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如何更好地掌控職業(yè)發(fā)展?

現(xiàn)在,你在待業(yè)中,還是已經(jīng)步入新的工作;今年,你覺得工作更難了嗎?歡迎評論區(qū)留言討論~

無論身處哪個行業(yè),大家都渴望成功,職場對我們來說太重要了:

以生命計,職場占了我們大概二分之一的時間,我們都活到100歲的話,可能會工作到60多歲,那就是長達(dá)40多年的長跑;

以一年計,職場占了一年中約三分之二的時間,一年365天,除去周末和國家法定節(jié)假日,大約是250個工作日;

以一天計,職場占了一天中三分之一的時間,一天24小時,通常工作8小時,還不含通勤時間。

無論怎么計算,職場都是我們每個人繞不過去的關(guān)鍵或重要場景,不管你想不想,它都在那里,所以有長遠(yuǎn)的眼光是很重要的。

 一、如何看待職業(yè)成功環(huán)?

在職場里有一句話 “金三銀四,金九銀十”。每年3、4月是跳槽的高峰季節(jié),你身邊肯定有些同事在年終獎落袋為安后,開始尋找跳槽機會;而企業(yè)新一年的招聘預(yù)算也開始落實,市面上的空缺崗位增多。

為什么是“金九銀十”呢?

主要因為9、10月份是校園招聘的高峰季節(jié),公司都在校園里開招聘會,還有些企業(yè)尤其是外企的財年是到9月底結(jié)束,財年結(jié)束年終獎到手,開始考慮往外看。

每個職場人都要回答一個問題:職業(yè)成功對你到底意味著什么?

根據(jù)美國兩位心理學(xué)家塞伯特(Seibert S.E) 和 克萊默(Kraimer M.L)的社會調(diào)查,職業(yè)成功是“一個人在職業(yè)生涯發(fā)展過程中所累積的、積極的、心理上的,或是與工作有關(guān)的成果或成就。

累積的”不是偶然的,比如買彩票中獎是生活上的幸運事件,但不是職業(yè)成功,“積極的”比較好理解,“心理上的”說明成功是一種感覺。

英國倫敦商學(xué)院教授尼克森 (Nigel Nicholson),用了更加形象的語言,描繪了職場成功環(huán)(Career Success)。它有6個維度,像一朵6個花瓣的花:

1.物質(zhì)成功(財富、財產(chǎn)、收入能力

“財富”對每個人來說都是必須的;“財產(chǎn)”也包括工資、房產(chǎn)、儲蓄等;“收入能力”是持續(xù)創(chuàng)收的能力。

每個人對物質(zhì)成功的理解,是不一樣的,尺子在你自己手里,需要自己來衡量。確實有一些朋友就是喜歡看著資產(chǎn)不斷增加,把掙錢當(dāng)成一種樂趣,我覺得也挺好的。

但是,我的個人觀點:人要活得體面,叫做“ have a decent living”,它不單純指收入。

2.地位與頭銜

人們在組織機構(gòu)中所處的主屬和相對關(guān)系, 不同成員之間的等級差別,不論是會議、酒席,甚至照相中的C位,都體現(xiàn)了對地位的尊崇。

你還記得你的同學(xué)照片中喜歡站C位的人嗎?

我發(fā)現(xiàn),不僅咱們中國人喜歡頭銜,東南亞很多國家的職場人也很重視頭銜,美國也很重視,一些不大的公司里面,VP副總裁滿天飛。

我個人認(rèn)為,在企業(yè)里談到“地位”二字包含3個內(nèi)容:責(zé)任(“什么事情算我的,好的不好的都算我的”)、權(quán)力(“什么事情我說了算”)、資源( “我有什么可以用的”)。

因為地位只體現(xiàn)在組織內(nèi)部,所以常見“人走茶涼”,也就不難理解了。

3.知識與技能

知識與技能聯(lián)系緊密,也有區(qū)別。

比如日本有位家庭主婦,生了5個孩子,讀了2個博士學(xué)位,其中一個還是哈佛的,猶如一個文憑收割機,同時還寫了兩本書,工作、留學(xué)、兒女成群都沒落下。

