因德國企業(yè)的偶然落戶，太倉的雙元制自20年前生根發(fā)芽。它生長為中國雙元制的模范，是德企、職校、政府、商會的多重互動，使校企融為一體。在用工難的大潮下，雙元制為企業(yè)培養(yǎng)了比較穩(wěn)定的技術(shù)工人，但它也面臨著成本高、招學(xué)徒難的問題。
記者 | 劉暢
雙重身份
在蘇州太倉科技園區(qū)億邁齒輪公司的廠房里，有一條特殊的“生產(chǎn)線”。 相比其他 區(qū)域機(jī)器緊湊的成行成列，地面上的一條藍(lán)線之后，辦公室和會議室旁，內(nèi)外兩排機(jī)器之間，有兩圈分布稀疏的工作臺，臺面上只有簡單的臺虎鉗，看起來與周圍產(chǎn)線上的自動化儀器“格格不入”。
這里是億邁齒輪在2017年興建的培訓(xùn)中心，在這個制造業(yè)德企數(shù)量占全國總量的十分之一、有中國“德企之鄉(xiāng)”之稱的縣級市里，這是8個與德企合作的培訓(xùn)中心里比較新的一個。它面向高職單招后，與企業(yè)簽訂用人協(xié)議，三年制學(xué)徒。
在億邁齒輪的培訓(xùn)中心，學(xué)徒練習(xí)操作機(jī)器（蔡小川 攝）
我來到培訓(xùn)中心時，機(jī)器轟鳴，十幾名學(xué)徒在操作臺旁，兩三個人一組，或看圖紙，或在機(jī)器上“耕耘”，只有連體的藍(lán)色工作服與其他員工有所不同。他們20歲左右，已是成年人的身量，神情專注。而我知道，他們的另一重身份是大專生，是企業(yè)與職業(yè)技術(shù)學(xué)校合作的雙元制學(xué)生。三年間，他們在學(xué)校與企業(yè)間來回交替。穿上工裝后顯得如此職業(yè)，令人驚異。
“公司在高三下學(xué)期有宣講會，我們知道做雙元制的學(xué)徒后，不僅上學(xué)期間有明確的目標(biāo)，學(xué)習(xí)特定的技能，畢業(yè)后也能留在企業(yè)里，前景明朗?！?/strong> 不到21歲的咸彤彤是二年級的班長。他站在操作臺旁，身材高大、壯實，說起話來條分縷析。
他告訴我，兩年多前他在高中接觸億邁齒輪后，企業(yè)曾組織他和家長到廠房參觀。他們一改之前對工廠廠房臟亂不堪的想象，發(fā)現(xiàn)廠房里沒有油污，一切設(shè)備和材料都安排得井然有序，員工也禮貌而整潔，所以對這家全球知名的德國企業(yè)印象很好。他當(dāng)時在高中的成績不夠考本科，決定來此深造。
《做工的人》劇照
據(jù)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人馬介宏介紹，2009年億邁齒輪來到太倉建廠，2017年擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)現(xiàn)人手不夠。作為一家德企，他們自然而然地想到在德國像義務(wù)教育一般普及的雙元制——企業(yè)與學(xué)校合作，企業(yè)主導(dǎo)教學(xué)方向和培訓(xùn)，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要，輔助教導(dǎo)理論知識，學(xué)生在企業(yè)與學(xué)校之間輪流跑。這種寓教于學(xué)的方式，最后培養(yǎng)出技能過硬、與企業(yè)文化無縫銜接的技術(shù)人員。
而那時雙元制在太倉已發(fā)展16年，很成體系。他們自己建培訓(xùn)中心，又找到當(dāng)?shù)匚ㄒ坏拇髮Ｔ盒ＬK州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下文簡稱“健雄學(xué)院”）合作。為尋找穩(wěn)定生源，他們把目光聚焦到本地的高中生身上。
馬介宏向?qū)W徒介紹機(jī)器的使用方法（蔡小川 攝）
“雙元制與一般大專生最大的區(qū)別，就是定崗?！?/strong> 咸彤彤的專業(yè)是工業(yè)機(jī)械工。在相當(dāng)于大學(xué)二年級的年紀(jì)，咸彤彤和他的12名同學(xué)，便已經(jīng)沒有了寒暑假的概念。除了比正式員工每年多10天左右的年假，在企業(yè)期間每天都要工作8小時。
