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萬(wàn)水千山才“開(kāi)門(mén)”！解秘阿里巴巴招聘全過(guò)程

2017.03.24

如果說(shuō)前幾年成千上萬(wàn)的國(guó)人為了一個(gè)公務(wù)員名額而爭(zhēng)得頭破血流，那么在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更多的人才愿意涌向“BAT”。阿里巴巴在紐交所上市之后，這家具有傳奇色彩的互聯(lián)網(wǎng)公司更是成了許多年輕人的求職首選，其中不乏諸多名校畢業(yè)的“天之驕子”。

曾和阿里巴巴多年合作的獵頭公司杭州智翔創(chuàng)始合伙人曾女士向記者透露：“從2014年開(kāi)始，希望進(jìn)入阿里巴巴工作的人越來(lái)越多，阿里巴巴招人的門(mén)檻也越來(lái)越高?？梢哉f(shuō)，阿里巴巴對(duì)社招是百里挑一，對(duì)校招是千里挑一?！?br>

豐厚的薪資福利以及極具想象空間的職業(yè)可塑性，是阿里巴巴的主要吸引點(diǎn)。除此之外，擁有阿里巴巴這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來(lái)的再擇業(yè)會(huì)有一個(gè)很高的加分。因此，想入職阿里巴巴就得過(guò)五關(guān)斬六將，不少應(yīng)聘者連阿里巴巴招聘的第一步“網(wǎng)申”都沒(méi)能通過(guò)便被淘汰出局。試問(wèn)，從應(yīng)聘者到“阿里人”，到底有多遠(yuǎn)的距離？哪些人更容易成為“阿里人”？

為尋找答案，記者走訪了多位曾負(fù)責(zé)阿里巴巴人事的管理層和成功獲取阿里巴巴offer的幸運(yùn)者，以期挖出阿里巴巴用人的共性特征，梳理一份客觀有效的求職寶典，為那些懷抱“阿里夢(mèng)”并為之奮斗的人，擼起袖子狠狠為他們加把油！

過(guò)關(guān)斬將的阿里社招
入職者至少面試三輪
“阿里巴巴這家公司的精彩，你永遠(yuǎn)無(wú)法假裝看不見(jiàn)，創(chuàng)始人就是一位大明星，讓阿里巴巴的一舉一動(dòng)自然而然地成為視線中的焦點(diǎn)。每一個(gè)員工出去都能十分自豪地對(duì)人說(shuō)，我們老板是馬云！”

在阿里巴巴B2B事業(yè)部干了八年的周天宇盡管已經(jīng)離職，但提起老東家，他還和當(dāng)初一樣感到很驕傲。2002年，進(jìn)入阿里巴巴的周天宇應(yīng)聘的是銷售崗位，四年后他升職做了該部門(mén)的管理崗位M7（阿里巴巴管理體系等級(jí)從M1~M10），并開(kāi)始帶隊(duì)招聘。

“阿里巴巴2002年才500人左右，2004年、2005年開(kāi)始快速發(fā)展，銷售人員比例不斷增加。2006年公司有15000多名員工，其中大部分是銷售人員，那時(shí)候的阿里巴巴是典型的以銷售為驅(qū)動(dòng)的公司?！敝芴煊罡嬖V記者，盡管阿里巴巴的招聘形式會(huì)隨著時(shí)間推移而略有變化，但核心形式不會(huì)變。比如當(dāng)年他進(jìn)阿里巴巴就面試了3輪，現(xiàn)在阿里巴巴仍然會(huì)對(duì)有意向的求職者進(jìn)行至少3輪的面試。

“那個(gè)時(shí)候，阿里巴巴還不大有‘電面’（電話面試）這一說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們都直接在招聘會(huì)上投遞簡(jiǎn)歷，負(fù)責(zé)招聘的人會(huì)當(dāng)面跟我們簡(jiǎn)單聊一下，這5至10分鐘的聊天決定了你是否能進(jìn)入下一輪面試?！敝芴煊钫f(shuō)，阿里巴巴的正式面試分為兩輪，第一輪是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，一組10個(gè)人，通常有2~3個(gè)面試官，應(yīng)聘者是按照提交簡(jiǎn)歷、簽到的順序來(lái)分組的。第二輪是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、HR來(lái)單獨(dú)面試。

升職后的周天宇也時(shí)常代表阿里巴巴對(duì)外招聘，他向記者透露了不少自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。“在社招這一塊，阿里巴巴最看重的是求職者的工作經(jīng)歷以及吃苦能力，學(xué)歷倒在其次；而且會(huì)特別青睞農(nóng)村來(lái)的‘苦’孩子，因?yàn)樗麄儧](méi)有退路，只能前進(jìn)，有很強(qiáng)的進(jìn)取心?！?/span>

要想成為“阿里人”
就要變得有阿里味道
據(jù)了解，過(guò)了這三道面試關(guān)還算不上正式進(jìn)入阿里巴巴，應(yīng)聘者還需要再進(jìn)入“百年阿里”進(jìn)行為期5天的培訓(xùn)。該培訓(xùn)以班級(jí)劃分，每個(gè)班配有班主任。新進(jìn)學(xué)員們吃住都在一起，每天從看、信、行動(dòng)、思考、分享五個(gè)步驟，來(lái)進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，并以“客戶第一”為線索，還原阿里巴巴的核心價(jià)值理念。套用一句阿里巴巴的通俗話，就是“讓你變得越來(lái)越有阿里味道”。

