你所偷的每一次懶，就是給日后埋下一個(gè)坑
董事長(zhǎng)助理姜莎發(fā)現(xiàn)，辦公室文員林萍最近總是表現(xiàn)出一副悶悶不樂(lè)、心情沉重的樣子。每天上下班她總是一個(gè)人兜里揣著手機(jī)，戴上白色耳塞，聽著音樂(lè)，獨(dú)來(lái)獨(dú)往。姜莎心里在想，估計(jì)又是給哪個(gè)霸王領(lǐng)導(dǎo)“禍害”了。
姜莎是一位善良，性情直爽，看不順眼的事她好打抱不平，在職場(chǎng)打拼多年的她有很經(jīng)歷，本身EQ系數(shù)超標(biāo)的她在公司里混得風(fēng)聲水起，人緣極好！某天下班后，她特地和林萍同路，想從則面了解林萍的心事，順便打開林萍的心扉。
林萍苦喪著臉，深深地嘆了一口氣說(shuō)：“哎，姜姐，我覺得我們經(jīng)理劉總他總是不斷地給我安排工作，不管我手頭是不是有工作，當(dāng)時(shí)忙或不忙，他直接就給我安排事情做。”
“昨天，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)抱了一堆票據(jù)讓我?guī)退错樞蚶?，然后把憑證裝訂成冊(cè)，她說(shuō)很急，老板娘在催著要。我這個(gè)月的月報(bào)表在昨晚23:30才加班弄完，真的好累哦?！?div>
姜莎聽完，撇撇嘴說(shuō)：“都說(shuō)能者多勞多得，而你多得了什么嗎？當(dāng)別人給強(qiáng)加安排任務(wù)時(shí)，難道你不會(huì)拒絕嗎？”
“林萍，一會(huì)大董事長(zhǎng)要來(lái)公司，你放下手頭的工作，先把我把這份材料再修改，然后打印出來(lái)，我要在會(huì)作報(bào)告”劉總命令式地問(wèn)。
“哦，好的。”林萍乖乖地答應(yīng)了。
“林萍，我們銷售部在大會(huì)議室開會(huì)，里面有重訂客戶，你幫忙去打印會(huì)議資料、泡茶、安裝投影儀，攝相啊”！銷售主管說(shuō)。
“可是……哦，好吧?！绷制急鞠胝f(shuō)什么，話到嘴邊又硬生生地咽下去了。
諸如如類情況，常有發(fā)生。
“姜姐，我畢業(yè)時(shí)我爸爸對(duì)我說(shuō)，一定要勤快，吃得虧，打得堆?？晌野l(fā)現(xiàn)辦公室的很多領(lǐng)導(dǎo)只喜歡叫我做事，并不是真正的欣賞我這個(gè)人?！?div>
姜莎苦笑：“傻姑娘，因?yàn)樗麄兌籍?dāng)你是一個(gè)軟柿子，好捏唄。我觀察了你很長(zhǎng)一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)你不會(huì)作工作時(shí)間的安排，輕急緩重都沒分清，所以顯得你很忙，但你那是瞎忙”。
另外如果你有時(shí)間，并不是真的忙，你可以適當(dāng)幫他人做事，勤勞苦學(xué)，看似吃虧，實(shí)際自
己也得到歷練，因?yàn)槟悻F(xiàn)在所偷的每一次懶，其實(shí)是給日后埋下一個(gè)坑！
那么，對(duì)于你現(xiàn)在的工作計(jì)劃安排，我建議你：
一、 養(yǎng)成做工作筆記、工作計(jì)劃的習(xí)慣
好記憶不過(guò)爛筆頭，這句話說(shuō)得一點(diǎn)兒都沒有錯(cuò)！職場(chǎng)小白接到工作安排時(shí)，不妨拿出一本筆記本，當(dāng)天下班前寫好次日的工作計(jì)劃，羅列1，2，3，4條，工作內(nèi)容、計(jì)劃完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、未完成原因等。每天，你應(yīng)該思考以下事項(xiàng)，并及時(shí)、切實(shí)地做好這些事情：
