作者 | 歐陽偉康
在沒有新機(jī)發(fā)布的日子里,小米卻因?yàn)槿耸伦儎?dòng)頻繁上了頭條,組齊了一份被外界調(diào)侃為“復(fù)仇者聯(lián)盟”的管理層名單:
盧偉冰,現(xiàn)任小米集團(tuán)副總裁、中國區(qū)總裁、紅米品牌總經(jīng)理,前金立總裁;
常程,現(xiàn)任小米集團(tuán)副總裁,前聯(lián)想集團(tuán)副總裁、手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;
王曉雁,現(xiàn)任小米中國區(qū)副總裁兼銷售二部總經(jīng)理,前小辣椒手機(jī)創(chuàng)始人、總經(jīng)理;
苗雷,現(xiàn)任小米手機(jī)相機(jī)部總監(jiān),前努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁;
其中常程由雷軍在微博上官宣加入小米——此前不久,他才剛以“需要照顧家庭”為由從聯(lián)想離職,而王曉雁的加盟則是在1月3日的小米組織部文件中披露。在這份集合了手機(jī)行業(yè)老炮兒的名單中,尤其值得注意的是已經(jīng)在小米完成跑馬圈地的盧偉冰,加入小米之后,其掌管的Redmi(以下簡稱“紅米”)品牌也在今天迎來品牌獨(dú)立一周年的日子。
作為一度占據(jù)小米手機(jī)總銷量3/4以上的產(chǎn)品線,紅米獨(dú)立不讓人意外,但在盧偉冰治下,紅米在過去一年中的擴(kuò)張速度仍然超出了不少人的預(yù)期。
長期被貼著“低價(jià)”“高性價(jià)比”標(biāo)簽的紅米完全突破了原先中低端的市場定位,順利接過了小米在3000元以下價(jià)格區(qū)間的接力棒,并在年末憑借1999元的紅米K30 5G從OPPO Reno Ace、vivo iQOO等競品手中拿回了“真香”標(biāo)簽。
在獨(dú)立的第一年,紅米成了以前小米的樣子,小米則在“友商”紅米的襯托下略顯失意。
紅米獨(dú)立一周年,盧偉冰的373天
“盧偉冰”三個(gè)字作為關(guān)鍵詞被百度指數(shù)第一次收錄是在2019年1月3日,前一天的19點(diǎn)27分,雷軍在微博宣布“歡迎盧偉冰”,配圖是盧偉冰與雷軍、林斌、黎萬強(qiáng)的合影。
被雷軍招攬之前,盧偉冰先后供職于康佳、天語、金立,曾擔(dān)任金立總裁。不過與金立創(chuàng)始人、董事長劉立榮愛下圍棋、經(jīng)常以棋局比喻手機(jī)市場的形象相比,金立時(shí)期的盧偉冰并未給公眾留下太多印象。
這種模糊的形象,跟加入小米之后盧偉冰的金句頻出大相徑庭。以至于盧偉冰入職小米時(shí),外界還很難判斷雷軍將把小米的哪一攤業(yè)務(wù)交給他。 一種傳聞是,由于在天語、金立有著豐富的海外市場經(jīng)驗(yàn),盧偉冰將主導(dǎo)小米海外業(yè)務(wù),海外業(yè)務(wù)收入占小米集團(tuán)總收入近一半,重要性并不遜于紅米。
2019年1月10日,答案最終揭曉,雷軍在內(nèi)部信中宣布盧偉冰將擔(dān)任小米集團(tuán)副總裁兼紅米品牌總經(jīng)理。首款紅米手機(jī)發(fā)布于2013年7月,并在2014年讓小米全球手機(jī)出貨量直接從2013年的1870萬暴漲至6112萬,直接把小米抬上了國內(nèi)市場份額第一的位置。
如今小米手機(jī)在國內(nèi)遭遇逆風(fēng),盧偉冰掌舵紅米,其重要任務(wù)即是穩(wěn)住整個(gè)集團(tuán)手機(jī)出貨量的基本盤,紅米是其中的支柱。
從低調(diào)操盤金立到加盟聚光燈下的小米,盧偉冰沒有表現(xiàn)出任何不適應(yīng)。