今年8、9月在企業(yè)實習(xí)后，進(jìn)入10月中旬，他剛剛結(jié)束網(wǎng)課，又來到企業(yè)。這一周多時間，每天早上不到8點，換好工作服，在會議室明確一天的任務(wù)后，就開始了一天的工作。中午休息一小時，下午一直工作到5點。他三年的課表在入學(xué)初已排好，掛在車間里，每一項培訓(xùn)是一種顏色，如今他的任務(wù)是學(xué)習(xí)磨鉆頭，下一周，他要回到健雄學(xué)院的智能制造學(xué)院，學(xué)習(xí)三周電工電子和氣液傳動理論。
從億邁齒輪到健雄學(xué)院，騎電瓶車需要15分鐘，如果有選修課，學(xué)徒們從廠里下班后，也會回學(xué)校上課。健雄學(xué)院有一大串頭銜，它是國內(nèi)首個中德培訓(xùn)中心，擁有雙元制培訓(xùn)學(xué)院，也是AHK德國雙元制職業(yè)教育聯(lián)盟的永久會長單位，制定面向全國的雙元制培訓(xùn)中心建設(shè)規(guī)范。
在智能制造學(xué)院的走廊里，有雙元制在太倉發(fā)展的展板，全校近7000名學(xué)生，中德雙元制的學(xué)生約占五分之一。除了億邁班，還有跨企業(yè)的中德班，許多當(dāng)?shù)刂行∫?guī)模的德企組合在一起，組成一個不到30人的班。
學(xué)生在學(xué)校里統(tǒng)一培訓(xùn)，只在三年級時前往各自簽約的企業(yè)做崗位培訓(xùn)。但培養(yǎng)形式與億邁齒輪的培訓(xùn)中心一樣，理論課與實操課相互交叉，并且尤其注重實踐，理論課最多也不到總學(xué)時的一半，大部分情況下，3400個學(xué)時里，理論課不到300個學(xué)時。
相比億邁齒輪在廠房內(nèi)的培訓(xùn)中心，智能制造學(xué)院里的培訓(xùn)中心本身就像一個大車間，內(nèi)部場景與德企車間相差無幾，也有機(jī)器運轉(zhuǎn)時的嘈雜 ，三四個人一組圍著一臺機(jī)器，他們正在上實訓(xùn)課，是咸彤彤的同級同學(xué)，機(jī)電專業(yè)中德班的學(xué)生。 目前四周做實訓(xùn)，六周學(xué)理論，不斷輪換。
健雄學(xué)院中德班的學(xué)生在實訓(xùn)車間拆裝機(jī)器（蔡小川 攝）
機(jī)器的區(qū)域周圍被黃線圍住，規(guī)矩也與真正車間里一樣，學(xué)生必須穿著工裝進(jìn)入培訓(xùn)中心，黃線內(nèi)不許工作人員以外的人進(jìn)入，學(xué)生使用的設(shè)備均在固定的區(qū)域，使用后必須歸位。 墻上貼的佩戴安全帽等提醒與億邁齒輪一模一樣，甚至安全須知的漫畫也是德式風(fēng)格，工人的形象都是大鼻子、卷花頭。
“除了英語、思政之類的課程，與操作相關(guān)的理論課也有機(jī)器，老師邊教邊演示?！毕掏m然不使用學(xué)校的培訓(xùn)中心，但會用其他教室。
他們有一本工具書，貫穿整個大專乃至未來的工作生涯，而其他教材則是一摞活頁紙，隨著企業(yè)制定的任務(wù)，靈活更改。 比如企業(yè)教鋁材時，學(xué)校就要提前講解鋁材的相關(guān)知識。
因為多一半時間做實訓(xùn)，三年下來，雙元制學(xué)生比普通班學(xué)生要多出700個學(xué)時。而在企業(yè)實訓(xùn)，按8小時計，沒有每節(jié)課45分鐘后的課間休息，即使與其他雙元制學(xué)生比，咸彤彤和他的同學(xué)也是學(xué)校里最忙碌的人。“實訓(xùn)之后，理論課要壓縮在一起上，一天的課滿滿當(dāng)當(dāng)。每月還有上千元的補(bǔ)貼。按企業(yè)要求，雖然在學(xué)校，也應(yīng)保持8小時的工作時間。有時學(xué)校沒課，我們還組織自學(xué)英語。”
職校學(xué)生的課余時間充裕，很多學(xué)生下課后會選擇到圖書館看書（劉有志 攝）
遇到要做復(fù)雜的零件，咸彤彤就把圖紙帶回家，提前琢磨操作的步驟。 目前他們要學(xué)習(xí)制作壓力機(jī)，鉗工、車工、銑工的技能都要掌握，打好最基礎(chǔ)的技能，為學(xué)期結(jié)束時德國商會（AHK）認(rèn)證的考試做準(zhǔn)備。而具備三年完整的培訓(xùn)記錄后，咸彤彤畢業(yè)時，除了拿到畢業(yè)證，還要參加AHK的第二次考試，一旦獲得德國認(rèn)證的專業(yè)技能證書，水平便不輸?shù)聡と恕?/p>