我大學(xué)有一個校友,讀的是英語,后來又學(xué)其它的,他一共會8門語言,真的很牛。

技能則偏重于應(yīng)用,我們通過實踐和練習(xí)掌握了某個專門的技術(shù),很多時候它跟我們熟練地使用五官和肢體有關(guān),人,如打球、騎車、做飯,另外一些時候它跟我們熟練地使用認(rèn)知能力有關(guān),如背誦、心算知識和技能的聯(lián)系和區(qū)別可以用開車來打比喻,學(xué)駕駛首先要通過交通安全考試,學(xué)習(xí)基本的駕駛常識,但這時離真正上路開車的時候還遠(yuǎn)著呢,估計理智的人不會考完試就把車開上街。

4.健康與幸福

健康與幸福是緊密地聯(lián)系在一起。

健康就是最重要的幸福,通過這次的疫情事件,我們每個人會更加珍惜健康,只有自己健康了,才能關(guān)照到家人和別人。

幸福是一種主觀的感受,美國心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),任何東西都會影響人們的幸福感,甚至日照時間也會影響人們的心情。焦慮、壓力等情緒如同小偷,會偷走我們的的幸福感。

5.友誼和社交網(wǎng)絡(luò)

友誼是雙向的、交互的情感,社交網(wǎng)絡(luò)是我們在與他人的互動中產(chǎn)生的鏈接。

這段時間不能串門、聚會,幸虧有很多微信群,有在線的各種交流平臺,讓我們的日子不那么難過。

在職場中,社交網(wǎng)絡(luò)的作用之大,超過了很多職場人的想象。在形成友誼的過程中,要注意區(qū)分“塑料友誼”,即表面和和睦睦,實際勾心斗角,虛與委蛇。

6.社會聲譽與威望、威望

以口碑為核心,是某件事、某個人在眾人看來的印象,社會聲譽更多是在組織之外的,如權(quán)威行業(yè)協(xié)會的理事、慈善公益事業(yè)等。

社會聲譽不會隨著崗位消失而人走茶涼,可以延續(xù)很久。在抗擊疫情的過程中,鐘南山院士的社會聲望達(dá)到了頂點,醫(yī)生、護士等醫(yī)療工作者的職業(yè)聲望達(dá)到新的高度。

建立個人的社會聲譽,兩個核心的點,一是“時間累積”,二是“幫助他人”。

馬斯洛在《動機與人格》里曾說:

心若改變,你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;

性格改變,你的人生跟著改變。

職業(yè)通道是努力時的選擇,也是有選擇的努力。

 二、認(rèn)識職場發(fā)展過程中

的職業(yè)通道S曲線及瞄準(zhǔn) 

根據(jù)對職場中成千上萬人的簡歷閱讀,以及有幸與很多職場人的共處,以及親身體驗和觀察的歸納總結(jié),我將職業(yè)通道歸納為3個主階段組成的S曲線。

 創(chuàng)造價值的職業(yè)通道S曲線(CPS, Career Path S Curve)

1.第一階段——職場早期、打基礎(chǔ)的時期

現(xiàn)在,大學(xué)畢業(yè)典禮都流行穿著學(xué)士服擺出各種姿勢照相,還要把帽子扔向天空,然后帶著一紙證書和很多情緒離開校園,在那個時候,你去應(yīng)聘工作最有力的武器是什么?

其實就是那張紙——文憑。它證明我們學(xué)到了相應(yīng)學(xué)科的知識,具備了基礎(chǔ)的技能,是我們開始闖蕩時,最重要的東西。

無論來自哪里,我們對職場世界的探索都是跌跌撞撞的,真正地是摸著石頭過河。

無論是考取大學(xué)、還是高中畢業(yè)直接打工,知識與技能都是我們初步踏入職場時最基本的武器。沒有武器打不了仗,三百六十行,行行都有門道,有的深奧,有的淺顯。教育和練習(xí)是獲得知識和技能的基本途徑。

在第一階段,人最重要的兩點是:

必須懂技術(shù),有幾技之長;

必須有韌性,具備失敗了再戰(zhàn)的能力,沒有失敗,何以談成功。

第一點不難懂,不學(xué)無術(shù)、憑著仨瓜倆棗小聰明便能打天下的時代已經(jīng)過去了,三百六十行,行行出狀元。

搞明白自己所從事職業(yè)的基礎(chǔ)知識、技能,除了懂,還會做,算是具備起碼的能力了?,F(xiàn)代社會的變化速度越來越快,知識已經(jīng)不是太難獲取,而是太難取舍,而知行合一是區(qū)分職場起步快與慢的關(guān)鍵。