1、把記事本帶在身上，把腦子里的閃念及時(shí)記錄下來(lái)，規(guī)避“到時(shí)候再說(shuō)、到時(shí)候卻記不起來(lái)”的陷阱。在完成和安排了某項(xiàng)事情之后，及時(shí)“勾銷”這個(gè)記錄；
2、是每天晚上為第二天寫一份“預(yù)備做的事情”的清單，為完成任務(wù)下定百分之百的決心、做好百分之五十以上的準(zhǔn)備。在完成和安排了某項(xiàng)事情之后，及時(shí)“勾銷”這個(gè)記錄；
3、是按照“做正確的事，而不是多做事”的原則，全面思考、條分縷析，不要多想沒用的事情，縮小注意范圍，確立需要做的事情，拒絕影響你完成目標(biāo)的行為，保證取得成功；
4、是按照“做需要做的事，而不是你喜歡做的事”的原則，安排工作時(shí)，避開那些不能很好利用時(shí)間的人員，或者對(duì)他們提出明確、具體的時(shí)間－進(jìn)度－目標(biāo)－質(zhì)量的要求，立好軍令狀，以便能在較短的時(shí)間內(nèi)得到結(jié)果。但最最重要的是，我們應(yīng)該執(zhí)行好自己的時(shí)間計(jì)劃，把“分清楚輕、重、緩、急”變?yōu)椤鞍才藕脮r(shí)、序、人、物”，把事情辦理好。
每天，我們的腦子中應(yīng)該有這樣一種理念、一種原則、一種意識(shí)，應(yīng)該有這樣一種“從來(lái)也不用想起，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記”的狀態(tài)：
瑣碎的事插空辦；限時(shí)的事計(jì)時(shí)辦；重要的事優(yōu)先辦；難辦的事馬上辦；今天的事今天辦。
二、運(yùn)用好“職場(chǎng)秘笈”“時(shí)間管理四象限管理法”，即：
1、第一象限：重要而且緊迫；
2、第二象限：重要但不緊迫；
3、第三象限：不重要但緊急迫；
4、第四象限：不重要而且不緊急迫
1.1 重要而且緊迫的事情
這類事情是你最重要的事情，而且是當(dāng)務(wù)之急、燃眉之急！如果不及時(shí)處理，后果會(huì)很嚴(yán)重，甚至跟你的工資息息相關(guān)，它們比其他任何一件事情都值得優(yōu)先去做。只有它們都得到合理高效地解決，你才有可能順利地進(jìn)行別的工作。
比如你的報(bào)表必須在30號(hào)提交，今天已經(jīng)是29號(hào)，那么這項(xiàng)工作重要嗎？緊迫嗎？答案是肯定的！SO，任何人來(lái)請(qǐng)你幫忙的時(shí)候，你要勇敢地說(shuō)出你實(shí)際的情況，對(duì)不起，我?guī)筒涣四悖∥业氖诸^的工作比你的急萬(wàn)倍！
2.1 重要但不緊迫的事情
這種事情要求我們具有更多的主動(dòng)性、積極性和自覺性。從一個(gè)人對(duì)這種事情處理的好壞，可以看出這個(gè)人對(duì)事業(yè)目標(biāo)和進(jìn)程的判斷能力。因?yàn)槲覀兩钪写蠖鄶?shù)真正重要的事情都不一定是緊急的。
比如下午15:30的周例會(huì)，你需要準(zhǔn)備做會(huì)議室準(zhǔn)備工作：簽到表、文具用品、水、投影儀、筆記本。這件事重要嗎？重要！緊急嗎？不算太緊急！那么，你可以把手頭需要處理的工作完成后，在下午上班時(shí)立馬進(jìn)行會(huì)議室準(zhǔn)備工作。
3.1 緊迫但不重要的事情
有這樣的事情嗎？
當(dāng)然有啦！而且隨時(shí)隨地會(huì)出現(xiàn)。
