一、情緒的基本分類
關(guān)于情緒的類別，長期以來說法不一。我國古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情說，美國心理學(xué)家普拉切克(Plutchik)提出了八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。還有的心理學(xué)家提出了九種類別。雖然類別很多，但一般認(rèn)為有四種基本情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。
快樂是指一個人盼望和追求的目的達(dá)到后產(chǎn)生的情緒體驗。由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，快樂隨之而生。快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關(guān)。
憤怒是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實現(xiàn)時產(chǎn)生的情緒體驗。憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現(xiàn)攻擊行為。憤怒也有程度上的區(qū)別，一般的愿望無法實現(xiàn)時，只會感到不快或生氣，但當(dāng)遇到不合理的阻礙或惡意的破壞時，憤怒會急劇爆發(fā)。這種情緒對人的身心的傷害也是明顯的。
恐懼是企圖擺脫和逃避某種危險情景而又無力應(yīng)付時產(chǎn)生的情緒體驗。所以，恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險情景的存在，還與個人排除危險的能力和應(yīng)付危險的手段有關(guān)。一個初次出海的人遇到驚駭浪或者鯊魚襲擊會感到恐懼無比，而一個經(jīng)驗豐富的水手對此可能已經(jīng)司空見慣，泰然自若。嬰兒身上的恐懼情緒表現(xiàn)較晚，可能是與他對恐懼情景的認(rèn)知較晚有關(guān)。
悲哀是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產(chǎn)生的情緒體驗。悲哀的程度取決于失去的事物對自己的重要性和價值。悲哀時帶來的緊張的釋放，會導(dǎo)致哭泣。當(dāng)然，悲哀并不總是消極的，它有時能夠轉(zhuǎn)化為前進的動力。
人類這些最基本的情緒與動物的情緒表現(xiàn)有本質(zhì)的不同。因為即使是人的生理性需要也打上了社會的烙印，人們不再茹毛飲血，滿足吃、喝、住、穿的需要也會考慮適當(dāng)?shù)姆绞胶同F(xiàn)有的社會條件。
二、情緒狀態(tài)分類
情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時間內(nèi)各種情緒體驗的一般特征表現(xiàn)。根據(jù)情緒狀態(tài)的強度和持續(xù)時間可分為心境、激情和應(yīng)激。
1．心境
心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。生活中我們常說“人逢喜事精神爽”，指發(fā)生在我們身上的一件喜事讓我們很長時間保持著愉快的心情；但有時候一件不如意的事也會讓我們很長一段時間憂心忡忡，情緒低落。這些都是心境的表現(xiàn)。
心境具有彌散性和長期性。心境的彌散性是指當(dāng)人具有了某種心境時，這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度體驗會朝向周圍的一切事物。一個在單位受到表彰的人，覺得心情愉快，回到家里同家人會談笑風(fēng)生，遇到鄰居去笑臉相迎，走在路上也會覺得天高氣爽；而當(dāng)他心情郁悶時，在單位、在家里都會情緒低落，無精打采，甚至?xí)皩錅I，對月傷情”。古語中說人們對同一種事物，“憂者見之而憂，喜者見之而喜”，也是心境彌散性的表現(xiàn)。心境的長期性是指心境產(chǎn)生后要在相當(dāng)長的時間內(nèi)主導(dǎo)人的情緒表現(xiàn)。雖然基本情緒具有情境性，但心境中的喜悅、悲傷、生氣、害怕卻要維持一段較長的時間，有時甚至成為人一生的主導(dǎo)心境。如有的人一生歷盡坎坷，卻總是豁達(dá)、開朗，以樂觀的心境去面對生活；有的人總覺得命運對自己不公平，或覺得別人都對自己不友好，結(jié)果總是保持著抑郁愁悶的心境。
導(dǎo)致心境產(chǎn)生的原因很多，生活中的順境和逆境，工作、學(xué)習(xí)上的成功和失敗，人際關(guān)系的親與疏，個人健康的好與壞，自然氣候的變化，都可能引起某種心境。但心境并不完全取決于外部因素，還同人的世界觀和人生觀有聯(lián)系。一個有高尚的人生追求的人會無視人生的失意和挫折，始終以樂觀的心境面對生活。陳毅元帥的《梅嶺三章》可以說就是這種心境的體現(xiàn)。