第二點是針對職場早期的迷茫,各種成功和不成功的撲騰、嘗試而言。如果一打就趴下了,龜縮回殼子里,這樣的人會在職場后期品嘗退縮帶來的無奈,和對他人的羨慕嫉妒恨。

年輕就是資本,哪里有什么輸不起的,《哈利波特》作者JK羅琳在27歲之前嘗遍了各種失敗,單親媽媽、工作不順,她也非??鄲?。

第一階段可以多嘗試2-3種工作,這個過程就是“瞄準(zhǔn)”的過程。第一階段的時長,根據(jù)各人的適應(yīng)性、態(tài)度、個性等不同,大致在踏入職場后的三到五年。

在第一階段的后期,人已經(jīng)積累了一萬小時的練習(xí),應(yīng)當(dāng)開始調(diào)整自己的心態(tài)和眼光,變得更加關(guān)注外部環(huán)境,提升自己的適應(yīng)和整合能力,而不僅是關(guān)注自己的技術(shù)和韌性的打造。

第一階段后期的職場人,開始有能力與環(huán)境共舞。環(huán)境指的是經(jīng)濟形勢帶來的行業(yè)變化、企業(yè)環(huán)境帶來的機遇和危機、所處地理位置帶來的優(yōu)勢和劣勢、部門環(huán)境帶來的影響、社會資本帶來的溢價和陰影。

三到五年時,無論快與慢,很多職場人會有職場第一次明顯的縱向升職、橫向工作擴展、或者跳槽、創(chuàng)業(yè)。這既是認(rèn)真選擇、愿意付出的人積攢了第一階段合格的知識和技能儲備后,在職場就業(yè)能力上的順勢升級。

2.第二階段——職場升騰期、規(guī)?;臅r期

這個階段的職場人,手里或多或少有了幾張主打牌。這些主打牌可能是超出同齡人的綜合知識、專業(yè)技能、社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)、資金來源、高智商、高情商、高逆商等,此時需要做的是借助優(yōu)勢,擴大規(guī)模與成果。這個時期通常發(fā)生在28-42歲之間。

在第二階段,人最重要的兩點是:

必須會發(fā)力、借勢,實現(xiàn)跨越式發(fā)展;

必須會整合,整合意味著有“舍”有“得”。

第二階段的職場人,主要在跳高跳遠(yuǎn)。

這個階段最要警惕滿足于中看不中用的花拳繡腿,畢竟有了幾年的歷練,有了些職場資本,人會變得更加自信。

這個階段的人只有充分發(fā)揮自己的特長,才能取得領(lǐng)先于他人的優(yōu)勢。對于自己不擅長的部分,還有機會和時間去追趕。

很多職場人在此時選擇瘋狂研究一個領(lǐng)域、讀在職研究生、考MBA,都是發(fā)力的絕佳實例,此時人力和智力資本依然是職場事業(yè)發(fā)展的重要資本。我是比較支持先工作,再讀研或者MBA的,因為這時的選擇是“瞄準(zhǔn)”后的選擇。

此時,在各種類型行業(yè)風(fēng)起云涌、各類企業(yè)快速迭代的現(xiàn)在,合適的平臺是職場人借勢的源泉。

借勢包括了高度借勢,在世界500強企業(yè)和BAT工作過幾年的人,為自己的簡歷、能力和個人品牌平白增加了光環(huán);同樣在500強公司打小工和到達(dá)關(guān)鍵部門和業(yè)務(wù),另外一個人,二本畢業(yè),剛開始進小公司,現(xiàn)在進大企業(yè)了,也是個人成長之旅中的重要機遇。

從大企業(yè)到小公司、從打小工到大舞臺,職場人此時借的是瀑布飛流直下的蓄勢。所謂“飛流直下三千尺”。

借勢還包括資本借勢,斗志昂揚的職場人,發(fā)現(xiàn)了新的市場機會、顛覆既有市場游戲規(guī)則的機會、對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進行轉(zhuǎn)型升級的機會,他們在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟、人工智能、新零售、教育等行業(yè),抓住一個角度準(zhǔn)確切入,吸引眼光和流量。引起資本的關(guān)注,以一當(dāng)十,估值快速提升,朝上市或者被巨頭高價并購的路上邁進。從創(chuàng)業(yè)到上市公司或巨頭旗下的新歡,職場人此時借的是資本扶搖而上的造勢。

借勢還包括人脈借勢,人脈廣泛而且質(zhì)量高的職場人,借助周邊的支持者、贊助者、導(dǎo)師等貴人的力量,用自己的實力、情商和人脈獲得自己原本得不到的社會資源。