校企一體
“AHK技能考試由企業(yè)組成的商會制定，考察的是從設(shè)計到實施、制作、評價的綜合過程。 比如做一個杯子，從需要哪些工具，到如何設(shè)計機(jī)器，再到把機(jī)器制作出來，都要考核，這種能力又可以遷移到制作別的東西上。 而中國此前一般的職業(yè)技能考試，基本由教育部門主導(dǎo)，并且難以考察能力，做一個杯子，就是一個杯子，制造的過程幾乎沒有規(guī)范。 ”
健雄學(xué)院的韓樹明教授此前是智能制造學(xué)院院長，年過半百的他自2006年便參與構(gòu)建健雄學(xué)院的雙元制教學(xué)。 他向我介紹雙元制教育的優(yōu)勢時，正和搭檔岳向陽教授一起書寫太倉雙元制20周年總結(jié)報告。
他們告訴我，太倉以雙元制知名，雙元制在中國已有30余年的歷史，它的優(yōu)勢早為國人所知。 中國自上世紀(jì)80年代便引入德國的雙元制，但大多僅引入教材，并沒有企業(yè)參與，只是學(xué)到皮毛，學(xué)生與企業(yè)的接觸只在第三年實習(xí)時，學(xué)校與企業(yè)的需求嚴(yán)重脫節(jié)。這種模式完全由體量巨大的國企主導(dǎo)興辦，招收的學(xué)徒大多是工廠的子弟，社會上的招生不成規(guī)模，企業(yè)也在轉(zhuǎn)型中沒落。
而當(dāng)時太倉也不是雙元制的試點，它與雙元制的結(jié)緣，是自下而上的偶然。 1993年，韓樹明在東北汽車廠做研發(fā)，岳向陽仍在湖北東風(fēng)汽車廠工作。始建于1888年的克恩-里伯斯公司來到太倉，它是彈簧制造領(lǐng)域的“隱形冠軍”，從汽車到心臟起搏器，他們生產(chǎn)其中各式各樣的彈簧。那時克恩-里伯斯為上海的企業(yè)生產(chǎn)汽車安全帶的彈簧，在上海周邊尋找落腳地。他們的總裁來到緊鄰上海的太倉，看到海運堤兩岸的冷杉像自己家鄉(xiāng)的黑森林，決定在此建廠，成為此地的第一家德企。
那時德企的工資高，曾經(jīng)有安徽的老師趁著寒暑假來企業(yè)打零工，后決定留下來。即使一開始工人沒有技能，但只要肯吃苦，企業(yè)會請德國的老師傅帶著學(xué)。起初克恩-里伯斯在太倉只有一家工廠，只需要裝配和發(fā)貨的工人。
圖 | pixabay
上世紀(jì)90年代末，企業(yè)發(fā)展加速，要保障每年高質(zhì)量生產(chǎn)上億個零件，企業(yè)缺乏模具工，而當(dāng)時本地中專畢業(yè)的學(xué)生，不僅沒有對口專業(yè)，而且實訓(xùn)車間里，連一臺數(shù)控機(jī)床都沒有，僅有的10臺設(shè)備還是工廠淘汰的。 在職校，簡直是“在黑板上開機(jī)器，在紙上造房子”。
“最早我們在太倉招來的工人既不會給機(jī)器加油，也沒有能力維修。”在克恩-里伯斯位于太倉的彈簧工廠里，運營總監(jiān)葛敬東向我介紹。因為他們的德國創(chuàng)始人是德國雙元制的學(xué)徒，所以企業(yè)開到太倉后，他們首先想到盡量招當(dāng)?shù)啬贻p人，這些當(dāng)?shù)睾⒆記]有額外的租房負(fù)擔(dān)。他們聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匚ㄒ坏闹新殞W(xué)校太倉中專很合適，就希望與太倉中專一起建立培訓(xùn)中心。
克恩-里伯斯運營總監(jiān)葛敬東（蔡小川 攝）
如今培訓(xùn)中心已經(jīng)運營20年了，總監(jiān)葛敬東帶我參觀。因為每年要接待不少參觀者，曾經(jīng)位于車間中間的培訓(xùn)中心，如今單獨占了一整層樓，這里整齊排列著價值數(shù)千萬的“家當(dāng)”，培訓(xùn)用的車床、磨床等設(shè)備。走廊一側(cè)的櫥窗里有商會制定的AHK考試所要求的成品，考試的難度一目了然。
學(xué)員參加AHK畢業(yè)考試時，要在5.5個小時內(nèi)制造一臺機(jī)器，用機(jī)器生產(chǎn)出一個有環(huán)、有孔、有凸起的零件。這臺機(jī)器有15塊鋼板，學(xué)員考試前，只能把鋼板的原材料準(zhǔn)備好，在規(guī)定時間里又切又鉆又磨，即使對技術(shù)熟練的工人來講，時間也是非常緊的。
