浙商銀行通過和多家具備跨境支付資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)開展合作為跨境電商客戶提供本外幣跨境支付服務(wù)，其中外幣支持實時匯率推送及結(jié)售匯，人民幣支持一對一、一對多、多對多等多種支付方式，涵蓋B2B、B2C等業(yè)務(wù)模式，滿足客戶不同層次多元化需求，同時通過和外匯局、人行監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)動，實現(xiàn)國際收支數(shù)據(jù)還原明細(xì)申報及結(jié)售匯信息還原明細(xì)登記，降低了客戶的操作成本。
對于跨境電商出口企業(yè)，浙商銀行在提供跨境資金收付結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)上，可進(jìn)一步提供“涌金出口池”（池化融資）服務(wù)，融資方式多樣、期限靈活，全程線上操作，融資結(jié)匯一鍵完成，資金實時到賬。有效解決出口企業(yè)辦理出口貿(mào)易融資時普遍面臨的“一一對應(yīng)難、融資成本高、操作效率低”等問題。
浙商銀行通過引入和外貿(mào)綜合服務(wù)平臺的合作為跨境電商客戶提供池化融資及批量支付結(jié)算服務(wù)，其中池化融資可根據(jù)客戶實際情況按需提供平臺授信及1 N授信兩種業(yè)務(wù)模式，批量支付結(jié)算為客戶提供批量匯款和批量開立票據(jù)等多種支付結(jié)算服務(wù)，幫助客戶提高業(yè)務(wù)處理效率、降低管理和操作成本。
在服務(wù)跨境電商企業(yè)過程中，浙商銀行認(rèn)為有經(jīng)驗可循。
其一，跨境電商客戶體量較大，且分布在不同地域，按照銀行傳統(tǒng)線下方式開展金融服務(wù)無法滿足客戶需求，銀行應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)線上方式提供多元化渠道便捷服務(wù)，涵蓋網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等渠道，在打破地域限制的同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗。
其二，跨境電商單個客戶主體存在輕資產(chǎn)、小規(guī)模等特點，從銀行風(fēng)險偏好角度看較難獲得銀行方面的融資，解決融資難的可行方式是客戶可通過其上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，依托某個核心企業(yè)或平臺進(jìn)行1 N的捆綁方式來申請銀行融資。