在經(jīng)濟秩序日益規(guī)范的今天,人脈早已不是“找關(guān)系”、“走后門”的同義詞,這個詞已經(jīng)“洗白”。好的人脈能讓職場人的職業(yè)通道之路走得更穩(wěn)、更準(zhǔn)、更快。從青澀稚嫩的職場小白到玩轉(zhuǎn)職場的人脈高手,此時借的是社會資本網(wǎng)絡(luò)資源的助勢。

在這個階段,成功的職場人往往個人資本夠硬的同時,以上三個勢里面有突出的“勢”。根據(jù)各人情況不同,時間長短從五到十年、十五年不等,職場人也從小青年到了青壯年。

豐富多彩的第二階段,選擇和努力同樣重要。我不喜歡用“錯誤”這個詞,因為我一直相信一個道理,“所有的經(jīng)歷都是財富”,它們像存貨一樣保存在了我們經(jīng)歷的倉庫里,還有殘值,而真正的錯誤是沒有從錯誤中吸取教訓(xùn)。如果職場人選擇了恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)、平臺,搭建了合適的人脈,會走在同齡人前面。選擇對的人還努力,這種人不成功都難。

3.第三階段——職場轉(zhuǎn)型期、突破的時期

這個階段的職場人已經(jīng)超過了35歲,已經(jīng)或多或少成了旁人心目中的大小王牌,成為尚在職場早期和中期的職場人的上級、導(dǎo)師和資源。

因為積累了足夠的個人和社會資本,他們的經(jīng)濟實力也上了一個臺階,同時,職場人成家立業(yè),上有老下有小,家庭的壓力和動力同樣大。動作快的人35歲到達(dá)這個時期,穩(wěn)定一些的人40歲也到達(dá)了第三階段的臨界點。

這個時候的職場人,稍不注意就把職場轉(zhuǎn)型期過成了延綿的中期,在老路上一個道兒走到黑,被后面的人追上,自己失去動力,職場落后,或者力爭保持中游,殊不知,長江后浪推前浪,前浪拍在沙灘上。

對第三階段的職場人來說,保持水準(zhǔn)和創(chuàng)造優(yōu)勢的方法是保持職業(yè)靈敏度、并快速反應(yīng)。

在第三階段,人最重要的兩點是:

必須重新煥發(fā)激情、甚至異想天開;

必須敢于打破當(dāng)前的常規(guī),開創(chuàng)事業(yè)新起點。

第三階段的職場人,主要是跟慣性較勁。你的慣性有多大,你的危險就有多大。一定要在危險到來之前識別危險,采取對策。

事實上,很多如今創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家都是在三十五歲以后開始創(chuàng)業(yè)的,如福布斯排行榜上大多數(shù)白手起家的創(chuàng)始者創(chuàng)業(yè)的年齡是35歲左右,寶潔威廉·波克特、阿里巴巴馬云等。

這個時候的職場人年富力強,物質(zhì)、人力和社會資源都積累到了一定的高度,正是謀劃轉(zhuǎn)型的大好時機。

轉(zhuǎn)型的方式包括:躍升到高管、創(chuàng)業(yè)、跨界、重大的個人或家庭生活決定。不是人人都愿意、有能力創(chuàng)業(yè)的,轉(zhuǎn)型也絕不是只能選擇創(chuàng)業(yè)。

第三階段是高端職場人士扎推的峰值時段,如果沒有突破到高層、或技術(shù)頂峰、或個人能夠理性調(diào)整對薪資和地位的高要求、或增加新的拿手的手藝,那么,職場人第三階段的突破就非常難。

一旦突破到第三階段,新爆發(fā)的激情、能力、資本、優(yōu)勢會把職場人帶到更高層次的第一階段,讓人煥發(fā)新的職業(yè)和事業(yè)青春。

三、如何更好地掌控職業(yè)發(fā)展,

持續(xù)增強個人能力? 

