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隨著本市二期課改的全面推行和素質(zhì)教育的日益深入，當(dāng)前現(xiàn)代化的教學(xué)理念要求教師能在課堂教學(xué)中充分培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和自主性，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動(dòng)的、積極的、富有個(gè)性的合作過程。因此，教師在教授知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情緒體驗(yàn)。

影響英語學(xué)習(xí)的因素有很多，總體上可分為主觀和客觀兩個(gè)方面。客觀因素主要指學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件；主觀因素包括語言天賦、認(rèn)知能力等智力因素，以及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及情感等非智力因素。單就情感因素而言，其中的焦慮情緒是影響英語學(xué)習(xí)諸多因素中的主要因素。英語教師在課堂教學(xué)中如果處理不好這個(gè)問題，很可能會(huì)出現(xiàn)事倍功半的結(jié)果。因此，要想讓學(xué)生做到真正有效地在課堂氛圍中學(xué)好英語，教師首先要搞清與焦慮相關(guān)的一些問題以及學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中焦慮產(chǎn)生的原因，然后，研究制定出相應(yīng)的對(duì)策和解決方法，因勢(shì)利導(dǎo)，從而及時(shí)有效地減輕、消除學(xué)生的焦慮情緒，以達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，整體優(yōu)化英語教學(xué)的目的。本文擬從焦慮、學(xué)生課堂焦慮產(chǎn)生的原因、以及教師降低學(xué)生焦慮程度的策略等方面進(jìn)行探索和研究。

從心理學(xué)角度來看，焦慮是變態(tài)情緒之一，又稱為心理異常。一般認(rèn)為焦慮是個(gè)體由于不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使其自尊心與自信心受挫、或使失敗感和內(nèi)疚感增強(qiáng)而形成的緊張不安并帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。

學(xué)生在英語課堂學(xué)習(xí)中產(chǎn)生焦慮情緒的原因有很多。通過對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)時(shí)間觀察及與學(xué)生的交流，歸納起來主要有以下五點(diǎn)。

性格膽怯，產(chǎn)生焦慮

高中生普遍已經(jīng)形成了十分明顯且成熟的個(gè)人性格特征。他們中的一些人由于受到家庭教育、成長(zhǎng)環(huán)境的影響而性格內(nèi)向，時(shí)常表現(xiàn)出害羞、膽小、懦弱。這部分學(xué)生課堂聽講時(shí)總是低著頭，避免與老師的目光接觸，回答問題時(shí)臉紅、聲音很小，甚至出現(xiàn)心跳加快、手心出汗、牙齒打顫、語音變調(diào)、說話結(jié)巴、說不出話的現(xiàn)象。因?yàn)楹ε卤硎鲇^點(diǎn)、害怕與人交流，他們通常無法按要求完成課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，在pair work、group work中更是缺乏參與，從而失去了研究和提高的機(jī)會(huì)。

缺乏自信，引起焦慮

民辦高中里有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，在英語學(xué)科這樣需要長(zhǎng)時(shí)間積累構(gòu)建知識(shí)框架的語言類學(xué)習(xí)中差距尤為顯著。一旦教師教授的新知識(shí)牽涉到以往學(xué)過的內(nèi)容，這些學(xué)生便無法充分理解、接受，也就產(chǎn)生了聽得一頭霧水卻又不好意思提問的情況。隨著知識(shí)漏洞的不斷增多，他們的自信心嚴(yán)重受挫，完全無法跟上課堂學(xué)習(xí)的正常節(jié)奏。此外，值得一提的是，個(gè)別基礎(chǔ)并不差但語音語調(diào)不標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生也極易產(chǎn)生類似的自卑情緒，一段時(shí)間后也必將影響英語課堂學(xué)習(xí)中的積極性和個(gè)人能力。

心理陰影，觸發(fā)焦慮

有學(xué)生提出，他們?cè)羞^因在英語課堂學(xué)習(xí)中犯過錯(cuò)誤而受到同學(xué)譏笑或老師責(zé)備的失敗經(jīng)歷，并且這樣的心理陰影令他們?cè)谳^長(zhǎng)一段時(shí)間后仍然無法忘卻。課堂教學(xué)時(shí)間是有限的，這就要求學(xué)生能緊跟老師的進(jìn)度快速進(jìn)行思考并做出相應(yīng)的反應(yīng)，而他們則有著唯恐犯錯(cuò)遭嘲笑或指責(zé)的心理負(fù)擔(dān)，容易走神以及產(chǎn)生心理疲憊，有效思考的時(shí)間減少。與此同時(shí)，不斷的自我懷疑逐漸導(dǎo)致更多的自我否定，緊張情緒也就越演越烈，成為汲取英語知識(shí)的一大心理障礙。