比如你正在會(huì)議室面試候選人，突然闖進(jìn)來(lái)兩名員工，要求要離職申請(qǐng)表，這事緊迫嗎？重要嗎？緊迫但不十分重要。你可以先安撫員工情緒，然后由其它工作人員來(lái)處理，待你面試完后，再去了解全過(guò)程。
又比如下班你坐1小時(shí)公交剛到家，這時(shí)好朋友突然成功電話約你去逛街，你不想去，但你不想讓朋友不開心，于是你去了。就這樣，你們連逛了3個(gè)小時(shí)，腳都磨起泡了。最后回家發(fā)現(xiàn)冰箱里沒菜、衣服也沒有洗，最后摸黑來(lái)做。你被別人的事情牽著走了，而你認(rèn)為重要的事情卻沒有做，這或許會(huì)造成你很長(zhǎng)時(shí)間都比較被動(dòng)。
4.1 既不緊迫又不重要的事情
很多這樣的事情會(huì)在我們的生活中出現(xiàn)，它們或許有一點(diǎn)價(jià)值，但如果我們毫無(wú)節(jié)制地沉溺于此，我們就是在浪費(fèi)大量寶貴的時(shí)間。
比如，我們吃完飯就喜歡在沙發(fā)上“葛優(yōu)攤”。拿起手機(jī)朋友圈，看網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)購(gòu)......兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，眼睛都沒有離開過(guò)手機(jī)。如果你要注意的話，很多時(shí)候我們花在手機(jī)上的時(shí)間相當(dāng)驚人！
OK，以上的四象限理解了嗎？那么你的時(shí)間都花費(fèi)在哪個(gè)象限了呢？你每天的時(shí)間都花在了哪個(gè)象限上呢？
林萍聽完姜莎一席話，受益非淺！連連感謝姜莎！并發(fā)誓言一定要從職場(chǎng)小白慢慢學(xué)習(xí)成為“白骨精”！
三、如何才能優(yōu)雅地拒絕別人？
很多人拒絕別人就會(huì)被看作和對(duì)方“對(duì)抗”的同義詞。所以對(duì)他人的要求往往不敢直接拒絕，甚至一而再，再而三地委屈自己，不情愿地去幫助他人。在職場(chǎng)，要學(xué)會(huì)大聲地說(shuō)NO!NO!NO!
1、給對(duì)方明確的眼神或話語(yǔ)
如果對(duì)方要求你幫忙，你不想幫或幫不了，這時(shí)你要以堅(jiān)定的眼神看著對(duì)方的眼睛鎮(zhèn)定地說(shuō)：“真的太不好意思了，你看我手頭正這處理這個(gè)事情，都急上房啦。要不你再找找別人，OK？不好意思，不好意思”。
如果你含糊不清地表達(dá)，對(duì)方很容易認(rèn)為你還有改弦更張的余地。如果聽起來(lái)你會(huì)改變主意，或是你能幫忙，那下接下來(lái)的關(guān)系容易被在破壞，鬧僵。這種誤會(huì)對(duì)你們彼此關(guān)系的破壞程度，要比你的否定答復(fù)本身大的多。
2、拒絕了不要內(nèi)疚，不要改變主意
很多人因?yàn)榫芙^了別人的請(qǐng)求，事后心里感覺內(nèi)疚，然后又賤嗖嗖地主動(dòng)去幫忙，STOP!這樣做是不！可！以！的！
A月底要提交考勤報(bào)表，但員工請(qǐng)假報(bào)表沒有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，A請(qǐng)B幫忙統(tǒng)計(jì)一下。當(dāng)時(shí)B正在處理一份急的文件，就直接說(shuō)“沒空”拒絕了。過(guò)了一會(huì)兒，B突然感覺內(nèi)疚，她想到A曾經(jīng)也幫過(guò)她的忙，于是她主動(dòng)向A說(shuō)：那個(gè)請(qǐng)假報(bào)表我先你做吧。