培訓(xùn)中心內(nèi)有VR裝配培訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)徒戴著VR眼鏡操控屏幕里的機(jī)械臂，仿佛在玩游戲。唯有具有年代感的車床、銑床和磨床，暗示著這座培訓(xùn)中心20年的歷史。這里也成為政府、學(xué)校、企業(yè)、德國商會等多方努力下，雙元制在太倉發(fā)展的見證。
“培訓(xùn)中心運營四五年后，江蘇省的一位副廳長前來參觀，見到打掃得一塵不染的機(jī)器，以為培訓(xùn)中心剛剛建立，學(xué)生的規(guī)矩意識與在學(xué)校時很不一樣。”如今已經(jīng)退休的原太倉中專校長周新源自2000年開始全程參與當(dāng)?shù)仉p元制的建設(shè)，他向我介紹雙元制能在這里生根的原因：2001年在人民大會堂，朱镕基總理與德國總理共同簽署“太倉德資企業(yè)專業(yè)工人培訓(xùn)中心”（DAWT）項目，克恩-里伯斯與當(dāng)時在隔壁的慧魚公司一起，同太倉高新區(qū)政府和太倉中專共同經(jīng)營。
原太倉中專校長周新源（蔡小川 攝）
雖然規(guī)格高，但實際上克恩-里伯斯從1998年便與當(dāng)?shù)卣吞珎}中專談判，按照德企的慣例，培訓(xùn)中心要建在企業(yè)里，而中方出于學(xué)生安全和“所有權(quán)”的考慮，總覺得放在學(xué)校更合適，談判曾一度陷入僵局。周新源回憶，當(dāng)?shù)卣猩桃Y口號為“不求所有，但求所在”，他認(rèn)為“不求所在，但求所有”，如果執(zhí)著于這個問題，將失去合作的機(jī)會，于是同意把培訓(xùn)中心建在企業(yè)里，之后政府領(lǐng)導(dǎo)也同意了他的想法。
解決了最關(guān)鍵的分歧，政府、學(xué)校、企業(yè)與德國商會始終是努力協(xié)調(diào)的關(guān)系，德國商會提供顧問和AHK培訓(xùn)大綱。 周新源記得，當(dāng)時校企間的另一個分歧是企業(yè)給學(xué)徒發(fā)津貼。當(dāng)時學(xué)校要收學(xué)費，協(xié)商之后，津貼照發(fā)，學(xué)費照收。
至于企業(yè)、學(xué)校之間的輪換，德國本土的雙元制是每兩天一輪換，但在學(xué)生需要住校的中國，不僅有安全問題，開車把學(xué)生集體拉出去，一趟的成本要1000元。如果輪換頻繁，僅往返車費就超過了學(xué)費，于是輪換周期延長為數(shù)周或數(shù)月一次。課程也按照中國的學(xué)制，從四年制改成三年制；甚至因太倉夏天太熱，暑假也延長為一個月。
自那以后，雙元制的項目招生時，學(xué)校不主導(dǎo)，由企業(yè)經(jīng)理直接面試。下一年招生前，企業(yè)告訴學(xué)校自己對學(xué)生的需求，學(xué)校按照企業(yè)的要求招生、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，甚至臨近期末時，學(xué)校老師會來企業(yè)的培訓(xùn)中心，在會議室里給學(xué)生講課。面對學(xué)生，校企是一個合作無間的整體。而DAWT在當(dāng)時相當(dāng)于太倉所有德企的培訓(xùn)中心，除克恩-里伯斯以外，其他企業(yè)可以花費5萬元從DAWT買一名畢業(yè)生。
2004年，因 太 倉 對技術(shù)工人的需求量大漲，出生在太倉的著名核物理學(xué)家吳健雄的家屬，希望為家 鄉(xiāng)建一所高級學(xué)校，與當(dāng)?shù)卣煌顿Y。 于是在太倉中專的基礎(chǔ)上，新成立了“健雄學(xué)院”，以雙元制為辦學(xué)特色。
健雄學(xué)院中德班的學(xué)生在了解機(jī)器構(gòu)造（蔡小川 攝）
那時當(dāng)?shù)匾延?00名員工的德國軸承巨頭舍弗勒公司找到周新源，也希望建立培訓(xùn)中心。 兩年后，舍弗勒的培訓(xùn)中心建成，健雄學(xué)院也與太倉中專分離。第二年跨企業(yè)的培訓(xùn)中心也在健雄學(xué)院成立，太倉政府投資大頭兒，學(xué)校出場地，小企業(yè)只需提供一兩臺設(shè)備，開始面向全國高中畢業(yè)生招生。