這就要談到“小S”了,也就是S曲線中的分形。我們每個職場人也應(yīng)該主動認(rèn)清自己所處的小S曲線在哪一個階段。下面我們把第2階段再展開一點。

職業(yè)通道的升級和騰飛期,合稱為“升騰”期。升騰這個詞用來形容第二階段再合適不過了,升是“升起”,騰是“騰躍”。

升騰期涵蓋了從28歲到42歲的時間,這是職業(yè)通道發(fā)展的黃金關(guān)鍵階段,這段時間原地踏步,則后期再追趕上來的可能性微乎其微了,這也是最容易出成績的一個階段,無論在職位上、薪水上、人力資本上、社會資本上,個人成績都會和25歲的時候相比,都會有所突破。

這是一個“硬核”的階段,職場人再也不能僅憑著沖勁和運氣走一步看一步。要看清大勢,腳踏實地,進退有度,實現(xiàn)自己的職場升騰。

在升騰的階段,職場人應(yīng)審時度勢,把握企業(yè)內(nèi)外部的機遇。只要在起步階段踏實肯干,提升知識和技能,到了起步階段末尾,就會面臨升職機會,從普通員工升到專業(yè)人員,或從“單干戶”升到手下帶兵的小團隊主管。

我20多歲的時候,沒有遇到經(jīng)驗豐富的前輩,幫我解答職業(yè)通道發(fā)展過程中的困惑,全憑個人興趣和能力闖世界。

所以,我希望接下來介紹的6條規(guī)律,能夠為你的職場升騰之路提供一盞明燈:

1.優(yōu)勢,人力優(yōu)先是硬核

我們表揚一個人的時候經(jīng)常用的詞是“他真能干”、“你太牛了,這么難的數(shù)學(xué)公式也會解”,這些夸人的話都有一個共同點,這些都在夸人力資本優(yōu)勢。

人力資本優(yōu)勢不是獨立存在的,它的作用和影響由點及面、由少及多蔓延開來。

良好教育背景能給人帶來更多、更好的平臺和工作機會,繼而帶來豐富的資源、職場歷練,超強個體就這樣一步步形成了。

這是一種典型的“光環(huán)效應(yīng)”,良好的教育優(yōu)勢是一項優(yōu)勢,伴隨著此人職業(yè)生涯的始末。

在世界500強企業(yè)中一路順風(fēng)順?biāo)年懫?、從微軟到?chuàng)新工場的李開復(fù)、從百安居到阿里到投資人的衛(wèi)哲,他們都是對職場超強個體的最佳詮釋。

企業(yè)的競爭策略有三種:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略(又稱別具一格戰(zhàn)略)、集中化戰(zhàn)略。

從人力資本的角度分析,我把個人的職業(yè)通道戰(zhàn)略也可分為3類:

個人的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:不是說總價低,而是單價低、性價比高,因而可持續(xù)。從企業(yè)的角度來看,這種戰(zhàn)略給人一種放心、劃算的感覺。對此,更明確的說法是:你能花費更少的成本,為企業(yè)提供更多的貢獻(xiàn)、帶來更少的風(fēng)險。職場中總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略發(fā)揮著很大的作用。

個人的差異化或別具一格戰(zhàn)略:指個人優(yōu)勢最大化,并將其轉(zhuǎn)化為個人在職場中的價值。這個優(yōu)勢應(yīng)該具備高壁壘、難以持續(xù)模仿、階段性強的特點,能在短期內(nèi)給擁有者帶來超值的利益,很值得推崇。

但是,差異化優(yōu)勢很可能隨著時間的推移、和供需關(guān)系的調(diào)整變得平常化,職場達(dá)人可能變成普通人才。這時,需要啟動職業(yè)通道S曲線的新一輪升騰。

個人的集中化戰(zhàn)略:指的是深耕某領(lǐng)域、行業(yè)、職能,成為“專家”。

它和差異化戰(zhàn)略的區(qū)別是:差異化戰(zhàn)略更多源自“天賦才華”,壁壘更高、更難模仿,單點突破后可以取得巨大收益。集中化戰(zhàn)略更聚焦于“耕耘努力”,壁壘稍低,可以通過經(jīng)驗和悟性取得實質(zhì)性突破。

我跟人談職業(yè)發(fā)展,都會問他們自評的三個優(yōu)勢,每個人職場成功的具體路徑是不同的,但以下這4點是類似的:

①識別自己的人力資本優(yōu)勢,順勢而為。

②遇到“跳,還是不跳”的職場選擇時,選擇那個能讓你的優(yōu)勢得到更大發(fā)揮的內(nèi)部或外部機會。

③35歲以前,彌補明顯的個人人力資本劣勢很重要,不管“硬件”還是“軟件”。35歲以后,發(fā)揮突出的個人人力資本優(yōu)勢更重要,不管是“硬件”還是“軟件”。