圖片來源:盧偉冰微博
除了1月10日的紅米品牌獨(dú)立發(fā)布會(huì)仍是由雷軍主講外,之后的紅米發(fā)布會(huì)都是由盧偉冰主持,更不容易的是,無論是發(fā)布會(huì)上diss友商,還是日常個(gè)人微博的風(fēng)格,盧偉冰都與紅米、小米高度契合。
以“盧偉冰”作為關(guān)鍵詞在微博進(jìn)行搜索,除盧偉冰本人的微博外,其余聯(lián)想結(jié)果無一例外是盧偉冰的吐槽、開懟和回應(yīng)。
魅族Note 9發(fā)布后疑似以“貴人貴司貴價(jià)格”回應(yīng)黃章此前的“賤人賤幾賤行業(yè)”,榮耀20i發(fā)布后附上與紅米Note 7的外觀對(duì)比并稱“巧了巧了,感謝友商(榮耀)對(duì)Redmi設(shè)計(jì)師的肯定”,魅族16s發(fā)布后稱“Redmi 855值得等待”……
在紅米品牌獨(dú)立早期,或許是為了強(qiáng)化紅米品牌與小米品牌并行的“獨(dú)立”形象,盧偉冰與雷軍、林斌、王騰等小米品牌主要“大V”在微博上都互稱“友商”,互動(dòng)甚至“互懟”,將粉絲、流量導(dǎo)入盧偉冰及紅米手機(jī),把盧偉冰個(gè)人賬號(hào)扶持成“金V”之余,成功營造出紅米與小米對(duì)抗的輿論氛圍,讓這一話題成為用戶、粉絲中的經(jīng)典議題。
如今在雷軍、林斌、盧偉冰等人的微博下方,只要是涉及到小米或紅米品牌新品的相關(guān)消息,總有網(wǎng)友調(diào)侃“隔壁友商”,試圖打探更詳細(xì)的爆料。
而到了中后期,除了例行調(diào)侃“友商小米”外,盧偉冰將敢于玩梗、敢于“懟友商”的風(fēng)格發(fā)揮到極致。
圖片來源:集微網(wǎng)
主導(dǎo)紅米一年下來,盧偉冰已經(jīng)成為繼雷軍的“are you ok”之后第二個(gè)擁有自己“專屬梗”的小米高管。在頻繁diss友商手機(jī)充電功率僅為10W后,盧偉冰也被網(wǎng)友稱為“盧十瓦”、“十瓦辛格”,這兩個(gè)戲稱則被小米直接引入官方的宣傳口徑中,“1盧=10W”的梗也經(jīng)常見諸于微博評(píng)論區(qū)和B站視頻彈幕。
雷軍成了盧偉冰加盟小米受益最大的那個(gè)人,不僅從產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中解放出來,就連沖在最前線與友商“互懟”的任務(wù)也交給了盧偉冰。
不過兩人之間最重要的一次交接,還是在2019年11月29日,執(zhí)掌紅米不到一年的盧偉冰接替雷軍,出任小米集團(tuán)中國區(qū)總裁一職。
在2020年1月1日0點(diǎn)的微博中,盧偉冰也表示,“新年一年,除了確保Redmi的繼續(xù)成長和發(fā)展,我還會(huì)跟小米中國區(qū)團(tuán)隊(duì)一起努力奮斗拼搏,盡早實(shí)現(xiàn)小米在中國市場的再度崛起,坐三望一?!?/div>
壓力已然來到了小米這邊。過去一年,是紅米品牌的獨(dú)立擴(kuò)張史,同時(shí)也是小米品牌的失意史。
剪不斷、理還亂的紅米與小米
在2019年初早早宣布紅米品牌獨(dú)立后,小米自然是要肩負(fù)起品牌上探的使命,也重新將產(chǎn)品線調(diào)整為小米數(shù)字系列、CC系列、MIX系列三大產(chǎn)品線。
綜合來看,小米主觀上完成了品牌、產(chǎn)品線的調(diào)整,原有的和新增的各產(chǎn)品線都有了較為明確區(qū)分的定位,但未能避免客觀上存在的價(jià)格重合以及雙品牌內(nèi)耗的情況。