“這項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)以日常表現(xiàn)，包括參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的具體情況為標(biāo)準(zhǔn)，最后由班主任和班委會(huì)成員決定你是否合格。對(duì)于銷售崗位的人員而言，能否成為阿里巴巴的一名正式職工，還有最后一道大關(guān)要過(guò)：你需要進(jìn)行以三個(gè)月為期限的區(qū)域考核，KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）達(dá)標(biāo)者才算正式入職?！睋?jù)周天宇透露，阿里巴巴的社招主要以內(nèi)部推薦或獵頭推薦為主，面試是決定應(yīng)聘者去留的關(guān)鍵。

同樣通過(guò)社招進(jìn)入阿里巴巴的天機(jī)，是阿里學(xué)院的一大名嘴。構(gòu)建了公司內(nèi)部培訓(xùn)體系的他，把自己成功的面試經(jīng)歷歸功于一本傳奇的書(shū)。

“經(jīng)人推薦，當(dāng)時(shí)人在北京的我在說(shuō)出考慮去阿里巴巴之后，陸續(xù)有三個(gè)杭州的電話打過(guò)來(lái)，分別是主管、HR和行政人員。HR先在電話里跟我聊了一個(gè)多小時(shí)，沒(méi)有聊其他東西，她聊的是阿里巴巴的夢(mèng)想之類的。同樣的，主管打電話給我的時(shí)候，一直在聊他到公司有多久了，他的夢(mèng)想是什么。我覺(jué)得很意外，基本沒(méi)有問(wèn)我個(gè)人的情況。最后是阿里巴巴的行政人員給我安排了正式的面試時(shí)間。來(lái)到阿里巴巴參加面試，他們說(shuō)安排半個(gè)小時(shí)給我講課，聽(tīng)課的人包括我們部門(mén)當(dāng)時(shí)的總監(jiān)。聽(tīng)完課，總監(jiān)覺(jué)得很好，便單獨(dú)面試我。他問(wèn)我最擅長(zhǎng)什么，我說(shuō)是學(xué)習(xí)。他接著問(wèn)，怎么證明你喜歡學(xué)習(xí)？我說(shuō)我每周能看兩本書(shū)。他下一個(gè)問(wèn)題是‘你最近在看什么書(shū)？’我就說(shuō)了最近在看《大秦帝國(guó)》。于是我們就聊了兩個(gè)小時(shí)的《大秦帝國(guó)》，然后他就對(duì)我講明天去體檢，后天開(kāi)始上班吧。”天機(jī)幽默地告訴記者，他自己也覺(jué)得很奇怪，為什么因?yàn)橐槐尽洞笄氐蹏?guó)》就面試成功了？也許這才是大家需要深挖的東西。

阿里校招五步走
青睞正能量、愿分享的員工
“今年集團(tuán)校招主要針對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)四類崗位來(lái)進(jìn)行，其中招聘最多的還是數(shù)據(jù)研發(fā)工程師、算法工程師、研發(fā)工程師、測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師等技術(shù)類的崗位?！?br>
在阿里巴巴農(nóng)村淘寶負(fù)責(zé)人事的楊先生向記者透露，阿里巴巴校招流程分五個(gè)部分。首先是應(yīng)聘者需要在阿里巴巴官網(wǎng)上進(jìn)行職位網(wǎng)申或內(nèi)部推薦；第二步進(jìn)行在線筆試；第三步是在線測(cè)評(píng)，以智力測(cè)試和性格測(cè)試題為主，通常是在簡(jiǎn)歷投遞后的三天內(nèi)完成；第四步是阿里巴巴最考驗(yàn)人的面試，會(huì)根據(jù)具體崗位而設(shè)置面試考題；最后是發(fā)放錄用意向書(shū)。不過(guò)，如果是內(nèi)部推薦，招聘流程會(huì)略有不同，步驟為：內(nèi)部推薦—簡(jiǎn)歷完善—測(cè)評(píng)—簡(jiǎn)歷評(píng)估—發(fā)放錄用意向書(shū)。

“如果求職者有阿里巴巴的師兄師姐，建議選擇內(nèi)部推薦來(lái)應(yīng)聘，這樣勝算會(huì)大一點(diǎn)?！焙贾葜窍柙窟M(jìn)一步補(bǔ)充，阿里巴巴招聘的筆試部分也是根據(jù)不同崗位而設(shè)定，比如技術(shù)類崗位的考題以選擇題為主，大多是技術(shù)算法，屬于理科試卷；運(yùn)營(yíng)類崗位除了選擇題以外，還有問(wèn)答和綜述題，屬于文科試卷。

據(jù)了解，阿里巴巴的人才體系分為兩大類，一類是專家路線，比如程序員、工程師、銷售員，是某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才，此類人才在阿里巴巴以字母P開(kāi)頭；另一類則是管理者路線，此類人才在阿里巴巴以字母M開(kāi)頭。通常情況下，阿里巴巴的管理層都是自己培養(yǎng)，而那些通過(guò)社招進(jìn)入管理層的職員大多是阿里巴巴內(nèi)部推薦或者獵頭挖過(guò)來(lái)。

原阿里巴巴人力資源副總裁張霞表示，阿里巴巴非常重視價(jià)值觀，要求員工必須積極融入團(tuán)隊(duì)，因此在招人的時(shí)候就會(huì)傾向選擇那些比較好融入團(tuán)隊(duì)的人，除非他特別有才華。除此之外，阿里巴巴十分青睞愿意積極分享、用正能量影響別人的員工。

值得一提的是，近兩年阿里巴巴的用人呈現(xiàn)出一個(gè)新的特點(diǎn)，很多新進(jìn)職員都是從世界500強(qiáng)企業(yè)跳槽過(guò)來(lái)的。張霞對(duì)此表示，擁有海外背景的員工有利于進(jìn)一步推動(dòng)阿里巴巴的國(guó)際化，但這并不會(huì)影響阿里巴巴“堅(jiān)持客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱文化、激情、誠(chéng)信、敬業(yè)”的用人價(jià)值觀。

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