期望值高，導(dǎo)致焦慮

與一些缺乏自信的學(xué)生相反，另有一部分學(xué)生存在著的問題是，他們對(duì)自己的個(gè)人水平和能力沒有充分客觀的認(rèn)識(shí)，再加上某些外來的壓力，致使其為自己設(shè)定的期望值不切實(shí)際地盲目偏高。他們滿心希望自己能在同學(xué)老師面前表現(xiàn)出可以把英語學(xué)得很出色、說得很漂亮，但卻沒有腳踏實(shí)地的努力。一旦發(fā)現(xiàn)自己無法做到理想中的狀態(tài)時(shí)便會(huì)產(chǎn)生情緒上的焦慮不安。這樣浮躁的學(xué)生近年來越來越多，他們中的大多數(shù)人很容易從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。

不良競(jìng)爭(zhēng)，加劇焦慮

這個(gè)年齡段的學(xué)生有著較強(qiáng)的攀比天性。對(duì)于某些好勝心強(qiáng)的學(xué)生來說，課堂也是個(gè)與他人激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間。他們的潛意識(shí)中有著明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，會(huì)不斷地將自己的課堂表現(xiàn)與對(duì)方做比較。如果自認(rèn)為處于劣勢(shì)時(shí)，就可能立即出現(xiàn)急躁現(xiàn)象。我擔(dān)任英語教學(xué)的班上有三位男生C、Z、L成績(jī)不相上下，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谡n堂上會(huì)把另兩人當(dāng)成自己的假想敵。面對(duì)老師提出的問題他們都會(huì)力爭(zhēng)回答，并且希望在回答的過程中將對(duì)手比下去。其中心里承受能力最差的L同學(xué)就經(jīng)常在這樣的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)中無法表現(xiàn)出正常水準(zhǔn)而當(dāng)場(chǎng)緊張失措。

課堂焦慮顯然有礙學(xué)生英語語言能力的發(fā)展和水平的提高。因此，英語教師應(yīng)該責(zé)無旁貸地探索避免、減輕、消除學(xué)生語言焦慮的方法和策略。具體可以從以下八個(gè)方面入手。

樹立公正可信賴的形象

孔子倡導(dǎo)的“有教無類”充分說明了作為一名教師需要具備公正這一重要品質(zhì)。對(duì)于不同性別、智力、個(gè)性、相貌以及關(guān)系密切程度不同的學(xué)生要能夠做到一視同仁、同等對(duì)待，給所有學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)；不以個(gè)人的喜好作為標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)事求是，獎(jiǎng)賞分明，不把個(gè)人情緒變化產(chǎn)生的影響帶進(jìn)課堂，給所有學(xué)生客觀有益的指導(dǎo)。成功地樹立了公正親切的個(gè)人形象之后，教師才能更多地受到學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的尊重和信賴，才能給學(xué)生充足的安全感，才能讓他們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)依然保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和斗志。

建立良好的師生關(guān)系

“親其師，信其道”。師生感情好，當(dāng)老師表揚(yáng)學(xué)生時(shí)學(xué)生認(rèn)為是一種鼓勵(lì)，當(dāng)老師批評(píng)學(xué)生時(shí)學(xué)生認(rèn)為是一種愛護(hù)。英語教學(xué)與師生間的交流互動(dòng)密不可分，如果學(xué)生本身就懼怕教師，必然無法克服焦慮情緒勇敢開口配合教師的教學(xué)進(jìn)度。教師在日常與學(xué)生的接觸中應(yīng)不斷地滲透自己的關(guān)愛與理解，讓學(xué)生減輕心理負(fù)擔(dān)，從而消除對(duì)老師的畏懼和潛意識(shí)中的不安。尤其是女生，由于性格和情感有敏感、脆弱和細(xì)膩的特點(diǎn)，其焦慮程度往往高于男生，因此教師要表現(xiàn)出格外的關(guān)心、愛護(hù)和理解，并準(zhǔn)確地把握他們的心理動(dòng)態(tài)和情緒波動(dòng)，做好耐心細(xì)致的思想工作，幫助他們戰(zhàn)勝自己性格中的弱點(diǎn)，培養(yǎng)他們克服困難的勇氣，引導(dǎo)他們從焦慮中走出來，以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)生活，迎接學(xué)習(xí)上的挑戰(zhàn)。此外，應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生溝通，逐漸把這樣的溝通習(xí)慣從課外帶到課內(nèi)，從母語轉(zhuǎn)化成英語。

創(chuàng)造輕松的課堂氛圍

拘謹(jǐn)?shù)膱?chǎng)景容易讓學(xué)生產(chǎn)生壓抑和緊張，而輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛則會(huì)讓學(xué)生勇于挖掘自身的潛力、表現(xiàn)得更自如也更優(yōu)秀。語言類的教學(xué)應(yīng)該緊扣時(shí)代主題，用學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容引領(lǐng)他們學(xué)習(xí)。

T: Do you like Yaoming?

S: Yes! He is my favourite basketball player.

T: Do you often watch his games?