結(jié)果A反問(wèn)，你不是沒空嗎？難道剛剛是在裝忙呀？真能裝！此時(shí)的B心里感覺就像吃了一只蒼蠅一個(gè)，惡心。
3、不要期望通過(guò)幫別人來(lái)加深關(guān)系
想要維護(hù)關(guān)系，方便開展工作的人通常希望不要拒絕對(duì)方，想辦法提供幫助，借此讓對(duì)方感到高興。然而實(shí)際情況是，你賤嗖嗖地主動(dòng)去幫忙了一次、二次、三冷飲過(guò)后，第四次對(duì)方聽到一個(gè)否定答復(fù)，自然的反應(yīng)就是憤怒、不快以及焦慮。幫與不幫，尺度自己掌控。
新來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)理劉，最喜歡對(duì)文員級(jí)別的員工吆三喝六。生產(chǎn)文員L為了討好這位間接領(lǐng)導(dǎo)劉，只要?jiǎng)⒁宦暳钕?，她保證跑得比兔子還快！就連劉的茶水她都主動(dòng)自泡好，端給劉。獻(xiàn)殷勤的勁頭超乎大伙的想象，就差點(diǎn)沒守在廁所門口給劉遞紙巾了。
之后，劉就喜歡使喚L做事。某天，劉因工作失誤被老板批評(píng)，他回到辦公到拿起水杯，發(fā)現(xiàn)是空的。于是沖L大聲吼到：“你干什么去了？水杯都干得開裂了！”
L很委屈，那么多文員，憑什么就叫我給你泡茶呢？
4、 拒絕加別人，可以用“先褒后貶”的語(yǔ)氣拒絕
在工作中，如果同事需要你幫忙做一份文件或者辦一件事情，恰好你又不想去做，或忙不開。這時(shí)候，你應(yīng)該以先肯定別人，再以委婉拒絕的方式提出自己的看法。
你可以笑著說(shuō)：“就這點(diǎn)事呀？當(dāng)然OK啦，小菜一碟嘛。不過(guò)現(xiàn)在我也比較忙，要不然下午或者第二天我把自己的工作忙完后，再幫你如何？”這樣，你把選擇權(quán)交到了對(duì)方的手中，如果對(duì)方是上午必須解決的事，你提出下午或第二天幫忙解決，已經(jīng)委婉的拒絕了對(duì)方，別人也不會(huì)自討沒趣再來(lái)麻煩你。
5、學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度幫別人找退路
職場(chǎng)中需要拒絕別人的不止是工作，還有借錢！還有借錢！還有借錢！這年頭一提到借錢，不要說(shuō)人人害怕，就連鬼都怕！
比如一個(gè)入職才兩個(gè)月的同事突然找你借5000塊錢，而你跟他的關(guān)系并沒有到可以借5000塊錢的地步。不借，日后關(guān)系不好相處；借了還不知道他第二天是不是要自離？人心隔肚皮，請(qǐng)?jiān)徫业男『诎?。這時(shí)你該怎么回答呢？
”哎呀，對(duì)于你的問(wèn)題我也很著急，但是我愛莫能助，不能幫你分擔(dān)煩惱。因?yàn)?....（原因、理由請(qǐng)自編），不過(guò)你來(lái)公司都兩個(gè)月了，要不你去老板那里申請(qǐng)先預(yù)支你的工資呀？”
這個(gè)包袱你就這樣輕松地給甩出去了。
但是如果你有錢，可以借給人家；該如何做由你個(gè)人定奪。有錢大方點(diǎn)，沒錢小氣點(diǎn)。