④有突出弱點的人不會得到提升。

2.權(quán)變,目標(biāo)并非從一而終

職場的戰(zhàn)略也要看長線,沒有長遠(yuǎn)的眼光、深思熟慮的計劃和務(wù)實的行動,職場人的發(fā)展就如同“池塘里的一片葉子——飄到哪里算哪里”。職場發(fā)展目標(biāo)是升騰階段取得成功必不可少的一部分。同時我想強調(diào)的是,目標(biāo)并非一成不變的

“我都在公司同一個位置都做了5年了,好的升職機會總是輪不到我,太不公平了”、“我跟他年齡差不多,教育背景也差不多,為什么他就能當(dāng)上總監(jiān)”,這樣的不解甚至埋怨,在職場中并不少見。

每次我聽到這樣的抱怨和疑問,就會反問他:“請問你有明確的職場發(fā)展目標(biāo)嗎?”有了目標(biāo),然后就是計劃。我每年1月份都會做本年的職業(yè)發(fā)展計劃,寫出跟公司、個人、家庭與健康、公益有關(guān)的部分。

我堅信,寫下來的計劃比只留在腦瓜里的計劃更有可能實現(xiàn),計劃只要寫下來,就可以被追蹤。

根據(jù)職業(yè)的發(fā)展變化,我們也要適時調(diào)整。職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不是一成不變的,但是有沒有職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是立志者和隨緣者之間的本質(zhì)區(qū)別。

在不同的階段,職場人有時是隨緣者,有時是立志者,有時一邊隨緣一邊立志,尤其是在生活壓力較大的時候,這種情況更為常見。

在早期,個人興趣多元,個人人力資本和社會資本都比較薄弱,隨緣者、邊隨緣邊立志者比較多。

進入中期和穩(wěn)定期后,立志者會取得更多主動優(yōu)勢。

在職業(yè)發(fā)展末期,隨緣者會產(chǎn)生更加幸福的心理感覺。

3.學(xué)習(xí),三天不學(xué)就落后

大家都認(rèn)可持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,也都在持續(xù)學(xué)習(xí),從碎片化學(xué)習(xí)到集中時間看書,從看書到聽書,從在崗學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)到課堂學(xué)習(xí),從學(xué)書本知識到練習(xí)實際技能,從學(xué)習(xí)型組織的五項修煉到社會型組織的學(xué)習(xí)文化……

關(guān)于學(xué)習(xí)的方法和路徑,已經(jīng)被很多人討論過,我從以下三個方面分享我的見解:

①各職能的學(xué)習(xí)規(guī)律

職場中衡量學(xué)習(xí)效果的標(biāo)尺是:能夠快速將知識轉(zhuǎn)化為行動,創(chuàng)造成果。

公司大致有以下11種職能:研究與開發(fā)、生產(chǎn)與制造、銷售與市場、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈與采購、公司財務(wù)、人力資源、IT、質(zhì)量管理、法律與合規(guī)、戰(zhàn)略與并購。

無論哪個職能序列,它都可以分為數(shù)個“子職能”,如銷售與市場職能,它的細(xì)分職能有市場策略、新業(yè)務(wù)拓展、一線銷售、大客戶銷售、區(qū)域或產(chǎn)品線銷售管理、招投標(biāo)管理、銷售培訓(xùn)7個細(xì)分。

要成為一個職能的專業(yè)高手,需要努力做好2到3項子職能,其他子職能,也得做過、或者刻意學(xué)習(xí)過,這樣你才有資格拍著胸脯說:“我?guī)缀跬耆莆樟诉@類工作?!?/p>

這是在一個在大職能中持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,相對容易實現(xiàn),表現(xiàn)和成果可控,各個子職能之間存在著天然的聯(lián)系,知識到技能的可轉(zhuǎn)移率高。

對于希望全面發(fā)展的高潛力職場人,可以在每個職能大類中做一段時間,如從運營到人力資源,從銷售到財務(wù)分析等,然后大幅度橫向跨越,這是職業(yè)發(fā)展的一條捷徑。

有的職場人認(rèn)為自己所在的企業(yè)規(guī)模不大,沒有那么多職能,不需要調(diào)整崗位。

的確,大公司配置全,各大類、子職能的劃分相對清楚,員工的職業(yè)路線圖也清晰可見。小公司資源有限,一人多崗,職能交叉,但是即使一人多崗,也要重點發(fā)展其核心勝任能力。

如果一個人既做銷售又做市場,他得針對專家意見領(lǐng)袖(KOL,key opinion leader)進行有深度的對話,管理渠道供應(yīng)商放貨收款,組織展會吸引目光,培訓(xùn)菜鳥,管理產(chǎn)品線組合等,事無巨細(xì)的工作放在為數(shù)不多的幾個人身上,很容易一人搞砸全線告急。

