大家好,這里是小播讀書,讓我們繼續(xù)共讀這本提升你決策水平的最新作品:《對(duì)賭》。
這本書共分為三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:
第一個(gè)重點(diǎn)是:不以成敗論英雄,重新定義你的決策質(zhì)量。
第二個(gè)重點(diǎn)是:有哪些錯(cuò)誤的思維方式阻礙了我們做出高質(zhì)量的決策?
第三個(gè)重點(diǎn)是:如何才能做出一個(gè)好的決策。
前面“小播讀書”為大家介紹了這本書的第一、第二部分的內(nèi)容,有興趣的小伙伴可以翻看之前的內(nèi)容。接下來,讓我們繼續(xù)聊聊最后一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:如何才能做出一個(gè)好的決策。
前面我們講到了,要提升你的決策能力,首先我們要正確區(qū)分決策水平、運(yùn)氣和結(jié)果之間的關(guān)系,糟糕的結(jié)果并不意味著糟糕的決策,而好的結(jié)果也并不意味著好的決策。另外,我們還有一些固化的思維偏差阻礙了我們做出正確的決策,比如自利性偏差和動(dòng)機(jī)性推理。最后,讓我們聊聊提升決策水平都有哪些方法。
首先第一個(gè)方法是:利用多樣性了進(jìn)行決策。
英國(guó)思想家穆勒在《論自由》一書中說:
人類得以全面掌握某個(gè)主題的唯一途徑,是通過了解人們對(duì)其發(fā)表的各種不同意見,以及研究思維角色都參與探討的所有方式。
每個(gè)人的思維都有局限性,但是,如果把一群有這種局限性的人集合在一起,我們就會(huì)接觸到不同的觀點(diǎn)并通過檢驗(yàn)、替代、假設(shè)來向準(zhǔn)確性靠攏。簡(jiǎn)單來說,多樣性的觀點(diǎn),可以避免一個(gè)人的思維偏見和思維盲點(diǎn),從而讓我們做出更好的決策。
但另外一方面,雖然多樣性是實(shí)現(xiàn)高效決策的基礎(chǔ),我們也不能低估實(shí)現(xiàn)它的難度,因?yàn)?,我們都有傾向于找認(rèn)同自己,或者找和自己觀點(diǎn)相似的人,這很容易讓我們的決策失去了多樣性的基礎(chǔ)。那要怎么才能確保我們獲得的多樣性觀點(diǎn)是真實(shí)、客觀、有效的呢?我們需要遵循一些基本的原則,它們包括:共有性、普遍性、無私無利性和有條理的懷疑性。接下來,讓我們分別介紹一下這些原則。
共有性是指,我們盡可能多地收集團(tuán)隊(duì)中的信息和觀點(diǎn),這里尤其要關(guān)注那些讓我們感到不舒服,或者與我們觀點(diǎn)有沖突的信息,因?yàn)檎且驗(yàn)檫@些信息,才讓我們的決策信息庫足夠完整。
普遍性是指,不要輕易否定信息,我們只是先收集信息,而不對(duì)信息,或者對(duì)傳遞信息的人作出任何主觀性的判斷。因?yàn)槿绻覀儗?duì)傳遞的信息的人持有否定態(tài)度,我們就會(huì)拒絕傾聽他們提供的任何內(nèi)容,并會(huì)因此而錯(cuò)過很多重要信息。
無私無利是指,要避免利益沖突,當(dāng)然這里的利益并不僅僅只金錢,還包括各種形式的利益沖突,比如我們會(huì)避免承認(rèn)自己的無知和錯(cuò)誤,將好的結(jié)果歸功于我們的英明決策;將我們的決策導(dǎo)致的壞結(jié)果歸咎于不可控的因素;和同齡人來比較而獲得優(yōu)越感;我們總是能自圓其說等等。我們要避免這些利于自己的思維錯(cuò)誤,對(duì)信息和數(shù)據(jù)真正做到無私無利,客觀準(zhǔn)確。
最后是有條理的懷疑性,我們收集和整理了信息,當(dāng)然我們需要提出質(zhì)疑,甚至我們要鼓勵(lì)和保護(hù)那些提出質(zhì)疑的人。我們常常會(huì)習(xí)慣性地對(duì)那些提出質(zhì)疑的人另眼相看,認(rèn)為他們是團(tuán)隊(duì)的異類。但實(shí)際上一個(gè)富有決策力的團(tuán)隊(duì),這些懷疑主義者是必不可少的,他們應(yīng)該成為我們的榜樣和朋友。