心境對人們的生活、工作和健康都有很大的影響。心境可以說是一種生活的常態(tài)，人們每天總是在一定的心境中學(xué)習(xí)、工作和交往，積極良好的心境可以提高學(xué)習(xí)和工作的績效，幫助人們克服困難，保持身心健康；消極不良的心境則會使人意志消沉，悲觀絕望，無法正常工作和交往，甚至導(dǎo)致一些身心疾病。所以，保持一種積極健康、樂觀向上的心境對每個人都有重要意義。
2．激情
激情是一種爆發(fā)強烈而持續(xù)時間短暫的情緒狀態(tài)。人們在生活中的狂喜、狂怒、深重的悲痛和異常的恐懼等都是激情的表現(xiàn)。和心境相比，激情在強度上更大，但維持的時間一般較短暫。
激情具有爆發(fā)性和沖動性，同時伴隨有明顯的生理變化和行為表現(xiàn)。當(dāng)激情到來的時候，大量心理能量在短時間內(nèi)積聚而出，如疾風(fēng)驟雨，使得當(dāng)事人失去了對自己行為的控制力。《儒林外史》中的范進聽到自己金榜題名，狂喜之下，竟然意識混亂，手舞足蹈，瘋瘋癲癲；有些人在暴怒之下，雙目圓睜，咬牙切齒，甚至拳腳相加。但這些激情在宣泄之后，人又會很快平息下來，甚至出現(xiàn)精力衰竭的狀態(tài)。
激情常由生活事件所引起，那些對個體有特殊意義的事件會導(dǎo)致激情，如考上大學(xué)，找到滿意的工作等；出乎意料之外的突發(fā)事件會引起激情，如多年失去音信的親人突然回歸，常會欣喜若狂。另外，違背個體意愿的事件也會引起激情，中國古書中記載，春秋戰(zhàn)國時期的伍子胥過昭關(guān)，因擔(dān)心被抓回楚國，父仇不能報，一夜之間竟然愁白了頭?？梢姡煌纳钍录鸩煌募で?。
激情對人的影響有積極和消極兩個方面。一方面，激情可以激發(fā)內(nèi)在的心理能量，成為行為的巨大動力，提高工作效率并有所創(chuàng)造。如戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上沖鋒陷陣，一往無前；畫家在創(chuàng)作中，盡情揮灑，渾然忘我；運動員在報效祖國的激情感染下，敢于拼搏，勇奪金牌。但另一方面，激情也有很大的破壞性和危害性。激情中的人有時任性而為，不計后果，對人對己都造成損失。一些青少年犯罪，就是在激情的控制下，一時沖動，釀成大錯。激情有時還會引起強烈的生理變化，使人言語混亂，動作失調(diào)，甚至休克。所以，在生活中應(yīng)該適當(dāng)?shù)乜刂萍で?，多發(fā)揮其積極作用。
3．應(yīng)激
應(yīng)激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。如在日常生活中突然遇到火災(zāi)、地震，飛行員在執(zhí)行任務(wù)中突然遇到惡劣天氣，旅途中突然遭到歹徒的搶劫等，無論天災(zāi)還是人禍，這些突發(fā)事件常常使人們心理上高度警醒和緊張，并產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)，這都是應(yīng)激的表現(xiàn)。
人在應(yīng)激狀態(tài)下常伴隨明顯的生理變化，這是因為個體在意外刺激作用下必須調(diào)動體內(nèi)全部的能量以應(yīng)付緊急事件和重大變故。這個生理反應(yīng)的具體過程為：緊張刺激作用于大腦，使得下丘腦興奮，腎上腺髓質(zhì)釋放大量腎上腺素和去甲狀腺素，從而大大增加通向體內(nèi)某些器官和肌肉處的血流量，提高機體應(yīng)付緊張刺激的能力。加拿大心理學(xué)家塞里(Seley)把整個應(yīng)激反應(yīng)過程分為動員、阻抗和衰竭三個階段：首先是有機體通過自身生理機能的變化和調(diào)整做好防御性的準(zhǔn)備；其次是借助呼吸心率變化和血糖增加等調(diào)動內(nèi)在潛能，應(yīng)對環(huán)境變化；最后當(dāng)刺激不能及時消除，持續(xù)的阻抗使得內(nèi)在機能受損，防御能力下降，從而導(dǎo)致疾病。
應(yīng)激的生理反應(yīng)大致相同，但外部表現(xiàn)可能有很大差異。積極的應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)為沉著冷靜、急中生智，全力以赴地去排除危險，克服困難；消極的應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)為驚慌無措、一籌莫展，或者發(fā)動錯誤的行為，加劇了事態(tài)的嚴(yán)重性。這兩種截然不同的行為表現(xiàn)，既同個人的能力和素質(zhì)有關(guān)，也同平時的訓(xùn)練和經(jīng)驗積累有關(guān)。如果接受過防火演習(xí)和救生訓(xùn)練，遇到類似的突發(fā)事故，也能正確及時地逃生和救人。
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