所以,每個職能——注意,不是崗位——的核心知識和技能得學(xué),三招鮮吃不了一輩子。

隨著硬技能越來越可能被自動化和人工智能替代,其半衰期正在不斷地縮短。

②創(chuàng)造力學(xué)習(xí)

根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在企業(yè)難以尋覓的軟技能依次為創(chuàng)造力、說服力、協(xié)作力、適應(yīng)能力、時間管理能力

對于任何崗位來說,這都是非常重要的能力,也是機器無法替代的能力。麥肯錫的一項研究也表明,到2035年很多技能都將被人工智能取代,但是對創(chuàng)造力的需求會極大增加。

創(chuàng)造力是很多高級人才非常重要的特質(zhì),但是這一點通常容易被忽視。它體現(xiàn)在工作中的各個方面。

比如,用更簡單、有效的路徑來解決冗長,但是重復(fù)的企業(yè)管理問題,如:設(shè)定成千上萬人的業(yè)績目標(biāo)框架、找到一個方法有效地幫助所有員工樹立客戶第一的思想、敢于放棄“放之公司而皆準(zhǔn)”的老方法大膽啟用新方法。

比如,用更領(lǐng)先時代的商業(yè)思維范式樹立行業(yè)、區(qū)域、國家甚至全球的新風(fēng)和標(biāo)桿,如:在行業(yè)搭建和開創(chuàng)平臺戰(zhàn)略的新商業(yè)模式、共享空余資源的商業(yè)模式。

比如,用更有說服力和吸引力的表達(dá)激活、更新企業(yè)的文化和價值主張。

我認(rèn)識的很多高管都將學(xué)習(xí)視為他們每天的任務(wù),看書、思考,真的是做到了不負(fù)時光。創(chuàng)造力是在職場人的自我突破和組織培養(yǎng)中,在寬松的制度和重視創(chuàng)造力的氛圍中得以激發(fā)和強化的。

它來自對工作的觀察和思考,敢于嘗試用不同的方法去完成類似的事情,把知識付諸于實踐,并在實踐中證實、或者證偽,不怕被人取笑、多反思,走出舒適區(qū),以及眼光四路、耳聽八方。

③復(fù)盤學(xué)習(xí)

成功時要復(fù)盤,失敗時更要復(fù)盤,沒有復(fù)盤習(xí)慣的職場人沒前途

人們往往在成功時得意忘形,覺得自己無所不能,而是失敗時,習(xí)慣性地歸因于外,“這是他的錯”、“這是不可抗力”、“這是運氣”……畢竟,沒有人喜歡失敗時沮喪和挫敗的感覺。

4.會秀,上得了廳堂

上不了廳堂、出不得場面是很多職場人的職場盲點。

為什么要出場面展現(xiàn)自己,很多職場人對此心中有疑惑,它與老一輩“小心使得萬年船”的諄諄教誨和“槍打出頭鳥”的警示相去甚遠(yuǎn),也與謙虛謹(jǐn)慎看似不相容。

其實,在以自由競爭和合作為核心特點的企業(yè)里、職場中,展現(xiàn)自己是職場的內(nèi)在要求,更是有志縱橫職場者的必備技巧。只有出得廳堂,才有可能得到注意、得到機會。反之,會埋沒于人群、失去機會。真正的高手既上得了廳堂,也下得了廚房。

成功的職場人更會不失時機地展現(xiàn)自己,把優(yōu)點和特長展示給他人,改正或者隱藏不足的部分。

當(dāng)然了,藏短不是長久之計,如果自己做不好,就應(yīng)該主動與人合作。有一位CEO教練教練曾經(jīng)說過:“every business is show business”,即每件事都是演藝事業(yè)。

如果你的職業(yè)通道目標(biāo)是成為一家正規(guī)企業(yè)里的最高管理者和最高級別專業(yè)人士,那么一要會做,二要會秀。

20年以來,我看到過選派總經(jīng)理時,在關(guān)鍵時刻跳上演講臺、侃侃而談“企業(yè)在華經(jīng)營形勢之我見”的外國人;

在公司新招的眾多管理培訓(xùn)生中,一路保持住了最初的“管培生光環(huán)”,并善于在公司里各種或高大上、或芝麻綠豆活動中展現(xiàn)熱情和才華的精英總監(jiān)和經(jīng)理;