其次,幫助我們做出優(yōu)質(zhì)決策的第二個(gè)方法就是:時(shí)間旅行。
什么是時(shí)間旅行?其實(shí)就是從過去、現(xiàn)在和將來三個(gè)自我的角度去審視你的決策,或者說是一個(gè)人分飾幾個(gè)角色來共同決策。比如我們可以存錢養(yǎng)老,就是一個(gè)典型的時(shí)間旅行的決策。我們都有及時(shí)行樂的壞習(xí)慣,所以要將我們的錢存放起來,直到我們幾十年之后退休才能花這筆錢,對(duì)每個(gè)人耐心的考驗(yàn)都是非常大的。那為什么我們還可以能做到未雨綢繆去存錢養(yǎng)老呢?因?yàn)槲覀兿胂蟮搅宋磥懋?dāng)我們老去,失去工作能力的時(shí)候,這些錢可以幫助我們更好地生活,所以我們其實(shí)是將現(xiàn)在的自己和未來的自己聯(lián)系在一起,讓我們變得更加理智。
只是看到或者想象到我們老去的樣子,就可以幫助我們做出更好的決策,而且有心理學(xué)家還做了實(shí)驗(yàn)對(duì)比。讓兩組人分配自己的養(yǎng)老金,一組人可以在鏡子中看到自己的當(dāng)前形象,而另外一組人可以在鏡子中看到老年版本的自己。結(jié)果發(fā)現(xiàn),看到老年版本自己的那組受試者,多分配了一倍的金額作為養(yǎng)老金。所以,把未來版本的自己帶入決策中,可以讓我們站到更遠(yuǎn)的將來去審視自己當(dāng)前的決定。
為了更好地讓我們站到不同的時(shí)間點(diǎn)去審視自己的決策,作者還介紹了一種稱之為:10分鐘、10個(gè)月、10年的方法。意思是,當(dāng)我們做一項(xiàng)決策的時(shí)候,可以看看這個(gè)決策分別在10分鐘、10個(gè)月和10年后會(huì)得到什么樣的結(jié)果,這樣可以讓我們站到不同的時(shí)間點(diǎn),去感受當(dāng)前決策所帶來的影響。
讓我們舉一個(gè)例子。想象一下,你的車在夜晚的高速公路上車胎爆了,而且天空還下去了雨,甚至你打了幾次保險(xiǎn)公司的電話都沒有人接聽,這個(gè)時(shí)候的你已經(jīng)全身濕透,是要自己換輪胎呢,還是等人來救援呢?你心理充滿矛盾,而且此時(shí)你肯定感覺心情糟透了,甚至埋怨為什么倒霉的事都被自己碰到了。
但想一想,如果這次爆胎是發(fā)生在一年前,它會(huì)對(duì)你過去一年的幸福感造成什么影響嗎?其實(shí)并不會(huì),或許一年后,你會(huì)在一次朋友的聚會(huì)中拿出來當(dāng)笑話講,甚至認(rèn)為當(dāng)時(shí)的自己有點(diǎn)滑稽。站到不同的時(shí)間點(diǎn)去審視自己的決策,我們往往有完全不同的感受。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)生活中,我們并不是十分擅長(zhǎng)從這種角度去看待問題,我們不會(huì)考慮過去或者將來自己的感受。而實(shí)際上,通過這樣的時(shí)間旅行策略,可以平息我們對(duì)事件的瞬間情緒,使我們能夠重新調(diào)動(dòng)大腦中更加理性的部分,來幫助我們做出更加優(yōu)質(zhì)的決策。
好了,我們來小結(jié)一下這部分內(nèi)容,為了作出高質(zhì)量的決策,作者介紹了兩種方法,一個(gè)是利用多樣性,一個(gè)是采用時(shí)間旅行。多樣性可以避免我們錯(cuò)誤的固有思維和偏見,而采用時(shí)間旅行的方式,可以讓給我們通過三個(gè)不同的自我,也就是過去的自我、現(xiàn)在的自我和將來的自我,從不同的時(shí)間角度去審視自己當(dāng)下的決策,讓我們做出更加理智的決策??偟膩碚f,要做出更高質(zhì)量的決策,我們就必須要避免我們各種思維偏見,以更加開放、更加客觀、更加理性的態(tài)度去決策。
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