如紅米K20 Pro發(fā)布后就讓電池容量存在短板的小米9略顯尷尬,年末促銷的尊享版又與小米CC9 Pro同臺(tái)競爭,紅米Note系列也讓小米CC9e一度被調(diào)侃為“賺不合理溢價(jià)的友商產(chǎn)品”,歸根到底,是小米此前缺乏能夠真正在中高端市場站穩(wěn)、讓用戶信服的“實(shí)用黑科技”,紅米、小米兩個(gè)品牌之間也缺乏足夠的配置差異。
不過這一現(xiàn)象在2019年年末開始有了改觀,11月的小米CC9 Pro量產(chǎn)首發(fā)了1億像素?cái)z像頭,并在DxO評(píng)分榜上追平華為,紅米K30系列也首發(fā)了索尼IMX686 6400萬像素傳感器、高通驍龍765G雙模5G芯片,還在小米體系內(nèi)首個(gè)配備120Hz高刷新率屏幕。
在拿到一些手機(jī)元器件首發(fā)的同時(shí),小米也開始展示一些還未量產(chǎn)的自研技術(shù),如100W有線快充、30W/40W無線快充、雙折疊屏幕樣機(jī)、MIX Alpha環(huán)繞屏手機(jī)等。
紅米K30系列發(fā)布會(huì)后,在接受包括36氪在內(nèi)的媒體群訪時(shí),盧偉冰曾表示,小米與紅米之間有戰(zhàn)略的協(xié)同和互補(bǔ)關(guān)系,依然存在一些競爭,“我們會(huì)基于我們?nèi)巳旱男枨?,看這個(gè)技術(shù)盡可能在哪些產(chǎn)品上先使用。這里面沒有完全說紅米要給小米讓路?!?/div>
有了足夠的供應(yīng)鏈資源和技術(shù)儲(chǔ)備,小米、紅米在2020年的產(chǎn)品競爭力有望上一個(gè)臺(tái)階,但如何處理紅米手機(jī)與小米手機(jī)之間的競合關(guān)系仍是擺在雷軍、盧偉冰、小米中國區(qū)眼前的一大問題。手心手背都是肉,對(duì)外要共同搶奪其他手機(jī)品牌的份額,對(duì)內(nèi)要避免產(chǎn)品銷量互相影響,要達(dá)到這一目標(biāo)并不容易。
手機(jī)之外,小米過去6年趟出的IoT獨(dú)木橋,紅米也擠了上去。
短短一年內(nèi),紅米發(fā)布了洗衣機(jī)、智能音箱、路由器等多個(gè)品類新品,與尚未完全脫離高性價(jià)比策略的小米同場競技。從另一方面來看,雙品牌的配合也將讓小米在攻略各品類高中低市場時(shí)有了更多的騰挪空間。
獨(dú)立后的紅米成了小米穩(wěn)住高性價(jià)比市場基本盤的一把利刃,這把利刃雖然有著誤傷自家小米品牌的風(fēng)險(xiǎn),但更多時(shí)候,紅米還是在與友商的各類競爭中發(fā)揮作用,讓小米不至于被拖入泥潭。
小米“生死看淡”,紅米“不服就干”
“生死看淡,不服就干。”
一年前的紅米品牌獨(dú)立發(fā)布會(huì),可能是雷軍最后一次公開向友商放狠話,但同時(shí)也是語氣最重的一次,以至于還引發(fā)了“雷軍是否失態(tài)、小米是否失勢(shì)”的討論。
到了11月小米CC9 Pro的發(fā)布會(huì)上,雷軍的話風(fēng)已經(jīng)成了“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。希望大家支持華為的同時(shí),也支持更年輕的小米”,轉(zhuǎn)變的背后,離不開盧偉冰、紅米與諸多友商的輪番鏖戰(zhàn),讓雷軍和小米得以輕裝上陣。
圖片來源:微博搜索
而隨著各品牌IoT戰(zhàn)略的推進(jìn)與布局產(chǎn)品的重疊,盧偉冰與紅米的戰(zhàn)線也在拉長。
