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618年中大促又會讓快遞變“慢遞”嗎？

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2015.06.17

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“6.18”電商年中大促銷明天就要來臨，每逢大促，對供應(yīng)鏈的考驗可謂大動筋骨，而發(fā)貨延時、物品損壞等問題曾飽受詬病。

本次年中大促各大電商在物流配送方面都有哪些動作，新的戰(zhàn)略布局如何引導(dǎo)物流體系的建立呢？

各大電商“拼速度”、“擴范圍”

在“6.18”年中大促前夕，阿里巴巴集團(tuán)旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布在北京和上海推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，目前主要服務(wù)天貓超市，凡在當(dāng)日上午11點之前在天貓超市下的單，都能在當(dāng)天收到，而且送貨時間最晚能到當(dāng)天 22點。6.18期間這項服務(wù)即將開展。

相比之下，京東商城擁有龐大的物流配送團(tuán)隊。在“6·18”大促期間，他們將利用這一優(yōu)勢主推農(nóng)村市場。據(jù)了解，京東向農(nóng)村消費者主要提供傳統(tǒng)的3C家電，現(xiàn)階段已覆蓋約24萬個行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實現(xiàn)全覆蓋。

同京東類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù)，同步向三四線市場及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。

物流：我也很快！

配送方也早早做起了準(zhǔn)備，順豐倉配物流事業(yè)群湖北區(qū)客戶部負(fù)責(zé)人曾銳：“保證90%訂單做到當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。為解決大促激情購物后的退換貨難題，商家只需獲取消費者退換貨需求，順豐即可進(jìn)行上門服務(wù)、當(dāng)場驗貨、信息實時回傳等。”

無論是主戰(zhàn)場一二線城市，還是農(nóng)村這片藍(lán)海，各大電商在以價格戰(zhàn)搶占市場的同時，更要保證配送和售后的品質(zhì)，從價格之爭轉(zhuǎn)為綜合實力比拼的良性競爭。

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