學(xué)會有效溝通，讓職場生活變得高效簡單。
職場中，有一些人缺乏有效溝通力，常常一件事情沒有溝通好，會造成極其負面的影響。
一、欲想成其事，先學(xué)會這件事
想要學(xué)會與人溝通，首選就要學(xué)習(xí)察言觀色的能力。
一個人的說話喜歡，往往有一定的習(xí)慣和規(guī)律。
這一點，其實常常用在下屬對上級的觀察溝通。
但其實，平時我們普通人之間的交流溝通，往往也需要察言觀色。
一個人的言行舉止，會在不經(jīng)意之間暴露出個的愛好與習(xí)慣。
留心觀察，你會發(fā)現(xiàn)了解一個人，其實很簡單。
二、合適時機
在第一步觀察一個人之后， 根據(jù)溝通對象的時間選擇合適的溝通時機。
比如所，當對方正在被手頭的瑣事忙得焦頭爛額的時候，這時候你跑去跟人家說有事找。
換做是你，你會高興嗎？
所以，時機的選擇，往往會對溝通成功起到舉足輕重的作用。
在商業(yè)談判中，時機的選擇，甚至是一個戰(zhàn)略性的問題。
合適的時機，會極大促成談判的成功率。
三、學(xué)會拒絕，掌握幽默術(shù)
在生活中，我們常常會在一件事上面沒有辦法學(xué)會拒絕別人。
明明是自己不喜歡，不愿意做的事情，卻常常由于我們沒有辦法拒絕別人而耽擱自己的事情。
該拒絕的時候，果斷拒絕，不要拖泥帶水。
但是，拒絕并不代表你要冷冰冰地拒絕別人，而給人造成難以相處的印象。
如果自己不太善于幽默，可以買一本《幽默術(shù)》來學(xué)學(xué)。
如果不喜歡讀書，那建議你多看看美國電影，學(xué)學(xué)美國式幽默的臺詞。
其實生活中很多事情，很多矛盾的發(fā)生，常常是由于錯誤的溝通造成的。
而幽默，可以避免絕大多數(shù)的矛盾發(fā)生。
四、報上大名
如果你細心觀察，美國電影里有一個有意思的場景。
在人與人溝通時，或者是當一個男孩看上心儀的女孩的時候，常常會先報上自己的名字。
而生活中，如果你忘記了對方的姓名，大可以大方地像正式場合一樣，報上自己的大名。
而對方也多會當做你們沒有見過面，而介紹自己。
如此可以避免尷尬。
五、謠言止于智者
八卦謠言，常常是人們茶前飯后的談資。
可是，作為一個成熟的人，你要明白，拒絕做謠言的傳播者，是職場生存的基本法則。
但是，別人和你“分享”同事的八卦的時候，找借口離開是非。
若是對方要你表達自己的立場的時候，不置可否，不站隊。
學(xué)會聰明地做一個中立者，因為那些是非八卦，與你沒有半毛錢關(guān)系。
若是處理不好，還會影響當事人對你的關(guān)系。
遠離八卦，遠離是非，謠言止于智者。
作者：浩奇，職場領(lǐng)域?qū)I(yè)創(chuàng)作者。歡迎關(guān)注交流。轉(zhuǎn)載請注明出處。
