中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
信訪受理電話：010-66277510
受理時間：周一至周五 9：00-11：30，13：30-16：30（法定節(jié)假日休息）
寫信郵寄到：北京市西城區(qū)金融大街甲15號 郵編：100140
收信人：中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳信訪處
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 北京監(jiān)督局
北京銀行業(yè)消費(fèi)者投訴協(xié)調(diào)熱線電話：010-88018024（人工接聽，9:00-11:00；13:00-16:00）
88018025（24小時錄音電話）
北京銀監(jiān)局電話：010-58391815（人工接聽，8:30-11:00；13:00-17:00）
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：武永杰 電話：010-58391776
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 天津監(jiān)督局
金融消費(fèi)者投訴電話：022-83866036
非工作時間值班電話：022-83866029
濱海銀監(jiān)分局金融消費(fèi)者投訴電話：022-65811047
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 河北監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處，主要負(fù)責(zé)人：荀少敏 電話：0311-87938602
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 山西監(jiān)督局
政務(wù)值班電話：3292131（工作時間）、3292132（非工作時間）
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線：3292378
信訪電話：3292133
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處，負(fù)責(zé)人：劉勇 電話：0351-3292210
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 內(nèi)蒙古監(jiān)督局
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 遼寧監(jiān)督局
咨詢投訴電話：024-22572269
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：傅英略
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 吉林監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處： 0431-88579096
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人 ： 張冀良 電話：0431-88579096
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 黑龍江監(jiān)督局
信訪投訴電話：0451-53629223（工作時間）、0451-53607400（非工作時間）
黨委辦公室主任：劉麗欣 電話：0451-53630065
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 上海監(jiān)督局
總機(jī)：021-38650100（工作時間）、021-38650119（非工作時間）
金融消費(fèi)者投訴電話：021-38650160(工作時間人工接聽，非工作時間錄音自動接聽)
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：鄭澤華
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 江蘇監(jiān)督局
辦公室：025-84212971
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：劉之 電話：025-84212971
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 浙江監(jiān)督局
聯(lián)系電話：0571-87189900
信訪受理電話：0571-87189862（工作時間）
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：丁利
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 安徽監(jiān)管局
信訪受理電話：0551-65139652
受理時間：周一至周五 8：30-11：30，13：30-17：00（工作時間人工接聽，非工作時間錄音自動接聽）
寫信郵寄到：安徽省合肥市濱湖新區(qū)武漢路229號 郵編：230091
收信人：中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會安徽監(jiān)管局消保處銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處，負(fù)責(zé)人：夏斌
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 福建監(jiān)督局
電話：0591-88301030（日）、0591-88301036（夜間及節(jié)假日）
傳真：0591-88301034（日）
信訪受理電話：0591-88301101
受理時間：周一至周五：9:00-11:30；14:30-17:00（法定節(jié)假日休息）
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：吳育云
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 江西監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)投訴電話：0791-86766700
工作聯(lián)系（值班）電話及傳真：0791-86766811（工作時間）、0791-86766744（非工作時間）
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人： 馮 麟
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 山東監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0531-86193625
辦公室：0531-86193800，86193507
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：王升 電話：0531-86193625
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 河南監(jiān)督局
消費(fèi)者保護(hù)投訴電話：0371-69332872
辦公室：0371-69332600
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人： 郭玉才 電話： 0371-69332862
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 湖北監(jiān)督局
辦公室：027-85565158
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：孫輝 電話：027-85565158
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 湖南監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0731-82830634
辦公室：0731-82830614
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：周 云 電話：0731-82830634
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 廣東監(jiān)督局
信訪投訴電話：020-83342238
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 廣西監(jiān)督局
咨詢與投訴電話：0771-2807114(工作時段)、0771-2826653（非工作時段）
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0771-2825369
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：翁永亮 電話：0771-2825369
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 海南監(jiān)督局
值班電話：68563011（晝）、68563003（夜、節(jié)假日）
值班傳真：68563021（晝）、68563005（夜、節(jié)假日）
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 重慶監(jiān)督局
信訪電話：023-63710511（整治不規(guī)范經(jīng)營投訴專線）、023-63710335（傳真）
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：代國兵
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 四川監(jiān)督局
投訴舉報熱線電話：028-61886541
辦公室負(fù)責(zé)人：朱旭旭 電話：028-61886569
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 貴州監(jiān)督局
辦公室：0851－87993008
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0851-87993118
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：宋國榮（兼） 電話：0851-87993118
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 云南監(jiān)督局
昆明地區(qū)銀行業(yè)監(jiān)管處：0871-64628980
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0871-64623641
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：黃萬靈 電話: 0871-64623641
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 西藏監(jiān)督局
辦公室：0891-6856862
黨委辦公室負(fù)責(zé)人：田福堂 電話：0891-6856862
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 陜西監(jiān)督局
信訪投訴電話：88336606
夜間值班電話：88336601
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：張可英 電話：029-88336501
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 甘肅監(jiān)督局
辦公室：0931-8855377
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0931-8829246
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人 ： 張?zhí)祆?電話 ： 0931-8829246
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 青海監(jiān)督局
辦公室：0971-8818235
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：0971-8818212
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人 ： 朱文霞（主持工作） 電話 ： 0971-8818212
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 寧夏監(jiān)督局
辦公室：（0951）6098063
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處：（0951）6098055
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：田 生 電話：0951-6098055
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 新疆監(jiān)督局
工作時間值班電話： 2205000
節(jié)假日及夜間值班： 2205007
業(yè)務(wù)咨詢（消保處）：2205073
信訪投訴（辦公室）：2205017
信訪郵箱：xinjiang@cbrc.gov.cn
工作時間傳真： 2304090
非工作時間傳真： 2841904
新疆銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：杜立功
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 大連監(jiān)督局
辦公、咨詢電話：0411-39617612（工作時間）
信訪、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電話：0411-39617979
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 寧波監(jiān)督局
值班電話：0574-87737580（工作時間）、0574-87978012（非工作時間）
信訪和銀行業(yè)消費(fèi)者投訴電話：0574-87737580（工作時間）
消保處負(fù)責(zé)人：施益波 電話：0574-87978061
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 廈門監(jiān)督局
值班電話：0592-5892900
信訪舉報電話：0592-5892894
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：周建雄 電話：0592-5892880
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 青島監(jiān)督局
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴電話：0532-83079105、0532-83079106
政務(wù)值班電話：0532-83079101（日）、0532-83079299（夜）
傳真電話：0532-83876701（日）、0532-83079022（夜）
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：郭維蓬
●中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 深圳監(jiān)督局
值班電話：0755-88285915(工作時間)、0755-88285916（非工作時間）
金融消費(fèi)者投訴電話：0755-88285100
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人：張中朝
