“4年更換12個保姆；工作繁忙分身乏術(shù)，家中老人無暇顧及；找保姆甚至比找女朋友還難...”
聽到這些話，恐怕很多人都不禁感嘆，這說的不正是當(dāng)下家庭生活的現(xiàn)狀么！
傅彥生做客交通廣播訪談節(jié)目 來自家政家園 00:00 29:35
26日，管家?guī)投麻L傅彥生先生做客北京交通廣播直播訪談節(jié)目《行走天下》，與主持人就自己的從業(yè)歷程，家政行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展等問題做了一系列深入探討。
傅彥生先生言：“從事家政行業(yè)12年，目前中國的家政市場相對來說仍處于一個初級階段，但整個行業(yè)每年超30%的增長率卻讓從業(yè)過程越來越興奮?！?/strong>
不難看出，家政行業(yè)的潛力巨大，在需求的增長和價格變化的帶動下，整個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢也極為客觀。
與此同時，前景巨大，而基礎(chǔ)薄弱的當(dāng)下，扎實(shí)基礎(chǔ)成為重中之重。
其一，扎實(shí)做好基礎(chǔ)招工培訓(xùn)工作，在全國62所學(xué)校，初步建立標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。
其二，全面應(yīng)用管家?guī)?、家政查、家政家園三個系統(tǒng)的功能。在傳統(tǒng)的家政服務(wù)思維難以滿足消費(fèi)者日新月異的品質(zhì)生活需求的同時，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的模式，從傳統(tǒng)家政企業(yè)向現(xiàn)代化賦能型家政企業(yè)轉(zhuǎn)型。
此次對話，主要圍繞基礎(chǔ)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化的建立，人工智能新技術(shù)在家庭服務(wù)中的應(yīng)用，以及在養(yǎng)老服務(wù)方面的專注和努力。
傅彥生先生曾說：“家政行業(yè)其實(shí)有幾千年歷史了，只不過這幾年O2O比較熱，雖然說從去年下半年到今年風(fēng)投對“家政O2O”有一些微辭，但是我一直堅(jiān)持線上線下應(yīng)該相互結(jié)合，這樣的運(yùn)營模式對生活服務(wù)才有非常大的促進(jìn)?！?/p>
除了傳統(tǒng)的線下模式，加入了線上渠道，打造線上線下相結(jié)合的O2O模式。
學(xué)員們可以自由參與線上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、接單等，實(shí)現(xiàn)平臺化運(yùn)營，也為了各地服務(wù)人員都可以進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，減少管家線下匹配服務(wù)人員，真正為學(xué)員們提供從招工，培訓(xùn)，考試，評級，訓(xùn)練，上戶推薦就業(yè)的全方位一條龍服務(wù)。
管家?guī)陀凶约洪_發(fā)研制的智能機(jī)器人——小暄，融入私人家教，兒童玩伴、家政好幫手，幫您管好家，以及精準(zhǔn)人臉識別與拍攝功能，還有超強(qiáng)的語音識別系統(tǒng)。
現(xiàn)代人的時間太寶貴，互聯(lián)網(wǎng)和人工智能雖然是工具，但是一定要充分利用。傅彥生還表示，管家?guī)偷募艺?wù)人員不是簡單的保姆，保潔，而是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，具備多種專業(yè)技能的高級管家，尤其在照顧孩子和陪護(hù)老人方面，發(fā)揮很大的作用。
家政機(jī)器人的出現(xiàn)，可以更好更快的完成多種家務(wù)工作，也更高效地提升用戶的生活水平。
養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù)對象主要是全自理老人、半自理老人以及不自理老人，采用先進(jìn)的養(yǎng)老技術(shù)，為老人提供日常生活的照料，包括清潔衛(wèi)生、飲食等，同時進(jìn)行基礎(chǔ)生命體征、慢性病服藥護(hù)理、疾病日常觀察、衛(wèi)生消毒、心理疏導(dǎo)等，再輔以家庭餐制作、居家保潔和記賬采買服務(wù)，以人文關(guān)懷，兼顧老人身體與心理健康。
打造獨(dú)具管家?guī)吞厣摹奥镁羽B(yǎng)老”、“品質(zhì)生活之旅”等形式。也成為老年人晚年生活的新潮流，遵循健康養(yǎng)老目標(biāo)，利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、度假村等資源，結(jié)合休閑旅行，提供安全愉悅的高品質(zhì)養(yǎng)老生活。
訪談對話中，可以看出，管家?guī)捅局煌跣牡脑瓌t，扎實(shí)家政行業(yè)基礎(chǔ)的招工培訓(xùn)工作，將互聯(lián)網(wǎng)+的思維融入其中，結(jié)合家政行業(yè)，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的模式，同時，積極探索人工智能領(lǐng)域，為家政行業(yè)注入新活力，并在未來可期的養(yǎng)老服務(wù)中，不斷挖掘更具人文關(guān)懷和情感訴求的養(yǎng)老模式。
作為家政行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，管家?guī)捅貙⒗^續(xù)推動家政行業(yè)規(guī)范、穩(wěn)定發(fā)展。