在2019年年底一場由電視揚(yáng)聲器功率引發(fā)的隔空喊話上,榮耀與紅米的員工從手機(jī)“懟”到了電視市場,在事件收尾的直播拆機(jī)次日,盧偉冰也在微博表示,“從今天開始我會(huì)深入學(xué)習(xí)電視相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,爭取盡快達(dá)到對(duì)手機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品的了解程度,未來電視發(fā)布會(huì)會(huì)更加專業(yè)/精彩/有趣。”
可以預(yù)見的是,在網(wǎng)絡(luò)輿論場上,紅米將更多地取代小米的位置,沖上與友商品牌、產(chǎn)品交鋒的第一線,而小米則將進(jìn)行品牌升級(jí),尤其是在仍將長期處于核心地位的手機(jī)市場。
2019年小米遇到的一大沖擊是,除了老對(duì)手榮耀外,OPPO、vivo也開始通過一加、realme、iQOO等兄弟品牌/子品牌或產(chǎn)品線進(jìn)軍以線上為主的高性價(jià)比手機(jī)市場,瞄準(zhǔn)了小米以前的目標(biāo)用戶群,這一現(xiàn)象一度被調(diào)侃為“OPPO、vivo活成了米粉心中最酷的公司”。
言下之意,小米過去以成熟技術(shù)+相對(duì)低價(jià)征戰(zhàn)市場的模式已經(jīng)被攻破,小米能做到,榮耀、華為、OPPO、vivo一樣可以做到,高性價(jià)比只能成為特定產(chǎn)品線的標(biāo)配而不能構(gòu)成護(hù)城河,價(jià)格之外,產(chǎn)品之間的競爭更多地將回歸到配置、品牌、營銷、渠道等全方位的立體競爭中去。
在已經(jīng)打響的雙模5G手機(jī)競爭中,紅米K30 5G在“重回1999”之余,也要拿出索尼IMX686、高通驍龍765G、120Hz高刷新率屏幕,請(qǐng)王一博做代言人,線下鋪設(shè)大幅廣告才行。
IDC數(shù)據(jù)顯示,小米(含紅米)2019年第三季度國內(nèi)手機(jī)出貨量大幅下滑30.7%,成為小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)遭遇上市以來首次營收下滑的最主要導(dǎo)火索,相比之下,小米在全球市場的出貨量下滑幅度為4.7%。
和蘋果能用手機(jī)均價(jià)大幅上漲來維持營收增速不同,小米目前的均價(jià)漲幅無法抵消國內(nèi)出貨量大幅下跌對(duì)營收造成的負(fù)面影響,想要扭轉(zhuǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)營收頹勢(shì),小米需要在兼顧出貨量的同時(shí)努力提升手機(jī)平均售價(jià)。
出貨量部分中,守住小米原有的中低端存量市場的任務(wù)交到了紅米手上,而突破中高端市場獲得增量與拉升產(chǎn)品平均售價(jià)的使命則由小米品牌承擔(dān)。
在“生死看淡”與“穩(wěn)健經(jīng)營”一年后,品牌獨(dú)立的紅米已經(jīng)較好地完成了組織交給它的任務(wù),全面接手原小米品牌的高性價(jià)比市場,紅米Note系列全球銷量不俗,K系列也拓寬了紅米品牌的市場區(qū)間。
而小米這邊,小米9風(fēng)頭被紅米K20 Pro蓋過,開辟新產(chǎn)品線的CC9也未公布官方銷量數(shù)據(jù),9 Pro、CC9 Pro則試水意味明顯,在“為大招蓄力”一年之后,就看小米在2020年能否借5G之勢(shì)與自身技術(shù)儲(chǔ)備完成向上突破了。
(封面圖片來源:盧偉冰微博)
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