中專畢業(yè)從車間普通工人做起,勤奮工作、熱情助人,并憑借突出的表達(dá)能力提拔到前臺、客戶服務(wù)專員、客戶服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)秀85后;

有智商高、技術(shù)扎實、在跨業(yè)務(wù)線和跨國項目中侃侃而談,一改很多中國工程師不善表達(dá)的通病、征服外國同行的技術(shù)專家。

同等個人人力資本條件下,適當(dāng)展現(xiàn)自己的人有更多機會。

5.領(lǐng)導(dǎo)者與貴人,與老板一起成功,找到貴人

職場中有一個現(xiàn)象:很多人因為錢加入一家公司,因為老板離開一家公司,它以簡潔的語言道出了職場人和老板相處的重要性,以及種種不易。

老板的管理能力、魅力和素養(yǎng)對于吸引和帶動下屬非常關(guān)鍵,話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。

身在職場,上級也有上級,在組織形式多元化的今天,平臺化、虛擬團隊、臨時項目、網(wǎng)絡(luò)式組織、裂變式組織不斷涌現(xiàn),在不斷變化的團隊中也會有分工和合作,也會有項目負(fù)責(zé)人和團隊領(lǐng)導(dǎo)者,他們就是“臨時的上級”,廣義上和老板一起成功的觀點依然成立。

為什么需要抱有和老板一起成功的思維方式?

因為你的領(lǐng)導(dǎo)者很大程度上決定了你在組織里的地位,并且直接影響你的職場成敗。因為信息不對稱的關(guān)系,他可以將成功歸功于你,也可以將失敗歸咎于你。他不僅影響你在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展,甚至?xí)绊懙侥汶x開這家企業(yè)后的職業(yè)心態(tài)和發(fā)展。

抱著和老板一起成功的心態(tài),起碼有以下3個好處:

①建立高度信任和雙贏心態(tài),取得良好業(yè)績和良性發(fā)展。

②滿足職場理性和感性的雙重要求,讓工作成為一種樂趣。

③老板失敗了,除非你是代替他的那個人,否則對你和團隊都沒好處。

那么有什么方法可以更好地幫助老板成功呢?

①及時提供老板需要的信息,對信息進行梳理,形成清晰的邏輯和前后關(guān)系,過濾冗余的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)者更快、更好地做出決策。


打個比方,你給老板的不是一團凌亂的毛線,而是排列整齊的線團。記住,你要給領(lǐng)導(dǎo)者清晰信息,不要考驗領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)場應(yīng)答能力。

②永遠(yuǎn)不要給老板意外,尤其是意外的壞消息。意外的壞消息對于老板來說猶如給他當(dāng)頭一棒,讓他沒有時間和機會思考反應(yīng),直接影響他的情緒和工作績效。

③善于分析,當(dāng)提出一個問題的時候,同時提出幾個解決方案。當(dāng)你問領(lǐng)導(dǎo)者“這個問題該怎么辦?”而沒有任何建議的時候,你實際上把老板放到了孤立無援的境地,他做對了是應(yīng)該的,他是老板嘛,他做錯了說明他能力不夠,這時候他會覺得你是好員工嗎?

④巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)者提出建議和補臺,尤其是在重大場合和重要項目上。殊知老板在企業(yè)里面有沒有影響力和話語權(quán),直接影響到你和團隊是否獲取足夠的重視、資源和機會。

如果碰到能夠一起承擔(dān)你的失敗的老板,請珍惜他(她),這樣的老板太值得共事和追隨。

外部的貴人可以是你有見識的父母或親戚;熟悉的專家或者談得來的同行;文娛社團的朋友等。短期看,外部的貴人不會在公司內(nèi)部的晉升上發(fā)揮直接作用,長期看他們對你的職業(yè)通道有著深遠(yuǎn)的影響。

6.管理與領(lǐng)導(dǎo)力,升騰必備

管理的核心是建章立制、識人用人。立志走管理道路的職場人必須掌握管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。表面上看,技術(shù)和專業(yè)人員并不要求精通管理,這句話對了一半,他們可以不精通,但是得懂管理這件事。而領(lǐng)導(dǎo)力無論對誰都是重要的加分項,領(lǐng)導(dǎo)力強的人無論做什么都更有機會成功。

特別想了解管理學(xué)基礎(chǔ)的職場人,建議通讀管理界的鼻祖彼得·德魯克的著作《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》。除此之外,我給大家推薦曾國藩的用人之策。

以上就是我的分享,謝謝大家。

*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。【整理摘編:時英平】

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