“德國沒有大專，對于健雄學(xué)院的中德班，實訓(xùn)課的內(nèi)容與中專生相差無幾，只是理論部分更深入些，學(xué)生可以接受得更快?！?/strong>
韓樹明記得，太倉政府每年補(bǔ)貼雙元制2000萬元。如果外資企業(yè)在自己的廠里建一個培訓(xùn)中心，政府就從這2000萬元里撥錢，專門給這家企業(yè)補(bǔ)貼200萬元。大專的雙元制學(xué)生每年有5000元來自政府的補(bǔ)助，等于免去學(xué)費。“逐漸地，雙元制成為太倉招商引資的招牌，德企來太倉考察，第一站就是培訓(xùn)中心?！?/p>
新型師徒
到目前為止，DAWT培養(yǎng)了500多位畢業(yè)生，其中有6人獲得了德國工匠領(lǐng)域最高專業(yè)資格證書，30余人在德企擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理。
克恩-里伯斯的太倉工廠有1000人，在全球子公司中排名前列，全球銷量占比25%，因此地位舉足輕重，由德國總部的總裁直管。 這1000人中，工人有八九百人，其中雙元制畢業(yè)的員工有100余人。因為有“童子功”，企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)時，一般會優(yōu)先培訓(xùn)雙元制畢業(yè)的員工。
DAWT的學(xué)徒學(xué)習(xí)操作機(jī)器（蔡小川 攝）
當(dāng)我向葛敬東拋出“為何雙元制能留住學(xué)徒”的疑問時，這些數(shù)據(jù)向我表明雙元制所能提供的上升空間，而當(dāng)我問及咸彤彤未來在企業(yè)中的成長預(yù)期時，他的培訓(xùn)師王逸雯則是他眼中最直觀的例子。
“王老師當(dāng)時的考試成績非常高，AHK中期和畢業(yè)考試，她兩次都考了99點多分，接近滿分?！?strong>在操作臺旁，王逸雯的畢業(yè)設(shè)計作品作為展品，展現(xiàn)出億邁雙元制學(xué)徒畢業(yè)時能達(dá)到的高水平。那是一組切割、分揀一體的半自動機(jī)器，按下幾個按鈕，機(jī)器可以把鐵絲切成段，放進(jìn)軌道上的籃子里，切到一定數(shù)量，籃子會自動沿著軌道滑走，這組機(jī)器可以用在生產(chǎn)線上。
說是老師，又有工程師身份，其實王逸雯剛從培訓(xùn)中心畢業(yè)，是億邁在當(dāng)?shù)卣惺盏牡诙脤W(xué)徒，只比咸彤彤年長一歲。 她清瘦，相貌姣好，走在廠房之外，讓人難以與技術(shù)工人的印象掛上鉤。王逸雯談起選擇雙元制的原因，“家里人在工廠工作，沒覺得女性就干不了工廠的活兒。而報名之初，覺得自己動手能力還可以，因為家里養(yǎng)貓，貓籠都是自己編的”。
圖 | pixabay
由商會決定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，要求雙元制培養(yǎng)的學(xué)徒具有解決問題的能力和綜合素養(yǎng)，包括很重要的動手能力。 不論克恩-里伯斯需要的中專生，還是王逸雯這樣的大專生，雙元制面對他們做選拔時，標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。
面試時，除了英語對話的考察，抽象思維能力的試題，考官可能會給考生一根鐵絲和一把老虎鉗，讓他們按圖紙編出特定的圖形，或者讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)做完120道20以內(nèi)的加減法，試題難度不高于小學(xué)二年級，但考驗的不是數(shù)學(xué)能力，而是耐心。
雙元制對學(xué)生的培養(yǎng)是很全面的。咸彤彤記得，他們上一年級時到培訓(xùn)中心的第一件事，就是到工廠的各個區(qū)域做采訪，先介紹自己，再詢問他人的工作，就此了解公司，鍛煉溝通能力。即使是企業(yè)高管，不管多忙，也必須為每個學(xué)徒騰出5分鐘時間進(jìn)行交流。交流之后，工廠里的人不論國籍、職位高低，見面都會打招呼，詢問工作情況。
