更本質(zhì)的目的是安全。企業(yè)沒有安全，就沒有一切！沒有穩(wěn)定，得到了收益也會泡湯。
我認為未來中國大企業(yè)成長要注意以下幾條價值排序：第一，市場地位比市場更重要。市場地位比賣了多少東西要緊。第二，技術(shù)標準比技術(shù)更重要。標準不在手里，技術(shù)再新穎沒用。第三，知識產(chǎn)權(quán)比知識更重要。知識要變?yōu)闄?quán)力，而不僅僅是一個服務(wù)全人類，但無助于企業(yè)競爭力。第四，相互合作比競爭更重要。未來的中國企業(yè)，不應(yīng)該再單打獨斗，更不能贏家通吃，我們需要開放合作，需要共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)！
我們以前有些地方做得不太好，存在幾種惡性價值觀。
第一，惡性發(fā)展觀：寧可把自己毒死，也不能讓自己窮死。為了眼前發(fā)展，污染環(huán)境，不顧子孫后代。
第二，惡性勤勞觀：寧肯把自己累死，也不讓自己擔心。當領(lǐng)導(dǎo)玩命干活，白加黑，五加二，“夜總會”，不懂放權(quán)，不懂培養(yǎng)人。
第三，惡性追求觀：寧肯在監(jiān)獄等死，也不讓貪欲憋死。追權(quán)追錢追虛榮，貪污腐敗。
第四，惡性競爭觀：寧肯把自己虧死，也不讓別人賺錢。甚至不能從企業(yè)的基本利益追求來行動，而是爭面子、賭輸贏。
面對新常態(tài)，混沌態(tài)的經(jīng)濟社會，我在此呼吁：業(yè)界同行們合作起來！官、產(chǎn)、學(xué)聯(lián)合起來！中國人聯(lián)合起來！構(gòu)建共識，實現(xiàn)共創(chuàng)、共擔、共享的新商業(yè)文明社會！
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華夏基石e洞察（微信號ID：chnstonewx）：由我國人力資源管理泰斗、咨詢業(yè)開拓者、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒教授領(lǐng)銜，資深媒體人及企業(yè)文化咨詢專家宋勁松先生聯(lián)合創(chuàng)辦，我們努力提供最具原創(chuàng)性、思想性和實踐意義的管理文章，是中國頂尖管理智庫平臺和原創(chuàng)中國管理思想策源地。權(quán)威、理性、睿見，高級管理者必讀！