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T: Yes, that means the match is broadcast when it is going on. So now you’ve got the meaning of the word LIVE?

S: Yes!

安排循序漸進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容

一個(gè)班級(jí)中學(xué)生英語水平必然參差不齊，有些教師為了表現(xiàn)自身語言功底或是過于追求高分的數(shù)量，把主要教學(xué)內(nèi)容定位在優(yōu)等生目標(biāo)群體上，只講授高難度的知識(shí)，這樣必定讓班級(jí)中的大部分學(xué)生始終處于疲憊、害怕、焦慮的學(xué)習(xí)心理中。安排循序漸進(jìn)、螺旋式上升的教學(xué)內(nèi)容十分重要，教師應(yīng)在學(xué)生已有的知識(shí)的基礎(chǔ)上由淺入深、由易到難、由簡(jiǎn)到繁地教授新知識(shí)，用更多直觀的例句讓學(xué)生逐漸了解、操練直到掌握新內(nèi)容。其間如果跳過應(yīng)有的步驟則會(huì)讓學(xué)生不知所措。

給與積極的提示和鼓勵(lì)

受英語水平的限制，高中生往往只能表達(dá)他們個(gè)人觀點(diǎn)、思想的一部分，這種表述挫折是英語學(xué)習(xí)中常見的心理障礙，需要教師在課堂上給與積極的提示與鼓勵(lì)，為他們樹立更多的信心，讓他們更加從容地進(jìn)行語言學(xué)習(xí)和練習(xí)。

T: What do you think of friendship? Or in your opinion what kind of friendship is true?

S: I think a friend in need is …

T: … is a friend indeed!

S: Yes! A friend in need is a friend indeed, and …

T: How smart you are! You quoted a very good saying to give your view. So if your friends are unfortunately in trouble …

S: If my friends are in trouble, I will try my best to help them out. This is what true friendship is in my eyes.

T: Excellent. I agree with you.

包容學(xué)生所犯的錯(cuò)誤

在課堂上，教師應(yīng)以寬容的態(tài)度、柔和的方式予以糾正，絕對(duì)不可以有橫加指責(zé)或嗤之以鼻的做法，以免傷害出錯(cuò)學(xué)生本人的自尊心或引起其他同學(xué)的恥笑。對(duì)于一些并不明顯的次要的語法錯(cuò)誤、語音失誤，甚至可以暫時(shí)忽略，課后再予以提醒和指導(dǎo)。教師要在學(xué)生中間樹立起“人非圣賢，孰能無過”的觀念，鼓勵(lì)學(xué)生多講英語，開口出錯(cuò)也比學(xué)成“啞巴英語”好。只有學(xué)生克服了怕出錯(cuò)的顧慮以及錯(cuò)怕被批評(píng)、評(píng)價(jià)過低的焦慮，其口語表達(dá)能力和英語水平才能得到不斷提高。

幫助學(xué)生建立自信

在教學(xué)過程中，教師應(yīng)盡全力讓學(xué)生體會(huì)英語學(xué)習(xí)的成就感和成功的喜悅之情。當(dāng)學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師要以微笑、欣賞的神態(tài)去傾聽，用點(diǎn)頭等方式給他們以鼓勵(lì)；當(dāng)他們答對(duì)問題時(shí)，教師要以略帶夸張的語言甚至肢體動(dòng)作及時(shí)地加以表揚(yáng)。即使他們出錯(cuò)時(shí)，教師也決不能簡(jiǎn)單地用“no”加以否定，要看到其回答中積極的部分，或者一個(gè)句型，或者一個(gè)詞、一個(gè)短語，只要回答中有可取之處，就要給予積極的肯定。久而久之，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自信心得到了加強(qiáng)，由原來不自信而產(chǎn)生的焦慮感也逐漸得以緩解和減輕。

提供有針對(duì)性的疏導(dǎo)

個(gè)人產(chǎn)生焦慮情緒的根本原因不盡相同，不能一概而論地進(jìn)行模式化處理。因此教師還應(yīng)根據(jù)不同的教育對(duì)象對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。是性格問題？英語基礎(chǔ)問題？還是與同學(xué)老師的相處問題？只有通過觀察、交流，了解了學(xué)生的真實(shí)想法、找到了引發(fā)焦慮的直接起因、抓住了解決問題的關(guān)鍵之后，才能順利地對(duì)癥下藥，及時(shí)地為學(xué)生排除心理困難，從英語學(xué)習(xí)的迷茫中走出來，回到正確有效的學(xué)習(xí)軌道上。

總之，在英語教學(xué)中，教師要善于消除學(xué)生的語言焦慮，對(duì)學(xué)生要盡量多表揚(yáng)少批評(píng)，多鼓勵(lì)少打擊，使學(xué)生不斷地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，以激發(fā)其用更多努力學(xué)習(xí)英語來接近并達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的勇氣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化英語教學(xué)質(zhì)量的最終目的。