學(xué)徒們也知道企業(yè)對自己的投入不少，員工的福利學(xué)徒都有，每個學(xué)徒過生日時，企業(yè)還會發(fā)給學(xué)徒賀卡和購物卡。一般培養(yǎng)一名雙元制學(xué)徒，包括津貼、訓(xùn)練時的耗材等在內(nèi)，企業(yè)三年的花銷是9萬到10萬元，而億邁齒輪這樣的企業(yè)則會達(dá)到25萬至30萬元。
“我們平時都使用德國進(jìn)口的工具，一把刀具就得上百元。”咸彤彤向我展示他們抽屜里的工具，哪怕一個小螺絲刀，都價格不菲。廠房內(nèi)處處貼著黃色膠帶，尤其是操作臺用黃色膠帶分割后，每個區(qū)域都有“工具”“資料”之類白底黑字的標(biāo)簽。
那是王逸雯和他們一同琢磨出來的養(yǎng)成6S[即Safety、Sort out、Set in order、Shine（Systematic clean）、Standardize、Sustainability，要求員工安全、穩(wěn)定、有序地工作]的訣竅，咸彤彤覺得獲益匪淺。“相比中學(xué)時，我現(xiàn)在想問題、做事，更注重條分縷析，比如在家收拾東西，也會想著6S，甚至上街看到自行車，也會思考它與自己做的機(jī)器類似的傳動系統(tǒng)。”
DAWT項目的學(xué)徒用VR練習(xí)操控機(jī)器（蔡小川 攝）
對咸彤彤這樣正在上學(xué) 的學(xué)徒而言，把畢業(yè)的學(xué)徒安排成培訓(xùn)師，是在崗位上給學(xué)徒更大的發(fā)展空間。 對德企而言，他們甘愿把優(yōu)秀員工用于教學(xué)，而非從事生產(chǎn)，則是遵循德國一直以來的傳統(tǒng)。 在億邁齒輪，以前只有馬介宏一人負(fù)責(zé)教學(xué)和運營，因為培訓(xùn)中心需要擴(kuò)張，王逸雯畢業(yè)前三個月，企業(yè)便安排她開始做培訓(xùn)師的工作。 在克恩-里伯斯，也有學(xué)徒畢業(yè)后做培訓(xùn)師的情況。
自2013年開始，太倉的民企也加入雙元制，如今當(dāng)?shù)氐碾p元制項目60%是非德企參與，其中民企約占30%。新冠疫情之前，學(xué)院里常駐一位退休的德國教師協(xié)會的老師，保證當(dāng)?shù)氐碾p元制不走樣。 中德班有學(xué)院的培訓(xùn)師，也有企業(yè)安排的培訓(xùn)師，企業(yè)的培訓(xùn)師來學(xué)院，會請他們給所有學(xué)生做輔導(dǎo)。 如今學(xué)院里有70多名雙元制的老師，即使教授理論課，80 %也都有企業(yè)背景。
民企加入雙元制之后，希望得到這些項目的好處，但是很少有企業(yè)愿意像德國企業(yè)那樣去重視培訓(xùn)師這樣的崗位，于是一些民企項目辦不下去。 “民企不愿投入那么多，而中國的一些家族企業(yè)，有時任意安插親戚，水平令人不服，學(xué)徒也覺得發(fā)展空間不大。 ”
雙元制的培訓(xùn)師制度，形成了新型師徒關(guān)系。 葛敬東向我介紹，雙元制的德企都有兼職和專職的培訓(xùn)師，兼職培訓(xùn)師是學(xué)徒在三年級實習(xí)后，產(chǎn)線上配的“師父”，而專職培訓(xùn)師則是培訓(xùn)中心的老師，需要考取雙元制培訓(xùn)證書。他們往往是有豐富工作經(jīng)驗的員工，相比生產(chǎn)零件，更希望傳授技能。尤其從產(chǎn)線上轉(zhuǎn)崗的專職培訓(xùn)師，既教學(xué)生技能，也避免從前“教會徒弟，餓死師父”的競爭局面。
“培訓(xùn)師注重教學(xué)時的實操，要把自己會的倒出來。一般新來的培訓(xùn)師不僅要接受培訓(xùn)，還要邊學(xué)邊教。老培訓(xùn)師帶學(xué)生做一遍，新培訓(xùn)師在旁邊看著，之后新培訓(xùn)師自己再帶學(xué)生做一遍，基本'一年’出師?！?/p>
DAWT的學(xué)徒學(xué)習(xí)操作機(jī)器（蔡小川 攝）
葛敬東說，為了使教學(xué)不與新技術(shù)脫節(jié)，他們每年還有企業(yè)項目的考核，要接一些車間里面的活兒。 像王逸雯這樣的師姐，與學(xué)徒溝通順暢無阻，學(xué)徒面臨的問題，她一清二楚?！皠傔M(jìn)車間最不適應(yīng)的就是嚴(yán)格的作息，覺得一天到晚沒有頭，我告訴他們這都正常?！?/p>