在我看來(lái)，比較恰當(dāng)?shù)木芙^方式是除了委婉拒絕外，能夠維護(hù)雙方情誼表明自己關(guān)心對(duì)方的難處方法，便是給對(duì)方找到退路可走。又比如，自己沒時(shí)間幫忙或者不擅長(zhǎng)做、力所不及時(shí)，你告訴對(duì)方解決問(wèn)題的方法，或者應(yīng)該去找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)能夠幫忙解決，你用真誠(chéng)真心的方式為別人考慮，幫別人想建議與辦法，別人自然不會(huì)因?yàn)槟銢]有幫忙而怨你。
記住，給別人找退路的拒絕方法就是讓雙方都有臺(tái)階下，而不是以補(bǔ)償法的方式，不能幫忙解決她事情，卻答應(yīng)能夠解決他事情。
6、你拒絕的語(yǔ)氣影響著你拒絕的效果
拒絕別人的語(yǔ)氣，一定要篤定！篤定！篤定！
如果對(duì)方是心直口快的性格找你辦事，而你拖拖拉拉含糊不清的說(shuō)著，很容易讓對(duì)方主動(dòng)替你決定。來(lái)吧朋友，務(wù)必要我的忙！這時(shí)你又不好意思二次說(shuō)明拒絕的要求，最后被動(dòng)的選擇了接受。面對(duì)這樣的情況，比較合理的方法就是用果斷、自信、篤定的語(yǔ)氣告訴對(duì)方“不好意思，這件事情我?guī)筒涣?，不過(guò)我可以幫你打聽”，這樣的職場(chǎng)上的拒絕，很有效！
對(duì)于拒絕別人，千萬(wàn)不要先考慮對(duì)方再考慮自己，先為自己考慮，能幫忙就幫，不幫你能把我咋D？！不要去找太多理由，用言簡(jiǎn)意賅的話語(yǔ)去拒絕，聰明人自然會(huì)明白。遇到傻子，你不妨礙多說(shuō)兩次，直到他明白為止！
在拒絕時(shí)除了用堅(jiān)定的語(yǔ)氣表達(dá)自己的感受外，態(tài)度一定要親切和藹，千萬(wàn)不要話里帶刺，畢竟少種刺多栽花，才是處世的原則。學(xué)會(huì)拒絕，就是讓自己的生活輕松，而不是去做那些讓自己為難的事情影響心情。如果感到為難或者幫不了，告訴對(duì)方愛莫能助，因?yàn)閷?duì)方真拿把你當(dāng)同事或朋友的人，他也不會(huì)讓你感到為難。
7、如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)理安排？
這個(gè)處理方法與技巧同上，尺度自己把控。
你是領(lǐng)導(dǎo)又如何？你和我一樣，每天只有24小時(shí)的呼吸，你要睡覺，你要吃喝拉撒。我不會(huì)被你這頂領(lǐng)導(dǎo)帽子嚇倒，請(qǐng)不要隨性對(duì)我“炸乎乎”的開炮。如果你是一位好領(lǐng)導(dǎo)，你一定會(huì)視下屬的工作量來(lái)額外加任務(wù)。而我個(gè)人傾向于，和那些把下屬當(dāng)人看的領(lǐng)導(dǎo)共事，上下級(jí)的關(guān)系應(yīng)建立地平等、友好的基礎(chǔ)之上，而非裝腔作勢(shì)的馬屁領(lǐng)導(dǎo)！
經(jīng)過(guò)多年的努力，現(xiàn)在我也是一枚小小的、小小的領(lǐng)導(dǎo)，我給我助理安排任務(wù)時(shí)，我都會(huì)試探地了解她手頭正在忙什么？如果她確實(shí)有要事，那么我會(huì)安排另一位下屬。我沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，易與下屬相處。但從另一外角度來(lái)看，可能我不是傳統(tǒng)意義上有威望的領(lǐng)導(dǎo)吧。同樣，我老板給我安排任務(wù)時(shí)，他會(huì)以商量的口氣對(duì)我說(shuō)，我從來(lái)沒的拒絕過(guò)他，不是不敢，是因?yàn)樗盐耶?dāng)人看待、當(dāng)朋友看待。我愿意為其效勞！
-END-