舍弗勒公司做過一份10年的統(tǒng)計，他們公司雙元制員工的離職率在25%，而通過市場招聘的員工離職率在65%左右。培訓(xùn)中心出來的學(xué)生更容易對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同，雙元制企業(yè)間也組成聯(lián)盟，不會互相挖角。
現(xiàn)在雙元制在太倉也開始拓展更高層次，既與當(dāng)?shù)卣献鞅究频碾p元制，也在推廣培養(yǎng)企業(yè)的管理人才，比如克恩-里伯斯有德國大師證的培訓(xùn)，培養(yǎng)生產(chǎn)主管、領(lǐng)班等企業(yè)一線管理人才。
“不是工作的年頭長，就自然而然能做管理人員?！备鹁礀|對我說，“如果把工人比作軍隊里的士兵，把研發(fā)人員比作統(tǒng)帥，我們也培養(yǎng)政委?！?/strong>
中流砥柱
“以前選拔人才的比例能達(dá)到1∶4，也就是說20個名額，有100個學(xué)生可以挑。 大約從2015年開始，報名的人數(shù)越來越少，后來基本就是報一個收一個了。 尤其2017年那屆，學(xué)生實在調(diào)皮，宣講時家長也對我們說，'別讓孩子太累就行’。 即使如此也不得不招，否則名額都滿不了。 ”
學(xué)校與企業(yè)的交流總是隨著用工的需求此消彼長。 有時學(xué)校聯(lián)系企業(yè)多些，有時企業(yè)有更多主動權(quán)。 葛敬東看到，供需局面主要受經(jīng)濟(jì)形勢的影響，現(xiàn)在很多企業(yè)面臨的招工難問題，他們也一樣碰到。
2019年10月26日，江蘇省財經(jīng)服務(wù)業(yè)2020屆高職畢業(yè)生秋季招聘會在江蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行
與葛敬東在企業(yè)里的觀感類似，周新源記得，直到本世紀(jì)初，稅務(wù)、郵電、海關(guān)類的中專 學(xué)校還是報考的熱門，那時學(xué)生能到德企接受培訓(xùn)，更是受人尊敬。 但2010至2015年之間，招生有明顯的變化，學(xué)生升學(xué)的選擇越來越多，60%的學(xué)生能考高中，高中考本科也變得容易。 中專錄取的分?jǐn)?shù)線越來越低，中專生也希望繼續(xù)升學(xué)，雙元制想找到素質(zhì)高的學(xué)生，變得更加困難。
在坐高鐵半小時能到達(dá)上海市中心、全年GDP上千億的太倉，企業(yè)缺乏高級技術(shù)人員的問題顯得尤為突出。 如今在太倉投資的德企以智能制造、汽車零部件、新材料領(lǐng)域為主，又在發(fā)展制藥產(chǎn)業(yè)，其中50余家德企是各自領(lǐng)域的“隱形冠軍”。
對人才的需求越發(fā)多元，韓樹明曾經(jīng)統(tǒng)計過，德國目前一共有326個工種，目前健雄學(xué)院正在對接其中的26個，經(jīng)管類也開始招生。而在DAWT里，葛敬東也能很直觀地看到技術(shù)的更迭，從2017年開始，培訓(xùn)中心陸續(xù)出現(xiàn)機(jī)器人、數(shù)字化系統(tǒng)等最前沿的設(shè)備，學(xué)生的每一次動作、成績都能實時顯示在走廊的電子設(shè)備里。
“一共只有不到30名學(xué)徒，老師肯定管得過來。一些新的課程，比如機(jī)器人設(shè)備，主要是讓學(xué)生體驗日后的工作環(huán)境，跟AHK考試并不相關(guān)。這些設(shè)備很可能在生產(chǎn)上還不完善，但就是這些最前沿、有缺陷的設(shè)備，才更應(yīng)該讓學(xué)徒先用。因為他們作為企業(yè)的未來，只有了解這些設(shè)備的局限，進(jìn)到車間里才能不斷改進(jìn)設(shè)備?！?/p>
葛敬東告訴我，機(jī)器替代人工的往往是分揀類這些容易被淘汰的工作，不是雙元制學(xué)校要發(fā)展的部分。 隨著技術(shù)不斷革新，掌握先進(jìn)技術(shù)的雙元制學(xué)徒就顯得越發(fā)重要?！按髮W(xué)的機(jī)械類專業(yè)里不會有彈簧專業(yè)，企業(yè)卻需要這方面有頂尖的水平，企業(yè)的更新是一步步改裝自己原有的機(jī)器，這些得依靠自己在一線的工人?！?/p>
但太倉本地的年輕人早早工作的意愿并不強(qiáng)烈。 在機(jī)器人設(shè)備旁指導(dǎo)學(xué)徒的施慧對此感觸良多，她是DAWT的第四批學(xué)徒，回來做培訓(xùn)師。她記得自己當(dāng)時報考克恩-里伯斯，是由村里其他在德企打工的年輕人推薦的。那時她問初中班主任的意見，被勸說這種需要選拔的面試“競爭太大，想也不要想”。上學(xué)后她發(fā)現(xiàn)，班里幾乎沒有學(xué)生在市里有房子，只有兩個學(xué)生走讀。畢業(yè)時，社會上的工作底薪是每月400元，雙元制學(xué)徒一個月能拿到1200元。
而近些年來，學(xué)徒畢業(yè)后的平均工資達(dá)到七八千元，當(dāng)?shù)匾训缕罅至?，卻對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子再無過多吸引力。學(xué)徒的家里基本有房有車，全是走讀生，一些學(xué)徒的家長是公務(wù)員，或者自己也開廠，不指望孩子掙錢。但德企在太倉發(fā)展20年，有些員工家里出現(xiàn)兩代人在企業(yè)工作的情況。施慧在她的學(xué)生里發(fā)現(xiàn)，“培訓(xùn)中心里除了兄弟倆，有的叔叔在克恩-里伯斯做工，侄子也來培訓(xùn)中心做學(xué)徒”。
施慧在DAWT課堂給學(xué)徒講課（蔡小川 攝）
只是年輕人的需求不一樣了，高工資并不總是吸引他們。 “我們以前特別聽話，老師說什么就做什么?，F(xiàn)在有些學(xué)員更像小孩子，吵吵鬧鬧的，得哄著他們，生怕話說重了?！?由于 自己的年齡與學(xué)生相差不多，施慧想盡辦法與學(xué)徒拉近距離，平時帶著他們露營、燒烤。
而企業(yè)面對現(xiàn)在的中專生源普遍心智不太成熟的情況，從2017年開始，DAWT提高招生的年齡。 比如在健雄學(xué)院加入中德班，在太倉中專招五年一貫制的學(xué)生，讓學(xué)生到三年級再進(jìn)入培訓(xùn)中心，“年齡大的孩子領(lǐng)悟得快，就教一些機(jī)器人的操作課程”。
學(xué)校為了提高自己的實力，也在不斷加大投入。比如太倉中專從2017年開始，花費400多萬元，連續(xù)三年請德國老師來校，培訓(xùn)了太倉中專的80名老師。健雄學(xué)院的做法是更多引進(jìn)機(jī)器人設(shè)備，興建機(jī)器人教學(xué)車間。
岳向陽記得當(dāng)時的艱辛。以前的職業(yè)教育課程，除了文化課之外，每個專業(yè)只有三門課——專業(yè)理論、專業(yè)計算和專業(yè)制圖。材料學(xué)就是一本單獨的書，與中學(xué)的物理教材無異，有關(guān)材料的知識都在這本書里。但一個項目需要許多門課程的知識，一個工種就有十多門課，于是學(xué)校專門請德國專家與老師一起移植德國課程。理論課上教的參數(shù)，實訓(xùn)時可能會出偏差，理論和實踐的老師需要課后加班加點，對接彼此的教材，他們終于把一摞摞書拆散后形成新的教材。
職校的教學(xué)管理中，班主任要負(fù)責(zé)管理好學(xué)生，及時與他們溝通和交流 （劉有志 攝）
“培訓(xùn) 中心也會增強(qiáng) 學(xué)生互動，給他們布置更復(fù)雜的任務(wù)，任他們發(fā)展。 ” 葛敬東說，現(xiàn)在更需要讓學(xué)徒有參與企業(yè)的感覺，讓工作給他們帶來更多個人價值，把崗位的天花板拉高。
DAWT的日常管理工作直接交給學(xué)徒，他們給學(xué)徒布置mini farm的項目，在培訓(xùn)中心創(chuàng)造一個小微公司，學(xué)生們要考慮成本，購買的材料要入庫、記賬，之后還要發(fā)貨、要賬，完全模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)。這些都是為了使學(xué)生進(jìn)入企業(yè)時能夠更加成熟，快速跟上企業(yè)的發(fā)展。
（本文源自三聯(lián)數(shù)字刊2021年43期，感謝陳彥琳對本文的幫助 。）
